Doručenie do všetkých osád Ruskej federácie a EAEU
Silnou stránkou Dopravného podniku KIT je okrem prítomnosti ako regionálneho zastúpenia s vlastným skladom vo viac ako 200 mestách aj rozvinutá regionálna dodávka. Veľa ľudí vie prepraviť tovar medzi veľkými regionálnymi centrami, navyše Dopravný podnik KIT vie zabezpečiť urgentné a presné doručenie za nízke náklady do malých krajských miest. Dnes je Dopravná spoločnosť "KIT" jednou z piatich najlepších dopravných spoločností v Rusku.
On-line sledovanie nákladu
Pohodlná služba na sledovanie stavu vašej zásielky. Zadajte číslo potvrdenky o preposielaní do formulára sledovania a uvidíte stav nákladu: „Náklad prijatý“ - „Odoslaný“ - „Prijatý“ - „Vydaný“. Okrem stavu sa zobrazuje aj dátum a čas, kedy váš náklad prešiel konkrétnou etapou.
Dostupné sadzby
Dodržiavame politiku nízkych cien aj v regiónoch s exkluzívnou prítomnosťou.
Osobná oblasť
Pohodlný spôsob, ako rýchlo zobraziť všetky vaše zásielky za dané obdobie, ich stav, prijímať faktúry, správy o vyrovnaní a výpisy o vysporiadaní bez toho, aby ste museli zavolať svojmu manažérovi.
Objednávkový stôl "KIT"
Online nákupné centrum, kde si každý môže nájsť a objednať akýkoľvek produkt pre svoj domov, rodinu alebo seba! Akýkoľvek produkt vám doručíme za predajnú cenu v čo najkratšom čase!
E-KIT
Široká škála služieb od doručovania kuriérom pre internetové obchody až po prijímanie na dobierku a organizovanie odberných miest v mnohých mestách Ruska a Kazachstanu.
Zahraničnoobchodná činnosť a služby colného zástupcu
Rad služieb pre firmy a jednotlivcov v oblasti dodávky a colného odbavenia tovaru z Číny a Európy.
Dopravná spoločnosť "KIT"
Dopravná spoločnosť "KIT" je jedným z lídrov v poskytovaní dopravných a logistických služieb na ruskom trhu. Za tie roky sme nazbierali množstvo skúseností a etablovali sa ako spoľahlivý partner v oblasti cestnej nákladnej dopravy.
To, čo nás odlišuje, je:
1) Najširšie geografické zastúpenie – máme viac ako 200 regionálnych zastúpení v Rusku, Kazachstane, Bielorusku, Arménsku a Kirgizsku.
2) Regionálne doručenie - tovar prepravujeme tam, kde ho iní nemôžu doručiť.
3) Unikátny systém „Express“ - pravidelné priame doručovanie tovaru medzi regionálnymi bodmi do 700 km, nasledujúci deň po odoslaní.
4) Veľký objem doplnkových služieb vrátane: služieb balenia nákladu, služieb úschovy a poistenia nákladu.
Na prepravu akéhokoľvek tovaru hovoru, vrátane dokumentácie a balíkov, využívajú služby dopravného podniku desaťtisíce malých a stredných podnikateľov a individuálnych podnikateľov.
- Šetríme váš čas a námahu, ako sa len dá
- Náklad prijímame na prepravu bez účasti odosielateľa
- Dodávame náklad od dverí k dverám
Pozývame Vás na uzatvorenie zmluvy o prepravných a špedičných službách pre Vašu spoločnosť. Môžete si byť istí, že vaši partneri dostanú náklad včas a obsah nákladu sa nepoškodí.
Dopravná spoločnosť „Kit“ poskytuje prepravné a špedičné služby v rámci Ruska a krajín Euroázijskej hospodárskej únie. Osobný účet TK Kit je navrhnutý tak, aby odbremenil svojich klientov od potreby neustále kontaktovať manažéra vo všetkých otázkach súvisiacich s prepravou nákladu.
Funkcie osobného účtu
Vďaka funkcionalite dostupnej online prostredníctvom osobného účtu TK Kit môže používateľ využívať nasledujúce funkcie:
- Včas sledujte prepravu nákladu a kontrolujte aktualizácie stavu doručenia.
- Kedykoľvek zobraziť detaily ku každej zadanej objednávke (stav doručenia, prijatie/neprijatie platby, informácie o všetkých účastníkoch prepravy, cena doručenia a parametre každého nákladu).
- Pomocou vstavanej šablóny vytvorte objednávky na ďalšie vyzdvihnutie a prepravu.
- Skontrolujte si aktuálny zostatok v profile.
- Regulujte frekvenciu upozornení odosielaných na vaše prepojené mobilné číslo a e-mail.
- Pozrite si históriu predtým prijatých upozornení.
- Prijímajte fotografie odoslaného a doručeného nákladu.
- Načítajte objednávky vo veľkých množstvách.
- Upravte zoznam objednávok zobrazených vo vašom profile pomocou filtrov - podľa stavu, obdobia záujmu.
- Prezerajte si, tlačte a potom pravidelne nezávisle generujte správy o vyrovnaní.
- Pre každú zadanú objednávku vytlačte podrobné formuláre objednávky, označovacie štítky, faktúry za platbu a osvedčenia o vykonaní práce.
Funkcionalita online profilu vám umožňuje okamžite získať informácie o dodacích údajoch a vykonávať sprievodné operácie sami bez toho, aby ste museli prísť do zákazníckeho centra. Všetky výhody osobného účtu sú dostupné pre fyzické aj právnické osoby.
Registrácia a prihlásenie do osobného účtu
Všetci existujúci klienti, ktorí so spoločnosťou uzavreli zmluvu, môžu získať prístup k svojmu osobnému účtu TK Kit. Ak sa chcete zaregistrovať, musíte vyplniť formulár, pričom nezabudnite uviesť číslo potvrdenky o preposielaní, ako aj číslo mobilného telefónu alebo e-mail uvedený v zmluve. K zadaným kontaktom dostane používateľ prihlasovacie údaje k svojmu osobnému účtu - prihlasovacie meno a dočasné heslo.
Pri prvom prihlásení si musíte zmeniť prijaté heslo na nové, pretože pôvodné je platné iba raz. Keď klient zadá novú kombináciu, heslo sa automaticky uloží.
Ak chcete sledovať svoju zásielku, musíte vykonať niekoľko jednoduchých krokov.
1. Prejdite na hlavnú stránku
2. Zadajte kód trasy do poľa s nadpisom „Sledovať poštovú zásielku“
3. Kliknite na tlačidlo „Sledovať zásielku“, ktoré sa nachádza napravo od poľa.
4. Po niekoľkých sekundách sa zobrazí výsledok sledovania.
5. Preštudujte si výsledok a hlavne pozorne najnovší stav.
6. Predpokladaná doba dodania sa zobrazuje v informáciách o kóde trasy.
Vyskúšajte, nie je to ťažké ;)
Ak nerozumiete pohybom medzi poštovými spoločnosťami, kliknite na odkaz s textom „Skupina podľa spoločnosti“, ktorý sa nachádza pod stavmi sledovania.
Ak máte problémy so stavmi v angličtine, kliknite na odkaz s textom „Preložiť do ruštiny“, ktorý sa nachádza pod stavmi sledovania.
Pozorne si prečítajte blok „Informácie o kóde sledovania“, kde nájdete odhadované časy doručenia a ďalšie užitočné informácie.
Ak sa pri sledovaní zobrazí blok v červenom ráme s nadpisom „Venujte pozornosť!“, pozorne si prečítajte všetko, čo je v ňom napísané.
V týchto informačných blokoch nájdete 90% odpovedí na všetky vaše otázky.
Ak je v bloku "Venujte pozornosť!" je napísané, že kód trasy sa v cieľovej krajine nesleduje, v tomto prípade je sledovanie zásielky nemožné po odoslaní zásielky do cieľovej krajiny / po príchode do distribučného centra v Moskve / Položka dorazila do Pulkova / Prišla do Pulkova / Ľavé Luxembursko / Ľavé Helsinki / Odoslanie do Ruskej federácie alebo po dlhej prestávke 1 - 2 týždňov nie je možné sledovať polohu balíka. Nie a nikde. Vôbec nie =)
V takom prípade musíte počkať na oznámenie z vašej pošty.
Ak chcete vypočítať časy doručenia v Rusku (napríklad po exporte z Moskvy do vášho mesta), použite "Kalkulátor času doručenia"
Ak predajca sľúbil, že balík príde do dvoch týždňov, ale balík trvá viac ako dva týždne, je to normálne, predajcovia majú záujem o predaj, a preto zavádzajú.
Ak od prijatia kódu sledovania uplynulo menej ako 7 - 14 dní a zásielka nie je sledovaná, alebo predávajúci tvrdí, že zásielku odoslal, a stav zásielky „položka vopred avizovaná“ / „E-mail upozornenie prijaté“ sa niekoľko dní nezmení, je to normálne. Viac si môžete prečítať kliknutím na odkaz: .
Ak sa stav poštovej zásielky nezmení po dobu 7 - 20 dní, neznepokojujte sa, je to normálne pre medzinárodné poštové zásielky.
Ak vaše predchádzajúce objednávky prišli do 2-3 týždňov a nový balík trvá dlhšie ako mesiac, je to normálne, pretože... Balíky idú po rôznych trasách, rôznymi spôsobmi, na odoslanie lietadlom môžu čakať 1 deň alebo možno aj týždeň.
Ak zásielka opustila triediace stredisko, colnicu, prechodný bod a do 7 - 20 dní sa neobjavia žiadne nové stavy, nemusíte sa obávať, zásielka nie je kuriér, ktorý doručuje zásielku z jedného mesta až k vám domov. Aby sa objavil nový stav, balík musí prísť, vyložiť, naskenovať atď. na najbližšom triediacom mieste alebo pošte, a to zaberie oveľa viac času, než len dostať sa z jedného mesta do druhého.
Ak nerozumiete významu takýchto stavov ako Príjem / Vývoz / Dovoz / Príchod na miesto doručenia atď., Môžete sa pozrieť na rozpis hlavných stavov medzinárodnej pošty:
Ak zásielka nebude doručená na vašu poštu 5 dní pred koncom ochrannej lehoty, máte právo začať spor.
Ak na základe vyššie uvedeného ničomu nerozumiete, prečítajte si tieto pokyny znova a znova, kým vám nebude úplne jasné;)
