A nemzetközi levelek állapotának dekódolásának teljes listája weboldalunkon
Csomag kézbesítve
A rekord azt jelenti, hogy a címzett megkapta a levelet.
Csomag vissza
A levelet a feladó megkapta. A visszaküldés fő oka a tárolási idő lejárta, illetve a címzett hibás címe vagy neve is lehet az oka.
A csomag visszakerül a feladóhoz
A postai küldeményt visszaküldtük a feladónak. Ennek oka lehet a címzett hibás címe vagy neve, a tárolási idő lejárta vagy más körülmény.
Csomaginformáció érkezett
A feladó (eladó) a posta (futárszolgálat) honlapján számot (nyomkövető kódot) rendelt a postai küldeményhez, de a csomagot a posta még nem vette át. A regisztráció pillanatától a postai küldemény tényleges feladásáig akár 10-14 nap is eltelhet.
Megérkezett a célállomásra
A postai küldemény megérkezett a címzett postahivatalába (OPS). Továbbá az OPS értesítést (értesítést) küld a címzett címére, hogy a küldemény az irodában van.
Ez az állapot azt jelenti, hogy a címzett önállóan kérheti az OPS-nél a küldemény átvételét anélkül, hogy értesítést várna.
Megérkezett a vámra
A vámellenőr döntése alapján a postai küldemény személyes ellenőrzés céljából felbontható. A személyes ellenőrzés oka lehet tiltott anyagok vagy tárgyak illegális szállítása, kereskedelmi tétel, vámáru-nyilatkozat hiánya (hibásan kitöltve). A postai küldeményt két üzemeltető bontja fel vámellenőr jelenlétében, ezt követően vámvizsgálati jegyzőkönyv készül, amelyet a küldeményhez csatolnak.
Elhagyta a vámot
Csomag elfogadva
A postai küldeményt a helyi postahivatalban feldolgozásra átveszi a feladó (vagy eladó). Egyedi azonosító számot (nyomkövetési kódot, nyomkövetési számot) rendeltek hozzá, amivel később nyomon követheti a küldemény helyét.
Sikertelen kézbesítési kísérlet
Ez a bejegyzés azt jelenti, hogy a postai szolgáltató bejelentette a küldemény kézbesítési kísérletét a címzettnek, és a kézbesítés valamilyen oknál fogva nem történt meg.
Az ilyen státusz kézhezvételekor fel kell vennie a kapcsolatot a küldeményt kézbesítő postával, és ki kell derítenie a kézbesítés elmaradásának okát, vagy saját maga kell felvennie a kapcsolatot a postával, hogy értesítést várjon a küldemény átvételéhez.
Útközben – Átszállítási pont
A postai küldemény a tranzitország egyik válogatóközpontjába érkezett feldolgozásra és továbbadásra a címzetthez.
A követés folytatódott
A postai küldemény állapota sokáig nem frissült, majd ezen időszak után új nyomkövetési információk jelentek meg.
A csomagkövető kód megváltozott
A postai küldeményhez új nyomvonalkódot rendeltek. Ez általában akkor fordul elő, ha a csomagot egy másik postai szolgálathoz továbbítják feldolgozásra és továbbküldésre a címzett felé.
A szállítási szolgáltatás megváltozott
A postai küldemény egy másik postai szolgálatra került feldolgozásra és továbbküldésre a címzett felé.
Megérkezett az indulási ország vámhivatalába
A válogatás után minden csomagot vámvizsgálatra küldenek, ahol áthaladnak egy röntgengépen.
A vámellenőr döntése alapján a postai küldemény személyes ellenőrzés céljából felbontható. A személyes ellenőrzés oka lehet tiltott anyagok vagy tárgyak illegális szállítása, kereskedelmi tétel, vámáru-nyilatkozat hiánya (nem teljesen kitöltve). A postai küldeményt két üzemeltető bontja fel vámellenőr jelenlétében, ezt követően vámvizsgálati jegyzőkönyv készül, amelyet a küldeményhez csatolnak.
Elhagyta az átvételi pontot
Ez az állapot azt jelenti, hogy a csomag a címzett kézbesítési útvonalán haladt.
Elhagyta az indulási ország vámhatóságát
A vámhatóság ellenőrizte a küldeményt és visszaküldte a postaszolgálatnak.
A csomag előkészítése folyamatban van a célországba történő szállításra
Ez a bejegyzés a postai küldemény rendeltetési országba történő feladásához szükséges csomagolást, címkézést, konténerbe töltést és egyéb eljárásokat jelenti.
Átadva a postai szolgálatnak
A postai küldemény a helyi postaszolgálathoz került feldolgozásra és továbbküldésre a címzett felé.
Kiszállításra kiállított csomag
A postai küldemény a postára érkezett, a küldemény átvételéről a postást értesítették a címzettnek történő kézbesítésre.
A bejegyzés jelentheti azt, hogy a címzett címére csomagot küldtek házhoz szállításra, vagy a címére értesítést küldtek a csomag átvételéről.
A csomag kézbesítésre készül
A postai küldemény átvételét jelenti a címzett postahivatalában, amelynek a küldeményt kézbesítenie kell.
További állapotokról nem adunk tájékoztatást
A postai küldeményt olyan nyomkövetési kóddal (követőszámmal) küldték el, amelyet a címzett területén nem követnek nyomon.
Problémák a vámnál
A postai küldeményt a vámhatóság visszatartotta, hogy intézkedjen a postai küldemény rendeltetési helyének meghatározása érdekében.
Az 1000 eurót meghaladó és (vagy) össztömege 31 kilogrammot meghaladó áru nemzetközi postai úton történő naptári hónapon belüli átvétele esetén vámot kell fizetni, az áru vámértékének 30%-át, de nem kevesebb, mint 4 euró súlyuk 1 kilogrammjaként.
Ha a postai küldeményben feladott árura vonatkozó információ hiányzik, vagy nem felel meg a vámáru-nyilatkozatban szereplő tényleges adatoknak, akkor vámvizsgálat lefolytatása és annak eredményének dokumentálása válik szükségessé, ami jelentősen megnöveli a küldemények feldolgozására fordított időt. .
Hiba a csomag útvonalában, a csomag a megfelelő címre kerül átirányításra
A csomagot rossz indexre vagy címre küldték, hibát találtak, és a csomagot a megfelelő címre irányították át.
Csomag útközben
Állapot, amely azt jelzi, hogy a postai küldemény el lett küldve a címzett címére.
A csomag még nem érkezett meg a feladótól
Az eladó a postai küldeményt a posta (futárszolgálat) honlapján regisztrálta, de valójában a postai küldemény még nem került át a postára.
A követés szünetel
Sok idő telt el az utolsó frissítés óta a levélkövetésben. És e hosszú időszak miatt a műsorszám kódja nem lesz automatikusan követve. A kézbesítési szolgálat azt is jelentheti, hogy a postai küldemény további nyomon követése megszűnik, miután az elhagyta a feladó országának területét és megérkezett a célországba.
Általános állapot, amely visszaküldést, továbbítást, ideiglenes tárolást és egyéb állapotokat jelenthet.
Útközben - Elhagyta az útpontot
A postai küldemény a köztes postai csomópontról kerül feladásra és a címzett felé kerül elküldésre.
Útközben - Megérkezett a fordulóponthoz
A postai küldemény a közbülső postai csomópontra érkezett válogatásra, útvonalválasztásra és a címzett felé történő feladásra.
Export a származási országból
A postai küldemény tényleges feladását jelenti a célországba.
A postai küldeményt külföldi fuvarozóhoz adják át, amely szárazföldi vagy légi szállítással kézbesíti azt a célország nemzetközi postai csere (IMPO) helyére. Az „Export” állapot a leghosszabb, és az „Importálás” állapotra való átállás eltarthat egy ideig, mivel a postai küldemény legoptimálisabb (legolcsóbb) kézbesítési módját választották ki és egyeztették a fuvarozó számára. Ebben a szakaszban sem a feladó, sem a címzett nem tudja követni a küldemény pontos mozgását az interneten keresztül.
Átlagosan az exportálási művelet 7–14 napig tart, de néha ez a művelet akár 60 napig is eltarthat.
Ha több mint 2 hónap telt el az "Export" státusz beérkezése óta, és nincs látható változás, és a postai küldemény nem kapta meg az "Import" státuszt, akkor a feladónak fel kell vennie a kapcsolatot a postával és kérvényeznie kell. lista.
Hogyan lehet megtudni egy csomag állapotát az AliExpressről
Az online rendelés állapotának ellenőrzéséhez szüksége lesz a nyomkövetési kódra - egy azonosító számra a nemzetközi levelek egyetlen adatbázisában. Megtalálható a kitöltött vásárlási űrlapon, amely a Felhasználó személyes fiókjában található.
A levelek állapotának nyomon követésének további algoritmusa ugyanaz minden nyomkövető szolgáltatásnál, beleértve az állapotokat is:
1. Másolja ki vagy írja le rendelése számának számát a következőre: .
2. Illessze be vagy írja be kézzel a nyomkövetési webhely speciális mezőjébe.
3. Kattintson a Nyomon követés gombra. Várja meg, amíg a csomag állapota frissül és letöltődik (általában ez nem tart tovább 30-40 másodpercnél).
Miért nem követik nyomon az Aliexpress csomag állapotát?
Lehetséges okok, amelyek miatt a rendszer nem követi nyomon az Aliexpress csomag állapotait nyomkövető szolgáltatások:
- hibát követett el a rendelés számának megadásakor;
- az eladó nem szabványos számkódot adott Önnek;
- az eladó hamis nyomkövetési számot adott;
- 5-10 nap nem telt el a kiküldött megrendelés regisztrációja óta;
- a választott szolgáltatás követése nem működik megfelelően;
- a levelező adatbázisok technikai okok miatt átmenetileg nem érhetők el.
Miért nem változik sokáig az Aliexpress csomag állapota?
Kapott egy nyomkövetési kódot, amelyet a követni kezdett, de „Elfogadom” állapotban hosszú időre leállított rendelésből küldtek Önnek? Talán ennek az az oka, hogy az éves akció során vagy az ünnepek előestéjén vásárolt. Ilyen esetekben a követési problémák leggyakrabban a China Post túlterhelésének tulajdoníthatók, és várni kell egy kicsit. Ha 5-7 nap elteltével az állapot változatlan marad, érdemes erről tájékoztatni az eladót, vagy vitát kezdeményezni.
Ha a csomagod "export" vagy "repülőtérről feladott" státuszban van, és hosszú ideig nem változnak, akkor sem kell aggódnod. Ha a követés 10-20 napig leáll, ez teljesen normális. A célország felé vezető úton a legtöbb nemzetközi küldemény több közbenső tranzitponton halad át. Egyes kiszállított rendeléseket a mozgás minden szakaszában részletesen nyomon követik. Mások a Középbirodalom határának átlépése után „eltűnhetnek el a szemünk elől”, és csak azután jelennek meg újra, hogy megérkeznek a fogadó országban a nemzetközi csere helyszínére.
Javasoljuk, hogy legyen türelemmel, de ne felejtse el figyelni a rendelésvédelmi számlálót. Ha még 5 nap van hátra a védelem lejártáig, és még mindig nem követik a csomagját, akkor érdemes a vásárlási védelmi időszak meghosszabbítását kérni. Ezt úgy teheti meg, hogy kapcsolatba lép az eladóval, vagy a megrendelőlapon található „Védelem kiterjesztése” gombra kattint.
Jó vásárlást és vásárlásainak problémamentes kiszállítását kívánunk!
Az oroszok az utóbbi időben egyre gyakrabban rendelnek árut más országokból, különösen olyan népszerű oldalakon, mint az Aliexpress, a Buyincoins és az Ebay. Az is előfordul, hogy valakinek külföldön rokona vagy ismerőse van, és Oroszországba küldenek ajándékot vagy éppen csomagot. Az áruk szállítását országunk területén az Orosz Posta vagy más postai társaságok végzik, és az árut a feladó területén keresztül helyi fuvarozók szállítják. A címzetthez közeledve megváltozik a küldemény állapota, amely az online csomagkövető szolgáltatásban jelenik meg. A cikkben elmondjuk, mit jelent az "export az indulási országból" állapot és az összes többi, valamint mit kell tenni, ha a csomag elveszett vagy "elakadt" valahol.
Milyen szolgáltatásokon keresztül követheti nyomon a postai küldeményeket
A legelterjedtebb és legnépszerűbb szolgáltatást az Orosz Posta hozta létre, az úgynevezett "Orosz Posta. Levelek nyomon követése". Itt meg kell adnia a csomagazonosító számot, és meg kell erősítenie, hogy Ön nem robot. A rendszer megmutatja, hogy a csomag jelenleg hol található. De sajnos a közelmúltban ugyanazon az "Aliexpressen" az indulások számát úgy kezdték kiadni, hogy lehetetlen nyomon követni őket az Orosz Posta webhelyén. Ehelyett használhat másokat.
Tehát vannak kifejezetten Kínából származó áruk nyomon követésére szolgáló oldalak, mivel onnan már nagyon sok csomag érkezik. Track24-nek hívják, és az azonos nevű oldalon található, van még 17track és ALITRACK. Az utolsó 3 nem kér csekket robotra, hanem azonnal megkeresi a csomag helyét a megadott postaszám alapján. A 17track szolgáltatás a címzett postájára érkezés hozzávetőleges időpontját is mutatja.
Ha az áru eltűnt a nyomkövető szolgáltatásból, vagy sokáig lógott valahol, akkor előfordulhat, hogy elfelejtették hozzáadni a programhoz, és többé nem tudja nyomon követni a mozgását, amíg nem érkezik értesítés a postáról hogy a csomagot kézbesítették. Ebben az esetben írhat az eladónak, csatolva egy képernyőt az Orosz Postától. Postakövető szolgáltatás vagy bármely más, ahol a probléma megjelenik. A szállítási határidő lejárta után az eladó az Ön beleegyezésével, vagy Ön maga is meghosszabbíthatja a szállítási határidőt, vagy nyilvánvaló okokból visszaküldheti a pénzt. A pénz általában gyorsan (3-5 napon belül) visszakerül arra a kártyára vagy számlára, amelyről a fizetés történt, bár nem először. Előfordul, hogy az eladónak többször is írnia kell, hogy visszakapja a pénzt, vagy fel kell vennie a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal, mert az eladó nem veszi fel a kapcsolatot. Az is előfordul, hogy visszaadják a pénzt, vagy újra megrendelik az árut, és jön az, ami elveszett.
Felkészülés a szállításra
Ez azt jelenti, hogy egy vagy több elemből álló csomag összeállítása folyamatban van, vagy már elkészült, és előkészítés alatt áll a szállításra. Az előkészítési folyamat magában foglalja a papírmunkát és a csomagok címkézését is. Ebben a szakaszban is az eladó ellenőrzi, hogy a vásárlás kifizetése megtörtént-e, és megtörtént-e.
"Export a származási országból"
Ez a második státusz, amelyet a csomag a szállítás során szerez meg, hacsak az eladó vagy a szállító cég másként nem rendelkezik. Az „export az indulási országból” szó szerint az abból az országból történő kivitelt jelenti. Ez azt jelenti, hogy a csomagra hosszú kézbesítési út áll.
Az áruk vevőhöz való eljuttatására rendelkezésre álló időt általában a "kivitel az indulási országból" állapottól kezdik számolni. A rendelés leadásakor gyakran ki van írva, hogy mennyit kell várni a csomagra: egyes áruk 30 napon belül, mások 90 napon belül megérkeznek. Ezért a megrendelés leadásakor és utólagos fizetésekor figyelmesen olvassa el a szállítási feltételeket. Ha a csomagot a barátod küldi más országból, akkor sokkal kevesebb a várakozás, ez általában eléri a 10-20 napot.
Érkezés a célországba
Amikor a származási országból történő kivitel befejeződik, azaz az áru elhagyta az eladó országát és átlépte a határt, a csomag státusza megváltozik. Itt 2 lehetőség lehet: vagy azonnal megjelennek az áruk a fővárosi válogatóközpontban, vagy a határ menti, de már orosz városban, azon határ mellett, amelyet átléptek. Így vagy úgy, a nyomkövetési szolgáltatásokban "az Orosz Föderáció területére érkezett" vagy "a célországba importált" státuszú lesz.
Érkezés a válogató központba
A válogatóközpontok hatalmas telephelyek egy nagyvárosban, ahová a csomagok, levelek hullanak a további szétosztás és a kisebb pontokba vagy regionális postahivatalokba való kiküldés céljából. Amikor egy terméket exportálnak a származási országból, akkor már meg van határozva, hogy hova kerül tovább, melyik városba, válogatóközpontba, postahivatalba.
A válogatóközpontban a csomagok feldolgozása automatikusan történik, mivel nagyszámú doboz és csomag kézi feldolgozása szinte lehetetlen, ezért fontos, hogy az index helyesen legyen megírva (itt a cím nem olvasható), különben a csomag elmegy egy másik helyre.
Érkezés a kibocsátás helyére
Amikor a megvásárolt áru a szállítás minden szakaszán átment, a vevőhöz legközelebbi postahivatalba kerül. A postai alkalmazottak néhány napon belül nyugtát írnak ki, és beviszik a címzetthez a postafiókba. Ha a címzett egy héten belül nem érkezik meg, egy második értesítést adnak ki. Az egy hónapja átvétel nélkül heverő csomagot visszaküldik.
Ha valaki online szolgáltatásokon keresztül követte a csomagot, és látta, hogy a helyén van, akkor nem várhat értesítést, hanem eljön a postára az indulási számmal, és felhívva és útlevél bemutatásával kap egy dobozt a vásárolt áruval. áruk.
Ha lemaradt az összes értesítésről, és sokáig nem követte az állapotot, akkor, amikor megpróbálja megérteni, hol van a csomag, újra az "export az indulási országból" állapotot láthatja, de most ez az ország Oroszország lesz, ami azt jelenti, hogy a vásárlás visszakerült. Itt csak az eladóval folytatott párbeszéd segít, leállíthatja a visszaküldést, vagy újra elküldheti az árut. Ám ezzel nem minden eladó ért egyet, ezért ha külföldről várunk csomagot, ne hagyatkozzunk a posta értesítéseire, hanem magunk ellenőrizzük az áru helyét.
Az AliExpress eladói által Kínából küldött postai csomagok nyomon követése nem túl érdekes üzlet. Az érdeklődés hiányát pedig mindenekelőtt a nemzetközi szállítmányok státuszának érthetetlensége magyarázza.
Nézzük meg, mit jelentenek az érthetetlen feliratok az IGO követőkódok nyomon követésére szolgáló webhelyeken (nemzetközi levelezés).
Csomaginformáció érkezett
Az AliExpress eladói gyakran regisztrálnak csomagokat elektronikus szolgáltatás segítségével. Ezért a rendelési kártyán lévő követőkód nem jelenti azt, hogy a küldemény már a postai szállítónál van.
Ha a csomag még nem érkezett meg a logisztikai cég kirendeltségéhez, ugyanakkor a feladó már elektronikus formában kiállította, akkor a nyomon követési állapot azt jelzi, hogy „Információ érkezett” róla. Néha akár 7 nap is eltelhet a csomag regisztrálásának pillanatától a kínai postahivatalba való tényleges megérkezésig.
A számok nyomon követéséről honlapunkon tájékozódhat.
Csomag elfogadva
Egy másik lehetőség: Elfogadás.
Amint az eladó vagy a futár átadja a csomagot a logisztikai szolgálatnak, kitölti az összes szükséges dokumentumot, beleértve a vámáru-nyilatkozatot is, a küldemény állapota „Átvétel”-re változik. További információban tájékozódhat a feladó országában az átvétel idejéről és helyéről.
Elhagyta az átvételi pontot
Tehát minden rendben van - az indulás megkezdte hosszú útját Oroszországba.
Úton vagyok
A szállítmányokat időszakosan regisztrálják a közbenső pontokon - válogatóközpontokban. Az ilyen postai csomópontokban a csomagok átrakhatók egyik szállítási módból a másikba, általában az optimális főútvonalak mentén kerülnek kiosztásra. Az ilyen „ellenőrzési” pontokon a címzett adatokat kaphat arról, hogy a rendelése még mindig Oroszország irányába halad.
Érkezés az MMPO-ra
Az MMPO-ban (nemzetközi levélváltás helyei) a küldemények vámeljáráson, ellenőrzésen és nyilvántartásba vételen esnek át, előkészítik azokat a feladó országából történő kivitelre. Itt történik a címzett országának MMPO-jának szánt (postai küldemény dobozokba vagy nagy zsákokba csoportosított) feladása.
Export
Az "Export" státusz azokhoz a küldeményekhez tartozik, amelyeket már átadtak a fuvarozónak a célországba történő kiszállításra. Kínából származó áruk küldésekor ez az állapot általában hosszú ideig nem változik a rendelések követésekor. Ezt egyszerűen magyarázzák: a Kínából vagy Szingapúrból érkező nemzetközi szállítmányokhoz 50-100 tonna teherbírású postai repülőgépeket kell feltölteni.
A késéseknek más okai is vannak, például a járatok tranzitútvonalai, amelyek egy vagy több útpont jelenlétét jelentik a repülés során. Mindegyikben késések lesznek a csomagok ki-/berakodása során.
Az exportálási folyamat során a csomag nem követhető nyomon.
Úgy tartják, hogy az export 1-2 hetet vesz igénybe, de előfordul, hogy az eljárás akár 2 hónapot is igénybe vesz. Bár van egy ajánlás, ha ezt a folyamatot késlelteti, jelentkezzen csomagkeresésre. Az Aliexpressről történő megrendelés esetén meg kell kérnie az eladót, hogy kezelje a helyzetet. Ön vagy visszatérítést kap, vagy meghosszabbítja a Vásárlói védelmi időszakot, hogy továbbra is megtalálja az elveszett tárgyakat.
Importálás
Ez az állapot csak akkor jelenik meg, ha a küldeményt a postai szolgáltató regisztrálja a célország MMPO-nál, vagyis a már Oroszország területén lévő nemzetközi levélváltás helyén.
A légiközlekedési osztály tranzit részlegéből sok csomagot tartalmazó dobozok (táskák) az MMPO-hoz kerülnek. Körülbelül egy nappal a központba érkezés után kinyitják a konténereket, és minden szállítmányt regisztrálnak, ami megjelenik a nyomkövetési kódok követésére szolgáló oldalakon. Az Oroszországba érkezett nemzetközi csomagokat egyébként már a központokban várják - róluk az indulási országból érkezés előtt kapnak tájékoztatást.
Vannak MMPO-k Moszkvában, Vlagyivosztokban, Orenburgban, Szentpéterváron, Brjanszkban, Kalinyingrádban, Szamarában, Petrozavodszkban és más városokban. A város megválasztása, ahová a csomag megérkezik, attól függ, hogy melyik járattal volt a legjobb Kínából küldeni, valamint az MMPO munkaterhelésétől.
Néha logikusabbnak tűnik Moszkvába küldeni egy csomagot a moszkvai címzettnek, de azt Brjanszkba küldik, majd szárazföldi szállítással elszállítják a célvárosba. És talán a megrendelés gyorsabban eljut a címzetthez, a moszkvai központ időszakosan alacsony sávszélessége miatt.
Átadták a vámnak
Az MMPO-nál történt regisztráció után a csomagokat vámkezelés céljából átadják a Szövetségi Vámszolgálatnak. Ezután átmennek a vámtranziton, ami azt jelenti, hogy típusonként csomagolják és egy adott helyszínre szállítják őket. Minden küldemény egy röntgenkészüléken halad át, ahol a kezelő megtekinti a tartalmát. A kutyák egyébként a vámon is dolgoznak - minden csomagot megszagolnak, hogy drogot vagy fűszert keressenek.
Ha legalább némi gyanú felmerül, a csomagokat az üzemeltető egy felelős személy - egy vámtiszt - jelenlétében bontja fel. A nyitás okai:
- jelenléte (bár nem világos, hogyan lehet röntgenfelvétel segítségével kimutatni, hogy a csomag hamis terméket tartalmaz);
- az a feltételezés, hogy vannak kereskedelmi használatra szánt áruk (például egy köteg körömlakk);
- tiltott áruk (fegyverek, gyógyszerek, vegyszerek, növényi magvak stb.) szállításának gyanúja.
Ha a csomagot felbontották, akkor az ellenőrzési tanúsítványt csatolják hozzá. Két operátor dolgozik egy vámtiszttel. A vámhatóság éjjel-nappal ellátja feladatait.
A vámhatóság őrizetbe vette
Az egyik legbosszantóbb állapot.
Valódi emberek dolgoznak a vámnál, nem robotok, ezért alaposan átnézik a feladott árukra vonatkozó információkat. Az MPO értékelésének alacsony költsége, ha van benne okostelefon, azonnal felmerül a gyanú, hogy az eladó megpróbálja megtéveszteni a vámot. Ugyanez a helyzet, ha egyszerűen nincs információ az indulásról, az ilyen csomagokat a vámnál gyakran kinyitják.
A vámosok ismerik az internetet, így manuálisan ellenőrizhetik az áru valós értékét, esetleg az IGO-n található információk alapján, hogy melyik boltban vásárolták.
Egy másik nagyon fontos szempont: ellenőrzik, hogy nem lépték-e túl ugyanazon személy vásárlásait, eddig 1000 euróban. Az áruk súlyhatárát is figyelembe veszik, az nem haladhatja meg a 31 kg-ot. A határértékek túllépése esetén a csomaghoz vámátvételi utalványt csatolnak az áru értékének 30%-ának kifizetésére. Az Orosz Postán küldeményt csak a vámdíj megfizetése után vehet át.
A fentiek mindegyike megmagyarázza, hogy az áruk miért akadnak fel időnként a vámon: az FCS alkalmazottainak időre van szüksége a gyanús IGO-k kicsomagolásához, a valós érték ellenőrzéséhez és egyéb eljárásokhoz.
A vámhatóság által kiállított
A vámhatóság ellenőrzése után a küldeményeket az Orosz Postának küldik tovább a címzettnek. Hogy pontosan hol található pillanatnyilag az IGO, azt a posta indexéből lehet megtudni, ami a következő indulási státusz mellé van írva.
A postai szolgáltatásra való átutalás pillanatától kezdve nagyjából ki lehet számítani a megrendelés érkezési idejét, figyelembe véve a küldemények átlagos szállítási idejét Oroszország területén.
Megérkezett a válogató központba
Oroszországon áthaladva a csomagok számos válogatóközponton haladnak át, ahol meghatározzák az optimális főútvonalat. Számos szállítmányt válogatnak és nagy dobozokba zárnak a sérülések és veszteségek elkerülése érdekében.
Az IGO-k Orosz Föderáció területén keresztül történő küldésének sebességét számos tényező határozza meg, köztük például:
- utazás szárazföldön vagy légi úton;
- járatok gyakorisága a célváros felé;
- postagépek berakodásának mértéke (a berakodási korlát túllépése esetén az indulás a következő járatra vár);
- Egyéb.
Az útvonalon több válogatóközpont is lehet. Az IGO regionális válogatóközpontban történő regisztrálása után már nyugodtan várhatja a csomagot 1-2 napig. És nem szükséges várni az értesítésre a postafiókban. A postán dokumentumok és nyomkövetési szám bemutatásával kérheti, hogy ellenőrizze, megérkezett-e a küldemény. Mindenesetre kisebb késések vannak a nyomkövetési oldalakon, többek között amiatt, hogy a helyi postai szolgáltatók késleltethetik az újonnan érkezett küldemények fiókba történő regisztrációját.
Küldés
Néha „rossz irányba” küldik a csomagokat a válogatóközpontokba. Egy másik lehetőség, hogy az Aliexpress eladója összekever valamit a címzett címének írásakor. A hibás index befolyásolja leginkább, a város, régió és a címzett vezetékneve pedig nem nagyon befolyásolja.
Az IGO rossz címre történő beérkezése után a posta üzemeltetői „Betöltés” szelvényt állítanak ki, és levelet küldenek a címzettnek. Ez nem vészes, de jelentősen meghosszabbítja az indulások utazási idejét.
Megérkezett a szállítás helyére
Miután a helyi posta munkatársai regisztrálták az IGO-t, kiírnak egy értesítést, amelyet a postás a postafiókba visz a címzettnek. Ennek az értesítésnek a jelenléte felgyorsítja a csomag átvételének folyamatát.
Ha nincs értesítés (például a címzett nem várta meg a postást, látva az állapotváltozást a nyomkövető oldalon), akkor a posta üzemeltetője újra kinyomtatja. Magával kell vinnie a dokumentumokat és a követőkódot.
Csomag kézbesítve
Egy másik lehetőség: „Átadás a címzettnek”.
A csomagot a státuszban megjelölt postán adták ki a címzettnek.
Nyomon követheti a csomagokat a böngészőbe telepített vagy azon belül. Használjon egy kényelmes eszközt, amely lehetővé teszi megrendeléseinek mozgását a Kínából való elküldésüktől a beérkezésig.
Annak érdekében, hogy ne tévedjen a csomag becsült kézbesítési idejében, tudnia kell, mit jelent ez vagy az az állapot. Ezen az oldalon részletesen megvizsgáljuk az összes lehetséges állapotot, hogy ne okozzon nehézséget a csomag helyének meghatározása során.
Postai állapotok a külföldről érkező küldemények nyomon követésekor
Recepció.
Ez az állapot azt jelenti, hogy a feladó az összes szükséges nyomtatványt kitöltötte, beleértve a CN22 vagy CN23 nyomtatványt (vámnyilatkozat), és a csomagot a posta vagy futárszolgálat átvette. A küldemény átvételével egyidejűleg azonosító szám kerül kiosztásra, amely szerint a jövőben a nyomon követés történik.
Érkezés az MMPO-ra.
Az MMPO a nemzetközi levélváltás helye. Ebben a szakaszban a csomag vámellenőrzésen és nyilvántartáson megy keresztül. Ezt követően a szerviz munkatársai csoportos nemzetközi szállítmányt készítenek.
Export.
Az egyik leghosszabb időszak a postai küldemények kézbesítésében. Ennek oka az a tény, hogy nem jövedelmező a részben megrakott repülőgépet küldeni, ezért meg kell várni, amíg megfelelő számú csomagot küldenek egy országba.
Emellett a logisztikai folyamatok optimalizálása érdekében a küldemények más országokon keresztül történő tranzitban is kézbesíthetők, és ez is késlelteti a szállítási időt.
A csomag exportban való tartózkodásának pontos időtartamát lehetetlen megnevezni. Átlagosan azonban két héttől másfél hónapig tart. Ráadásul az ünnepek előestéjén ez az időszak tovább nőhet. Ha azonban több mint két hónap telt el az „Exportálás” státusz beérkezése óta, és nincs változás, akkor a küldemény megkereséséről szóló nyilatkozattal forduljon a kézbesítést végző postához.
Importálás.
Ezt az állapotot az orosz AOPP (Aviation Mail Transportation Department) rendeli hozzá egy küldeményhez, ahová az a repülőgépről érkezik. Itt a szolgáltatási szabályzatnak megfelelően lemérik a csomagokat, ellenőrzik a csomag sértetlenségét, vonalkódot szkennelnek az indulási hely kiderítésére, rögzítik a járatszámot, és meghatározzák, hogy melyik MMPO-ba kell küldeni a csomagot. . A nemzetközi küldemény AOPP-ban való megérkezésének ideje a fióktelep és alkalmazottai leterheltségének mértékétől függ, de átlagosan 1-2 nap.
átadták a vámnak.
A válogatás után a csomagokat vámvizsgálatra küldik, ahol röntgenszkenneren haladnak át. Abban az esetben, ha a vámtisztviselőknek gyanúja merül fel tiltott anyagok vagy tárgyak illegális szállításával kapcsolatban, a szállítmányt felbontják és megvizsgálják egy ellenőr és egy felelős üzemeltető jelenlétében. Ezt követően (ha a tiltott áruk szállításának tényét nem erősítették meg) a csomagot újra becsomagolják, ellenőrzési jegyzőkönyvet csatolnak és elküldik az útvonalon.
A vámhatóság késik.
Ez az állapot nem kötelező. Szállítmányhoz csak olyan esetekben rendelik, ha a vámtisztek a megengedett normát meghaladó súlyt, 1000 eurót meghaladó értéket és egyéb jogsértéseket észlelnek. Ebben az esetben a címzettnek további díjat kell fizetnie. Ha nem sértik meg a vámjogszabályokat, a csomag megkerüli ezt az állapotot.
Vámkezelés befejezett.
Ennek a státusznak a kézhezvétele után a csomag ismét a nemzetközi postaváltás helyére kerül, ahol a fiók munkatársai feldolgozzák. Egyes esetekben ezt az állapotot a „baloldali MMPO” helyettesítheti.
Megérkezett a válogató központba.
Az MMPO-tól válogatásra érkezik a küldemény. Minden nagyobb városban van postai válogatóközpont. A csomagot általában az MMPO-hoz legközelebbi központba küldik, ahol a logisztikai szolgálat munkatársai kidolgozzák a legjobb szállítási útvonalat a kibocsátás helyére.
Elhagyta az elosztó központot.
Ez az állapot azt jelenti, hogy a csomag a kézbesítési útvonalon ment. A címzetthez való megérkezés ideje számos tényezőtől függ, beleértve a forgalmi torlódásokat, a régió távoli elhelyezkedését stb.
Az Orosz Postának minden nagyobb városban van válogatóközpontja.
Megérkezett az N. rendezési létesítménybe.
A címzett városába érkezéskor a csomag a helyi válogatóközpontba kerül. Innen az árut postákra vagy más rendeléskiadási pontokra juttatják el. A szállítási sebességet befolyásolják: forgalmi torlódások, időjárási viszonyok, távolság. Például a városban a szállítás nem tart tovább 1-2 napnál, a régióban pedig körülbelül egy hét alatt kézbesíthető a küldemény.
Megérkezett a szállítás helyére.
Miután a küldemény megérkezik a legközelebbi postahivatalba, ezt az állapotot rendeli hozzá. Továbbá a postai alkalmazottak kötelesek értesítést kiadni és 1-2 napon belül eljuttatni a címzetthez. Valójában ez az időszak kissé elhúzódhat, ezért érdemesebb a Csomagkövető szolgáltatást igénybe venni. Amint látja a „megérkezett a kézbesítés helyére” állapotot, azonnal indulhat a postára. Nem kell várni az értesítésre, mivel a postai alkalmazottak kötelesek a küldeményt azonosító kód (követőszám) segítségével kiállítani. Az átvételkor útlevélnek kell lennie.
Kézbesítés a címzettnek.
Ezt az állapotot a csomag a címzett általi átvétele után rendeli hozzá, és az út végét jelenti.
A belföldi orosz szállítmányok ugyanazokat a státuszokat kapják, kivéve a vámszakaszhoz és az MMPO-hoz kapcsolódókat. Ezért az információ azoknak is hasznos lesz, akik orosz online áruházakban vásárolnak, vagy csomagot várnak egy másik városban vagy régióban élő szeretteitől.
Most már ismeri az egyes állapotok értelmezését, és nem csak a csomag tényleges helyét tudja meghatározni, hanem hozzávetőlegesen kiszámíthatja a szállítási időt is.
