Osnovne odredbe ispitivanja. Pravila za sprovođenje testiranja. Postupak organizovanja testiranja

1. Informisanje ispitanika o svrsi testiranja.

2. Upoznavanje polaznika sa uputstvima za izvođenje testnih zadataka i postizanje povjerenja istraživača da je instrukcija ispravno shvaćena.

3. Osiguravanje situacije mirnog i samostalnog obavljanja zadataka od strane učenika; zadržavanje neutralnog stava prema ispitanicima, izbjegavanje upita i pomoći.

4. Pridržavanje od strane istraživača smjernica za obradu dobijenih podataka i tumačenje rezultata koji prate svaki test ili odgovarajući zadatak.

5. Sprečavanje distribucije psihodijagnostičkih informacija dobijenih kao rezultat testiranja, osiguravajući njihovu povjerljivost.

6. Upoznavanje ispitanika sa rezultatima testiranja, saopštavanje njemu ili odgovornom licu relevantne informacije, vodeći računa o principu "Ne naškodi!" (u ovom slučaju postaje neophodno riješiti niz etičkih i moralnih problema).

7. Akumulacija od strane istraživača informacija dobijenih drugim istraživačkim metodama i tehnikama, njihova međusobna korelacija i utvrđivanje konzistentnosti među njima; obogatiti svoje iskustvo testom i znanjem o karakteristikama njegove primjene.

Ispitivanje indikatora kvaliteta su: valjanost, pouzdanost, reprezentativnost, ekonomičnost.

valjanost(od engleskog - validan, pogodan, ima temu) testa odgovara na pitanje šta tačno test otkriva, koliko je pogodan za identifikaciju čemu je namenjen. Na primjer, testovi sposobnosti često otkrivaju nešto malo drugačije: obučenost, prisustvo relevantnog iskustva ili nedostatak istog. U ovom slučaju, test ne ispunjava uslove valjanosti.

Postoje različite vrste i metode utvrđivanja validnosti testa. Najčešće se validnost utvrđuje upoređivanjem rezultata psihološkog testa sa stručnim procjenama datog kvaliteta kod ispitanika.

Pouzdanost Test se određuje koliko su dobijeni indikatori stabilni i koliko ne zavise od slučajnih faktora. Pouzdan test treba da se karakteriše konzistentnošću rezultata testa dobijenih ponovljenim testiranjem istih subjekata.

Reprezentativnost test znači da uzorak mora adekvatno odražavati karakteristike kontingenta ispitanika koji se ispituje. Ako imate testne norme dobijene na djeci od 7 godina, onda se one ne mogu koristiti za procjenu (na primjer, ličnih sposobnosti) djece od 10 godina, iako su i oni mlađi učenici.

Ispod ekonomija razumiju izvodljivost korištenja testa, determiniranu prisustvom prihvatljivog omjera troškova testiranja (vrijeme, rada, financija) i koristi od njega.

Metoda testiranja je široko rasprostranjena u proučavanju ličnosti, ali ujedno i najkontroverznija, jer:

1) Uspješno rješenje testa u normalnim uslovima ne znači uspjeh sličnih mentalnih napora u teškom okruženju.

2) Poznavajući prirodu testnih procedura, može se unaprijed pripremiti za rješavanje sličnog testa, au nekim slučajevima unaprijed saznati rezultat.

3) Rezultati testiranja u ovom trenutku mogu se značajno razlikovati od rezultata sličnih testova nakon značajnog vremenskog perioda zbog neujednačenog razvoja sposobnosti ljudi.

4) Većina parametara koji se pouzdano dijagnosticiraju testnim metodama nisu vodeće, definirajuće osobine ličnosti.

Stoga ne treba precijeniti mogućnosti metode testiranja. Testove treba koristiti zajedno sa svim drugim istraživačkim metodama. Preporučljivo je koristiti ne jedan test, već njihovu kombinaciju, odnosno bateriju testova.

Zadatak na temu 2.4.Testiranje

1. Ko postavlja standarde testiranja:

a) oni koji sprovode test,

b) programer testa,

c) oni koji provjeravaju test.

2. Šta nije pokazatelj kvaliteta testa:

a) valjanost

b) standardizacija,

c) reprezentativnost.

3. Testovi sposobnosti otkrivaju.

Područja primjene, ciljevi i zadaci testiranja softvera su raznoliki, pa se testiranje evaluira i objašnjava na različite načine. Ponekad je samim testerima teško da objasne šta je testiranje softvera "kao što jeste". Postoji zabuna.

Da bi razotkrio ovu zabunu, Alexey Barantsev (praktičar, trener i konsultant za testiranje softvera; rođen je sa Instituta za sistemsko programiranje Ruske akademije nauka) prethodi svojim obukama testiranja sa uvodnim video zapisom o glavnim tačkama testiranja.

Čini mi se da je u ovom izvještaju predavač mogao najadekvatnije i uravnoteženije objasniti „šta je testiranje“ iz ugla naučnika i programera. Čudno je da se ovaj tekst još nije pojavio na Habréu.

Evo sažetog prepričavanja ovog izvještaja. Na kraju teksta nalaze se linkovi na punu verziju, kao i na pomenuti video.

Osnovne odredbe ispitivanja

Drage kolege,

Prvo, pokušajmo da shvatimo šta testiranje NIJE.

Testiranje nije razvoj,

Čak i ako testeri znaju programirati, uključujući testove (automatizacija testiranja = programiranje), oni mogu razviti neku vrstu pomoćnih programa (za sebe).

Međutim, testiranje nije aktivnost razvoja softvera.

Testiranje nije analiza,

A ne aktivnost prikupljanja i analize zahtjeva.

Iako, u procesu testiranja, ponekad morate razjasniti zahtjeve, a ponekad ih analizirati. Ali ova aktivnost nije glavna, već se mora raditi jednostavno iz nužde.

Testiranje nije upravljanje,

Uprkos činjenici da u mnogim organizacijama postoji takva uloga kao "test menadžer". Naravno, testerima treba upravljati. Ali testiranje samo po sebi nije upravljanje.

Testiranje nije tehničko pisanje,

Međutim, testeri moraju dokumentirati svoje testove i svoj rad.

Testiranje se ne može smatrati jednom od ovih aktivnosti jednostavno zato što tokom procesa razvoja (ili analize zahtjeva, ili pisanja dokumentacije za njihove testove) sav ovaj posao obavljaju testeri. za mene a ne za nekog drugog.

Djelatnost je značajna samo kada je tražena, odnosno testeri moraju nešto proizvesti “za izvoz”. Šta rade "za izvoz"?

Defekti, opisi kvarova ili izvještaji o ispitivanju? Ovo je djelimično tačno.

Ali to nije cijela istina.

Osnovna djelatnost testera

je da učesnicima softverskog projekta daju negativne povratne informacije o kvalitetu softverskog proizvoda.

„Negativna povratna informacija“ ne nosi nikakvu negativnu konotaciju i ne znači da testeri rade nešto loše, ili da rade nešto loše. To je samo tehnički izraz koji znači prilično jednostavnu stvar.

Ali ova stvar je vrlo značajna i vjerovatno jedina najznačajnija komponenta aktivnosti testera.

Postoji nauka - "teorija sistema". Definiše koncept "povratne informacije".

"Feedback" su neki podaci koji se vraćaju na ulaz sa izlaza, ili neki dio podataka koji se vraćaju na ulaz sa izlaza. Ova povratna informacija može biti pozitivna ili negativna.

Obje vrste povratnih informacija su podjednako važne.

U razvoju softverskih sistema, naravno, pozitivne povratne informacije su neka vrsta informacija koje dobijamo od krajnjih korisnika. To su zahtjevi za nekom novom funkcionalnošću, to je povećanje prodaje (ako pustimo kvalitetan proizvod).

Negativne povratne informacije također mogu doći od krajnjih korisnika u obliku neke vrste negativne povratne informacije. Ili može doći od testera.

Što se ranije obezbedi negativna povratna sprega, manje energije je potrebno za modifikovanje tog signala. Zato je potrebno započeti testiranje što je prije moguće, u najranijim fazama projekta, i dati ovu povratnu informaciju u fazi dizajna, a možda i ranije, čak iu fazi prikupljanja i analize zahtjeva.

Inače, otuda dolazi i shvatanje da testeri nisu odgovorni za kvalitet. Oni pomažu onima koji su za to odgovorni.

Sinonimi za "testiranje"

Sa stanovišta da je testiranje pružanje negativne povratne informacije, svjetski poznata skraćenica QA (Quality Assurance) definitivno NIJE sinonim za pojam “testiranje”.

Ne možete zamisliti osiguranje kvaliteta kao jednostavno pružanje negativne povratne informacije, jer je osiguranje neka pozitivna akcija. Podrazumijeva se da u ovom slučaju obezbjeđujemo kvalitet, preduzimamo pravovremene mjere za poboljšanje kvaliteta razvoja softvera.

Ali „kontrola kvaliteta“ – kontrola kvaliteta, može se smatrati u širem smislu sinonimom za pojam „testiranje“, jer je kontrola kvaliteta pružanje povratnih informacija u svojim najrazličitijim varijantama, u različitim fazama softverskog projekta.

Ponekad se pod testiranjem podrazumijeva neka posebna vrsta kontrole kvaliteta.

Zabuna dolazi iz istorije razvoja testiranja. U različito vrijeme, termin "testiranje" označavao je različite radnje koje se mogu podijeliti u 2 velike klase: eksterne i interne.

Eksterne definicije

Definicije koje su u različito vrijeme dali Myers, Beizer, Kaner opisuju testiranje upravo sa stanovišta njegovog VANJSKOG značaja. Odnosno, sa njihove tačke gledišta, testiranje je aktivnost koja je za nešto namijenjena, a ne sastoji se od nečega. Sve tri ove definicije mogu se sažeti kao davanje negativne povratne informacije.

Interne definicije

Ovo su definicije koje su date u terminološkom standardu koji se koristi u softverskom inženjerstvu, kao što je de facto standard koji se zove SWEBOK.

Takve definicije konstruktivno objašnjavaju ŠTA je aktivnost testiranja, ali ne daju ni najmanju predstavu ČEMU služi testiranje, za šta će se tada koristiti svi rezultati provjere podudarnosti između stvarnog ponašanja programa i njegovog očekivanog ponašanja .

testiranje je

• provjeru usklađenosti programa sa zahtjevima,
• vrši posmatranjem njenog rada
• u posebnim, umjetno stvorenim situacijama, odabranim na određeni način.

Od sada ćemo ovo smatrati radnom definicijom "testiranja".

Opća shema testiranja je otprilike sljedeća:

1. Tester prima program i/ili zahtjeve na ulazu.
2. On nešto radi s njima, posmatra rad programa u određenim situacijama koje je on umjetno kreirao.
3. Na izlazu prima informacije o podudarnostima i nedosljednostima.
4. Ove informacije se zatim koriste za poboljšanje postojećeg programa. Ili kako bi se promijenili zahtjevi za program koji se još razvija.

Šta je test

• Ovo je posebna, umjetno stvorena situacija, odabrana na određeni način,
• i opis onoga što zapažanja rada programa treba napraviti
• da proveri da li ispunjava neke uslove.

Nije potrebno pretpostaviti da je situacija nešto jednokratno. Test može biti prilično dug, na primjer, kada se testira performanse, ova umjetno stvorena situacija može biti opterećenje za sistem koje traje prilično dugo. A zapažanja koja treba napraviti u ovom slučaju su skup različitih grafikona ili metrika koje mjerimo u procesu izvođenja ovog testa.

Programer testova se bavi činjenicom da bira neki ograničeni skup iz ogromnog potencijalno beskonačnog skupa testova.

Dakle, možemo zaključiti da tester radi dvije stvari u procesu testiranja.

1. Prvo, kontroliše izvršavanje programa i stvara te vrlo vještačke situacije u kojima ćemo provjeriti ponašanje programa.

2. I drugo, posmatra ponašanje programa i upoređuje ono što vidi sa onim što se očekuje.

Ako tester automatizira testove, onda on sam ne promatra ponašanje programa - taj zadatak delegira posebnom alatu ili posebnom programu koji je sam napisao. Ona je ta koja posmatra, ona upoređuje zapaženo ponašanje sa očekivanim, a testeru daje samo neki konačni rezultat - da li se posmatrano ponašanje poklapa sa očekivanim ili ne.

Svaki program je mehanizam za obradu informacija. Ulaz je informacija u jednom obliku, izlaz je informacija u nekom drugom obliku. Istovremeno, program može imati mnogo ulaza i izlaza, mogu biti različiti, odnosno program može imati nekoliko različitih sučelja, a ova sučelja mogu imati različite tipove:

• Korisničko sučelje (UI)
• Programski interfejs (API)
• mrežni protokol
• Sistem podataka
• Stanje okoline
• Razvoj

Najčešći interfejsi su

• običaj,
• grafika,
• tekst,
• konzolni,
• i govor.

Koristeći sva ova sučelja, tester:

• nekako stvara vještačke situacije,
• i provjerava u tim situacijama kako se program ponaša.

To je ono što je testiranje.

Druge klasifikacije tipova ispitivanja

Najčešće korištena podjela na tri nivoa je

1. testiranje jedinica,
2. integracijsko testiranje,
3. testiranje sistema.

Jedinično testiranje obično znači testiranje na prilično niskom nivou, odnosno testiranje pojedinačnih operacija, metoda, funkcija.

Testiranje sistema se odnosi na testiranje na nivou korisničkog interfejsa.

Ponekad se koriste i neki drugi termini, poput "testiranja komponenti", ali ja radije izdvajam ova tri, jer tehnološka podjela na testiranje jedinica i sistema nema previše smisla. Na različitim nivoima mogu se koristiti isti alati, iste tehnike. Podjela je uslovna.

Praksa pokazuje da se alati koje je proizvođač pozicionirao kao alate za testiranje jedinica mogu s jednakim uspjehom koristiti na nivou testiranja cijele aplikacije u cjelini.

A alati koji testiraju cijelu aplikaciju u cjelini na razini korisničkog sučelja ponekad žele pogledati, na primjer, bazu podataka ili tamo pozvati neku zasebnu pohranjenu proceduru.

Odnosno, podjela na sistemsko i jedinično testiranje je općenito čisto uslovna, gledano sa tehničke tačke gledišta.

Koriste se isti alati, i to je normalno, koriste se iste tehnike, na svakom nivou možemo govoriti o testiranju druge vrste.

Kombinujemo:

Odnosno, možemo govoriti o jediničnom testiranju funkcionalnosti.

Možemo govoriti o sistemskom testiranju funkcionalnosti.

Možete govoriti o jediničnom testiranju, na primjer, efikasnosti.

Možemo govoriti o sistemskom testiranju efektivnosti.

Ili razmatramo efikasnost jednog algoritma, ili razmatramo efikasnost čitavog sistema kao celine. Odnosno, tehnološka podjela na testiranje jedinica i sistema nema previše smisla. Budući da se isti alati, iste tehnike mogu koristiti na različitim nivoima.

Konačno, tokom integracijskog testiranja, provjeravamo da li unutar određenog sistema moduli međusobno komuniciraju ispravno. Odnosno, mi zapravo izvodimo iste testove kao i kod testiranja sistema, samo što dodatno obraćamo pažnju na to kako moduli međusobno komuniciraju. Uradimo neke dodatne provjere. Ovo je jedina razlika.

Pokušajmo ponovo razumjeti razliku između testiranja sistema i testiranja jedinica. Budući da se takva podjela javlja prilično često, ova razlika bi trebala biti.

A ta razlika se manifestira kada ne izvršimo tehnološku klasifikaciju, već klasifikaciju po golovima testiranje.

Klasifikacija mete se zgodno vrši pomoću "magijskog kvadrata", koji je prvobitno izmislio Brian Marik, a kasnije poboljšan od strane Eri Tennen.

U ovom magičnom kvadratu, sve vrste testiranja su locirane u četiri kvadranta, u zavisnosti od toga čemu se pridaje veća pažnja u ovim testovima.

Vertikalno - što je vrsta testiranja veća, što se više pažnje posvećuje nekim eksternim manifestacijama ponašanja programa, što je ono niže, to više pažnje poklanjamo njegovoj unutrašnjoj tehnološkoj strukturi programa.

Horizontalno - što su naši testovi ulijevo, što više pažnje posvećujemo njihovom programiranju, što su oni desno, to više pažnje posvećujemo ručnom testiranju i istraživanju ljudskih programa.

Konkretno, termini kao što su testiranje prihvatanja, testiranje prihvatanja, testiranje jedinica mogu se lako uneti u ovaj kvadrat u smislu u kojem se najčešće koristi u literaturi. Ovo je testiranje na niskom nivou sa puno, sa ogromnim udjelom programiranja. Odnosno, svi testovi su programirani, u potpunosti se izvode automatski, a pažnja se prvenstveno obraća na unutrašnju strukturu programa, odnosno na njegove tehnološke karakteristike.

U gornjem desnom uglu imaćemo ručne testove usmerene na neko eksterno ponašanje programa, posebno testiranje upotrebljivosti, au donjem desnom uglu najverovatnije ćemo imati testove raznih nefunkcionalnih svojstava: performanse, sigurnost itd. .

Dakle, na osnovu klasifikacije po ciljevima, imamo jedinično testiranje u donjem lijevom kvadrantu, a svi ostali kvadranti su sistemsko testiranje.

Hvala na pažnji.

Prilikom kreiranja stranice često se susreće s pitanjem - koji stil je bolje odabrati, kako postaviti elemente tako da privlače pažnju i donose više profita? Marketinški alat kao što je A/B testiranje pomoći će u rješavanju ovog problema.

Jednostavno rečeno, A/B testiranje je mjera efikasnosti poređenjem dvije opcije. Generalno, metoda izgleda ovako: kreira se opcija A, nakon čega se u njoj mijenja jedan parametar (font, lokacija elementa, itd.) i to će biti opcija B. Obje opcije se podjednako prikazuju posjetiteljima stranice, nakon čega se pravi se poređenje - sa koje stranice se korisnici najverovatnije pretplate, naruče, zovu.

Ali uprkos svojoj prividnoj jednostavnosti, A/B testiranje ima svoja pravila, koja se moraju pažljivo poštovati da bi se dobio visok rezultat.

Šta se može testirati?

Split test je alat koji je prikladan za procjenu bilo kojeg elementa. Izbor zavisi od zadataka koji se postavljaju u ovoj fazi vremena. Tako, na primjer, ako veliki broj posjetitelja posjeti stranicu, ali je u isto vrijeme stopa napuštanja stranice prilično visoka - to je znak da nešto nije u redu s dizajnom, onda je vrijeme da promijenite dizajn ili sadržaj. Uz pomoć testiranja možete optimalno prilagoditi sadržaj boja, fontove i raspored elemenata.

Oni također djeluju ako stranica daje niske stope konverzije - u ovom slučaju treba obratiti pažnju na elemente pretplate ili naplate. Promjenom boje i veličine dugmeta možete postići značajno povećanje efikasnosti.

Ako govorimo o elementima koji su podvrgnuti testiranju, onda su to najčešće:

• dizajn, font, tekst i izgled obrazaca za pretplatu;
• naslovi i opisi;
• dizajn ključnih elemenata stranice;
• registracija cijene robe;
• slike, uključujući robu;
• tekst u opisima.

Kako provesti A/B testiranje?

Testiranje zahtijeva korištenje specijalizovanih alata. Jedan od najčešćih su Google eksperimenti. Nalazi se u interfejsu Google Analytics. Da biste pokrenuli test, morate postaviti njegove parametre - naziv, cilj (da ga sami odredite ili odaberete između predloženih), procentualne pokazatelje i način obavještavanja o rezultatima. Zatim se popunjavaju informacije o sajtu i možete pokrenuti test. Prvi rezultati testa će se pojaviti za dan.

Još jedan dobar alat za pomoć trgovcima je RealRoi. Lako je raditi, a ako imate bilo kakvih pitanja, na samom sajtu se nalaze video snimci sa objašnjenjima. Resurs je također besplatan.

Pravila testiranja

Prije nego što se upustite u A/B testiranje, vrijedi se upoznati s ključnim pravilima za njegovo provođenje.

Određivanje ciljeva

Prije nego što provedete A/B testiranje, morate jasno definirati svoj cilj.

Pored toga, sajt koji se testira mora ispunjavati sledeće kriterijume: veliki i konstantan protok posetilaca, česte konverzije - pozivi, narudžbe, pretplate, dobro razvijen sistem analize. Ako ovi uvjeti nisu ispunjeni, tada testiranje neće pokazati rezultate, već će oduzeti samo vrijeme i trud.

Izgradite jasnu hipotezu

A/B testiranje treba da se zasniva na jasnoj hipotezi. Ako uporedite dva elementa samo iz radoznalosti, onda je ovo gubljenje vremena. Prvi korak je definiranje problema stranice, kao i željeno rješenje. Na primjer, problem može biti u malom broju pretplata na bilten. U tom slučaju treba obratiti pažnju na obrazac pretplate i njegovu motivaciju. Nakon što smo napravili pretpostavku o dizajnu i popunjavanju obrasca, već je moguće provesti split test.

Ako ne znate kako da formulirate hipotezu i u čemu bi mogao biti problem, onda se možete obratiti posjetiteljima stranice s pitanjima - šta im se ovdje sviđa, šta bi željeli vidjeti, možete analizirati statistiku poziva na služba tehničke podrške.

Na ovaj način se mogu identifikovati ključni problemi korisnika. Na to ukazuju i stranice sa lošim karakteristikama ponašanja. Možete analizirati ponašanje korisnika koristeći Webvisor u Yandex.Metrici. Ovo je odličan alat koji će pokazati gdje je korisnik kliknuo, kako je radio mišem i koji elementi su mu privukli pažnju, a koji su ostali nezapaženi. Nakon analize rezultata, možete početi identificirati slabosti stranice.

Postavite indikatore koje tražite

Na šta se fokusirate tokom split-testa – želite li povećati konverziju za 5%, produžiti posjetu korisnika stranici za 1 minut ili povećati broj pozivatelja za 2%?
U zavisnosti od toga, uzima se indikator kojim se sistem vodi tokom testiranja. Istovremeno, važno je da statistika bude pravilno i jasno konfigurisana na ovoj stranici, što će kasnije pomoći da se identifikuje koeficijent promjene.

Ispitivanje se vrši samo na jednom elementu

Trebate odabrati samo jedan detalj - boju fonta ili poziciju naslova, povećati font na gumbu ili promijeniti sliku. Ne možete testirati sa promjenom nekoliko elemenata odjednom. Jer ako postoji više varijabli odjednom, nemoguće je utvrditi šta je tačno uticalo na ponašanje korisnika. Stoga je vjerojatnije da će se A/B testiranje iz radnog alata pretvoriti u običnu lutriju.

Postavite opcije testa

Postavite parametre testa - posebno broj ljudi o kojima će već biti moguće izvući zaključke. Ovaj indikator bi trebao biti dovoljno značajan i ovisi o broju posjetitelja stranice u cjelini. Analizirajući radnje samo 10-20 ljudi nemoguće je izvući bilo kakve zaključke. Dakle, kada radite A/B testiranje, važno je koristiti tačne podatke i biti strpljiv dok čekate da određeni broj korisnika posjeti vašu stranicu.

Pri tome je važno utvrditi - kojim korisnicima će se testirane stranice prikazivati? Hoće li to biti redovni posjetioci ili novi korisnici? Ili će to biti određeni dio posjetitelja koje ste postavili? Sve zavisi na šta je sajt fokusiran i kojih se specifičnosti pridržava. Ako je ovo internetska trgovina popularne robe (kozmetika, elektronika, itd.), onda možete izvući zaključak na osnovu bilo kojeg posjetitelja. Inače, ovo pitanje treba pažljivo razmotriti.

Odredite datum testiranja

Odredite rok za testiranje – bolje je da to bude nedelju dana. Čak i ako je potreban broj posjetitelja postignut nakon roka, ne biste trebali prekidati eksperiment. Budući da korisnici pokazuju različite karakteristike ponašanja u različite dane u sedmici, nemoguće je izvući tačan zaključak na osnovu samo 1-2 dana. Također je vrijedno razmotriti koliko je vremena potrošaču potrebno da obavi kupovinu na vašoj web stranici. Možda je 5 dana, možda 2 sedmice.

Kontrolirajte posjetitelje

Da bi eksperiment bio čist i ispravan, posjetitelji moraju biti identični. Odnosno, ne bi trebalo da postoji velika razlika u osnovnim društvenim pokazateljima između ove dve grupe. Da biste ovo testirali, prije nego što počnete s testiranjem, podijelite svoju publiku na dva dijela i pokažite im istu stranicu. Ako su stope konverzije različite, onda publika nije jednaka, u ovom slučaju test će biti besmislen, jer je nemoguće razumjeti što je točno dovelo do rezultata - karakteristike publike ili promjene stranice.

Uzmite u obzir vanjske faktore

Testiranje usred novogodišnjih praznika ili tokom sezone ljetnih raspusta izgleda kao gubljenje vremena. Najbolje je odabrati mirne radne dane za testove, kada većina publike nije na putu, a društvena situacija u svijetu ne unosi velike nemire.

Pratite performanse lokacije tokom testiranja

Ne možete samo napraviti split test i opustiti se. Obavezno provjerite da li sve radi, da li se na dugmad mogu kliknuti. Ako tokom testa sistem pokaže stvari koje su na prvi pogled nevjerovatne, onda vrijedi još jednom provjeriti da li sve radi kako treba. Čak i ako dobijete jasno dobre rezultate, nemojte prekidati test - tek nakon što prođete cijeli ciklus, možete se fokusirati na dobivene podatke.

Ponovo testiraj

Nakon što je test završen i rezultati su ugodni za oko, stručnjaci često izvode još jedan ponovni test kako bi bili sigurni da su rezultati tačni.

U zaključku, želio bih napomenuti da je A/B testiranje koristan alat. Ali prije svega, važno je da marketer utvrdi probleme stranice i predloži moguća rješenja.

Tako, na primjer, ako vlasnik web-mjesta iznenada želi promijeniti početni ekran na glavnom ekranu, malo je vjerovatno da će to imati jasan utjecaj na kvantitativne pokazatelje. Moguće je poboljšati stope konverzije samo izvođenjem temeljnih pripremnih radova, analizom statistike i faktora ponašanja korisnika. Važno je razumjeti koji elementi stranice ne rade i kako ih možete promijeniti. Ako samo napravite nerazumne pretpostavke i provjerite ih na A/B testiranju, ovo, naravno, može i na kraju će dati neke rezultate, ali najvjerovatnije beznačajne i istovremeno će trebati puno vremena i truda.

Također je vrijedno napomenuti da je A/B testiranje alat koji se mora stalno koristiti. Prolaskom vremena i modnih trendova mijenja se ponašanje korisnika, njihova interesovanja i preferencije, tako da na bilo kojoj stranici možete stalno nešto poboljšavati i mijenjati. A/B testiranje je upravo alat koji će pomoći da se razumiju karakteristike ponašanja posjetitelja i poveća učinkovitost stranica.

Prilikom provođenja psihološkog testiranja potrebno je pridržavati se sljedećih pravila:

Testiranje treba provoditi uz sudjelovanje stručnjaka koji je upoznat sa osnovama psihologije.

Osoba ne treba biti testirana na prevaru ili protiv njene volje.

Ispitanik mora biti upozoren da tokom testiranja može nesvjesno prijaviti takve informacije o sebi, o svojim mislima i osjećajima, kojih ni sam nije svjestan.

Subjekt ima pravo znati rezultate svog testa. Istovremeno, potrebno je naznačiti da su rezultati probabilističke prirode, a u zavisnosti od metodologije ispitivanja, vjerovatnoća može biti 60-80%.

Rezultati testa ne bi trebali ozlijediti ispitanika i (ili) smanjiti njegovo samopoštovanje.

Ispitanik mora biti informisan o svrhama testiranja i oblicima upotrebe njegovih rezultata.

Ispitivač mora osigurati nepristrasan pristup proceduri i rezultatima studije.

Informacije o rezultatima testa treba dati samo onima kojima su namijenjene.

Ispitivač je dužan da čuva profesionalnu tajnu.

Osobe koje se bave psihodijagnostikom podliježu posebnim kvalifikacioni zahtevi. Glavni su: dobra teorijska obučenost, temeljno poznavanje psihodijagnostičkih metoda i pravila za njihovu primjenu, dovoljno iskustva u praktičnoj upotrebi relevantnih metoda.

Kao korisnici psihodijagnostičkih metoda mogu nastupiti stručnjaci iz oblasti psihologije: nastavnici, doktori, sociolozi, socijalni radnici, inženjeri, ekonomisti itd.

Nepsiholozi imaju pravo koristiti samo određene teorijski i psihometrijski dobre metode koje ne zahtijevaju posebno znanje prilikom interpretacije rezultata (na primjer, testove akademskih postignuća ili profesionalnih vještina). Metode koje nemaju nedvosmisleno standardno uputstvo, neophodne pokazatelje pouzdanosti i valjanosti, koje zahtevaju paralelnu upotrebu visokoprofesionalnih stručnih metoda, ne mogu koristiti nepsiholozi.

Istovremeno, važno je uzeti u obzir Zahtjevi za psihodijagnostičke metode:

ciljevi, predmet i obim metodologije treba da budu nedvosmisleno formulisani;

treba navesti teorijski koncept koji je u osnovi metodologije;

moraju biti jasno označeni obim metodologije- posebno društveno okruženje ili oblast javne prakse;

treba postojati jasan algoritam za sprovođenje metodologije;

postupak obrade treba da uključi statistički validne metode za izračunavanje i standardizaciju rezultata testa;

testne skale treba provjeriti za reprezentativnost, pouzdanost i valjanost;

procedura samoprijavljivanja treba da uključuje sredstva kontrole, pouzdanosti;

Regulatorni podaci moraju se periodično ažurirati. Korisnik koji nije psiholog mora prvo

konsultujte se sa psiholozima koji rade na ovom praktičnom polju o tome koje metode se mogu primeniti za rešavanje zadataka.

Korisnik koji ostvaruje pristup psihodijagnostičkim metodama automatski preuzima obavezu da poštuje sve zahtjeve profesionalne tajne, poštuje sve etičke standarde u obavljanju ispitivanja u odnosu na ispitanika i treća lica.

TO nepsihološki korisnici sljedeće zahtjevi:

potrebno je konsultacije sa psihologom ili opšte poznavanje psihodijagnostike;

ako tehnika zahtijeva posebnu obuku, tada su moguće sljedeće opcije: potrebno je odabrati drugu tehniku; obučiti se; pozvati stručnjaka za ovu tehniku ​​ili odbiti tehniku;

korisnik automatski preuzima punu odgovornost za poštovanje svih zahtjeva za čuvanje poslovne tajne;

moraju se poštovati etički standardi u sprovođenju istraživanja;

treba koristiti zvanično objavljene metode.

Korisnik psihodijagnostičkih metoda mora imati testirati kompetenciju, koji uključuje:

sveobuhvatnost procene - prikupljanje potpunih, integrisanih informacija o osobi (testiranje, posmatranje, razgovor);

pravilna upotreba testa;

psihometrijsko znanje, tj. poznavanje i ispravna upotreba statističkih principa mjerenja;

razumijevanje ograničenja testnih indikatora;

tačnost i tačnost procjene;

odgovarajuća upotreba normi;

sposobnost prezentiranja rezultata subjektu na takav način da se ne naškodi.

Pravila testiranja

testiranje: pravilo - pravila koja striktno definišu procedure za testiranje, obradu i interpretaciju rezultata. Najvažnije od njih su ove.

1. Prije primjene određenog testa, dijagnostičar treba da se sa njim upozna i testira na sebi ili drugom subjektu. Ovo će izbjeći moguće greške zbog nedovoljnog poznavanja nijansi testiranja.

2. Važno je unapred voditi računa o tome da ispitanici, pre početka testiranja, dobro razumeju zadatke testa i uputstva za test.

3. Prilikom sprovođenja testiranja potrebno je osigurati da svi ispitanici rade samostalno i da ne utiču jedni na druge, što može promijeniti rezultate testiranja.

4. Svaki test mora imati razumnu i verifikovanu proceduru za obradu i tumačenje rezultata, koja omogućava da se izbegnu greške koje se javljaju tokom faze testiranja.

Prije izvođenja praktičnog testiranja potrebno je obaviti neke pripreme:

1) ispitanicima se prezentuje test i objašnjava njegova svrha, svrha testiranja, koji se podaci dobijaju kao rezultat i kako se mogu koristiti u životu;

2) subjektima se daju instrukcije i postižu njihovo pravilno razumevanje od strane svih;

3) dijagnostičar započinje testiranje, striktno poštujući uputstva i sva navedena stanja.

Rječnik praktičnog psihologa. - M.: AST, Žetva. S. Yu. Golovin. 1998 .

Pogledajte koja su "pravila testiranja" u drugim rječnicima:

Floorball pravila- osnovana od strane Međunarodne floorbol federacije. Promjene pravila se vrše svake četiri godine na osnovu višestepenog sistema testiranja i odobravanja. Trenutna verzija je odobrena 2010. Sadržaj 1 Glavni ... ... Wikipedia

Kršenje antidoping pravila- u sportu, označava jedan ili više od sljedećih prekršaja: a) prisustvo zabranjene supstance ili njenih metabolita ili markera u uzorku uzetom iz tijela sportiste; b) upotreba ili pokušaj upotrebe zabranjene supstance ili… … Zvanična terminologija

indikator- 3.7 indikator: Mjera koja daje kvalitativnu ili kvantitativnu procjenu određenih atributa, izvedena iz analitičkog modela razvijenog za određene potrebe informacija. Izvor…

baza- baza: površina ili kombinacija površina koje obavljaju istu funkciju, os, tačka koja pripada radnom komadu ili proizvodu i koja se koristi za podlogu. [GOST 21495 76, tabela, stav 2] Izvor ... Rječnik-priručnik pojmova normativne i tehničke dokumentacije

Kriterijum- znak na osnovu kojeg se vrši procjena stanja nuklearne i radijacijske sigurnosti nuklearnih instalacija brodova i drugih plovnih objekata. Izvor… Rječnik-priručnik pojmova normativne i tehničke dokumentacije

Battlefield 3- Ruska naslovnica proširenog izdanja igre Developer ... Wikipedia

Kineska nacionalna naftna korporacija- (CNPC) China National Petroleum Corporation je jedna od najvećih naftnih i gasnih kompanija na svijetu China National Petroleum Corporation se bavi proizvodnjom nafte i plina, petrohemijskom proizvodnjom, prodajom naftnih derivata, ... ... Enciklopedija investitora

prirodno- 3.8 prirodna [neokortikalna] inteligencija: Ljudsko razmišljanje, izvedeno korištenjem prirodno intelektualizirane ljudske informacijske interakcije. Izvor… Rječnik-priručnik pojmova normativne i tehničke dokumentacije

sistem- 4.48 sistemska kombinacija elemenata koji međusobno djeluju organizirani za postizanje jednog ili više navedenih ciljeva Napomena 1 za unos: Sistem se može posmatrati kao proizvod ili usluge koje pruža. Napomena 2 U praksi…… Rječnik-priručnik pojmova normativne i tehničke dokumentacije

Grand Capital- (Grand Capital) Sadržaj Sadržaj Informacije o For Grand Capital For Grand Capital obuci i bonusima Unos povlačenja sredstava Trgovački terminal Grand Capital Partnerski programi Grand Capital Informacije o brokeru Grand Capital Nalazi se na… … Enciklopedija investitora

Knjige

• Savezna pravila, N. Remizov (kom.). Knjiga sadrži detaljan komentar federalnih pravila (standarda) revizorske aktivnosti (PSAD), usvojenih Uredbom Vlade Ruske Federacije od 4. jula 2003. br. 405 u skladu sa ... Kupite za 101 rublju
• Ruski jezik. 1 klasa. Testirajte zadatke na sve teme i pravila. Federalni državni obrazovni standard, Sorokina Svetlana Pavlovna. Testovi su moderan, praktičan, brz i kvalitetan vid provjere i kontrole znanja učenika. Pružaju studentima priliku da pokažu samostalnost, individualnost, promoviraju...