Хэрэв та Альфа банкнаас нээлттэй зээлтэй бол урт хугацааны харилцан ашигтай хамтын ажиллагаанд найдаж байгаа бөгөөд зээлийн түүхээ сүйтгэхийг хүсэхгүй байгаа бол өр төлбөрөө цаг тухайд нь төлөхөд онцгой анхаарах хэрэгтэй. Альфа банк нь харилцагчдадаа зээлийн өрөө мэдэх олон боломжийг олгодог.
Оффис руу хувийн айлчлал хийх
Зээлийн үлдэгдлийг мэдэх хамгийн хялбар арга бол тухайн үед зээлийн гэрээ байгуулсан банкны салбартай шууд холбогдох явдал юм. Альфа банкинд зээл олгохдоо үйлчлүүлэгчид хувийн менежер томилогддог бөгөөд ямар нэгэн асуулт гарвал түүнтэй холбогдох боломжтой. Тэрээр зээлийн өрийн үлдэгдэл болон дараагийн заавал төлөх төлбөрийн доод хэмжээг хоёуланг нь хялбархан зарлаж чадна.
Утасны дуудлагаар
Хэрэв та оффис дээр очиж амжихгүй бол одоо байгаа зээлийн үлдэгдлийг утсаар холбогдож мэдэх боломжтой. Энэ тохиолдолд та код үгээ мэдэх шаардлагатай болно. Оператор таних мэдээллийг баталгаажуулсны дараа гэрээний дугаар эсвэл картын дугаарыг ашиглан үнийн дүнг амаар зарлах боломжтой болно. Хэрэв танд ямар нэг шалтгааны улмаас зээлийн өрийн статусыг баталгаажуулсан баримт бичиг шаардлагатай бол мэргэжилтэнтэй утсаар ярих нь үр дүнгүй болно гэрчилгээ.
Холбоо барих төвөөр дамжуулан
Дэлгүүрт байгаа барааны зээлийг ихэвчлэн Альфа банк ямар нэгэн салбар руу хамааралгүйгээр олгодог тул үйлчлүүлэгч олон сувгийн дуудлагын төв рүү залгаж, дугаарыг нь албан ёсны вэбсайтаас олж мэдэх боломжтой. санхүүгийн байгууллагын . Шаардлагатай мэдээллийг авахын тулд та мэдээллээ баталгаажуулах шаардлагатай. Үүнээс гадна та холбоо барих төвөөс зээлийн түүхийн гэрчилгээ авах хүсэлт гаргаж болно. Гэхдээ энэ үйлчилгээ нь хүссэн баримт бичиг нь стандарт параметрт багтсан тохиолдолд л боломжтой.
Интернет технологийг ашиглах
Сүүлийн үед ихэнх банкуудад интернет банкны үйлчилгээ үзүүлэх болсон. Альфа банк нь ерөнхий дүрмээс үл хамаарах зүйл биш юм. Интернет банк нь бүх дансны статусыг байнга хянах боломжийг олгодог. Нэмж дурдахад энэхүү үйлчилгээ нь дараагийн төлбөрийн огноо, эргэн төлөгдөх хамгийн бага дүнгийн талаархи сануулга авах боломжийг танд олгоно.
Зээлдэгч нь үйлчлүүлэгчийн банкны үйлчилгээнд холбогдсоноор зөвхөн дэлгэрэнгүй мэдээлэл төдийгүй дэлхийн хаана байрлаж байгаагаас үл хамааран өөрийн харилцах данс руугаа (хэрэв байгаа бол) бүрэн хандах боломжтой болно. Хамгийн гол нь онлайн байх боломжтой.
Интернет банкны нэг хэсэг болох Альфа банк нь үндсэн хоёр чиглэлээр үйлчилгээ үзүүлдэг.
- Интернет банк Alfa-click;
Энэ үйлчилгээг зөвхөн зээлийн гэрээ байгуулах үед идэвхжүүлсэн үйлчлүүлэгчид ашиглах боломжтой. Энэ арга нь аль болох тохиромжтой бөгөөд зөвхөн одоо байгаа өрийг хурдан олж мэдэх төдийгүй одоо байгаа зээлтэй бусад үйл ажиллагааг онлайнаар хийх боломжтой юм.
- Альфа-мобайл гар утасны банк.
Мобайл банк нь интернетээр дамжуулан зээлийн өрийг мэдэх бас нэг тохиромжтой арга юм. Гэхдээ энэ үйлчилгээ нь дансанд өөр ямар нэгэн заль мэхийг зөвшөөрөхгүй гэдгийг та санаж байх хэрэгтэй.
Хэрэв зээлийн бүтээгдэхүүнийг зээлдэгчид хуванцар картаар шилжүүлсэн бол өрийн хэмжээг тодруулахын тулд дээрх аргуудын аль нэгийг ашиглах шаардлагагүй болно. Шаардлагатай мэдээллийг авахын тулд Альфа банкны АТМ ашиглах нь хамгийн хялбар арга юм.
Зээлийн талаарх мэдээллийг тодруулахын тулд ямар ч сонголтыг сонгохоос үл хамааран хамгийн чухал нь дараагийн төлбөрийг хойшлуулахаас зайлсхийх явдал юм. Альфа банк төлбөрөө төлж барагдуулсан хүмүүстээ нэлээд хатуу ханддаг. Мөн та төлбөрөө цаг тухайд нь төлөөгүйгээс өөрийн CI-г ноцтойгоор гэмтээх эрсдэлтэй.
Үүний дагуу тав тухтай нөхцлийг бүрдүүлж, хатуу шаардлага тавьдаггүй. Энэхүү санхүүгийн байгууллага нь хэрэглээний зээл гэх мэт бусад төрлийн зээлийг санал болгодог. Иргэд урсгал зардлаа төлөхөд бага хэмжээний хөрөнгө хэрэгтэй бол хөнгөлөлтийн хугацаатай, зээлийн хүү хэт өндөр биш байх боломжтой. Зээлдэгч аливаа зээлийн хөтөлбөрт хамрагдсаны дараа сар бүр төлбөрөө хийж, одоогийн өрийг хянах ёстой.
Банкны оффистой холбоо барина
Альфа Банкны үйлчлүүлэгчид одоогийн зээлийн өрийн хэмжээг уламжлалт аргаар олж мэдэх боломжтой - санхүүгийн байгууллагын хамгийн ойрын салбартай холбоо барьж, зээлийн менежерээс мэдээлэл аваарай. Иргэний паспорт эсвэл бусад иргэний үнэмлэх, гэрээтэй байх шаардлагатай. Санхүүгийн байгууллагын оффис дээр зээлдэгч зөвхөн өрийн талаар асуулт асуухаас гадна заавал төлөх төлбөрийг хийх боломжтой. Энэ арга нь чөлөөт цагтай хүмүүст тохиромжтой. Ажил дээрээ маш их цаг зарцуулдаг хүмүүс мэдээлэл олж авах өөр аргыг ашиглах хэрэгтэй.
Шууд утас руу залгаарай
Та Альфа банкны албан ёсны вэбсайтаас утасны дугаарыг олж мэдэх боломжтой. Шууд утасны оператортой холбоо барьсны дараа зээлдэгч нь зээлийн гэрээнд бичигдсэн овог нэр, он, төрсөн он, сар, өдөр зэргийг зааж өгөх ёстой. Таниулсны дараа та үйлчлүүлэгч шууд хариулт авах аливаа асуултыг асууж болно.
Зөвлөгөө:Та шууд утасны оператороос одоо байгаа бүх зээлийн бүтээгдэхүүний талаар, жишээлбэл, бүртгэлийн арга, үүнийг хэрхэн хийх, үүнд ямар бичиг баримт шаардлагатай байгаа талаар мэдээлэл авах боломжтой.
Өр төлбөрөө онлайнаар олж мэдээрэй
Альфа Банк нь үйлчлүүлэгчидтэй ажиллахдаа интернетийн технологийг идэвхтэй ашигладаг бөгөөд энэ нь үйлчилгээний чанарыг хурдасгах, сайжруулах боломжийг олгодог. Зээлдэгч бүр интернет банкинд бүртгүүлж, өөрийн зээлийн дансны статусыг онлайнаар хянах боломжтой. Энэ үйлчилгээг идэвхжүүлсний дараа үйлчлүүлэгчийн гар утас руу дараагийн төлбөрийн хэмжээ, огноог сануулсан SMS мессеж илгээгдэх болно.
тэмдэглэл: Зээлийн гэрээнд гарын үсэг зурах үед Alfa-Click үйлчилгээг холбосон зээлдэгчид одоогийн өрийнхөө хэмжээг мэдэхийн тулд үүнийг ашиглаж болно. Мөн онлайнаар зээлийн дансаар аливаа гүйлгээ хийх боломжийг тэдэнд олгосон. Эдгээр зорилгоор мобайл банкийг ашиглаж болно (ухаалаг гар утсанд тусгай программ хангамж суулгасан байх ёстой), үүний тусламжтайгаар үйлчлүүлэгч зээлийнхээ төлөв байдлын талаар үргэлж мэдэж байх болно.
Зээлийн үлдэгдлээ терминал эсвэл АТМ-ээр дамжуулан олж мэдээрэй
Альфа-Банкны ипотекийн зээл маш их алдартай. Хамгийн том санхүүгийн байгууллага нь үйлчлүүлэгчдэдээ хамтран ажиллах таатай нөхцлийг бүрдүүлдэг. Банк нь бусад олон үйлчилгээг санал болгодог бөгөөд тэдгээрийн дотроос янз бүрийн зээлийг онцлон тэмдэглэх нь зүйтэй. Хэрэв та бага хэмжээний зээл авах шаардлагатай бол зээлийн карт захиалж болно. Энэ тохиолдолд зээлийн хүү маш бага байх хөнгөлөлтийн хугацаа бий. Интернетээр дамжуулан Альфа-Банкны зээлийн өрийг хэрхэн олох вэ?
Эрт орой хэзээ нэгэн цагт компанийн үйлчлүүлэгч бүр өрийн үлдэгдлээ харах шаардлагатай болдог. Та тэнцвэрээ яаралтай харах хэрэгтэй болдог. Хэрэглэгч бүр бүх боломжит хувилбаруудыг урьдчилан судалж үзэх хэрэгтэй бөгөөд хэрэв шаардлагатай бол хамгийн тохь тухтай, хамгийн хурдан хувилбарыг ашиглах боломжтой болно.
Дансны үлдэгдэл эсвэл зээлийн өрийг шалгах бүх аргууд давуу талтай. Банкны ажилтнууд зээлийн бүтээгдэхүүн хэрэглэгчдэд тусгай үйлчилгээнд холбогдох эсвэл компани руу утсаар ярихыг санал болгодог. Нэг эсвэл өөр тохиолдолд ажилтанд гэрээний дугаар өгөх шаардлагатай байдаг.
Хэрэв баримт бичиг алдагдсан бол түүнийг сэргээхийн тулд компанийн оффистой холбоо барьж болно. Зээлийн бүтээгдэхүүний гэрээний дугаар байхгүй тохиолдолд өрийн талаарх мэдээллийг ихэвчлэн өгдөггүй. Та шаардлагатай мэдээллийг тусгай онлайн үйлчилгээ, терминал, АТМ-ээр дамжуулан авах боломжтой.
Альфа-банк дахь зээлийн өрийг интернетээр хэрхэн олох вэ?
Та интернет банкаар дамжуулан Альфа-Банкны зээлийн өрийг шалгах боломжтой. Энэхүү үйлчилгээг бүх үйлчлүүлэгчдэд үнэ төлбөргүй үзүүлдэг бөгөөд зөвхөн үлдэгдэлээ шалгахаас гадна дууссан гүйлгээний талаархи шаардлагатай бүх мэдээллийг хянах боломжийг олгодог. Энэхүү үйлчилгээгээр дамжуулан та утсандаа дараагийн төлбөрийн огноо, үнийн дүнгийн талаарх мэдэгдлийг хүлээн авах боломжтой бөгөөд энэ нь зээлийн өрийн үлдэгдэл үүсэх магадлалыг арилгадаг тул нэлээд тохиромжтой юм.
Интернет банкинд холбогдсоны дараа хэрэглэгч зөвхөн дэлгэрэнгүй мэдээлэл авахаас гадна өөрийн бүх данс руугаа нэвтрэх боломжтой болно. Үүний тулд интернет холболт шаардлагатай. Үгүй бол үйлчилгээг ашиглах боломжгүй болно.
Энэхүү үйлчилгээ нь бүх хуванцар карт эзэмшигчдийн ашигладаг хэд хэдэн үндсэн сонголтыг өгдөг.
- "". Гэрээг бүртгүүлэхдээ үүнийг холбох хүсэлт гаргасан хүмүүст л боломжтой. Үгүй бол үйлчилгээ үзүүлэх боломжгүй. Энэ сонголтыг ашигласнаар та янз бүрийн санхүүгийн гүйлгээ хийх, хувийн данс, зээлийн өрийг шалгах боломжтой.
- Альфа Мобайл. Та хувийн балансаа шалгах боломжтой бүх нийтийн систем. Дүрмээр бол энэ тохиолдолд санхүүгийн заль мэх хийхгүй.
Зээлийн бүтээгдэхүүнийг хуванцар картаар зээлдэгчид шилжүүлсэн тохиолдолд өрийг шалгахын тулд ямар ч үйлчилгээ ашиглах шаардлагагүй болно. Үлдэгдэлээ шалгахын тулд та илүү алдартай, түргэвчилсэн үйлчилгээг ашиглаж болно.
Шууд утас руу залгаарай
Дансны үлдэгдлийн талаарх мэдээллийг авахын тулд та тусламжийн үйлчилгээ рүү залгах хэрэгтэй. Үүнийг хийхийн тулд та 88002000000 дугаар руу залгах хэрэгтэй. Мэдээллийг овог нэр, код үгээр өгдөг.
Шууд утасны оператор нь үлдэгдлийн байдлын талаар мэдээлэл өгч, банкны үйлчилгээтэй холбоотой бүх асуултад хариулах болно. Шаардлагатай бол энэ аргыг ашиглан өөрийн дансны дугаарыг хааж, блокоос гаргаж болно.
АТМ эсвэл терминалаар дамжуулан өрийг хэрхэн шалгах вэ
Хэрэв танд интернетээр дамжуулан үлдэгдлээ харах чадвар, чадвар байхгүй бол аль хэдийн тогтоосон аргыг ашиглаж болно - терминал эсвэл АТМ. Эдгээр хэвлэл мэдээллийн хэрэгслийг ашигласнаар та тухайн бүтээгдэхүүнийг гаргасан хэлбэрээс үл хамааран зээлийн өрийг харах боломжтой.
Үүнийг хийхийн тулд та хуванцар карт оруулаад дараах алхмуудыг хийх хэрэгтэй.
- Банкны бүтээгдэхүүнд бүртгүүлэхдээ хүлээн авсан нууц үгээ оруулна уу.
- "Зээлийн өрийг шалгах" хэсгийг сонгоно уу.
- Мэдээллийг дэлгэц дээр эсвэл цаасан дээр харуулах боломжтой.
Одоогийн болон хуучин үйлчлүүлэгч аль аль нь Альфа банктай хийсэн төлбөр тооцооны байдлын талаархи гэрчилгээ авах боломжтой. Энэ нийтлэлд Альфа-Банк дахь өрийг хэрхэн олж мэдэх, хугацаа хэтэрсэн төлбөрийн талаархи мэдээллийг олж мэдсэн тохиолдолд юу хийх талаар ярилцах болно.
Альфа товшилт шиг энгийн
Хэрэв та Альфа банкны үйлчлүүлэгч бөгөөд хандах боломжтой бол өр төлбөрөө хурдан олох арга бол Alfa Click дахь хувийн дансаа ашиглах явдал юм.
Та системд банкны карт болон гар утсаар бүртгүүлж болно: https://click.alfabank.ru
Дансны хуудсыг нээсний дараа та "Миний зээл" таб руу очих хэрэгтэй. Тэнд та өрийн хэмжээний талаарх мэдээллийг авах болно. Хэрэв хүсвэл "Дэлгэрэнгүй мэдээлэл" функцийг сонгосноор нарийвчилсан тооцоолол хийх боломжтой.
Мэдээлэлд хурдан нэвтрэх өөр нэг арга бол Alfa Mobile ашиглах явдал юм. Энэ нь бүх системийг дэмждэг гар утас болон таблетуудад зориулсан хувилбар юм.
Нэвтрэх нэр, нууц үгээ оруулснаар та хувийн дансандаа өөрийгөө олох болно. Одоогийн гүйлгээнээс гадна бүх дансны үлдэгдлийн талаархи мэдээллийг авах боломжтой. "Зээл" хэсгийг сонгосноор та одоогийн өрийн талаарх мэдээллийг харах боломжтой.
Хэрэв мобайл төхөөрөмжөөр дамжуулан төлбөрийн хэрэгсэл ашиглах боломжгүй бол та Альфа банкны картыг ашиглаж, АТМ-аас хуулга авах боломжтой.
8-800-200-00-00 дугаарын утсанд холбогдож, паспортын мэдээлэл, картын дугаараа мэргэжлийн эмчид үзүүлснээр өрийн талаар мэдэх боломжтой.
Хэрэв танд банкны карт байхгүй, интернетийн үйлчилгээг удаан хугацаагаар ашиглаагүй ч өрийнхөө талаар мэдээлэл авсан бол хамгийн ойр байрлах Альфа банкны оффис дээр очиж үзээрэй.
Паспортоо үзүүлснээр та өөрийн дансны статусын талаар мэдээлэл авах болно. Хэрэв энэ мэдээлэл гэнэтийн байвал юу хийх талаар зөвлөгөөг уншина уу.
Өр байгаа. Юу хийх вэ?
Банкинд төлөх өрийн талаарх мэдээллийг төлөвлөж, өнөөгийн байдлыг баталгаажуулж болно. Зээл авсан зээлдэгч төлбөрийн нөхцөл байдлын талаар үе үе лавлаж байх ёстой.
Энэ нь техникийн алдааг цаг тухайд нь олж мэдэх, ноцтой үр дагавраас зайлсхийхэд тусална.
Нэмж дурдахад таны өр, зээлийн хүүг тогтмол хянах нь өөр өөр банкуудын нөхцөл байдлыг харьцуулах сайхан боломж юм. Тариф буурч, улирлын чанартай саналууд гарч ирэх үед үйлчилгээг ашиглах нь зүйтэй.
Хэрэв та саатал гарсан тухай мэдээлэл хүлээн авбал энэ нь яаралтай арга хэмжээ авах дохио юм.
Эхлээд та өрийн төрлийг тодорхойлох хэрэгтэй. Хэрэв энэ нь таны мэддэг нээлттэй зээлийн гэрээний дагуу өр юм бол алгоритм нь энгийн:
- хугацаа хэтэрсэн өрийг төлөх;
- төсөвтөө ирэх санхүүгийн ачааллыг тооцож, сар бүр зээлийн төлбөрийн боломжит хэмжээг тодорхойлох;
- санхүүгийн байдал өөрчлөгдсөнтэй холбогдуулан зээлийн бүтцийн өөрчлөлт хийх хүсэлтийг банкинд гаргах.
Бага зэргийн саатал гарсан тохиолдолд банк илүү урт хугацаатай шинэ гэрээ байгуулан үйлчлүүлэгчээ тал талаас нь хүлээн авна.
Хэрэв өрийн талаархи мэдээлэл нь гэнэтийн зүйл бол яагаад үүссэн шалтгааныг олж мэдэх хэрэгтэй.
Хэрэв энэ нь банкны техникийн алдаа бол энэ нь арилах бөгөөд таны зээлийн түүхэнд нөлөөлөхгүй.
Гэвч ихэнх тохиолдолд буруутан нь бүрэн төлөгдөөгүй гэрээ байдаг. Бага хэмжээний торгууль ногдуулдаг бөгөөд үйлчлүүлэгч банкнаас хэдэн мянган рублийн нэхэмжлэлийг хүлээн авдаг.
Энэ тохиолдолд өрийг шийдвэрлэх хоёр сонголт байна.
- төлж, банкнаас нэхэмжлэхгүй гэсэн гэрчилгээ авах,
- эсвэл хуримтлагдсан торгуулийн хууль бус байдлын талаар нэхэмжлэл гаргаж шүүхэд хандах.
Эхний сонголт нь асуудлыг хурдан шийдэж, дараа нь татгалзах эрсдэлгүйгээр бусад банкнаас зээл авах хүсэлт гаргахад тусална.
