Beltelecom je velika telekomunikacijska kompanija, koja uključuje brendove byfly, ZALA i YASNA, u okviru koje pretplatnici dobijaju brzi pristup internetu, televizijske usluge i pakete komunikacionih usluga.
Za udobnost korisnika, kompanija je objedinila svoje usluge i nudi korištenje jedinstvenog ličnog računa, pomoću kojeg možete riješiti gotovo sva pitanja vezana za usluge Beltelecoma bez napuštanja kuće. Saznajte više o tome kako ući u kancelariju i povezati lični nalog.
Prijavite se na lični račun "Moj Beltelecom"
Registracija jedinstvenog naloga na sajtu
Novi korisnici treba da prate link https://my.beltelecom.by, gde ćete morati da unesete broj u formular za prijavu mobilni telefon, koji će biti provjeren za jedinstvenost. Ukoliko sistem ne pronađe korisnika sa ovim brojem, biće ponuđena procedura registracije.
U drugoj fazi, potrebno je da unesete potvrdni kod koji je poslan na prethodno navedeni broj mobilnog telefona, unesite ga u polje koda.
SMS bi trebao stići u roku od nekoliko minuta, kod važi ograničeno vrijeme. U slučaju da SMS poruka nije stigla, kliknite na dugme "Pošalji ponovo". Nakon ispravnog unosa koda, bićete preusmjereni na sljedeću fazu registracije, gdje ćete morati dva puta unijeti lične podatke korisnika: ime, e-mail adresu, lozinku i kliknuti na "Potvrdi".
Iz sigurnosnih razloga, izmišljena lozinka mora ispunjavati određene zahtjeve: mora sadržavati najmanje 8 znakova, najmanje jedno veliko slovo i broj. Potvrdite unesene podatke odgovarajućim dugmetom, nakon čega će se otvoriti Vaš lični nalog.
Servis će od novih korisnika tražiti da dodaju uslugu, da odu u meni za proceduru ili da je preskoče odabirom dugmeta "Dodaj kasnije".
Za registrovane korisnike, ulazak na Moj lični nalog Beltelekoma vrši se sa iste početne stranice na kojoj je izvršena registracija. U formular za autorizaciju potrebno je da unesete svoj broj mobilnog telefona i kliknete na „Prijava“. Nakon toga otvorit će se polje za unos lozinke, unesite ga i počnite raditi na ličnom računu.
Prijavite se na staru verziju stranice
Klijenti mogu koristiti staru verziju stranice. Aktivacija pristupa ličnom računu se dešava automatski prilikom povezivanja usluge od Beltelecoma, prilikom sklapanja ugovora. Dokument će sadržavati podatke za pristup servisu - login i lozinku. Za ulazak na stari lični račun Beltelecoma idite na službenu web stranicu kompanije https://www.beltelecom.by, odaberite "Korisnički račun" na dnu stranice.
Zatim idite na nalog za usluge bazirane na IMS* platformi, nakon čega trebate kliknuti na "Stara verzija" na preuzetom linku.
U formular za autorizaciju morate unijeti svoje korisničko ime i lozinku.
Oporavak lozinke ličnog računa
Ako ste zaboravili lozinku sa My Beltelecom, unesite broj svog mobilnog telefona u prozor za prijavu i kliknite na dugme "Zaboravili ste lozinku?", na navedeni broj će biti poslat kod za oporavak. Treba imati na umu da je aktivan kratko vrijeme.
Da vratite pristup profilu na staroj verziji web stranice kompanije, kliknite na isto dugme, unesite svoju e-mail adresu, login, kod sa slike, kliknite na "Vrati" i slijedite upute.
Funkcionalnost LC
Kreiranje profila u Beltelecom-u omogućit će korisniku:
- pregledajte informacije o povezanim uslugama i upravljajte njima: povežite se, isključite, promijenite tarifni plan i još mnogo toga;
- upravljajte uslugama različitih pretplatnika u jednom profilu povezujući usluge voljenih osoba;
- saznati stanje na ličnom računu i istoriju plaćanja;
- izvršiti plaćanje;
- biti svjestan Najnovije vijesti i promotivne ponude;
- dobiti informacije o lokaciji i radu servisnih centara;
- kontaktirajte korisničku podršku i pogledajte historiju poziva.
Mobilna aplikacija
Beltelecom brine o pogodnostima svojih korisnika, ne samo da ažurira i unapređuje njihov lični nalog, već i omogućava pristup sa mobilnog telefona. Ne tako davno objavljena je aplikacija koja podržava iOS i Android operativne sisteme, program možete besplatno preuzeti u prodavnici aplikacija ili slijedite linkove ispod:
Verzija mog Beltelecoma za iOS:
Aplikacija za Android sistem:
Da biste ga počeli koristiti, instalirajte ga i pokrenite, nakon čega će se na ekranu pojaviti informacije o mogućnostima My Beltelecom LC.
Aplikacija se može koristiti u dva načina: ovlašteni i gost. U prvom slučaju otvorit će se puni pristup usluzi, u drugom će biti ograničena funkcionalnost koja će vam omogućiti da saznate vijesti, tarife, lokaciju uslužnih centara i još mnogo toga. Za korištenje aplikacije u ovlaštenom načinu, registracija i prijava se provode na isti način kao i u web verziji.
Program će ponuditi povezivanje postojećih usluga klijenta, što se može učiniti:
Nakon dodavanja, moći ćete upravljati njima na najprikladniji i najmoderniji način. Funkcionalnost LC-a na telefonu ima iste mogućnosti kao i verzija na službenoj web stranici.
Video pregled aplikacije "Moj Beltelecom"
Ishod
Beltelecom uključuje nekoliko kompanija čiji klijenti imaju zgodnu priliku da koriste jedan lični nalog i koriste ga za pregled informacija o uslugama, upravljanje njima, plaćanje, praćenje novosti i specijalnih ponuda i još mnogo toga.
Beltelecom
Beltelecom korisnički nalog je veoma zgodan i moderan Internet servis koji vam omogućava da upravljate daljinski povezanim Internet uslugama. Koristeći mogućnosti Beltelecoma, pretplatnik dobija pristup internetu koristeći žičane i bežične tehnologije. Najtraženije žične tehnologije našeg vremena su ADSL i xPON tehnologije. Bežični pristup je omogućen pretplatnicima koji koriste Wi-Fi i 3G tehnologije.
Svaki Beltelecom pretplatnik dobija lični podaci za ulazak u lični nalog korisnika. Prilikom povezivanja na Beltelecom Internet usluge potrebno je prikupiti sljedeći paket dokumenata: ugovor; obrazac naloga za uslugu; pravila za korištenje usluga mreže za prijenos podataka i pristup internetu; akt o prijemu i prenosu imovine; akt o povratu imovine; dopis.
Povezivanje Beltecom servisa
Pretplatnici Beltelecoma mogu koristiti sljedeće usluge:
1. Pozovite na bilo koju destinaciju (međunarodnu, mobilnu);
2. Koristiti usluge plaćenih referentnih usluga, naručiti dodatne telefonske usluge (muzički maraton i sl.);
3. Naručite tematske pakete interaktivna televizija, povežite dodatne set-top boxove, koristite video-on-demand usluge, virtuelni bioskop;
4. Koristite dodatne Internet usluge (antivirusna zaštita, roditeljska kontrola).
Paketi telekomunikacijskih usluga
Pogodnije je upravljati svim povezanim uslugama preko belttelecom korisničkog računa. Da biste to učinili, morate se prijaviti na svoj lični račun na web stranici https://byfly.by. To je moguće nakon unosa lične prijave i lozinke navedene u ugovoru zaključenom prilikom povezivanja usluga.
Nakon ispravnog unosa ličnih podataka, korisnički račun Beltelecoma će se otvoriti u roku od nekoliko sekundi. U korisničkom nalogu svaki pretplatnik ima mogućnost da koristi sledeće aktivne kartice:
2. Tarife i usluge;
3. Plaćanja;
4. Statistika;
5. Naručivanje novih usluga;
6. Paketi usluga;
7. Usluge dostupne po narudžbi;
8. SMART ZALA;
7. Telefonska komunikacija;
8. Virtuelni broj telefona.
Korisnički nalog
Kartica "Status računa" vam omogućava da dobijete informacije o trenutnom stanju. Ako je stanje pretplatnika Beltelecom-a jednako negativnoj vrijednosti, to će dovesti do automatskog blokiranja, što će privremeno ograničiti pristup Internetu i drugim uslugama. Vrlo je važno ne blokirati pristup ZALA-i, byfly-u, IMS-u i drugim servisima Beltelecoma, jer će se na taj način ograničiti korištenje svih povezanih servisa u pogrešnom trenutku, a pretplatnik neće moći ni telefonirati. Kako biste izbjegli blokiranje svih usluga, potrebno je blagovremeno dopuniti račun.
Trenutno stanje
Beltelecom korisnički račun svojim pretplatnicima pruža informacije o svim povezanim uslugama i tarifama za njih. Ove informacije su detaljno predstavljene u kartici "Tarife i usluge". Ovdje možete saznati kolika je cijena pretplate i ostalih usluga uključenih u pretplatnički paket. Možete saznati i cijenu ostalih usluga koje nisu uključene u pretplatnički paket. Nakon pregleda tarifa za povezane usluge, svaki pretplatnik će moći samostalno odrediti iznos potrebnog iznosa koji mora potrošiti na mjesečni paket usluga. To će vam omogućiti da izbjegnete neočekivano blokiranje usluga i bez problema koristite usluge cijeli mjesec.
Korisnički račun Beltelecoma također vam omogućava da preuzmete obećanu uplatu, što je finansijska transakcija. Takva operacija vam omogućava da dopunite svoj lični račun za određeni iznos. Ali pretplatnik treba da potvrdi obećanu uplatu stvarnim plaćanjem u roku od 3 dana, inače će obećana uplata biti povučena sa ličnog računa pretplatnika i nije dostupna za ponovnu upotrebu. Da biste u potpunosti otplatili obećanu isplatu, iznos stvarne uplate mora biti jednak ili veći od obećanog plaćanja.
Registracija virtuelnog plaćanja
Korisnički nalog Beltelecom-a omogućava vam da za svakog pretplatnika postavite sistem upozorenja koji automatski šalje poruke o planiranim događajima u cilju promene rada vašeg ličnog naloga, kao io novostima.
Korisnički nalog Beltelecom-a omogućava svakom klijentu da samostalno upravlja povezanim internet uslugama i predstavlja moderan internet servis koji je veoma jednostavan i razumljiv za korišćenje. Ovaj račun vam također omogućava praćenje stanja, promjenu tarifnih planova, kao i povezivanje i isključivanje dodatnih usluga, praćenje statistike potrošnje usluga i dopunjavanje računa. Osim toga, korisnički račun ima online podršku za pretplatnike, uz pomoć koje možete brzo riješiti sve probleme korisnika.
Beltelecom je Android klijent sa kojim možete upravljati povezanim internetom i mobilnim uslugama.
Upotreba
Korisnici koji su se pretplatili na primanje određene vrste usluge od Beltelecoma uvijek mogu imati pristup ličnom računu pretplatnika. Da biste to učinili, potrebno je samo da instalirate mobilnu aplikaciju Beltelecom na svoj prijenosni uređaj i odmah možete započeti platni promet.
Mogućnosti
Instaliranjem Beltelecoma na vaš pametni telefon oslobodit ćete potrebe da posjetite servisne centre ove kompanije. Ne morate čak ni razgovarati sa operaterom telefonom! Sva pitanja koja vas zanimaju možete postaviti u tekstualnom obliku, koristeći chat da ih kontaktirate. podrška.
Inače, ovaj program služi za praćenje stanja na Vašem ličnom računu, kao i za daljinsko upravljanje povezanim uslugama. Aplikacijski alat vam omogućava da upravljate svim uslugama koje nudi Beltelecom. To uključuje i IPTV, i Internet, i mobilne komunikacije, zajedno sa daljinskim.
Moći ćete vidjeti koje su usluge aktivirane, kao i upravljati njima - na primjer, promijeniti tarifu ili se jednostavno odjaviti sa vrsta usluga koje vam više nisu relevantne. Koju god od dostupnih usluga korisnik poveže, aplikacija će pomoći u plaćanju iste bankovna kartica. Beltelecom može zapamtiti detalje kartice koja je ranije korištena - nećete morati ponovo popunjavati formular (osim navođenja CVV koda).
Ključne karakteristike
- daljinsko plaćanje usluga koje pruža Beltelecom;
- praćenje stanja bilansa, pristup istoriji poslovanja;
- automatsko popunjavanje obrazaca nakon prve uplate karticom;
- kontaktiranje tehničke podrške putem chata;
- kreiranje naloga pomoću adrese e-pošte ili broja mobilnog telefona;
- neblagovremeno ažuriranje stanja na koje se najčešće žale posjetioci Play Marketa;
- kompatibilnost čak i sa najstarijim verzijama Androida;
- jednostavan i intuitivan interfejs, nije preopterećen nepotrebnim elementima.
U Republici Bjelorusiji postoji dosta komunikacijskih kompanija koje nude telefonske i međunarodne komunikacijske usluge, kao i brzi internet. Međutim, mnoge kompanije imaju mrežu svojih komunikacija samo u određenom regionu.
Svaki od njih nudi svoje usluge, trudi se zadovoljiti kupce cijenama i kvalitetom komunikacije. ByFly je jedna od komunikacijskih kompanija Republike Bjelorusije, koja je provodnik brzog interneta i komunikacija u cijeloj zemlji, pripada državnoj kompaniji Beltelecom.
Kompanija ByFly
Internet provajder ByFly je na tržištu komunikacija više od deset godina. Kompanija nudi širokopojasni pristup globalnoj mreži. ByFly koristi žičane i bežična tehnologija prenos informacija. HPON i ADSL su prioritetna područja među Beltelecomovim žičanim mrežama.
Bežična veza uključuje 3G i Wi-Fi. Kompanija se pozicionira kao pružalac visokokvalitetnih komunikacionih usluga, omogućava lako povezivanje na Internet, praktično korišćenje, kao i mogućnost odabira odgovarajuće tarife za svakog klijenta.
Šta kompanija nudi
Uz usluge pružanja Internet mreža, ByFly nudi internet usluge za antivirusnu zaštitu računara ili druge opreme. Svoj računar možete zaštititi od virusnih napada na daljinu, ne zahtijeva korištenje drugih medija sa antivirusnim programom.
Prilikom pružanja mogućnosti korištenja pristupa internetu, provajder nudi potrošaču opcije za korištenje mreže:
- Pristupačnost 24/7. U tom slučaju, 24 sata dnevno, možete dobiti mogućnost korištenja mreže bez ikakvih ograničenja u korištenom prometu, bez korištenja telefonske linije. Da bi to učinio, mrežni klijent mora odabrati samo brzinu signala koja zadovoljava njegove potrebe;
- ograničen pristup. Pretpostavlja određenu količinu prometa dnevno. Optimalno za korisnike koji ne moraju koristiti internet za dobivanje velike količine informacija.
ByFly također nudi roditeljski nadzor. Zahvaljujući mogućnosti blokiranja neželjenog sadržaja, roditelj će moći zaštititi dijete od posjećivanja opasnih stranica.
Kompanija radi sa fizičkim i pravnim licima, pružajući usluge u kompleksu ili pojedinačno. Osim toga, kompanija je nedavno lansirala mobilnu verziju službene web stranice s mogućnošću korištenja usluga ličnog računa sa Android platforme.
Kako ocjenjujete kvalitet usluga ByFly?
DobroLoše
Koje mogućnosti pruža lični račun
Imajući priliku da koriste lični nalog, ByFly korisnici imaju pristup:
- kontrolu nad stanjem ličnog računa;
- posjedovanje informacija o primljenim uplatama;
- promijeniti tarifni plan;
- registracija obećane isplate;
- aktivacija plaćanja tarifa online.
Osim toga, direktno sa svog osobnog računa možete dodatno naručiti potrebne usluge, ili otkazati nepotrebne, promijeniti lozinku za pristup uslugama ili potpuno blokirati one ponude koje nisu potrebne.
U ličnom računu korisnika možete vidjeti broj ugovora, kao i login. Sa vašeg ličnog računa zgodno je plaćati usluge, provjerite status vašeg računa. Takođe je zgodno aktivirati posebnu karticu za ekspresno plaćanje koju pruža provajder sa vašeg ličnog naloga.
Zvanična web stranica kompanije: https://byfly.by/
Kako se registrovati u Beltelekomu
Da biste mogli da se registrujete na ličnom nalogu Beltelekoma, morate biti korisnik usluga kompanije. Da bi to učinio, pružatelj usluga zaključuje ugovor o njihovom pružanju, nakon čega pruža mogućnost pristupa osobnoj stranici.
Upute za prijavu na Vaš lični račun
Da biste ušli u svoj lični nalog, otvorite stranicu "korisnički nalog" na zvaničnom sajtu kompanije. Korisnik usluge mora imati sklopljen ugovor o pružanju usluga preduzeću.
Prijava za ulazak je broj ugovora koji je zaključen između pružaoca usluge i potrošača. Isti ugovor mora sadržavati početnu lozinku: on je taj koji je lozinka za ulazak na korisnički račun.
Nakon što unesete ispravne podatke, kliknite na ikonu "login". Dakle, korisnik je na ličnom računu.
BILJEŠKA!
Adresa lične kancelarije: http://byfly.by/client/room
Kako povratiti lozinku za prijavu
Ako je korisnik izgubio podatke za prijavu na lični račun na web stranici Beltelecom-a, postoje dvije mogućnosti za rješavanje ovog problema:
- prijavite se za ličnu posetu servisnom centru kompanije sa pasošem vlasnika ugovora;
- koristite dugme "zaboravljena lozinka".
Prilikom kontaktiranja ureda, zaposleni će izdati nove podatke za prijavu i lozinku.
Međutim, nema uvijek vremena da posjetite organizaciju kako biste povratili zaboravljenu lozinku. Stoga, da biste mogli povratiti svoju lozinku, morate navesti svoju adresu e-pošte u postavkama profila prilikom registracije, tada će sistem ponuditi ovu e-poštu kao lozinku.
Nakon unosa broja ugovora i pošte potrebno je da unesete odgovarajuće znakove u polje "znakovi sa slike" i aktivirate dugme "povrati lozinku".
Nakon gore navedenih koraka, korisnik će biti preusmjeren na lični račun kada zaboravljena lozinka. Prijava će biti sačuvana, a nova lozinka će biti poslata na navedeni email.
Kako promijeniti tarifu
Da biste promijenili tarifu, otvorite karticu „Tarife i usluge“ na svom ličnom računu Beltelecoma. Zatim odaberite redak "promijeni tarifni plan". Zatim se trebate upoznati sa ponuđenim tarifama i odabrati onu koja vas zanima tako što ćete staviti kvačicu ispred nje i kliknuti na red "promijeni tarifu".
Kako provjeriti stanje na vašem računu
Prilikom unosa korisničkog naloga u red kartica na vrhu stranice, kliknite na red "status naloga". Na ekranu će biti prikazano trenutno stanje, kao i trenutna tarifa i druge informacije o računu.
Telefon za dežurstvo: (+375 17) 2003498
Povratne informacije o korištenju usluga kompanije
Beltelecom je jedna od vodećih provajderskih kompanija u Republici Bjelorusiji, stoga ima veliku komunikacionu mrežu, mogućnost pružanja svojih usluga u regijama udaljenim od glavnog grada.
Glavne recenzije o kompaniji opisuju njihovo mišljenje o brzom internetu:
(( recenzije Sveukupno )) / 5 Ocjena kupaca ( 5 glasova)
Kako ocjenjujete usluge kompanije:
Da li ste koristili usluge kompanije? Dodajte svoju recenziju!
