Krátka komunikácia. Definícia pojmu „komunikácia“. Štruktúra a prostriedky komunikácie. Verbálna a neverbálna komunikácia

Samotný pojem komunikácia má viacero definícií, s čím sú spojené rôzne pohľady vedcov a špecialistov na tento problém. Každý zo špecialistov v tejto oblasti ponúka vlastnú víziu a interpretáciu. Jednoducho sa pokúsime všetko zredukovať na spoločného menovateľa.

Podľa stručného psychologického slovníka je pojem komunikácia komplexný mnohostranný proces zameraný na nadväzovanie a rozvíjanie kontaktov a spojení, vrátane výmeny informácií, interakcie, vnímania a porozumenia partnera.

Význam slova „komunikácia“ sa môže meniť. Ako už bolo spomenuté vyššie, je to spôsobené rôznymi uhlami pohľadu charakteristickými pre rôznych vedcov a v rôznych časoch. Vo všeobecnosti však podstata komunikácie zostáva nezmenená – ide o výmenu informácií pomocou rôznych komunikačných prostriedkov.

Charakteristické vlastnosti a znaky komunikácie

Pojem interpersonálna komunikácia má tri charakteristiky: obsah, funkcie a prostriedky. Obsahom je prenos informácií, porozumenie a vnímanie, interakcia medzi účastníkmi, vzájomné ovplyvňovanie, vzájomné hodnotenie a vzájomné riadenie činností. Z obsahu vyplývajú hlavné funkcie komunikácie, ktoré sa delia na komunikačné, informačné, kognitívne, emotívne, konverzačné a tvorivé. Ak aspoň jedna komunikačná funkcia chýba alebo je narušená, trpí.

Povaha komunikácie a jej potreba

Spoločenský človek smelo kráča k novým veciam – novým poznatkom, novým informáciám, novým ľuďom. Otvorení a zvedaví jednotlivci, bez toho, aby si to sami všimli, si poskytujú veľa zaujímavých stretnutí, udalostí, známych, nových cieľov, ale podstata komunikácie, rovnako ako samotná komunikácia, nespočíva len v tom. Pre každého človeka je príležitosť komunikovať s ostatnými, ako je on sám, kľúčom k neustálemu dopĺňaniu životnej batožiny, intelektuálnemu a psychickému rozvoju. To odhaľuje aj hlavné ciele komunikácie. Vlastnosť, ktorú dáva príroda, pomohla človeku prežiť a presadiť sa medzi inými, silnejšími druhmi.

Myslíte si, že by ste objavili vášeň pre exaktné vedy alebo hudbu, keby ste nechodili do školy a nenavštevovali tieto predmety, bez ohľadu na to, aké nudné sa vám spočiatku môžu zdať? Nie, pretože komunikácia zohráva mimoriadne dôležitú úlohu a učiteľ, ktorý nás učí predmet počas školských rokov, rozpráva sa s nami, študentmi, nielen odhaľuje určité schopnosti, ale pomáha ich aj rozvíjať, pričom zároveň vštepuje základné pravidlá komunikácie.

Formovanie osobnosti

Vo fáze vývoja človeka ako jednotlivca, to znamená od školských rokov, zohráva komunikácia s rodičmi obzvlášť dôležitú úlohu. V ideálnom prípade by ste sa mali snažiť s nimi čo najviac a najčastejšie rozprávať, zdieľať novinky a aktuálne udalosti. Pri rozhovore s rodičmi je mimoriadne dôležité neklamať ich, byť úprimný, úprimný a čestný. Toto sú ciele komunikácie a ich základné pravidlá v tejto fáze.

To, čo sa školákom zdá nepochopiteľné, napríklad zákaz rodičov, sa vo väčšine prípadov ukáže ako správne rozhodnutie. Len si predstavte, keby sme v tínedžerských rokoch mali dovolené úplne všetko. Problémy by nás zrejme prenasledovali na každom kroku a my, ako deti, by sme ani netušili, ako sa z nich dostať.

Obdobie dospievania je dôležité najmä vo vývoji človeka a jeho komunikačných schopností, paralelne s ktorým sa vyvíja psychika. Človek sa učí podstatu komunikácie, keď vyrastá, študuje na škole, na univerzite. Počas tejto doby sa batožina života dopĺňa nielen vedeckými poznatkami, ale aj bežnými životnými zručnosťami, skúsenosťami, cudzími aj vlastnými. V tejto fáze musíte z väčšej časti kontaktovať svojich rovesníkov, ale to nesmierne pomáha. Je pravda, že ak budete dodržiavať základné pravidlá ľudskej komunikácie.

Ako sa to všetko začalo?

Zamysleli ste sa niekedy nad tým, prečo človek potrebuje komunikáciu? Skúste si predstaviť, že v priebehu evolúcie by sa rečový aparát nezačal vyvíjať a samotní ľudia by neprejavili žiadnu túžbu nejako sa navzájom kontaktovať. Čo myslíte, ak by človek netúžil po komunikácii a získavaní nových informácií, a teda by chýbali všetky komunikačné funkcie, nastala by evolúcia v podobe, v akej ju vidíme teraz a ako ju vidíme od ľudstva? sa začal zaujímať o vývoj všetkého živého? Mali by sme čo i len najmenšiu predstavu o tom, čo je evolúcia? Odpoveď je jasná: nič z toho by sa nestalo. Komunikácia zohrala úlohu v skutočnosti je základom prežitia všetkých zložitých druhov, ktorý je vyvinutý v mnohých živých organizmoch. A aj keď to prezentujú nie v takej forme, na akú sme zvyknutí, predsa...

Komunikácia je kľúčom k rozvoju civilizácie, nezničiteľnému základu spoločnosti. Je však potrebné pochopiť, že to neznamená len zvuky, ktoré sme schopní reprodukovať našim rečovým aparátom. Nepočujúci a nemí ľudia sa tiež „rozprávajú“, hoci na to používajú skôr gestá ako slová.

Komunikácia v akejkoľvek forme je výmena informácií, jediná možná možnosť, ako odovzdávať nové vedomosti, zručnosti, skúsenosti iným ľuďom, pretože len tak si navzájom pomáhať, pomáhať ľudskému druhu prežiť a ďalej sa rozvíjať, ale toto nie je jediná funkcia komunikácie.

Akú úlohu zohráva komunikácia v živote človeka?

Na otázku, prečo človek potrebuje komunikáciu, odpovedá história primitívnej spoločnosti. Ľudská reč je „prvým dieťaťom“ komunikácie, ktorá medzi primitívnymi ľuďmi prebiehala gestami. Vtedy sa sformovali prvé pravidlá komunikácie, zrodili sa všeobecné pojmy a označovanie predmetov a potom sa sformovalo písanie. Tak sa zrodila spoločnosť a spoločnosť ako celok a ustanovili sa pravidlá medziľudskej komunikácie, ktoré platia dodnes.

Normálne, plné formovanie psychiky, ako aj jej ďalší vývoj si nemožno predstaviť bez komunikácie. V dôsledku toho je úloha komunikácie v ľudskom živote mimoriadne vysoká. Len tak si vymieňame informácie, vnímame a chápeme svet okolo nás. Komunikácia je to, čo odlišuje ľudský druh od iných druhov žijúcich na Zemi.

Nie je možné podceňovať úlohu komunikácie v profesionálnej činnosti človeka. Ide o špecifický typ medziľudskej interakcie, keďže profesionálne aktivity majú svoje pravidlá komunikácie, obmedzené všeobecne uznávanými pravidlami správania a medziľudských vzťahov v rámci jednej organizácie (spoločnosti). Hovorí sa tomu aj firemná etika.

Prečo človek potrebuje komunikáciu?

Nezáleží na tom, či ste spoločenský človek alebo samostatný človek zvyknutý na osamelosť, každý potrebuje komunikáciu. Sociálna potreba rozprávať sa s inými, ako je on sám, je prirodzenou potrebou a bez jej uspokojenia nie je možné cítiť sa úplne.

Komunikácia zohráva v živote človeka dôležitú úlohu. Rozdiel môže spočívať len v jeho množstve a frekvencii. Niekomu teda bude stačiť ísť niekam s priateľmi raz alebo dvakrát týždenne a porozprávať sa s nimi, aby sa rozveselil a zlepšil svoju pohodu, a po zvyšok dní môže byť taký človek sám. No pre niekoho hrá dôležitejšiu úlohu komunikácia – takýto človek nedokáže stráviť sám so sebou ani 20 minút, začína trpieť nudou a prežíva neodolateľnú túžbu niekoho kontaktovať. Mimochodom, takáto túžba je viac zameraná na samotný proces, a nie na jeho konečný výsledok.

Čo vytvára túžbu komunikovať?

Ľudia sú dychtiví komunikovať, môžete to nazvať banálnou túžbou, ale správnejším výrazom je potreba.

S vysokou pravdepodobnosťou teda môžeme povedať, že u detí je komunikácia vrodenou potrebou. Vzniká pod vplyvom aktivity blízkych dospelých jedincov a často sa vyskytuje okolo dvoch mesiacov.

Ale tínedžeri sú presvedčení, že zažívajú neodolateľnú túžbu komunikovať. Sú tiež presvedčení, že to môžu robiť, koľko uznajú za vhodné. To je dôvod, prečo väčšina tínedžerov protestuje proti pokusom dospelých kontrolovať svoju potrebu tráviť čas s priateľmi, a teda viesť priateľské rozhovory. V tejto fáze by sme nemali zabúdať na základné funkcie komunikácie, ktoré zohrávajú úlohu pri formulovaní komunikačných zručností.

U dospelých je potreba komunikácie tiež dosť silná. Mnoho mužov a žien, ktorí majú s niekým menej kontaktov, ako sami chcú, sa začnú ponárať do negativity.

Nedostatok medziľudských kontaktov a jeho dôsledky

Miera, do akej sa človek potrebuje kontaktovať a interagovať s vlastným druhom, určuje jeho život ako celok a jeho umiestnenie (miesto) v spoločnosti. Môže to byť rodina, pracovný tím, priatelia, škola, univerzitná skupina. Človek zbavený možnosti hovoriť a kontaktu s inými ľuďmi, a teda neschopný vykonávať všetky funkcie komunikácie, sa nikdy nebude môcť stať spoločenským človekom, začleniť sa do spoločnosti a kultúrne sa rozvíjať. Na človeka sa bude podobať iba vzhľadom.

„Mauglí deti“, zbavené možnosti kontaktovať a komunikovať so zástupcami svojho druhu hneď po narodení alebo v ranom detstve, dokazujú túto skutočnosť, a preto, aká dôležitá je úloha komunikácie v ľudskom živote. Keďže sú izolovaní od ľudskej reči, prirodzene netušia, aké to je s niekým hovoriť. Telo takýchto jedincov sa prirodzene vyvíja, no vývoj psychiky je oneskorený, alebo dokonca nenastáva vôbec. Hlavným dôvodom je nedostatok komunikačných skúseností s inými ľuďmi, a teda absencia všetkých komunikačných funkcií. V skutočnosti takéto prípady, ako nič iné, dokazujú, aké dôležité je pre človeka kontaktovať iných ľudí a rozprávať sa s nimi.

Všestrannosť komunikácie na účely

Pre čo a prečo človek, ako každá iná živá bytosť, prejavuje tento druh činnosti, ako je komunikácia a jej potreba - to sú hlavné ciele komunikácie. Zvieratá teda komunikujú, aby povzbudili svoj vlastný druh, aby podnikli určité kroky, alebo aby ich varovali, aby sa zdržali akéhokoľvek konania. Tento proces podlieha výlučne zvieracím inštinktom, ktoré v skutočnosti riadia zástupcovia fauny.

Ciele ľudskej komunikácie sú ale oveľa väčšie – k ľudskej interakcii sa okrem uspokojovania prirodzených, charakteristických pre zvieratá, pridáva aj uspokojovanie kultúrnych, sociálnych, tvorivých, kognitívnych, estetických, intelektuálnych, morálnych a iných potrieb. Prečo človek potrebuje komunikáciu? Na uspokojenie všetkých týchto potrieb.
Rečovú interakciu medzi ľuďmi možno pokojne nazvať viacúčelovou a ciele, na ktoré je zameraná, poskytujú viac ako rozsiahlu odpoveď na otázku, prečo človek potrebuje komunikáciu a čo to je?

Štýly a klasifikácia

Na základe niektorých znakov možno komunikáciu v živote človeka rozdeliť na priamu (okamžitú) a nepriamu (sprostredkovanú). V prvom prípade komunikácia medzi účastníkmi prebieha priamo; komunikujú medzi sebou pomocou vhodných výrazov tváre, gest, intonácie a tónu.

V druhom prípade sa informácie medzi účastníkmi neprenášajú priamo, ale nepriamo (listy, dokumentácia, médiá atď.). Stojí za zmienku, že priama komunikácia má lepšiu účinnosť a vplyv na partnera ako nepriama komunikácia. Prvý typ však môže byť viac vystavený emóciám, pretože takáto komunikácia v živote každého človeka prebieha v reálnom čase a druhý - zdravému rozumu, pretože je čas pochopiť situáciu a analyzovať ju.

Existujú aj formálne a neformálne typy komunikácie, z ktorých vyplýva, že vzťahy medzi ľuďmi sú obchodné a osobné. V dôsledku toho budú pravidlá komunikácie pre každý z týchto dvoch typov odlišné. V prvom prípade sú k sebe vyjadrené sympatie alebo antipatie, úcta alebo nedostatok alebo nedôvera. Ale toto sú vzťahy, ktoré sa rozvíjajú medzi ľuďmi, ktorí sú členmi určitých sociálnych skupín a organizácií. Vychádza z práv a povinností existujúcich v určitej skupine (organizácii). V dôsledku toho je úloha komunikácie v profesionálnej činnosti človeka a jej úloha v každodennom živote výrazne odlišná. Ak je v prvom prípade človek limitovaný určitými rámcami a pravidlami diktovanými organizáciou (firmou), tak v druhom je limitovaný len vlastným názorom, túžbami a charakterovými vlastnosťami. To, čo tu môže byť spoločné, je možno úloha vzdelávania, ale nie úloha komunikácie vo všeobecnosti.

Umenie medziľudskej komunikácie

Komunikácia je prirodzený proces. Za ideálnych okolností by mali mať všetci ľudia medzi sebou voľný kontakt. Ale v skutočnosti, v reálnom živote, niektorí jedinci zažívajú strach z komunikácie, ktorý sa nazýva sociálna fóbia. V tomto prípade prakticky alebo úplne chýba potreba kontaktu s inými ľuďmi. Často takýto strach vzniká v dospievaní, čo je najťažšia etapa v živote každého človeka.

Ak je prvá skúsenosť s vedomým vstupom do spoločnosti, prvá komunikácia s niekým negatívna, potom v budúcnosti bude mať takáto osoba problémy s medziľudskými vzťahmi. To minimalizuje potrebu rozhovorov a rozhovorov s ostatnými, ako som ja, často vedie k izolácii alebo vytvára túžbu vyhnúť sa takýmto „dráždivostiam“, teda spoločnosti ako celku.
Význam komunikácie v ľudskom živote nemožno preceňovať. Je to umenie a zručnosť, ktorá sa získava rokmi. Je celkom prirodzené, že komunikačné schopnosti človeka závisia nielen od jeho osobných charakteristík, ale aj od prostredia, v ktorom sa nachádzal (je) v rôznych etapách svojho života.

Dodržiavaním pravidiel medziľudskej komunikácie sa však môžete vyhnúť mnohým problémom:

• hovoriť s inou osobou spôsobom, ktorý sami považujete za najlepší a jediný pravdivý;
• prejavte úctu osobe, s ktorou sa rozprávate;
• Vyjadrite dôveru a pochopenie tomu, s kým hovoríte.

Dodržiavanie jednoduchých pravidiel

Rozhovory s rodinou, priateľmi a príbuznými nám spravidla nespôsobujú žiadne ťažkosti. Cítime najsilnejšiu túžbu rozprávať sa s takýmito ľuďmi, najmä preto, že veľmi dobre vieme o ich reakcii na určité vyhlásenia, poznámky, správy. Túžba komunikovať s cudzími ľuďmi nie je taká vysoká, ale často je nútená a nevyhnutná. S cudzími ľuďmi sa musíte rozprávať len pozitívne, iba priateľsky. Je lepšie to urobiť s úsmevom na tvári a dodržiavať existujúce pravidlá komunikácie. Ešte dôležitejšie je, aby frázy, ktoré hovoríte, boli vhodné.

Na záver vám dávame do pozornosti niekoľko účinných odporúčaní pre kompetentné budovanie medziľudských vzťahov a interakciu s ostatnými:

• byť citlivý a pozorný k vnútornému svetu svojho partnera;
• pamätajte, každý si zaslúži rešpekt;
• prejaviť záujem o partnera, nájsť v ňom pozitívne vlastnosti;
• nevšímajte si drobné nedostatky, má ich každý; neexistujú žiadni ideálni ľudia;
• rozvíjať svoj vlastný zmysel pre humor a sebairóniu.

spoločensky podmienený proces výmeny myšlienok a pocitov medzi ľuďmi v rôznych sférach ich kognitívnych, pracovných a tvorivých činností, realizovaný najmä prostredníctvom verbálnych komunikačných prostriedkov.

Skvelá definícia

Neúplná definícia ↓

Komunikácia

informačný mechanizmus interakcie sociálnych subjektov (jednotlivca, skupiny, triedy a pod.), pomocou ktorého na základe vlastnosti sociálnej reflexie dochádza k spoluorganizácii ich životnej činnosti a rozvoja vo všetkých sférach činnosti. a sociálne vzťahy. Existujú typy (hmotné a duchovné) a úrovne (interpersonálne a hromadné) informácií Prostredníctvom materiálnych informácií sa zabezpečuje obeh informácií obsiahnutých v spoločenskej objektivite (vec, produkt, tovar); sférou jeho prejavu je predovšetkým materiálová výroba, ako aj distribúcia, výmena a spotreba vyrobených produktov. Duchovné myslenie sa špecializuje na znakovo-symbolickú činnosť, ktorá sa uskutočňuje pomocou slov, gest, mimiky a sémantiky správania; sférou prejavu je duchovný život spoločnosti a predovšetkým spoločenské vedomie vo všetkých jeho formách, úrovniach, stavoch. Materiálna tvorivosť v konečnom dôsledku určuje duchovnú tvorivosť, rovnako ako materiálna výroba určuje duchovnú produkciu a spoločenskú existenciu a spoločenské vedomie. Úrovne organizácie organizácií zodpovedajú hierarchii sociálnych subjektov. Interpersonálna organizácia slúži ako mechanizmus na vytváranie skupín a vnútro- a medziskupinové vzťahy; je zameraná predovšetkým na jednotlivého komunikátora a príjemcu. Masová organizácia slúži ako mechanizmus interakcie na úrovni spoločnosti, národa, triedy, vrstvy a mechanizmus rozvoja vnútro- a medzitriednych vzťahov (triedna konsolidácia, triedny boj, triedna spolupráca). Na masovom O. sa jednotlivci zúčastňujú predovšetkým ako sociálne typy, ako nositelia sociálnych rolí. Obe úrovne organizačnej organizácie sa javia ako systémy, ktoré sa tak či onak navzájom dopĺňajú v triednej spoločnosti. Systém interpersonálneho správania sa vyznačuje pohyblivosťou, dynamikou a prevahou spontánnosti. Systém hmoty O. má stabilnejšiu štruktúru a v jeho organizácii prevláda vedomý princíp. Ak sa pomocou systému medziľudských O. formuje predovšetkým folklór, psychologické stereotypy, zvyky, povesti a pod., tak prostredníctvom systému masových O. vznikajú prevažne ideologické pojmy, právne a mravné normy, literárne a umelecké diela. sa šíri, propaganda a pod. Vznik a vývoj vzdelávacích systémov sú determinované triednou diferenciáciou spoločnosti a genézou jej sociálnotriednej štruktúry. V antagonistických formáciách je organizačným jadrom celého O. systému triedny antagonizmus, ktorý je schopný usmerňovať a meniť pomer regulačných funkcií interpersonálneho a hromadného O. Spontánny princíp však zostáva prevládajúcim v tejto organizácii O. Prevaha vedomého, plánovitého princípu v organizácii organizácie, jej premena na nástroj spoločensky transformačnej činnosti, je dosiahnuteľná len v podmienkach socializmu. Odstránenie triedneho antagonizmu z organizácie organizácie umožňuje koordinovať regulačné funkcie materiálnej a duchovnej, medziľudskej a masovej organizácie (hoci to nevylučuje vznik rozporov medzi nimi). Včasná reorganizácia organizácie je najdôležitejšou úlohou reštrukturalizácie. Vyžaduje si to novú kultúrnu kultúru Je potrebné prejsť od stereotypov kultúry formovaných pod dominanciou dogmatickej jednomyseľnosti a potláčania demokratických foriem spoločenského života ku kultúre v situácii demokracie a otvorenosti, politického pluralizmu a zvýšenej miery. dynamika spoločnosti. V tomto ohľade problém organizovania medzietnickej organizácie s cieľom rýchlo napraviť deformáciu autonómií, vyriešiť nahromadené sociálno-ekonomické problémy republík, odstrániť napätie, ktoré vzniklo v oblasti medzietnických vzťahov a zabezpečiť rast národné povedomie národov krajiny je obzvlášť dôležité. Všeobecnou tendenciou vo vývoji organizácie komunikácie za socializmu je priblížiť ju k „produkcii samotnej formy komunikácie“ (K. Marx, F. Engels), ktorá je vlastná najvyššej fáze komunistickej formácie.

Skvelá definícia

Neúplná definícia ↓

Najdôležitejším spôsobom interakcie s inými ľuďmi je. Tento proces má koncepciu a typy, formy a metódy prejavu, kategórie a typy. Všetci ľudia komunikujú. Prvým miestom, kde interakcia začína, je komunikácia. Aby ste k niečomu dospeli, musíte sa dohodnúť. Ak chcete na seba upozorniť, musíte sa pozdraviť. V psychológii jednu z hlavných úloh zaujíma komunikácia, prostredníctvom ktorej sa človek vyjadruje a.

Komunikácia nie je čisto ľudský fenomén. Dokonca aj zvieratá medzi sebou komunikujú. Líšia sa iba jazyky a štruktúra komunikácie. Ľudská komunikácia je na rozdiel od zvieracej alebo prirodzenej komunikácie najzložitejšia a viacúrovňová.

Od narodenia už človek vstupuje. Robí to plačom, krikom, zvukmi. Ešte nepozná jazyk, ktorým ľudia okolo neho komunikujú, preto tomuto procesu venuje veľkú pozornosť. Postupne sa učí jazyk, štruktúry, formy konštruovania viet a slovných spojení. Ak chcete komunikovať, musíte hovoriť jazykom, ktorým hovoria ostatní. Potom môžete vyjadriť svoje myšlienky a pochopiť myšlienky iných ľudí.

Koncept komunikácie podrobne zvážime na stránke online magazínu, kde bude prezentovaná všetka rozmanitosť tohto fenoménu.

čo je komunikácia?

čo je komunikácia? Ide o kontakt medzi dvoma alebo viacerými osobami, ktoré používajú určité sémantické štruktúry na vzájomný prenos informácií. Ľudia používajú jazyk, ktorý vyjadruje slová a frázy na vyjadrenie hlavnej myšlienky. Problémy tu vznikajú na rôznych úrovniach:

1. Osoba dáva do slov iné významy, než aké zamýšľa partner.
2. Osoba hovorí iným jazykom bez toho, aby vôbec pochopila, čo mu partner hovorí.
3. Osoba nerozumie slovám, ktoré používa účastník rozhovoru (napríklad použitie profesionálneho slangu).
4. Človek nevenuje pozornosť tomu, čo hovorí partner, a zameriava ho na svoje vlastné myšlienky.

Aby komunikácia prebiehala, musia byť splnené tieto 3 kritériá:

1. Musí existovať partner, to znamená druhá osoba, s ktorou prebieha komunikácia.
2. Mala by existovať spoločná téma rozhovoru.
3. Musí sa používať jeden jazyk, ktorému rozumejú oba subjekty. To isté platí pre frázy a výrazy. Ak niekto nemá špeciálnu terminológiu, potom bude komunikácia ťažká z dôvodu nepochopenia druhého partnera a jeho opakovaných otázok.

Komunikácia je jedným z typov interakcie medzi ľuďmi, ktorá je v súčasnosti všadeprítomná. Všetci ľudia komunikujú a vstupujú do tohto procesu z vlastnej slobodnej vôle. Niekedy je tento typ interakcie jediný medzi ľuďmi.

Pojem a typy komunikácie

V psychológii sa komunikácia vzťahuje na koncept, keď do komunikačného procesu vstupujú dvaja rovnocenní partneri, ktorí medzi sebou vytvárajú psychologickú interakciu. Existujú typy komunikácie, ktoré zohľadňujú prostredie, v ktorom sa účastníci rozhovoru nachádzajú:

• Priame a nepriame.
• Terapeutické.
• Skupina a medziskupina.
• Medziľudské.
• Masívny.
• Kriminálny.
• Intímne.
• Dôverné.
• Konflikt.
• Osobné.
• Podnikanie.
• Nenásilne.

Komunikácia zahŕňa minimálne dvoch ľudí: komunikátora (ten, kto prenáša informáciu) a príjemcu (ten, ktorý informáciu vníma). Tento proces zahŕňa vyjadrenie, prenos, vnímanie a pochopenie informácií. Komunikácia sa zvyčajne vyskytuje medzi ľuďmi, hoci komunikujú absolútne všetky živé bytosti. Ide len o to, že sú to ľudia, ktorí si uvedomujú tento čin, ktorý zahŕňa verbálnu a neverbálnu komunikáciu.

Komunikácia zahŕňa tieto aspekty:

• Podstatou sú informácie, ktoré sú vysielané. Dokáže sprostredkovať emocionálnu náladu a informácie o vonkajšom prostredí.
• Úloha – za akým účelom vstupuje človek do komunikačného procesu? Môžu tu byť uspokojené mnohé potreby: sociokultúrne, estetické, kognitívne, tvorivé, morálne atď.
• Prostriedky – akými spôsobmi sa informácie prenášajú? To zahŕňa jazyk, formy komunikácie, používanie špeciálnych znakov a zmyslov atď.

Pojem pedagogická komunikácia

Pedagogická komunikácia je chápaná ako interakcia medzi žiakom a učiteľom, kedy jeden jednotlivec odovzdáva poznatky a rozvíja druhú osobnosť prostredníctvom vzdelávacieho procesu. Pedagogický proces nemôže prebiehať bez komunikácie. Tento typ činnosti je hlavný a hlavný. Tento koncept implikuje vzájomnú účelovú interakciu za jedným cieľom, kedy dochádza k transformácii, informovaniu a zlepšovaniu jedného z partnerov.

Okrem informačnej funkcie sa rozlišujú tieto oblasti pedagogickej komunikácie:

1. Kontaktná funkcia je, keď ľudia prichádzajú do vzájomného kontaktu za účelom vysielania a udržiavania interakcie.
2. Motivačná funkcia - keď jeden povzbudzuje druhého, aby vykonal určité akcie zamerané na upevnenie nového materiálu.
3. Emotívna funkcia – keď sa u žiaka vyvolajú určité emócie, zážitky, nálady, dochádza tak k akejsi výmene stavu.

Pedagogická komunikácia závisí od učiteľa a žiaka – ich individuality, vlastností, cieľov a pod.

Etika komunikácie

V neformálnom prostredí ľudia jednoducho komunikujú tak, ako chcú. V určitých kruhoch a inštitúciách je komunikačná etika akceptovaná vtedy, keď človek dodržiava určité pravidlá a normy. Čo je to komunikačná etika?

1. Komunikácia je interakcia ľudí na verbálnej a neverbálnej úrovni.
2. Etika je disciplína, ktorá študuje morálku a etiku.

Komunikačná etika je teda morálna, morálna a etická stránka komunikácie, jej črty a techniky. Zahŕňa umenie komunikácie, keď sa v komunikačnom procese používajú určité techniky. To všetko vychádza z morálnych, hodnotových a etických potrieb.

V bežnom zmysle je komunikačná etika súborom pravidiel, noriem a techník, ktoré umožňujú človeku v určitom kruhu ukázať svoju najlepšiu stránku. Má charakter nevyhnutnosti.

Komunikačná etika študuje formy komunikácie s cieľom vyzdvihnúť tie najprijateľnejšie a najsprávnejšie. To si vyžaduje naučiť sa komunikovať podľa určitých pravidiel, aby sa zachovala morálka komunikácie a potreba dodržiavať humanistické hodnoty.

Komunikačná etika sa zameriava na výučbu komunikácie: čo by sa malo a čo by sa nemalo robiť? Prejavuje sa slovami a činmi medzi účastníkmi rozhovoru. Tu sú každému jednotlivcovi vštepené normy, kultúra komunikácie, rámce a normy správania, ktoré sú v spoločnosti schválené.

Komunikačné funkcie

Hlavnou funkciou komunikácie je potreba človeka, ktorý komunikuje, zdokonaľovať sa, rozvíjať sa, učiť sa nové veci, vzdelávať sa a rozvíjať pozitívne charakterové vlastnosti. Rozlišujú sa tieto základné funkcie komunikácie:

• Emotívny – vyvolávanie určitých emócií a zážitkov v inej osobe, ako aj transformácia vlastných.
• Koordinácia – vzájomná orientácia, koordinácia a súlad konania v procese interakcie.
• Funkciou porozumenia je vnímanie a chápanie informácií, ktoré sú hovorené a prenášané.
• Stimulácia – povzbudenie partnera, aby vykonal určité akcie.
• Funkciou nadväzovania vzťahov je pochopiť a upevniť svoju vlastnú pozíciu v úlohe a postavení, ktoré sa pozoruje vo vzťahoch s inou osobou.
• Funkciou ovplyvňovania je zmena nálady, presvedčenia, stavov a konania partnera.
• Informačné – výmena správ, vedomostí, informácií, nápadov atď.
• Kontakt – nadviazanie kontaktu medzi subjektmi za účelom výmeny a prijímania informácií. Tento proces je vzájomný.

Komunikačná kultúra

Kultúra komunikácie sa chápe ako kombinácia konceptov:

1. Komunikácia je dorozumievací akt medzi ľuďmi.
2. Kultúra je výchova a formovanie osobnosti.

V procese komunikácie sa človek vyjadruje, prejavuje svoje vzdelanie a tiež spoznáva druhého partnera, jeho osobnosť a vlastnosti.

Kultúra komunikácie sa chápe ako súbor pravidiel a noriem, ktoré sú akceptované v určitom okruhu. Tu sa prejavuje vzdelanie a kultúra, ktoré sa prejavujú spôsobom komunikácie. Kultúra komunikácie je prítomná v civilizovaných krajinách, kde existujú určité hranice, ktoré by mal každý rešpektujúci človek dodržiavať.

Formovanie kultúry reči umožňuje človeku urobiť ju príťažlivejšou a príjemnejšou. To sa deje pomocou rôznych nástrojov. Ich rozvoj prebieha na úrovni reflexie, spätnej väzby a sebaregulácie.

Prostredníctvom kultúry sa odhaľuje vysoko rozvinutá osobnosť. Menej vyvinutý človek má slabú slovnú zásobu a monotónnosť vo vyjadrovaní svojich myšlienok. Vysoko vyvinutý človek môže vyjadrovať svoje vlastné myšlienky rôznymi spôsobmi a je flexibilnejší vo vzťahoch s mnohými ľuďmi.

Komunikačná štruktúra

Ako štruktúra komunikácie sa používajú rečové (verbálne, verbálne) a nerečové (neverbálne) formáty. Ak na úrovni slov ľudia používajú špecifické významy svojej jazykovej kultúry, tak na úrovni neverbálnej komunikácie používajú gestá, mimiku, držanie tela a gestá.

V civilizovanom svete si dosiahnutie spoločných cieľov vyžaduje interakciu medzi ľuďmi. Dosahuje sa to prostredníctvom komunikácie, ktorá pomáha každému jednotlivcovi porozumieť druhým, nadviazať s nimi vzťahy a vyjadriť svoje vlastné nápady a myšlienky. Komunikácia nastáva, keď ľudia majú potreby, ktoré nemôžu dosiahnuť bez vonkajšej pomoci.

Komunikácia je rozdelená do 3 úrovní:

1. Intrapersonálna je komunikácia jednotlivca so sebou samým. Vyskytuje sa pri tvorbe plánov, riešení problémov, plánovaní atď.
2. Interpersonálna je komunikácia medzi dvoma jednotlivcami za účelom budovania určitého vzťahu.
3. Sociálna je komunikácia človeka s veľkou skupinou ľudí.

Existujú 3 aspekty komunikácie medzi účastníkmi:

1. Komunikatívnosť – ako si partneri vymieňajú informácie?
2. Interaktívny – ako partneri interagujú pri vykonávaní rovnakej úlohy?
3. Vnímavý - ako sa objavuje účastník rozhovoru, berúc do úvahy jeho fyziologické vlastnosti a psychologické správanie?

Spodná čiara

Civilizovaný svet komunikuje na úrovni komunikácie. Každý jednotlivec sa musí naučiť všetky spôsoby komunikácie, aby mohol úspešne nadväzovať kontakty, odovzdávať svoje a vnímať informácie iných ľudí a tiež ovplyvňovať emócie a správanie svojich partnerov. Výsledkom pochopenia podstaty a foriem komunikácie je úspešná interakcia so všetkými ľuďmi.

Všetci ľudia prichádzajú do kontaktu s ostatnými prostredníctvom komunikácie. Toto sa učí od detstva. Venuje sa tomu množstvo školení a seminárov. V dnešnej dobe musí človek vedieť dobre a úspešne komunikovať s ostatnými, aby niečo dosiahol.

interakcia dvoch alebo viacerých ľudí, zameraná na koordináciu a spojenie ich úsilia s cieľom nadviazať vzťahy a dosiahnuť spoločný výsledok, je jedným z najdôležitejších faktorov duševného a sociálneho rozvoja dieťaťa.

Skvelá definícia

Neúplná definícia ↓

KOMUNIKÁCIA

interakcia dvoch alebo viacerých ľudí s cieľom nadviazať a udržať medziľudské vzťahy, dosiahnuť spoločný výsledok spoločných aktivít; jeden z najdôležitejších faktorov duševného a sociálneho vývoja dieťaťa. Len v kontakte s dospelými je u detí možné asimilovať sociálnu históriu. skúsenosť ľudstva a ich realizácia vrodenej príležitosti stať sa predstaviteľmi ľudskej rasy. Nedostatok a obmedzenie O., ako vidno na príkladoch duševných. deprivácia výrazne spomaľuje a ochudobňuje vývoj dieťaťa. Podľa L. S. Vygotského všetky vyššie duševné. Ľudské funkcie sa spočiatku formujú ako vonkajšie, t.j. také, na ktorých realizácii sa podieľa nie jeden, ale aspoň dva subjekty. A až postupne internalizáciou sa stávajú vnútornými. Vývoj Vygotského názorov jeho nasledovníkmi (A.V. Zaporozhets, D.B. Elkonin atď.) viedol k vytvoreniu koncepcie detí. vývin ako detské privlastnenie si spoločnosti.-ist. skúsenosti v procese interakcie s jej nositeľmi – dospelými.

V psychológii sa pri analýze informácií rozlišujú jej rôzne aspekty: „komunikácia“ (výmena informácií medzi ľuďmi), „sociálne vnímanie“ (osobné vnímanie a chápanie osoby), „interakcia“ (interakcia). V praxi O. pôsobí ako kombinácia týchto zložiek.

Osoba má nezávislú existenciu. potreba O., neredukovateľná na iné potreby (jedlo, teplo, bezpečie, dojmy, aktivita a pod.) potreba poznania seba a iných ľudí, t.j. na hodnotenie a sebaúctu. Do 2,5 mesiaca možno u detí konštatovať, že majú vyvinutú potrebu kyslíka.

Vo väčšine prípadov predstavuje duševné zdravie dieťaťa a dospelého iba časť ich širšej interakcie, ktorá je vyvolaná inými potrebami.

Vývoj O. motívov nastáva v úzkej súvislosti s hlavným. potreby dieťaťa, medzi ktoré patrí potreba nových dojmov, aktívnej činnosti, uznania a podpory. Na tomto základe sa rozlišujú 3 hlavné. kategórie motívov O. - kognitívne, obchodné a osobné.

M.I. Lisina identifikovala 4 formy O., ktoré sa navzájom nahrádzali počas prvých 7 rokov života dieťaťa. Situačné a osobné vnímanie dieťaťa s dospelým (prvá polovica života) sa rozvíja na pozadí jedinečnej všeobecnej životnej aktivity: dieťa ešte nemá žiadne adaptívne typy správania, jeho vzťahy s vonkajším svetom sú sprostredkované vzťahy s blízkymi dospelými, ktoré zabezpečujú dieťaťu prežitie a spokojnosť všetkých jeho primárnych organických potreby. O. dojčaťa a dospelého postupuje samostatne, mimo k.-l. iné činnosti a predstavuje vedúcu činnosť dieťaťa daného veku. Pre účely O. sa deti potrebujú naučiť vnímať vplyvy dospelých, čo stimuluje formovanie percepčných akcií vo vizuálnych, sluchových a iných analyzátoroch. Tieto akvizície zvládnuté vo sfére vnímania sa potom začínajú využívať na oboznámenie sa s objektívnym svetom, čo vedie k všeobecnému pokroku v poznaní. procesy.

Situačná forma podnikania O. (6 mesiacov - 2 roky) sa vyskytuje na pozadí praktickej. interakcia medzi dieťaťom a dospelým. Okrem pozornosti a láskavosti začína malé dieťa pociťovať potrebu spolupráce. Tá sa neobmedzuje len na jednoduchú pomoc; deti vyžadujú spoluúčasť dospelého, súčasne praktického aktivity okolo nich. O. sa stávajú hlavnými obchodnými motívmi, ktoré sú úzko spojené s kognitívnymi a osobnými. Najdôležitejšie akvizície pre malé deti sú porozumenie reči ľudí okolo nich a zvládnutie aktívnej reči. Vznik reči úzko súvisí s O.: byť najviac. dokonalý prostriedok O., reč sa objavuje pre účely O. a v jej kontexte. Zvládnutie reči umožňuje deťom prekonať obmedzenia situačnej reči a prejsť od čisto praktickej. spolupráce s dospelými k vyššej forme komunikatívnej činnosti.

Mimosituačno-kognitívna O. (3-5 rokov) sa odvíja na pozadí poznania. aktivity detí zamerané na nadväzovanie nevnímateľných zmyslových vzťahov vo fyzickom. sveta. S rozširovaním svojich schopností sa deti usilujú o akési teoretické vedomosti. spolupráca s dospelým, spočívajúca v spoločnej diskusii o udalostiach, javoch a vzťahoch v objektívnom svete. Dôležitým znakom tejto formy O. je vzhľad detí. otázky o predmetoch a ich rôznych vzťahoch; toto je najviac typické pre ml. a St predškolákov. Pre mnohé deti zostáva vysoká. úspech do konca predškolského detstva.

Potreba rešpektu dieťaťa zo strany dospelého určuje osobitnú citlivosť malých detí. a St doshk. veku podľa hodnotenia, ktoré im udelili dospelí. Jednoznačne sa to prejavuje ich zvýšenou citlivosťou, vyrušovaním až úplným zastavením činnosti po pripomienkach či pokarhaniach, ako aj vzrušením a potešením detí po pochvale.

Reč sa stáva najdôležitejším komunikačným prostriedkom na tejto úrovni O., pretože iba ona otvára možnosť prekročiť hranice jednej konkrétnej situácie a realizovať niečo teoretické. kooperácia, ktorá je podstatou tejto formy O. Deťom pomáha nezmerateľne rozširovať rozsah sveta prístupného ich poznaniu, umožňuje im objavovať prepojenie javov. Zároveň znalosť sveta predmetov a fyziky. javy čoskoro prestanú vyčerpávať záujmy detí, čoraz viac ich priťahujú udalosti, ktoré sa vyskytujú v sociálnej sfére.

Mimosituačno-osobná forma O. detí s dospelými (6-7 r.) - najvyššia. forma komunikatívnej činnosti v predškolskom veku. detstva. Na rozdiel od predchádzajúceho slúži na pochopenie spoločenského, nie objektívneho sveta, sveta ľudí, nie vecí. Vytvára sa na základe osobných motívov, ktoré povzbudzujú deti k interakcii, a na pozadí rôznych aktivít: hra, práca, kognitívne. Ale teraz má O. nezávislosť. význam pre dieťa a nie je aspektom jeho spolupráce s dospelým. Senior partner slúži ako zdroj poznania o spoločenských javoch a zároveň sa stáva objektom poznania ako člen spoločnosti, ako osobitná osobnosť so všetkými jej vlastnosťami a vzťahmi. V tomto procese dospelý vystupuje ako najvyšší kompetentný sudca. Napokon dospelí slúžia ako štandard pre dieťa, príklad toho, čo a ako robiť v rôznych situáciách. podmienky. Vďaka úspechom detí v rámci nesituačno-osobnej výchovy dosahujú stav pripravenosti na školské učenie, ktorého dôležitou súčasťou je schopnosť dieťaťa vnímať dospelého ako učiteľa a zaujať pozíciu žiaka. vo vzťahu k nemu.

Počas celej škôlky. detstvo založí a zachová motív. Vzťah s dospelým je jedným z hlavných faktorov, ktoré určujú sociálny vývoj dieťaťa. Vzťah medzi dieťaťom a dospelým závisí vo veľkej miere od obsahu O. zo strany dospelého. Za pozitívnych podmienok. vzťah, dieťa dôveruje dospelému, snaží sa dosiahnuť úspech v činnostiach a dodržiavať pravidlá správania, ktoré sú mu známe. Spoločenská schopnosť a dobrá vôľa dospelého človeka sú pozitívnymi podmienkami rozvoja. sociálne vlastnosti dieťaťa. Odcudzenie, podráždenosť a nepozornosť zo strany dospelého môžu viesť k tomu, že sa dieťa stane uzavretým, agresívnym, klamlivým atď. Pri interakcii s dieťaťom musí byť dospelý schopný vybrať si emocionálne formy vplyvu. Pozitívny a poprieť. formy vplyvu by nemali vznikať spontánne (v závislosti od nálady dospelého), ale premeniť sa na jedinečnú O. techniku, kde hlav. pozadie je vymyslené. emócie a odcudzenie sa používa ako forma obviňovania dieťaťa zo závažného previnenia.

Dôležitú úlohu pri rozvoji osobnosti predškoláka zohráva vplyv, ktorý sa naňho vyvíja v procese interakcie s rovesníkmi. Sympatie k iným deťom, ktoré vznikajú v ranom detstve, sa v predškolskom veku premieňajú na potrebu interakcie s rovesníkmi, ktorá sa rozvíja na základe spoločných aktivít detí v hrách, pri plnení pracovných úloh a pod. V sociálnych podmienkach. doshk. výchovou, kedy je dieťa neustále v O. s inými deťmi, vstupuje s nimi do rôznych kontaktov, dieťa sa rozvíja. spoločnosti. Dieťa v nej získava prvé zručnosti nadväzovania vzťahov s inými, ktorí nie sú mentormi, ale rovnocennými účastníkmi ich spoločného života a aktivít.

V prostredí s rovesníkmi sa dieťa neustále stretáva s potrebou uvádzať do praxe naučené normy správania vo vzťahu k iným ľuďom a prispôsobovať tieto normy a pravidlá konkrétnym situáciám. Pri spoločných aktivitách detí neustále vznikajú situácie, ktoré si vyžadujú koordináciu akcií, prejav priateľského postoja k rovesníkom a schopnosť opustiť osobné túžby, aby sa dosiahol spoločný cieľ. V týchto situáciách deti nie vždy nájdu potrebné spôsoby správania. Často medzi nimi vznikajú konflikty, keď si každý bráni svoje práva bez ohľadu na práva svojich rovesníkov. Učiteľ zasahovaním do konfliktov a ich riešením učí deti vedome dodržiavať normy správania. Tvory, ktoré ovplyvňujú rozvoj osobnosti, sú tie, ktoré sa vyvíjajú v skupine spoločností. názor. V skupine trojročných detí ešte stále neexistuje jednotný názor na určité predmety, udalosti a činy. Názor jedného dieťaťa väčšinou neovplyvní názor druhého. Ale vo veku 4-5 rokov deti začínajú počúvať názory svojich rovesníkov a poslúchajú názor väčšiny, aj keď je v rozpore s ich vlastným. dojmy a poznatky (tzv. konformita). Vo veku 6 rokov konformita detí výrazne klesá. Pre predškolákov je to prechodné štádium osvojenia si schopnosti koordinovať svoje názory. Ale u niektorých detí sa to zafixuje a môže sa stať negatívnym. osobnostná črta.

Rozvoj zručností O. most. sa úspešne realizuje v hernej činnosti (v rámci tej druhej je najúčinnejšia aj náprava priestupkov O.). Učiteľ dohliadajúci na hrové aktivity by mal venovať pozornosť všetkým jej aspektom: ako samotným hrovým vzťahom, v ktorých sa modelujú vzťahy medzi ľuďmi, tak aj vzťahom týkajúcim sa hry, ktoré jasne odrážajú úroveň rozvoja duševného zdravia detí.

Keď dieťa nastúpi do školy, rola dospelého zostáva takmer nezmenená, ale učiteľ sa stáva autoritatívnejším a vplyvnejším ako rodičia. Postupne, ako sa stávajú súčasťou skupiny rovesníkov, sú O. a jeho kamaráti pre deti čoraz dôležitejší. V prvej lekcii pol roka dochádza k zvláštnemu kráteniu O. v porovnaní s čl. skupina detí materská škola, čo sa vysvetľuje vznikom nového typu činnosti - štúdia, prechodom dieťaťa do novej sociálnej situácie. Táto okolnosť si vyžaduje určitú dobu adaptácie dieťaťa, jedným z aspektov strihu je postupný rozvoj nových sociálnych vzťahov v podmienkach nového kolektívu. Dieťa potrebuje pochopiť a osvojiť si normy nového typu O. – O. v procese učebných činností. Okrem toho dochádza k zmene zloženia ľudí okolo seba, čo si vyžaduje, aby dieťa vynaložilo určité (u mnohých detí značné) úsilie, aby určilo svoj postoj k týmto ľuďom a nadviazalo s nimi kontakty.

Potrebu citového kontaktu si uvedomuje mladší človek. školákov v oblastiach vzťahov s dospelými, s rovesníkmi, menej často s deťmi umenia. alebo ml. Vek. S dospelými, žiakmi 1.-3. komunikovať ch. arr. v rodine a škole. Intenzita aktivity s dospelými u detí tohto veku sa líši v závislosti od obsahu a foriem organizácie životnej činnosti, štýlu činnosti dospelých s deťmi a iniciatívy dospelých. V ml. školy veku, na rozdiel od nasledujúcich vekov, obsah O. s dospelými pokrýva všetky sféry života detí. Pohoda vo vzťahoch s dospelými vytvára priaznivú emocionálnu základňu a dôveru dieťaťa v úspech vzťahov s rovesníkmi. Hodnotenie určitých rovesníkov dospelými má priamy vplyv na túžbu mladého človeka. školákov komunikovať s jedným alebo druhým kamarátom. Vznikajú kontakty detí medzi sebou. arr. z nasledujúcich dôvodov: predchádzajúce skúsenosti O.; priestory. blízkosť (miesto bydliska, triedna blízkosť); spoločné aktivity a hry. ml. Školáci zadávajú O. vtedy, keď sú na to špecifické predmetovo-praktické materiály. báz, ktoré určujú obsah ich O., jej trvanie, intenzitu a stabilitu. Do konca ml. školy veku, túžba po súhlase od súdruhov začína prevládať nad túžbou po súhlase dospelých. Táto nová okolnosť znamená. zmeny v sociálnej situácii rozvoja mladých ľudí. školáka a pripravuje prechod do novej etapy vekového vývoja dieťaťa - dospievania. Jedna z najdôležitejších čŕt charakterizujúcich sociálnu situáciu vývoja v st. školy vek - prítomnosť už dobre vybudovanej skupiny rovesníkov, v ktorej sa deti snažia nájsť a zaujať svoje miesto. Pre tínedžerov je typická túžba získať autoritu a uznanie od svojich kamarátov, čo v tínedžerovi vyvoláva výraznú potrebu čo najlepšie splniť ich požiadavky. Túžbu po nezávislosti charakteristickú pre adolescentov (tzv. osobnú autonómiu) vyjadruje Ch. arr. v pôsobení proti vplyvu dospelých so zvyšujúcou sa závislosťou od vplyvu rovesníkov. Ak je tento vplyv negatívny, existuje nebezpečenstvo narušenia osobného rozvoja adolescenta a posilnenia antisociálnych foriem správania. Ostrá reakcia dospelých (rodičov a učiteľov) na túžbu adolescentov po osobnej autonómii a orientácii na normy a hodnoty subkultúry mládeže má niekedy podobu rozsiahlych zákazov a obmedzení, pokusov regulovať a formalizovať všetky aspekty ich život, vrátane O. Nízku efektívnosť takejto stratégie dokazuje vznik rôznych neformálnych mládežníckych združení, pre ktoré hlav Podnetom na zjednotenie je odmietnutie Oovho „dospelého“ štýlu.

O. s rovesníkmi, porovnávanie sa s inými za prítomnosti už dostatočne rozvinutých kognitívnych schopností. možnosti detí porov. školy veku vedú k tomu, že najdôležitejším obsahom ich duševných. rozvoj sa stáva rozvojom sebauvedomenia. Adolescenti rozvíjajú záujem o vlastnú osobnosť, o identifikáciu svojich schopností a ich hodnotenie. Výsledkom je, že počas celej st. školy Ako tínedžeri starnú, vytvárajú si relatívne stabilnú sebaúctu a na nej založenú úroveň ašpirácií. Vzniká tak nová potreba byť nielen na úrovni požiadaviek iných, ale aj na úrovni svojich vlastných. požiadavky a vlastné sebavedomie.

V dospievaní sa potreba kyslíka prehlbuje. Rozširuje sa oblasť duchovnej a intelektuálnej výchovy školákov. Objavuje sa nová, mimoriadne emocionálne bohatá forma prejavu tejto potreby – láska.

Je zrejmé, že O. je jedným z najťažších aspektov ped. vplyv na dieťa. Cez živé a priamo. Hlavnú vec pri vyučovaní vykonáva učiteľ a dieťa. práce – vplyv osobnosti na osobnosť. V ped. procesu, je neprijateľné obmedzovať informácie len na jednu funkciu – informáciu. Je potrebné využiť celý multifunkčný repertoár O., t.j. vykonávať úlohy výmeny informácií, organizovať vzťahy, porozumieť osobnosti dieťaťa a uplatňovať vplyv. Je dôležité, aby učiteľ vedel vnímať a interpretovať psychológiu. situácia u detí tím. To na jednej strane poskytuje potrebné informácie o stave a nálade detí, na druhej strane ovplyvňuje výber vyučovacích metód - to je prof. O. učiteľov a žiakov, ktorá je zameraná na dosiahnutie učenia. a vzdelávať. Ciele. Neobmedzuje sa na obchodné aktivity v triede, ale zahŕňa rôzne Formy O., vrátane dôverných, mimo vyučovacej hodiny. Zároveň je to O. ľudí zastávajúcich rôzne funkcie. sociálnych pozícií, čo určuje prítomnosť určitej sociálnej vzdialenosti medzi nimi. Vedenie účtu činnosť sa uskutočňuje prostredníctvom O., a jej metóda pôsobí ako bytosti, zložka štýlu ped. príručky. Ped. O. vyžaduje od učiteľa psychol. kultúra, podstata strihu podľa A. A. Bodaleva spočíva v týchto ustanoveniach: porozumieť iným ľuďom a správne posúdiť ich psychológiu; adekvátne emocionálne reagovať na ich správanie a stav; zvoliť vo vzťahu ku každému taký spôsob zaobchádzania, ktorý bez toho, aby sa odklonil od požiadaviek morálky, zároveň najlepšie vyhovoval individuálnym charakteristikám tých, s ktorými treba komunikovať.

Dôležitým predpokladom účinnosti ped. O. si zachováva sociálny odstup, najmä u dôverného O., vyskytujúceho sa mimo rámca školy. proces. Zníženie tejto vzdialenosti, ktorá sa niekedy pozoruje medzi neskúsenými učiteľmi a prejavuje sa v známosti vzťahov, spravidla vedie k strate autority. Prílišné zvyšovanie sociálnej vzdialenosti vedie aj k popieraniu. dôsledky, sťažuje nadviazanie kontaktu medzi žiakom a učiteľom. Namiesto sympatií a dôvery k učiteľovi sa objavuje odcudzenie, učiteľ sa stáva konfliktným a vzniká situácia „sémantických nožníc“, t. nepochopenie zo strany oboch partnerov navzájom alebo (čo je oveľa bežnejšie) nepochopenie jedného z nich druhým a druhý partner si to nevšimne.

Rozpory, ktoré vznikajú medzi meniacimi sa vekovými charakteristikami detí a nezmenenými formami ped. O., môže viesť k deformácii vzťahov a negatívne ovplyvniť kvalitu učiteľov. proces. Učiteľ by sa mal snažiť zachytiť zmeny v sociálno-psychológii. požiadavky detí a dôsledne ich zohľadňovať v procese organizovania O.

Lit.: KolominskyYa. L., Psychológia osobných vzťahov u detí. team, Mn., 1969; ho, Psychológia komunikácie, M., 1974; Leontyev A. A., Psychológia komunikácie, Tartu, 1974; on, Ped. komunikácia, M., 1979; Komunikácia a jej vplyv na vývin psychiky dieťaťa predškolského veku, vyd. M. I. Lisina, M., 1974; Komunikačné problémy a vzdelávanie. [So. art.], časti 1-2, Tartu, 1974; Rozvoj komunikácie u detí predškolského veku, vyd. A. V. Záporožec, M. I. Lisina, M., 1974; Zlobivá E. G., Komunikácia ako faktor rozvoja osobnosti, K., 1981; BodalevaA. A., Osobnosť a komunikácia. Obľúbené práce, M., 1983; Mudri to A.V., Komunikácia ako faktor výchovy školákov, M., 1984; L a s a a M. I., Problémy ontogenézy komunikácie, M., 1986; Dobroviča. B., Vychovávateľovi o psychológii a psychohygiene komunikácie, M., 1987; Kan-Kalik V. A., Učiteľovi o pedagogike. komunikácia, M., 1987; Komunikácia a formovanie osobnosti školáka, vyd. A. A. Bodalev, R. L. Krichevsky, M., 1987. M. A. Stepanova.

Skvelá definícia

Neúplná definícia ↓

Komunikácia je jednou zo základných podmienok existencie ľudskej spoločnosti a jednotlivca. Každý z nás žije a pracuje medzi ľuďmi. V každej situácii, bez ohľadu na našu túžbu, komunikujeme s ľuďmi - rodičmi, rovesníkmi, učiteľmi, kolegami. Niektorých milujeme, iných nemilujeme, k iným sa správame neutrálne a iných neznesieme...

Komunikácia- komplexný proces interakcie medzi ľuďmi, pozostávajúci z výmeny informácií, ako aj vzájomného vnímania a porozumenia partnermi.

V procese komunikácie sa človek socializuje, uvádza do duchovného života spoločnosti a formuje svoje duchovné a kultúrne potreby. teda komunikácia- ide o komplexnú ľudskú komunikačnú činnosť, ktorej subjektom a objektom je jedinec zapojený do spoločenských vzťahov.

Prostredníctvom komunikácie ľudia nadväzujú kontakty, vymieňajú si informácie, dosahujú vzájomné porozumenie, ovplyvňujú sa a povzbudzujú sa k činom a činom. teda komunikácia ako sociálno-psychologický fenomén vykonáva 3 hlavné funkcie:
1) komunikatívny, prostredníctvom ktorej sa nadväzujú kontakty medzi subjektmi,
2) percepčný zabezpečenie vnímania a porozumenia prijatých informácií,
3) interaktívne– zameraný na realizáciu interakcie medzi subjektmi pri vykonávaní spoločných činností.

V komunikácii možno zdôrazniť niekoľko aspektov: obsah, účel a prostriedky.

Účel komunikácie– na to slúži komunikácia. Ciele komunikácie uspokojujú sociálne, kultúrne, kognitívne, tvorivé, estetické a iné potreby.

Komunikačné prostriedky– metódy kódovania, prenosu, spracovania a dekódovania informácií, ktoré sa prenášajú v procese komunikácie od jednej osoby k druhej. Informácie medzi ľuďmi sa môžu prenášať pomocou zmyslov, reči a iných znakových systémov, písma, technických prostriedkov na zaznamenávanie a uchovávanie informácií.

Komunikačné prostriedky existujú verbálne a neverbálne.

Verbálna komunikácia je vlastné len ľuďom a predpokladá osvojenie si jazyka ako predpoklad.

Neverbálna komunikácia nezahŕňa používanie zvukovej reči alebo jazyka ako prostriedku komunikácie. Ide o komunikáciu prostredníctvom mimiky, gest a pantomímy. Ide o hmatové, zrakové, sluchové, čuchové a iné vnemy a obrazy prijaté od inej osoby.

____________________________________________________