• „Proaktívne myslenie. Ako jednoduché otázky môžu dramaticky zmeniť vašu prácu a život.John Miller. Reaktívne a proaktívne myslenie

    22.10.2020

    John Miller

    5 princípov proaktívneho myslenia

    Prepnutie spínača:

    Uvoľnite silu osobnej zodpovednosti pomocou QBQ!

    Publikované so súhlasom G.P. Putnam's Sons, člen Penguin Group (USA) LLC, Penguin Random House Company, literárna agentúra Andrewa Nurnberga

    Právnu podporu vydavateľstvu poskytuje advokátska kancelária „Vegas-Lex“

    Copyright © 2006 QBQ Inc.

    © Preklad do ruštiny, publikácia v ruštine, dizajn. LLC "Mann, Ivanov a Ferber", 2015

    * * *

    Táto kniha je dobre doplnená

    proaktívne myslenie

    John Miller

    Pravidlá pre šťastné rodiny

    John a Karen Millerovci

    Psychológia motivácie

    Heidi Grant Halvorson a Tori Higgins

    Celý život

    Les Hewitt, Jack Canfield a Mark Victor Hansen

    Užitočné princípy metódy QBQ

    Z prvej ruky poznám ovocie osobnej zodpovednosti. Nedávno nový riaditeľ zhodnotil moju prácu za rok. V našej organizácii, veľkej finančnej a poisťovni, je najvyššie hodnotenie výsledkov roka výborné. Riaditeľ začal stretnutie vyhlásením, že za pätnásť rokov nedal nikomu najvyššie hodnotenie. "Ale dosiahli ste jednoducho úžasné výsledky, takže vám dávam "Výborne". Škoda, že nemám ešte tucet zamestnancov ako ty!"

    Ocenenie bolo sprevádzané písomným komentárom: „Dôsledne rieši problémy a snaží sa zlepšovať výkon. Málokedy kritizuje prácu kolegov a neustále sa snaží zlepšovať komunikáciu na oddelení, učí sa lepšie porozumieť situácii a rozvíja osobné zručnosti.

    Aby som bol úprimný, nevedel som, čo povedať, ale v tom momente som si uvedomil, ako mi princípy QBQ pomohli. Vašu knihu som prečítal hneď, ako som sa dostal do novej pozície a zarezonovala vo mne. Naozaj preniknutý jej nápadmi som začal denne premýšľať o tom, ako byť užitočný tým, že si budem klásť tie správne otázky. Keď som smutný, QBQ mi pomáha vyrovnať sa s mojimi pocitmi, prestať sa sťažovať a čeliť problémom. Energiu čerpám zo situácií, ktoré môžem ovplyvniť a opraviť. A teraz, o rok neskôr, ma riaditeľ chváli za všetky moje záväzky. Toto je neopísateľný pocit!

    Túto recenziu nám poslal Bill, stredný manažér veľkej poisťovne. Prečítal si knihu Proaktívne myslenie. Jeho príbeh je dokonalým príkladom toho, čo sa stane, keď sa človek „prepne“, teda položí správne otázky (o metóde QBQ si povieme viac v 2. kapitole). Inými slovami, tí, ktorí používajú našu metódu a rozvíjajú osobnú zodpovednosť, majú väčšiu šancu uspieť. Rozhodol som sa nazvať tento fenomén Výhody QBQ. Billov príbeh hovorí o výhodách rozvoj kariéry, ale QBQ a osobná zodpovednosť prinášajú výhody do všetkých oblastí života.

    Z knihy sa dozviete, aké sú princípy metódy QBQ - päť základných princípov alebo hodnôt, ktoré určujú naše konanie:

    1. Školenie.

    2. Zodpovednosť.

    3. Kreativita.

    4. Služba.

    5. Dôvera.

    Samozrejme, nie je to prvýkrát, čo počujete o týchto princípoch, ako aj o tom, že robia náš život lepším. Novinka spočíva v postoji (opísanom v knihe), ktorý má ku každému z nich osobná zodpovednosť a metóda QBQ. Ukážeme, ako vďaka QBQ a osobnej zodpovednosti tieto princípy fungujú oveľa efektívnejšie.

    Poďme sa teda zamyslieť nad tým, čo majú spoločné QBQ a prepínanie vypínača? Predstavte si, že rozsvietite svetlo. Tento úkon je vám taký známy, že ho robíte bez rozmýšľania. Prepnutím spínača odblokujete tok elektrónov. Tok energie elektrického prúdu sa okamžite pošle do žiarovky a svetlo sa rozsvieti.

    Lampa sa rozsvieti pod vplyvom elektrického prúdu, ale aby sa svetlo objavilo, musíte stlačiť spínač - to je prvý krok. Rovnakým spôsobom sa metóda QBQ stáva prvým krokom k prospechu. A hoci k tomu vedie osobná zodpovednosť, otázky QBQ slúžia ako spínač, ktorý nás od začiatku núti myslieť a konať zodpovedne. Ale pamätajte: ak okamžite znova prepnete spínač, svetlo zhasne. Inými slovami, keď sa prestaneme správať zodpovedne (obviňovaním druhých, sťažovaním sa, stávame sa obeťou alebo odkladaním dôležitých vecí na neskôr), tiež prestať sa učiť, prevziať kontrolu, byť kreatívny alebo pomáhať druhým. V dôsledku toho dôvera, ktorú si zaslúžite, rýchlo vyschne.

    Dodržiavanie piatich princípov – učenie, zodpovednosť, kreativita, služba a dôvera – nám teda prináša veľké výhody, no len vtedy, ak nezabúdame na osobnú zodpovednosť. A QBQ nám pomáha rozvíjať osobnú zodpovednosť – správne otázky.

    Na to, aby boli zásady skutočne užitočné, nestačí len čítať o osobnej zodpovednosti. Osobná zodpovednosť je nemožná bez konkrétnych činov – schopnosti každý deň robiť správne rozhodnutia. V tejto knihe sa stretnete s ľuďmi, ktorí sa rovnako ako Bill riadia týmito princípmi, pretože rozumejú výsledkom osobnej zodpovednosti. Návratov sa však nedočkáme jeho kým sa nezačneme správať ako títo ľudia. Začnime hneď teraz. Počas čítania sa neustále pýtajte sami seba: ako sa môžem prihlásiť a ako uplatniť tieto nápady v práci a doma? Toto bude váš prvý krok k objaveniu sily osobnej zodpovednosti a úžitku z QBQ. Stačí len prepnúť prepínač.

    QBQ: otázka za otázkou

    Predtým, ako pristúpime k popisu prvého princípu QBQ, stručne popíšeme samotnú metódu. Je to dôležité pre tých, ktorí knihu Proaktívne myslenie nečítali a pre tých, ktorí ju čítali, sa bude hodiť osviežiť si vedomosti v pamäti. Veď opakovanie je matka učenia!

    Podstatou metódy QBQ je kladenie otázky za otázkou. Čo to znamená? Tvárou v tvár problému alebo nepríjemnej situácii sa v mysli okamžite objavia otázky zo série „Prečo sa mi to deje?“. a "Prečo iní uspejú a ja nie?". Samozrejme, tieto otázky sú celkom prirodzené a pochopiteľné, ale smerované smerom von a nie dovnútra osoby, ktorá ich kladie, naznačujú nedostatok osobnej zodpovednosti. Iba hlbšie skúmaním nesprávnych otázok možno nájsť najlepšie možnosti QBQ, napríklad: čo môžem urobiť a ako môžem pomôcť? Obracajú svoju pozornosť na čo my môžeme urobiť pre zmenu situácie. Nie je možné preceňovať návratnosť jednoduchého prepínača!

    Pre lepšie pochopenie významu a možností metódy QBQ si ju zadefinujeme a následne stručne vysvetlíme kľúčové pojmy.

    QBQ je vodcovský nástroj rozvoj osobnú zodpovednosť na všetkých úrovniach nastavením správne otázky a výber správne rozhodnutie v správnom čase.

    Nástroj

    Nástroje nám pomáhajú dosiahnuť najlepšie výsledky takmer okamžite. Spoločnosti míňajú milióny dolárov na „nástroje“, ktoré ponúkajú štandardné motivačné školenia, bežné frázy a hlášky. A čo sa deje po prečítaní na školeniach, stretnutiach a seminároch? Keď sa pustíme do práce, narazíme na „stenu reality“. Myslíme si: „Na školení povedali zaujímavé veci, ale nehodia sa do našej situácie“ – inými slovami, nemajú žiadnu praktickú hodnotu. Preto tieto nápady a metódy možno len ťažko nazvať nástrojmi.

    Metóda QBQ nie je taká. Jeho praktickosť osvedčené. Zároveň je to celkom jednoduché: stačí sa naučiť tri jednoduché pravidlá formulovanie otázok a možno ich aplikovať.

    1. Otázky QBQ začínajú „čo“, „ako“ alebo „ako“, nie „prečo“, „kedy“ alebo „kto“.

    Otázky „Prečo“ vás nútia sťažovať sa a zapínať myslenie obete: „Prečo sa mi to deje?

    "Keď otázky vedú k prokrastinácii: "Kedy ma budú kontaktovať?"

    - Otázky „kto“ vás nútia obviňovať ostatných: „Kto je na vine?“.

    2. Otázky QBQ obsahujú osobné zámeno „ja“ a nie „oni“, „my“ alebo „vy“, pretože, ako viete, zmeniť sa môžete iba seba.

    3. QBQ sa vždy zameriavajú na činy.

    Nezabudnite na jeden dôležitý detail. Na základe týchto pravidiel môžete nenútene formulovať nesprávne otázky, napríklad: ako sa vyhnúť zodpovednosti alebo čo sa dá práve teraz urobiť, aby zasiahlo celé oddelenie? Formálne sú v súlade s pravidlami, ale sú absolútne nekonštruktívne!

    Lídri na všetkých úrovniach

    Vedenie nemá nič spoločné s hodnosťou, postavením, právomocou a rozsahom zodpovednosti, týka sa iba spôsobu myslenia. Metóda QBQ, ktorá stelesňuje princíp zodpovednosti za naše činy, nám pomáha myslieť a konať ako vodcovia.


    Reaktívni ľudia často závisia od fyzických faktorov. Ak je dobré počasie, cítia sa dobre. Ak nie, ovplyvňuje to ich náladu a produktivitu. Proaktívni ľudia si vytvárajú vlastné počasie.

    Stephen Covey

    Pokiaľ ide o reakciu na vonkajšie podnety, všetkých ľudí možno rozdeliť na reaktívnych a proaktívnych. Reaktívne závisia od vonkajších podmienok, týmto faktorom podliehajú všetky ich myšlienky, činy a slová. Proaktívni ľudia na nich nie sú závislí, dokážu sa dobre reflektovať a rozhodovať bez ohľadu na situáciu a podmienky. Tento článok je navrhnutý tak, aby vám pomohol vidieť hlavný rozdiel medzi týmito spôsobmi myslenia a zistiť, ako rozvíjať svoju proaktivitu.

    Čo to znamená byť reaktívny?

    Všetci sme boli niekedy ovplyvnení týmto typom myslenia. Keď ráno za oknom videli sivé oblaky, naprogramovali si, že celý deň bude hrozný a nudný. Po kritike začali o sebe pochybovať. Boli naštvaní niekoľko hodín či dokonca dní, keď ich obľúbený tím prehral.

    Tomu sa hovorí reaktívne myslenie. Je to dané prírodou. Preto je potrebné vynaložiť úsilie na jeho zmenu. Koniec koncov, závislosť od vonkajších faktorov môže byť taká silná, že úplne začnú ovládať náš život.

    To vedie k tomu, že sa stávame bábkami v nesprávnych rukách a získavame syndróm obete. Reaktívni ľudia sú ako herci hrajúci podľa scenára, ktorý nenapísali oni sami. Nepatria im ani emócie, ktoré prežívajú.

    Typické frázy takýchto ľudí:

    • "Áno, mali by sme to niekedy urobiť";
    • "Ak by som mohol…";
    • "Musím to urobiť, pretože..."

    Každý človek má vždy na výber. Výber spôsobu reakcie na konkrétnu udalosť. A práve proaktívni ľudia sa rozhodnú byť smutní alebo šťastní.

    Čo to znamená byť proaktívny?

    Pre mnohých ľudí sa to môže zdať zvláštne: ako si udržať pozitívnu náladu a pokúsiť sa niečo urobiť, keď je všetko zlé? Proaktívni ľudia odpovedajú: áno, všetko nie je také dobré, ako by sme chceli, ale zvoliť správnu reakciu na negatívnu udalosť znamená snažiť sa a chcieť to napraviť.

    Našou prirodzenou reakciou na zlú udalosť je hádka, popieranie a odpor. Proaktívni ľudia berú udalosť ako samozrejmosť, čo znamená, že môžu aspoň ovládať seba, svoje činy a emócie. A toto je najdôležitejšia voľba. Vedia, preto sú harmonickejší.

    To znamená zamerať sa na to, čo sa dá zmeniť, a nie na to, čo sa zmeniť nedá. Je takmer nemožné ovládať okolnosti, môžete sa riadiť iba sami sebou.

    Namiesto obviňovania druhých a vonkajších okolností prevezmite zodpovednosť za svoj život, svoje reakcie na zlé udalosti a svoje činy. To je jedna výhoda: nálada zostáva dobrá, myšlienky sú naladené na vyriešenie problému a nie na jeho umlčanie. Funguje to vo všetkých oblastiach života – od vzťahov až po podnikanie.

    Ako v sebe rozvíjať proaktivitu?

    Ponúkame vám stratégiu krok za krokom.

    Všimnite si svoju reaktivitu

    Začnite malými vecami, každodennými situáciami. Ak sa hneváte, že ste sa nevyspali a ráno sa cítite zle, nájdite svoje chyby. Včera ste v určitom okamihu podľahli vplyvu iných alebo okolností, v dôsledku čoho ste šli spať neskoro s vedomím, že sa musíte zobudiť skoro. Na vine nie sú ľudia, ale vaša reaktivita.

    Keď stojíte v rade - nenechajte sa kvôli tomu rozčuľovať, pretože to nemá zmysel. Počúvajte hudbu alebo čítajte knihu.

    Nesúďte a nekritizujte okolnosti.

    Zmeňte svoje myšlienky a reč

    Reč a myšlienky tvoria určitý vzorec myslenia. Reaktívni ľudia často hovoria „nemôžem“, „musím“ a „keby len“, zatiaľ čo proaktívni ľudia hovoria, že môžu, chcú alebo chcú. To nezaručuje úspech, ale aspoň sa snažia niečo zmeniť.

    Reč sa ľahšie mení, pretože je tu príležitosť premýšľať. Reaktívne myšlienky vznikajú okamžite. A práve s nimi musíme bojovať v prvom rade. Akonáhle za sebou zbadáte deštruktívnu myšlienku, okamžite ju vymeňte za pozitívnu. Po niekoľkých týždňoch, keď sa objaví problém, sa reaktívne myšlienky začnú meniť na proaktívne.

    Analyzujte minulé chyby

    Minulosť nezmeníš, ale môžeš sa z nej poučiť. Analýzou svojich chýb a vyvodením správnych záverov sa po chvíli môžete zbaviť mnohých nepríjemných momentov. Väčšina ľudí robí tie isté chyby znova a znova – a vyzerá to najskôr komicky a potom úplne pateticky.

    Rozpoznajte a zistite, prečo boli spáchané, a urobte všetko pre to, aby sa v budúcnosti neopakovali.

    Daj si záväzok

    Vyhýbanie sa zodpovednosti vedie k pasivite mozgu a neschopnosti rozhodovať sa. Zodpovední ľudia rozmýšľajú, ako dosiahnuť cieľ, aj napriek prekážkam. Je to náročnejšie, no tento spôsob správania a myslenia prináša ovocie v podobe rešpektu, reputácie a materiálneho bohatstva.

    Ak chcete lepšie pochopiť túto tému, prečítajte si knihu Proaktívne myslenie od Johna Millera. Môžete si tiež pozrieť naše, ktoré vám poskytnú tipy a praktické rady, ako zmeniť zaužívané vzorce myslenia.

    Prajeme vám veľa šťastia!

    Prečítané: 8 722

    Proaktívne a reaktívne? Zdá sa, že nezáleží na tom, ak je výraz „aktívny“ skrytý v oboch slovách. Ale je to veľké! Reaktívne a proaktívne prístupy k životu sú také rozdielne, že človek musí nielen pochopiť rozdiel medzi nimi, ale sa aj snažiť o prevahu jedného vzoru správania. Ale čo to je?

    Proaktívne a reaktívne myslenie: čo je dôležitejšie

    Po prvé, pochopme terminológiu.

    proaktívna osoba- je ten, kto sa spolieha len sám na seba. V každom prípade hodnotí svoje činy, svoje činy a svoje rozhodnutia. Vplyv okolitého sveta je bezvýznamný a minimalizovaný.

    Reaktívna osobnosť, naopak, má tendenciu obviňovať všetky okolnosti, ktoré sa jej postavili do cesty. Aj zlé počasie, aj kolegovia, dokonca aj deti. Vždy sa nájde nejaký zdroj rušenia, ktorý zabránil dosiahnutiu výsledku.

    Z vedeckejšieho hľadiska sa reaktívne a proaktívne prístupy líšia v závislosti od zdrojov. Proaktívny človek vidí sám seba ako zdroj zdrojov, reaktívny ich nachádza vonku.

    Z terminológie je zrejmé, že reaktívne a proaktívne správanie sa napriek krásnemu spoločnému koreňu slova veľmi líšia. Čo bude ďalej?

    Proaktívni a reaktívni ľudia: Dosahovanie výsledkov

    Reaktívny a proaktívny vzorec správania určuje všetko.

    Komunikácia v rodine.

    správanie v práci.

    Predpoklady pre kariérny rast.

    sklon k plánovaniu.

    Akákoľvek sféra života závisí od zvolenej schémy správania.

    Všetci úspešní ľudia „chodia a robia“. Sú orientovaní na výsledky, a preto sú proaktívni.

    Vopred kalkulujú ťahy, vyhodnocujú riziká a vždy majú alternatívny plán správania. Potrebujú to, aby na ich pohyb neovplyvňovali žiadne vonkajšie faktory.

    Proaktivita je v prvom rade zodpovednosť k sebe a prijaté rozhodnutia. A až potom činnosť z hľadiska realizácie plánov.

    Proaktívny alebo reaktívny: Test

    Proaktívny/reaktívny postoj sa dá ľahko posúdiť jednoduchým testom. V ňom musíte vybrať frázy, ktoré človek používa v rôznych situáciách.

    Musíte vyskúšať obe možnosti a vybrať si tú preferovanú. A vyhodnotiť výsledky.

    Nemali by ste sa snažiť vyberať tie kombinácie, ktoré vám nikdy neblikajú v hlave a neznejú nahlas. To nie je pravda. A nepomôže ani pravdivá definícia typu správania.

    Proaktívne Reaktívny
    Budem sa snažiť to zmeniť Sotva sa s tým dá niečo robiť.
    Zmením ich názor Je nepravdepodobné, že budú presvedčení
    Nemám veľmi rád ľudí, s ktorými spolupracujem, ale nie až tak, aby som si to bral k srdcu Moji kolegovia ma otravujú
    Chodím do práce musím ísť do práce
    Rozhodol som sa, že to je to, čo budem robiť Musím to urobiť, pretože...
    Nájdem si čas venovať sa týmto veciam Pomohol by som, ale nemám čas
    Zistím, kde nájsť financie na rozbehnutie projektu Mám obmedzené finančné zdroje, tento projekt nebudem môcť rozbehnúť
    Je zvláštne, že málokto sa zaujíma o to, čo robiť, aby to bolo prospešné? Nikto to nepotrebuje, no, neurobím nič
    Potrebujem spojenia. Zistím, kde ich nájdem Tu sú potrebné nejaké spojenia. ja ich nemám
    Ukážem, že nikto nemôže robiť túto prácu lepšie ako ja. S touto prácou sa mi nezverí

    Čo ak sú v zozname „reaktívne“ frázy?

    Pracujte s tým.

    Existuje jednoduchý algoritmus na zvýšenie proaktivity a ak ho budete dodržiavať, môžete dosiahnuť veľa.

    7 krokov k proaktívnej osobnosti

    Každý z nás má črty proaktivity a reaktivity. Je to len správanie, ktoré sa dá ľahko zmeniť.

    Dobre, nie je to ľahké. Ale mení sa.

    Prvá vec, ktorú musíte urobiť, je zhodnotiť sa v každej možnej situácii:

    • Som reaktívny alebo proaktívny?
    • Aký je správny algoritmus správania?
    • Čo môžem urobiť pre zvýšenie proaktivity?

    Toto je prvý krok.

    1. Introspekcia. Hodnotiť nielen situáciu, ale život celkovo. Prostredie, o ktorom je známe, že nás formuje. zvyky blízkych. Bežné problémy. Trvalé podnikanie. Úlohy, ktoré treba vyriešiť.
    2. Práca s úlohami. Po introspekcii si vyberte najdôležitejšiu úlohu a vykonajte s ňou sériu akcií. Medzi nimi by mal byť plán na dosiahnutie cieľa. Povedzte o svojom pláne svojim blízkym.

    Nahlas vyslovené záväzky nás nútia konať proaktívne.

    Učiť sa zo skúseností iných. Pohyb smerom k cieľu.

    Takže to dopadlo 1 + 6 krokov k proaktívnemu životu. Celkom 7.

    Jednoduché a dostupné pre každého.

    Zostáva len ich vyrobiť.

    Namiesto výstupu

    Podstata proaktívneho a reaktívneho prístupu k životu je jasná.

    Nejaký čin.

    Druhý ston.

    Kto dosiahne cieľ, netreba komentovať.

    Zostáva len rozhodnúť, ktorá cesta je vaša. A uveďte príklady svojho vlastného proaktívneho a reaktívneho správania, ak ich dokážete zachytiť v aktuálnych udalostiach. Jednoduchá analýza, ale bude fungovať? Napíšte do komentárov.

    Pred časom som počul niečo takéto: Netreba zavesiť na problém a neustále sa pýtať "Prečo?" (Prečo sa to stalo?), je oveľa užitočnejšie opýtať sa "Ako?" (Ako opraviť?)". Toto "tajné poznanie" mi podľa mňa výrazne zjednodušilo život a umožnilo mi dosahovať väčšie výsledky.

    Len nedávno som náhodou natrafil na knihu založenú práve na tejto myšlienke. To sa nazýva"Proaktívne myslenie. Ako môžu jednoduché otázky dramaticky zmeniť vašu prácu a život" (John Miller).

    Kniha je skvelá. Podľa môjho hodnotenia dostáva solídnu „5“ („must read“). Vrelo odporúčam!

    Popisuje prístup/metódu/myšlienku QBQ (Question Behind the Question), ktorá podľa autora (a potvrdená mojou skúsenosťou) umožňuje človeku rozvíjať osobnú zodpovednosť tým, že robí správne rozhodnutia v správnom čase. Podľa autora technika pomáha ľuďom opustiť „myslenie obete“

    Pre seba som si všimol veľa citátov z knihy vysvetľujúcich všeobecnú myšlienku:

    • Metóda otázky po otázke vychádza z predpokladu, že prvá reakcia je zvyčajne negatívna a vyjadrená v nesprávnych otázkach. Ak sa teda v momente rozhodovania sa ovládať a namiesto nesprávnych otázok, ktoré vám ako prvé napadnú, položiť tie správne (QBQ), už to prinesie dobré výsledky.
    • Duchom QBQ je osobná zodpovednosť.

    • Zásady otázok QBQ:
    1. QBQ začínajú slovami„čo“, „ako“ alebo „ako“, nie „prečo“, „kedy“ alebo „kto“.
    2. QBQ obsahuje osobné zámeno „ja“, nie „oni“, „my“ alebo „vy“.
    3. QBQ sú zamerané na robenie konkrétnych vecí.

    • Nie je to o kladení správnych otázok kolegom, klientom alebo rodinným príslušníkom, ale o tompoložte si správne otázky.

    • Nepýtajte sa "Kedy?" (Kedy začnú tento problém riešiť? Kedy mi klient zavolá späť? Kedy dostaneme informácie, ktoré potrebujeme na rozhodnutie? Kedy nám povedia, čo sa deje?). Otázkou „Kedy?...“ chceme povedať, že nemáme inú možnosť, ako čakať a odkladať akcie na lepšie časy. Otázky, ktoré začínajú „kedy“ vedú k prokrastinácii.
    • Posadnutosť tým, čo nemáte, je strata času a energie, a preto v zárodku potláča inovácie. Ak chcete niečo zmeniť, nasmerujte svoju energiu na úspech prostredníctvom štandardného postupu. Položme si otázku: "Ako môžete byť úspešní so zdrojmi, ktoré máte?"jem teraz?"
    • Keď kladieme otázky, ktoré začínajú slovom „kto“, jednoducho hľadáme obetných baránkov a snažíme sa niekoho obviniť. Obviňovanie je najčastejšie a zlozvyk zo všetkých, o ktorých sme už hovorili.
    • Zodpovední ľudia hľadajú riešenia, nie obetných baránkov. Neobviňujú nikoho, dokonca ani seba. Ak je sebakritika opodstatnená, pýtajú sa nasledujúce otázky: „Čo som mohol urobiť inak? a „Ako môžem využiť túto skúsenosť?“.

    • Pokiaľ ide o zodpovednosť, existuje dva bludy. Prvým je, že každý považuje za potrebné vzbudzovať v iných zodpovednosť. Manažér napríklad stanovuje štandardy, pomáha určovať ciele, identifikuje príležitosti a školí podriadených, aby produkovali požadovanú úroveň výkonu. Toto všetko je, samozrejme, dôležité, ale nevzťahuje sa na osobnú zodpovednosť.
    • Druhá mylná predstava sa pravdepodobne vyvinula pod vplyvom cenywow do tímovej práce. Mnoho ľudí predpokladá, že zodpovednosť patrí tímu alebo skupine. Samozrejme, tím musí niesť zodpovednosť, ale tvoria ho jednotlivci, a úspešný tím tvoria ľudia, ktorí sa riadia zásadami osobnej zodpovednosti. Samozrejme, je užitočné stretnúť sa a prijať verejné záväzky a potom diskutovať o výsledkoch. Ale skutočná osobná zodpovednosť znamená: niesť zodpovednosť za svoje myšlienky, činy a výsledky.

    • Otázky obsahujúce „ja“ presúvajú našu pozornosť od iných ľudí a okolností k nám samým a iba v tomto prípade sú maximálne prospešné. Nemôžeme zmeniť iných ľudí.
    • Nemôžeme zmeniť iných ľudí. Nemôžeme vždy kontrolovať okolnosti a udalosti. Jediná vec, ktorú máme skutočne pod kontrolou, sú naše myšlienky a činy. Otázky, ktoré smerujú naše úsilie k tomu, čo dokážeme urobiť sami, nás robia efektívnejšími, nehovoriac o tom, že sme menej podráždení a šťastnejší.
    • Osobná zodpovednosť neznamená, že sa môžete skrývať za tím a vymýšľať výhovorky. A to samozrejme neznamená, že musíte meniť ostatných. Ide o to urobiť tento svet lepším miestom tým, že zmeníte seba.
    • Osobná zodpovednosť je silnou stránkou jedného.
    • Tréning osobnej zodpovednosti je nasledovný: dávame veci do poriadku v myšlienkach. Kladieme správne otázky. A robíme.
    • Zodpovední ľudia sa zameriavajú na čo najlepší výkon svojich povinností a svojej práce.

    • V novom podnikaní sú vždy riziká, ale byť nečinný je horšie.
      • Akcia, aj keď vedie k chybe, zahŕňa skúsenosť a vývoj. Nečinnosť vedie k stagnácii a atrofii.
      • Akcia vedie k rozhodnutiu. Nečinnosť nikam nevedie a necháva nás v minulosti.
      • Akcia si vyžaduje odvahu. Nečinnosť zvyčajne naznačuje strach.
      • Akcia vytvára dôveru, nečinnosť - pochybnosti.

    • Múdrosť je poznanie získané potom, čo si myslíme, že už vieme všetko.
    • "Dlhodobé strategické plánovanie je skvelý nástroj, ale pred obedom treba niečo urobiť!"
    A nakoniec:

    Čo je reaktívne a proaktívne myslenie?

      Pojmy reaktívne a proaktívne myslenie majú spoločné synonymá, ktoré možno vznikli ešte skôr ako tieto slová. Tieto synonymá sú vedené a olovo.

      reaktívne myslenie – nasledovník hovorí o takých

      proaktívne myslenie – moderátor hovorí o takých

      Pre tieto slová existujú ešte starodávnejšie synonymá, ale všeobecnejšie, týkajúce sa nielen myslenia, ale aj mnohých iných vecí. Tieto slová sú závislé a nezávislé.

      Pokúsme sa zistiť, čo tieto pojmy znamenajú.

      1) Nasledovník, teda človek s reaktívnym myslením, je veľmi závislý od vplyvov okolo seba. Okamžite reaguje na nejaké psychologické vplyvy, údery osudu. Je to ako biliardová guľa, do ktorej zasiahnete, zrazí všetky ostatné gule, to znamená, že spustí reťazovú reakciu. Nemá tendenciu premýšľať o svojich činoch, najprv to urobí a potom premýšľa.

      2) Vodca, teda človek s proaktívnym myslením, je človek, ktorého konanie je založené na logike. To znamená, že najprv premýšľa o svojich činoch, analyzuje situáciu a potom sa rozhodne, čo robiť. To znamená, že nebude robiť hlúposti v horúčave.

      reaktívne správanie, keď sa jednoducho prispôsobujeme udalostiam, ktoré vytvárajú iní ľudia okolo.

      proaktívne správanie, keď si sami vytvárame udalosti v našich životoch.

      Ľudia s proaktívnym myslením sú ľudia, ktorí chápu, že len oni sú zodpovední za svoj život, že nikto iný naň nemá taký vplyv ako oni. A aj keď sa okolnosti nevyvinú tak, ako by chceli, vždy majú na výber, ako na túto situáciu zareagujú a budú ďalej konať na základe nových podmienok.

      Reaktívni ľudia sú ľudia, ktorí veria, že ich životy tvoria iní ľudia a okolnosti. Väčšinou zo všetkého vinia okolie, hovoria, že keby nebolo toto a nie tamto, tak by to bolo inak. Vždy sú rukojemníkmi vonkajších síl. Keď sa ich spýtate, prečo niečo nevyšlo, vždy sa nájde extrém, kvôli ktorému všetko zlyhalo. Títo ľudia nepreberajú zodpovednosť za svoj život a za to, čo sa v ňom deje. Sú jednými z tých, ktorí utekajú pred svetom a boja sa, že budú zdrvení.

      Byť proaktívny znamená konať na vlastnú päsť a nebyť predmetom ovplyvňovania. Okrem toho sa akcia chápe nielen ako vytváranie okolností, ale aj ako voľba reakcie na to, čo sa už stalo.

      Keď sa v našom živote stane nejaká nepríjemná alebo ťažká udalosť, vždy máme na výber, ako na ňu psychicky reagovať: buď sa začneme ľutovať, sťažovať sa na osud a všetko okolo, cítiť sa ako obeť a znechutiť sa; buď uvidíte, čo môžete so situáciou urobiť, začnite hľadať východisko, alebo jednoducho prijmite, že situácia nastala, no na vašu sebaúctu a vnímanie seba samého to nemá žiadny vplyv.

      Ako rozoznáte reaktívneho človeka od proaktívneho?

      To je ľahké vidieť, ak sa pozriete na to, ako človek reaguje na nové úlohy alebo okolnosti.

      Reaktívny človek okamžite začne hľadať výhovorky, prečo sa úloha nedá dokončiť, bude hľadať potvrdenie nemožnosti vykonania, urobí všetko pre to, aby sa vyhol čo i len najmenšej akcii.

      Proaktívny človek okamžite začne hľadať spôsoby, ako vyriešiť úlohu, a ak sa ukáže, že je to ťažké, bude stále pokračovať v možnostiach pohybu, hlavná vec je, že nikdy nezloží ruky a nepovie Dobre, stalo sa .

      Príklad: Ceny benzínu vzrástli.

      Reaktívny muž hovorí: Nemôžem si dovoliť jazdiť autom, lebo ceny stúpli, teraz si to nemôžem dovoliť, ako vždy, vláda nerobí nič, len profituje z bežných občanov, ale nezvýšili sa mzdy atď. atď. Výsledkom je auto v garáži, cestuje MHD, pričom neustále mudruje a sťažuje sa na nespravodlivosť.

      Proaktívny človek hovorí: Tak, ceny išli hore, teraz bude drahšie dochádzať do práce. Čo môžem urobiť, aby som mohol pokračovať v jazde autom? Čo môžem v tejto situácii robiť? Môžem sa pokúsiť začať zarábať viac, môžem si nájsť spolucestujúceho, aby som sa podelil o výdavky, môžem sa skúsiť porozprávať so šéfom o platení nákladov na dopravu, môžem a začnem vymýšľať iné možnosti. Alebo sa môže rozhodnúť, že teraz je čas sadnúť si na bicykel. Alebo vymyslite nejaký iný spôsob. Hlavná vec je, že v každom prípade pochopí, že sám si vyberá svoje ďalšie činy a myšlienky.



    Podobné články