Exodus
Nema novinara starijih od četrdeset godina. Ako je nakon četrdeset ljudi i dalje običan novinar, nešto je pošlo po zlu. "Normalni" kreativni put uključuje prirodnu transformaciju gusjenice-novinara u nešto drugo. Sa novinarskom pozadinom, ali drugačijim: urednik, publicista, pisac, konsultant, PR čovjek, biznismen, šef, itd. Ili ako je i dalje reporter, onda je eminentan, s autorskim pravima, kao dopisnik osoblja. Novinarstvo je škola mladog borca, od reči "mlad". Starosna ograničenost novinara je, inače, još jedan dokaz posebnosti ove profesije, uz posebne kriterije morala, društveni status itd.
Općenito, svaki se novinar ili prirodno pretvara u neku vrstu leptira, ili čak namjerno traži prikladne čahure za sebe. Ovi procesi su sada, za mnoge, intenzivirani vanjskim faktorima: ekonomska kriza ili pad industrije.
S godinama (odnosno sa gomilanjem imena, znanja i veza), a sada i zbog medijske krize, novinari uglavnom prelaze u kooperante, u korporativne komunikacije. Odnosno, tamna strana sile.
Mnogo je pokušaja kreiranja obrazovnih projekata. Razumljivo, časno, ali pomalo smiješno. Naravno, iskusan novinar može podučavati neiskusne, a zanimanje za profesiju i dalje postoji među mladim ljudima koji ne razumiju kuda se penje. Ali, s obzirom na pad tržišta, pomalo je kratkovido da se penzionisani novinari nadaju dugoročnom zaposlenju u nastavi. Gdje će obučeni raditi nakon 3-5-7 godina?
Druga stvar je obuka u novinarstvu, opet, na strani saveznika, u korporativnim komunikacijama. Samo je bum i veliki izgledi. Upravo bum korporativnih medija, s jedne strane, umnogome doprinosi propadanju tradicionalnih medija, a s druge strane halapljivo upija blede zrake nekadašnjeg sunca, ukorijenjenog i lično spasonosnog za mnoge novinare.
Međutim, ima i onih koji pokušavaju da staro vino pretoče u nove dobro izrezane mehove. Najnasilniji stvaraju nove, nekakve medije, nadajući se da će pronaći spasonosni recept. Konačno, postoje pokušaji da se komponuje neka vrsta medijskog projekta izvan tradicionalnih formata, u nadi da se nasluti budući poslovni model, ili čak buduća niša.
2014. Dmitrij Sokolov-Mitrič, bivši zamjenik. glavni i odgovorni urednik Ruskog reportera, dobitnik raznih nagrada i jedan od najboljih reportera u zemlji, osmislio je i pokrenuo projekat Laboratorija Odnazhda, u kojem je počeo da piše tekstove novcem investitora, ali sopstvenim izbor, želju iu skladu sa njegovom vizijom. Motivacija je bila upravo ova: "Novinar predpenzionog doba je jadan prizor." Želio je pronaći neki novi format izvan tradicionalnih medijskih poslovnih modela.
Hvala novinarstvu
Vrijedi reći da ovo nije prvi pokušaj Sokolova-Mitricha u niši privatnog medijskog preduzetništva. On je dugogodišnji startup preduzetnik koji industriji pruža važnu uslugu: validaciju poslovnih modela. Prije pet godina, u proljeće 2011., Dmitrij je započeo zanimljiv projekat pod nazivom Hvala novinarstvo. Možda prvi od ruskih novinara (dakle, ne računajući blogere i dizajnere), pokušao je da naplati honorare po sistemu „plati šta hoćeš“. Tema je bila veoma popularna početkom 2010-ih i Sokolov-Mitrich je ušao u tok. Prijateljski izvori poput "Vzglyad" i "Rusrep" stavili su dugme njegovog ličnog novčanika na njegove zvučnike, čitaoci su počeli da plaćaju "javnu taksu", kako je on to nazvao. U svom LiveJournalu je vodio.
U prvom pokušaju mu je u "šešir za novac" bačeno 2.500 rubalja. „Posljednji put me je novac toliko usrećio prije 20 godina, kada sam primio prve honorare“, oduševljeno je odgovorio Dmitrij. Napomenuo je da je "novac koji direktno prenose čitaoci naplaćen posebnim emotivnim sadržajem". Međutim, zahvalnice su bile nekoliko puta niže od uredničkih honorara. Projekat je trajao nešto više od godinu dana. Ukupno su uspjeli prikupiti 53.709 rubalja. Rekordni iznos javne naknade - 6785 rubalja (tada je to bilo 220 dolara) donijela mu je rubrika "Bojim se" na "Pogledaj".
Do jeseni 2012. prestao je stavljati dugme zahvale. Ovčja koža nije bila vrijedna svijeće. Uostalom, stalno se mora tražiti novac, i to ne privatno od jednog ili dva do deset investitora, nego javno, od svih. „Kako pitati? Sramotno - pogrešno, ne bi trebalo da liči na prosjačenje. I ne mogu biti ciničan. Postalo je nekako glupo, a ja se sve to polako dezavuišem - rekao mi je Dmitrij u novembru 2012. - Nema ekonomskog smisla, više štete po ugled. Čini mi se da bi trebalo nastati neka druga moralna i etička veza između autora i čitatelja.
Pored moralne nespremnosti javnosti, problemi su i sa tehničkom obradom uplata. Potreba da napravite nekoliko klikova, unesete svoje podatke stvara prilično visok ulazni prag za impulsivnu zahvalnost. Projekat Like'n'Pay Vladimira Lebedeva, upućen autorima i urednicima, pokušao je da što više skrati proceduru i svede aktivnost plaćanja na jedan klik, ali je nakon nekog vremena zatvoren zbog nespremnosti banaka da se muče mikroplaćanja. (Da, a država je tek počela da zezne finansijske kanale alternativnog crowdfundinga i provjerava Navalnijeve privatne platiše – da li to bankama treba?). Pa, nije bilo priliva potencijalnih učesnika klijenata. Nisu hteli da pitaju, da budu poniženi. „Ako je klijent makar i malo tražio da klikne na dugme unutar svog sadržaja, onda je povrat bio veoma dobar. Ali profesionalni ponos im nije dozvolio da to urade ... ” Vladimir Lebedev je podelio svoja sećanja sa mnom.
Generalno, likonomija se nije odvijala u ruskim medijima. Pojedinačni manje-više održivi projekti, poput Colta.ru, radije implementiraju tradicionalni crowdfunding model povezan sa posebnim upravljanjem donacijama i stalnim generiranjem ideja koje su privlačne sponzorima.
Upravljanje pričama
U Laboratoriji "Jednom" Sokolov-Mitrich postavlja potpuno drugačiji model. U njemu sadržaj ne plaća onaj ko želi da prima, već onaj ko želi da svoje informacije prenese javnosti. Na prvi pogled svakako izgleda kao farmerke. Prilagođeni tekstovi - eka neviđeno. Ali postoji nekoliko razlika od farmerki. Glavna stvar je da se laboratorija Sokolov-Mitrich uopće ne bavi smještajem. “Ne zarađujemo tako što objavljujemo sadržaj, već ga proizvodimo. Usluga smještaja je prekjučer”, kaže on.
Baš kao i eksperiment zahvalnosti, Sokolov-Mitrich javno analizira rad svoje Laboratorije. Tajna firme je nedavno objavila njegov detaljan članak "Kako sam naučio da ljudima prodajem sopstveni optimizam" sa podnaslovom "Bio je novinar - postao biznismen". Naravno, takvi materijali dobro promoviraju projekt, ali u ovom slučaju zanimljiva je analiza tržišta i razmišljanje o vlastitim pokušajima. Što se promocije tiče - neka bude. Ovo je javna uplata za Sokolova-Mitricha za njegove eksperimente u medijima.
Prema Dmitriju, na medijskom tržištu postoji podjela rada: proizvodnja sadržaja je odvojena od njegove isporuke. “Ako je ova hipoteza tačna, onda će se za pet-šest godina većina štampanih medija pretvoriti u neku vrstu bioskopa koji prikazuje, ali ne proizvodi. Zapravo, mnogi od njih već danas daju samo sekundarne vijesti i jeftino novinarsko osvjetljenje. Urednici bi rado objavljivali ozbiljne tekstove vrhunskih autora, ali jednostavno nemaju novca za to - kvalitetan sadržaj prestao je da bude alat za sticanje profita, piše Sokolov-Mitrich. - Istovremeno se na tržište puštaju najbolji novinarski kadrovi, koji uporno traže nove načine da unovče svoje usluge. Prije ili kasnije će ih pronaći, a onda ćemo vidjeti novu industriju – svojevrsnu medijsku produkciju za proizvodnju pravog sadržaja.
Sokolov-Mitrich svoju Laboratoriju smatra prvim iskustvom u stvaranju niše "medijske produkcije" na bazi nekadašnjeg novinarstva. Autori Laboratorije pišu knjige i druge tekstove, prodaju ih izdavačima ili redakcijama za pare koje su izdavači ili redakcije u mogućnosti da plate i zarađuju na ulaganjima zainteresovanih sponzora u proizvodnju ovog sadržaja.
Da biste razumjeli kako se ovo razlikuje od narudžbe, morate pogledati konkretne projekte. Dakle, Sokolov-Mitrich je napisao knjigu o kompaniji Yandex - o njenoj ideologiji, pristupima, menadžerima i raznim korporativnim pričama. Štaviše, kompanija u početku nije htela da sarađuje, ali nakon čitanja prvih poglavlja, pristali su i činilo se da su zadovoljni rezultatom. Poslovni model projekta je jasan: novac ovdje ne dolazi od čitatelja, već od junaka publikacije. Ali vrijednost knjige i dalje nadilazi korporativne interese Yandexa. Još jedan projekat vezan je za Ironman triatlon - bilo je preduzetnika koji su bili spremni da finansiraju knjigu o svom sportskom hobiju, a da je napiše ozbiljan autor sa dobrom novinarskom obukom. Pa, i tako dalje.
Dmitry koristi termin upravljanje pričama da se odnosi na ovaj format. „Naši klijenti su „razumni preduzetnici“, lideri razvoja, ljudi koji shvataju da ekonomija budućnosti nije samo ekonomija znanja, već i ekonomija vrednosti. I u tome pobjeđuje onaj koji prodaje ne samo svoj proizvod, već i svoju stvarnost”, piše on.
Bolje je detaljnije pročitati samog Sokolova-Mitricha o projektu. Želim koristiti njegov članak da analiziram zanimljivo iskustvo izlaska iz industrije koja umire. Sokolov-Mitrich generalno ima jedinstven slučaj, s obzirom na to da je dosljedno isprobavao modele zasnovane i na čitalačkim i na sponzorskim uplatama.
Šest zaključaka
1. Prelazak sa čitalačke publike na sponzorstvo u proizvodnji sadržaja je, naravno, poseban slučaj Sokolov-Mitrich. Ali i dalje odražava opći trend o kojem već dugo pričam. Za korisnika će sadržaj biti besplatan. Produkciju i isporuku medijskog sadržaja neće plaćati onaj ko želi da ga primi, već onaj ko želi da ga prenese. U projektu Hvala novinarstvu, Sokolov-Mitrich je prikupio 53.000 rubalja. A u Laboratoriji "Jednom" - 6 miliona.
2. Korporativne komunikacije nastavljaju vaditi grožđice iz lepinje. Ako je u periodu novinarstva zahvalnosti Sokolov-Mitrich nastavio da radi u Ruskom reporteru, onda je zbog svog novog projekta napustio medije. Još jedan talentovani novinar, jedan od najboljih u svom profilu, prešao je, zapravo, u korporativne komunikacije. (Malo je vjerovatno da će se složiti sa ovom formulacijom, ali u našim uslovima normalan novac za vođenje priča može doći samo po korporativnom modelu - od poslovnog ili resornog platitelja, ali ne i od javnih organizacija ili gomile finansiranja).
3. Ne mislim da je razdvajanje produkcije od distribucije recept za budući medijski uspjeh. Do takvog strukturiranja tržišta vjerovatno dolazi, ali se izvor vrijednosti u medijima nije pomjerio nimalo prema kvalitetnoj produkciji, već prema efektnom pakovanju. I distribucija i kreiranje sadržaja otvoreni su za sve. Ali ono što je zapravo problem u novom ekosistemu je posljednji inč zadnje milje: natjerati čitaoca da pročita tačno vaš tekst. Nijedna zlatna olovka ne može riješiti ovaj problem. Nadilazi okvire autorskih kompetencija i po vrsti je bliži radu zabavljača. Lepo pisanje nije dovoljno, potrebno je da angažujete čitaoca.
4. Upravljanje pričama je elegantan naziv, ali pričom i dalje upravlja ne toliko autor koliko platilac. Format se od književnog negroizma razlikuje samo po istaknutijem učešću autora i objavljivanju njegovog imena. Ali autor i dalje, na ovaj ili onaj način, piše u ime. U svakom slučaju, pisanje protiv volje investitora neće raditi. I to se suštinski razlikuje od tradicionalnog novinarstva, koje, u idealnom slučaju, ne piše o onome što bi njegovi likovi htjeli reći. U modelu sponzorstva, slobodu autora daje samo njegovo ime. Ako postoji.
5. "Eminencija" nije samo ključ uspjeha, već i mana modela koji se koristi u Laboratoriji "Odnazhda". Ako poslovni model nije otuđen od poznatog autora, onda nema ni poslovnog modela. Postoji lični projekat zasnovan na talentu, imenu i vezama autora. Novi format Sokolova-Mitriča bih uporedio sa radom Leonida Parfjonova - on takođe može prikupiti novac za svoje projekte prikupljanjem sredstava, a ne prodajom čitaocu/gledaocu. Uspjeh je osiguran kvalitetima Parfjonova, a ne poslovnim modelom. To ne može da reprodukuje nijedan novinar. Naravno, poznati autor privlači nadničare, ali svejedno na tržištu djeluje njegov lični brend, a ne otuđeni model.
6. Generacija najslobodnijih i najprofesionalnijih novinara u istoriji Rusije, stasala u medijima 1990-ih, dostiže kritično doba za profesiju istovremeno sa sve upornijim signalima o padu industrija. Generacijske i epohalne krize pojačavaju jedna drugu. Mnogi će se naći u potrazi za novim ličnim formatima. Osim možda onih koji očekuju da će stići do penzije. Pa i oni koji rade u medijima, koji su postali državne pres službe. Ostali bi trebali proučiti iskustvo odlaska pionira iz medija.
Novinar našeg vremena je kao pas nakon kiše. Oznake se ispiru, granice se krše, reklama više ne hrani, publika ne poštuje, a čak se i državni propagandisti okreću horizontu. Svi lutaju blatnjavom teritorijom i traže novi poslovni model. Potrage se po pravilu svode na eksperimente s novim tehnologijama i nikad - sa samim sobom. Niko ne želi da dira interfejs sopstvene ličnosti, tržište dolazi iz lažne premise da sve radimo kako treba, samo malo magije nedostaje. Šta treba promijeniti u glavama medijskih menadžera da bi ponovo bili plaćeni? Tokom dvije godine postojanja Laboratorije Bilo jednom, imao sam svoju verziju odgovora na ovo pitanje. Sada barem znamo kako da unovčimo rad novinara u ovom svijetu u kojem više nema mjesta za oglašavanje.
Zašto nisu plaćeni
Danas su gotovo svi društveno-politički mediji u Rusiji nerentabilni, većina postoji samo zato što su povezani sa jednim ili drugim „aparatom za vještačko finansiranje“ – bilo da se radi o državi, politički motivisanim investitorima ili romantičarima koji su i dalje voljni da izdrže. vremenski troškovi zasnovani na svijetloj budućnosti. Nema para, ali se mora izdržati, pa dolazi do izražaja herojski primitiv: klik-baiting, medijski srach, kauč analitika. Takav rad otupljuje i sagorijeva – kao rezultat toga, autori navikli na smislene poslove postepeno napuštaju medije, a informacioni proletarijat ostaje. Ali i proletarijat nagađa da će uskoro doći do novinarske rutine. Na tržištu rad lak panika, koja će ove godine konačno prerasti u tešku.
Iluzorni izgledi s kojima medijski menadžeri polažu svoje nade izgledaju sve manje uvjerljivije.
Trka za promet. Da, dok se papirni tiraž nekadašnjih giganata spušta na nivo sovjetskog tiraža, "lideri industrije" na internetu se razmeću milionima pregleda. Svim kolegama od srca želim puno uspjeha, ali dok su ove bravure u stanju da izazovu gromoglasne aplauze samo među pristašama, ne impresioniraju ozbiljne umove. U nedostatku pouzdane šeme monetizacije, dodatni kupci su više obaveza nego imovina. Ako je cijena vaše pite 5 rubalja, a morate prodati za 3, onda svaka dodatna pita stvara gubitak za vas, a milijunske prodaje samo ubrzavaju propast. Baner oglašavanje, koje svi vidimo na web stranicama (tačnije, „ne vidimo“ zbog „sindroma sljepoće banera“) je previše neefikasno i jeftino, njegova klikovnost je djelić procenta, i malo je vjerovatno da će ikada povući medije u zonu profitabilnosti.
Paywall. Mehanizam je dobar, ali, kako pokazuje praksa, plaćena pretplata može postati efikasna samo na osnovu vrlo visoke reputacije. Čak i na zapadnom medijskom tržištu, koje je također u groznici, postoji samo nekoliko uspješnih primjera, a sve su to industrijski mastodonti poput The Wall Street Journala ili The Financial Timesa. U Rusiji, 25 postsovjetskih godina, takvi dijamanti pobožnosti nisu izrasli. Kao rezultat toga, svi današnji eksperimenti ove vrste do sada su se sveli na praksu partijskih doprinosa. Ista "Kiša" se plaća uglavnom iz političkih razloga. Ljudi svojim rubljama glasaju za opozicioni TV kanal koji bi radio u zemlji. Oni sami najčešće ili uopće ne gledaju ovaj kanal, ili ga gledaju vrlo povremeno. Paywall je korisniji za nišne publikacije poput časopisa " CEO“, koji publici daje pravo znanje, a nije cirkuska platforma za šou progresivnih novinara.
nativno oglašavanje. Da, gledao sam i konferenciju Meduze, pažljivo pratim eksperimente u ovoj oblasti i vidim dobre izglede u tome. Ali samo oni koji pristanu da igraju pošteno po navedenim pravilima i koji će kreirati zaista jak sadržaj za partnere moći će ih realizirati. U međuvremenu, vidim da se većina igrača na ovom polju opet ne kladi na kvalitet, već na magiju same metode. Kao rezultat toga, „domaći“ u ruskim uslovima se momentalno degenerirao u marketinšku tehniku za prepakivanje istog tromog „plasmana“, kojeg se svi dobro sjećamo iz 1990-ih pod naslovima poput „Mišljenje lidera“. Promet za takve publikacije uglavnom se kupuje na društvenim mrežama, a prilagođene tekstove oblikuju isti dosadni outsourcing copywriteri, samo što su sada postali još dosadniji, jer je i PR industrija u krizi. Novinari velikih imena nisu dobri za prirodno oglašavanje, jer su mnogi od njih svoju reputaciju stekli ne iskustvom u rješavanju stvarnih kreativnih problema, već avanturom na barikadama u ideološkom ratu. Čak i ako su u stanju da napišu neprolazno na zadatu temu, ipak neće uspjeti. Zašto? Zato što ne vole ljude. Da, upravo zato.
Kako novinar radi
Ovaj svijet je pogrešan. To je 90 posto laži, a najvjerovatnije - svih 99. U njoj žive jako lukavi ljudi, stalno su zauzeti laganjem jedni druge, a oni koji imaju sredstva nastoje i da uz pomoć medija što više šire svoje laži. Ali mi smo mi! - hrabri novinari, mi čuvamo istinu. Mi smo zlatni 1 posto, koji je dizajniran da filtrira cijelo ovo svjetsko tržište i da našoj publici da istinu, cijelu istinu i ništa osim istine. Ali pošto od nečega treba da živimo, ponekad ipak pustimo ovu spoljašnju laž u malim dozama u našu kristalnu oazu – i to zovemo reklamiranjem.
Ovako radi tipičan novinar u klasičnom poslovnom modelu. Ja sam u ovoj profesiji već 20 godina i znam o čemu pričam. I nije važno šta tačno ovaj novinar radi: on ili ona završava kao publicista ili piše provincijske eseje o životu Šukšinovih likova. U prvom slučaju, on je ispunjen plemenitim prezirom, u drugom - snishodljivom nježnošću. On je i dalje sudija, solista, mera za sve stvari, sastavni deo kulture nepoverenja. Realnost ga zanima samo kao prateći vokal njegove pjesme. Iskreno vjeruje da je izvor bez dna sadržaja i moralne ispravnosti. Do nedavno je imao monopol na sredstva za širenje informacija i ekskluzivu na proizvodnju medijskih sadržaja. Ali sada su i jedni i drugi propali, status je desakraliziran, proglašena je univerzalna jednakost autorskih prava, novo doba novinari su ušli, po zgodnom izrazu Vasilija Gatova, bez aduta, ali sa aplombom.
Kao rezultat toga, danas smo svjedoci nevjerovatnog prirodnog fenomena. Publika se konačno od žabe pretvorila u princezu. Mnogo je pametniji, smisleniji i moralno viši od novinarske zajednice. Ona ima mnogo više informacija, kompetencija i stručnosti. Ona sama sebi može reći više od bilo kojeg medija, i to čini najbolje što može kroz horizontalnu komunikaciju, ne obraćajući pažnju na medijske svećenike koji su zaključani u jadnoj agendi koju su sami dočarali. I oglašivač je sve manje zadovoljan ovakvom mrtvom emisijom, traži nove načine da promoviše svoju robu i usluge - i nađe ih.
Iz ovoga slijede dva zaključka. Prvo, nemamo više za šta da platimo, ne proizvodimo pravi višak vrednosti. Drugo, da bi naučio da zaradi novac u novim uslovima, novinar mora da se bar restartuje.
Koja je razlika između istine i znanja
Ovaj svijet je okrutan, ali nije zloban. On je 90 posto dobri pošteni ljudi, a možda 99 posto. Ovi ljudi stvaraju, stvaraju, postižu ambiciozne ciljeve i od stvarnog su interesa za publiku. Svakim danom oko nas se formiraju prodorni trendovi, otvaraju se novi horizonti i prave priče razvoj – bilo da se radi o biznisu, naprednim državnim strukturama ili društvenim pokretima. Junaci ovih priča imaju jedinstveno iskustvo, zanimljiva znanja i potrebu da sve to podijele kako bi mijenjali okruženje u skladu sa svojim idealima i ciljevima. Ne treba im novinar na niti, jer će pisati gluposti. Ne treba im reklama, jer neće nikoga lagati. Ne treba im PR, jer su odavno shvatili da "tupi" ne radi, čak i ako se postavi na statusnu stranicu. Treba im pravo, cool, talentovano novinarstvo, ali ne ono koje emituje autora u pozadini patuljaste emisije, već ono koje ume da ravnopravno i ozbiljno komunicira sa ovim svetom. I oni su spremni da plate za ovo novinarstvo.
Dvije gore opisane vrste novinara formalno pripadaju istoj profesiji, ali su zapravo ove profesije suštinski različite. Prvo zovem "novinarstvo istine", drugo - "novinarsko znanje". To nikako ne znači da je jedan istinitiji, a drugi pametniji. Samo govori ko ima koji višak vrednosti.
Novinar istine prodaje istinu. Najčešće, a da toga nisu ni svjesni. Ako ide da rešava kakav sukob, cilj mu je da razume i svima kaže ko je dobar, a ko loš. Ovo je carinik na granici vanjskog pakla, čovjek sa psihologijom ratnika svjetlosti na visokom zidu u opkoljenom gradu.
Novinar znanja trguje znanjem. Ako ide da analizira neku vrstu sukoba, njegov zadatak je da shvati prirodu i osnovni uzrok ovog sukoba, lične procjene su sekundarne. Riječ je o istraživaču koji u odnosu na vanjski svijet ispovijeda poziciju ne arbitra, već studenta. On ne dijeli ljude na prave i pogrešne. Živi u kulturi optimizma i povjerenja, za njega je osnovni instinkt čovječanstva instinkt transformacije, a svijet oko njega je skup kreativnih aktivnosti. dobri ljudi koji ponekad greše.
Ove dvije komponente su se oduvijek odvijale na medijskom tržištu, ali je novinarstvo istine do sada bezuslovno dominiralo. Koprodukcija znanja je bila dobrodošla sve dok je reklamni model plaćao oboje. S početkom svoje krize, bolivar više nije mogao izdržati dva, i prvo je znanje otišlo pod nož, zatim savjesna informacija, ostala je samo luda buka. A razlozi za ovu buku su isključivo finansijski. Proizvodnja istine je jeftina, proizvodnja znanja zahtijeva mnogo novca. Ali nisu i nikada neće biti. Barem u okviru trenutnog poslovnog modela.
Kako funkcionira nova realnost
Prenos uma i srca iz paradigme istine u paradigmu znanja otvara plavi okean mogućnosti za novinarstvo, uključujući i u smislu monetizacije. Ova transformacija je vrlo slična onoj koju su pretraživači iskusili ranih 2000-ih kada su konačno naučili kako zarađivati novac.
Dok je isti taj "Yandex" razmišljao o sebi analogijom s medijima i pokušavao privući medijsko oglašavanje na svoju stranicu, bio je beskrajan ples oko nule, bolna borba za iscrpan resurs. To se nastavilo sve dok suosnivač kompanije Ilya Segalovich, koji je po prirodi bio potpuno nekomercijalan, nije pronašao beskrajan resurs. Bio je prvi u Rusiji koji je pogodio da pretraživači ne bi trebali prodavati reklame. Pretraživači bi trebali prodavati riječi. Tako se pojavio Yandex.Direct, koji je revolucionirao industriju, doveo stotine hiljada novih kupaca i omogućio kompaniji vertikalni rast.
Danas je vrijeme da izbacimo iz glave riječ „reklama“ i općenito naučimo da odvojimo novinarstvo kao sferu kreativnih zadataka i medije kao nekada dominantni oblik njegovog postojanja. Proizvodnja znanja, za razliku od proizvodnje istine, uopće ne mora biti monetizirana oglašavanjem. Ovaj koncept je iz 20. vijeka, beznadežno je zastario i uskoro će zauzeti mnogo skromnije mjesto u medijskoj industriji nego što je zauzimao do sada. U dvorištu je era iskrene komunikacije sa novim zakonima i prirodnim pojavama. Umjesto reklame, sada imamo neuhvatljivi "enzim promocije" koji će probiti sve zidine tvrđave - čak ni ovdje medijima nije preostao monopol.
Ekonomija 21. veka nije ekonomija roba i usluga, već znanja i vrednosti koje razvijaju čovečanstvo, istovremeno mu prodajući novu robu i usluge. Današnji svijet je bukvalno preplavljen ovim poštenim znanjem i pravim vrijednostima - samo novinari sa svojom profesionalnom sljepoćom u stanju su zanemariti očigledno. A ako idete dalje od kulture pesimizma i nepovjerenja, ako bacite revolver u jarak i uđete u Grebenshchikovljev plan iskrenosti, onda možete zaraditi novac ne na reklamama, već na promicanju iskrenog znanja o svijetu oko sebe. Ovo je isti beskrajni resurs koji su nekada postale riječi za tražilice. Novinari su za takav rad spremni da plate. Već plaćam.
Kako radimo
Prije dvije godine započeli smo našu djelatnost proizvodnjom poduzetničkih priča za izdavačke kuće. Videli smo da čak ni lideri na tržištu knjiga više ne mogu da plaćaju adekvatne honorare vrhunskim novinarima za radno intenzivne zadatke, a autori nisu u stanju da reše te probleme, oslanjajući se samo na sablasne honorare. Stoga smo odlučili da u ovu strukturu uključimo i treću kariku - direktno ulaganje u sadržaj. Vodeće kompanije, državne razvojne institucije, pojedinci - pokazalo se da nije tako malo onih koji žele da plate rađanje kul novinarskog proizvoda. U partnerstvu sa izdavačkim kućama MIF i Eksmo objavili smo 3 knjige, 5 će izaći ove godine, a još 10 je u izradi. Yandex, ru-Net, AnderSon, Wilgud, BI Group (Kazahstan), New Russia Growth, Moskovska vlada, Our Future Foundation i drugi zanimljivi timovi koji rade u razvojnoj paradigmi postali su naši klijenti.
Pošto smo postali nakitna radionica novinarstva na izdavačkom tržištu, pomislili smo: zašto to ne bismo učinili i na medijskom tržištu? Uostalom, uslovi su i ovde slični: većini medija odavno nedostaju finansijska i kreativna sredstva da bi stvorili svoj nepotkupljivi. I imamo oboje. A očito nam je i da proizvodnja neprolaznih filmova postaje zasebna industrija sa svojim načinom monetizacije direktnim ulaganjem u sadržaj. Što se pisanih medija tiče, većina njih će se uskoro konačno pretvoriti u neku vrstu novog oblika života - nešto poput "content cinema" koji će ih distribuirati, a ne proizvoditi. Samo najjači tržišni učesnici će nastaviti da se bave novinarstvom u tradicionalnom smislu te riječi.
Slobodni novinari danas su čeznuli za dugotrajnim zadacima. Žele da stvore stvari koje će se pamtiti za pet, sedam, deset godina. A mi u Odnazhdyju smo naučili pronaći ove zadatke tamo gdje ih niko ne traži - na raskršću interesa kvalitetnog poduzetnika i kvalitetnog novinara. Napominjemo: ne biznis i mediji, već poduzetnik i novinar. Lično. Svaki naš projekat je plod direktne saradnje autora i razvojnih lidera u poslovnom, državnom i javnom sektoru.
Misterija nastanka ovog raskršća interesa događa se kao rezultat identifikacije istomišljenika jednih u drugima. Vidimo preduzetnika koji sjedi preko puta zanimljiva osoba sa značajnim ciljem koji zaista čini ovaj svijet boljim mjestom. On u nama prepoznaje stvaralačku snagu koja se ne bavi imitacijom orgazma, već stvaranjem novih značenja i skaliranjem vrijednosti. U ovom trenutku razumijemo da je klijent vrijedan naše lojalnosti, a on razumije da smo mi vrijedni njegovog povjerenja i resursa. To je, zapravo, sve što se može reći o zavisnosti novinarstva znanja. Nadalje, rad je izgrađen sa potpuno istim stepenom kreativne slobode sa kojim je izgrađen, na primjer, u Ruskom reporteru, gdje sam radio kao zamjenik glavnog urednika 7 godina.
Pa, neprolazno je spremno - šta dalje s njim? Nemate svoje medije. Usput, zašto nemate svoj medij? Zašto su nam potrebni naši mediji? Zašto je Amazonu potreban vlastiti hipermarket? Zašto je Facebooku potreban svoj pametni telefon? Zašto je Kvartetu I potrebno vlastito pozorište? Zašto bismo hranili ovu kravu kada rezultate našeg rada možemo distribuirati kroz postojeće medije ili bilo koji drugi kanal distribucije sadržaja.
Čujući frazu "zavisno novinarstvo", medijski menadžeri bi, teoretski, trebali zauzeti borbeni stav i pokazati nam vrata reklamnog odjela. U početku smo i mi tako mislili, ali većina njih iz nekog razloga uopće ne žuri s tim. U početku su mnogi imali kognitivnu disonancu: čini se da je shema ista kao i kod domorodaca, ali sadržaj tekstova očito nije reklamni. Niz priča o regionalnim poduzetnicima koji rješavaju najteže zadatke na raskrsnici nauke i biznisa - ovo je pravo novinarstvo. Duboki analitički izvještaj o novcu budućnosti, na kojem je autor radio 3 sedmice, pravo je novinarstvo. Priča o Ultramanovom svjetskom šampionu Michaelu Coglinu iz Kanade, koji govori šta je filozofija izdržljivosti u biznisu i sportu, je pravo kul novinarstvo. Sve ovo i još mnogo toga su naši slučajevi, a ako mi neko od medijskih menadžera kaže da ove tekstove treba objaviti pod naslovom „Materijal za partnerstvo“, stisnuću mu ruku i otići ću u drugi medij u kojem rade pametniji ljudi.
Općenito gledano na sadržaj kroz prizmu „reklamiranje-ne-oglašavanje” je fantomska bol nekadašnjeg tržišta, gdje je plasman bio skup, a proizvodnja jeftina. Danas se slika ubrzano mijenja: proizvodnja jakog novinarskog sadržaja uskoro će biti skupa, a plasman ili jeftin ili ništa. U svijetu u kojem svake sekunde postoje milijarde publikacija, sam koncept „publikacije“ više nije relevantan, nije usluga vrijedna plaćanja. Možete postaviti "zlatnu ciglu" na statusnu platformu i dobiti 99 pregleda, ili možete odabrati skromniju platformu kao "bioskop" i prikupiti stotine hiljada čitanja. Činjenica objavljivanja sada se smatra samo kontaktom sa širokom publikom, što se može postići sa najviše Različiti putevi i to ne samo putem medija. Jedina garancija takve publike je vrhunski kvalitet samog sadržaja.
“Zavisno novinarstvo” uopće ne polaže na lovorike “nezavisnog” novinarstva.: ne vodimo krivične i korupcijske istrage, ne ulazimo u politiku i međunarodne odnose, u osnovi ne radimo u žanru novinarstva. Vodimo ljubav, a ne rat. Pišemo ozbiljne poslovne priče, cool reportaže, istražujemo zanimljive životne fenomene, proučavamo anatomiju poslovanja, proglašavamo nove trendove razvoja i gradimo kulturu optimizma u zemlji. Vjerujemo da je model “zavisnog novinarstva” sa svojom novom ideologijom i kreativnim potencijalom najprikladniji za ove zadatke, jer je novac koji u takve sadržaje uloži kupac istomišljenika pametan novac. Istovremeno, poštujemo i misiju „nezavisnog novinarstva“. Štaviše, sigurni smo da će saradnja sa nama pomoći klasičnim medijima da postanu održiviji i bolje se nose sa sopstvenim zadacima.
Zašto sve ovo pričam i ne plašim se konkurencije
Apsolutno nema razloga za strah od konkurencije. Jaki konkurenti nisu neprijatelji, već saveznici u zajedničkom razvoju, posebno kada je u pitanju stvaranje novih tržišta i proizvoda. Pomalo se bojim slabe konkurencije, koja će uskoro naletjeti na ovu nišu i može je temeljno pokvariti. Među ovim slabim, inače, biće mnogo novinara velikih imena. Ali neće uspjeti. Zašto? Zato što ne vole ljude. Da, upravo zato.
Mišljenje urednika ne poklapa se uvijek sa mišljenjem autora Inc.
Bilo jednom u laboratoriju je uzbudljiva naučna igra u kojoj svaki učesnik gradi sopstvenu strategiju istraživanja. Izbor eksperimenata je veoma velik, zbog čega ovaj format često nazivamo „naučnim smorgasbordom“.
Za izvođenje eksperimenata različite složenosti djeca dobijaju različit broj bodova. A na kraju programa zarađene bodove možete iskoristiti za "kupovinu" raznovrsne opreme za vaš kućni laboratorij - tikvice i epruvete, diode i reostate, lopatice i pincete.
PROGRAM
Osnovni zadatak učesnika novog naučnog bifea biće da nauče kako da koriste različitu naučnu opremu - hemijsko i biološko posuđe od stakla, gorionike i mešalice, voltmetre i ampermetre, kao i kondenzatore, otpornike, stereoskope i mikrobiološke igle.
Zadaci za koje možete zaraditi 10-20 bodova su eksperimenti u epruvetama, jednostavna mjerenja jednostavnih fizičkih parametara, proučavanje organizama pod mikroskopom. Teški problemi (za 40-50 bodova) su, na primjer, frakciona destilacija, eksperimenti sa optičkim sistemima i genijalni eksperimenti u mikrobiologiji.
FORMAT
1. U jednom programu učestvuje 45 djece koja su podijeljena u 3 grupe po 15 učesnika.
2. Svaka grupa će provesti pola sata tri laboratorije - fiziku, hemiju i biologiju.
3. U svim laboratorijama, momci će biti zamoljeni 10 do 20 različitih iskustava koje možete izabrati. Za implementaciju svakog iskustva potreban je određeni broj "sova" (tj. bodova). Za najjednostavnije iskustvo - 10 sova, za teže - 20, i tako dalje do 50.
4. Za pola sata predviđenih za obilazak svake laboratorije, možete uspjeti obaviti nekoliko eksperimenata različitog nivoa složenosti. Učesnici grade vlastitu strategiju- možete izvesti više jednostavnih eksperimenata, ili riskirati i uzeti jedan ili dva složena, ali ako je uspješan, nabavite više sova.
5. Nekoliko naučnika pomaže momcima u laboratorijama. Reći će vam koji eksperimenti se mogu raditi u ovoj laboratoriji, odgovoriti na sva pitanja i dati sove kada eksperiment bude završen.
6. Na kraju programa, momci ulaze u mali radnja laboratorijske opreme, gdje se zarađene sove mogu zamijeniti za epruvete, tikvice, lopatice, Petrijeve zdjelice i drugu opremu koja će činiti osnovu kućne laboratorije.
7. Program za roditelje također se odvija u novom formatu. Umjesto tradicionalnog kviza, očekuje vas potpuni naučni master klas.
RED VOŽNJE
22. oktobar, subota , 12.00-14.00 .
22. oktobar, subota, 15.00-17.00 . Preporučena dob 12-15 godina.
22. oktobar, subota , 18.00-20.00 . Preporučena dob je 9-11 godina.
23. oktobar, nedelja, 12.00-14.00 . Preporučeni uzrast 9-15 godina (različiti timovi za različite uzraste).
23. oktobar, nedelja, 15.00-17.00 . Preporučena dob je 9-11 godina.
Dmitrij Sokolov-Mitrič: Mediji danas nisu interesantni tradicionalnim investicijama, izveštač Kubana
Na Facebooku ste jednom spomenuli da radite na novom informativni projekat. Je li ovo još uvijek tajna?
Dmitrij Sokolov-Mitrich: Nema tu ništa tajno, samo da biste glasno proglasili ovaj projekat, morate se dobro pripremiti. Mislim da će se to desiti bliže jeseni. Uskoro ću izaći na tržište sa fundamentalno novim proizvodom, potrebno je objašnjenje. Uglavnom, ovo je alat za medijsko tržište budućnosti. Sada se jako mijenja struktura medijskog poslovanja, sam model monetizacije novinarskog rada, posebno stručnog. Imam svoju viziju kako će naša industrija izgledati za pet godina. Ukratko, sve ide na to da će pisani mediji potpuno prestati stvarati sadržaj.
Pisana - da li mislite na internet publikacije?
Dmitrij Sokolov-Mitrich: Mislim na novinarstvo pisane riječi. Internet, papir - nema veze. U bliskoj budućnosti, mediji će prestati sa kreiranjem radno intenzivnih sadržaja - intervjua, izvještaja koji zahtijevaju službena putovanja, analitike. Sve što je skuplje od jednog poziva neće proizvoditi mediji, to će postati posebna industrija. Novinarstvo stabilne publike, novinarstvo urednika koji pase oko sredstava distribucije sadržaja - to će jednostavno postati prošlost.
A oko čega će se redakcije pasti?
Dmitrij Sokolov-Mitrich: Oko sredstava za proizvodnju sadržaja. Situacija u industriji pisanih medija izgledat će otprilike isto kao što izgleda sada, na primjer, u filmskoj industriji. Bioskopi ne prave filmove, oni ih prikazuju. Bioskopi nemaju svoju stabilnu publiku, imaju je konkretni filmovi, glumci, reditelji. Spielberg, Kusturica, pa čak i Nikita Mihalkov ne rade u bioskopima, već u filmskim studijima. Svoje filmove prave tako što privlače novac od investitora koji ga ulažu iz komercijalnih i idealističkih razloga. Sličnu sliku vidimo, na primjer, na televiziji. Sami TV kanali prave samo vijesti, pa čak i tada ne uvijek. Sve ostalo kupuju od produkcijskih kuća, koje, opet, ne zarađuju toliko na tome što su plaćene kanalima, koliko na privlačenju svih vrsta investitora zainteresiranih za promociju određenih nematerijalnih vrijednosti. Oni mogu biti idealistički poduzetnici, možda i jesu državne institucije razvoja, to mogu biti javne organizacije, pa čak i pojedinci. Približno na isti način će se u bliskoj budućnosti nizati i novinarstvo štampane riječi - ova industrija će imati svoju medijsku produkciju, koja će preuzeti proizvodnju radno intenzivnih sadržaja. Mediji će zadržati samo informativne kokice - vijesti plus rasvjetu od jeftinog novinarstva. U stvari, mnogi od njih već rade upravo to. Naravno, mediji jako žele objavljivati luksuzne intervjue, cool izvještaje iz regiona, potresne priče o ljudima, savjesne istrage i ozbiljnu analitiku. Ali u novim ekonomskim uslovima, oni to jednostavno ne mogu sebi priuštiti: finansijska utroba je tanka. Čak su i državni mediji, koji su dobro finansirani, primorani da se odreknu ovih kreativnih zadovoljstava. Mnogi novinari danas ove procese doživljavaju u duhu "horor-horor!" kao nepovratna degradacija. Siguran sam da je ovo samo prelazni period sa jednog poslovnog modela na drugi. I već radim svoj projekat prema novom poslovnom modelu. Zove se laboratorija "Bilo jednom". Grubo rečeno, ovo je proizvodnja priča po principu ključ u ruke. Glavne priče zemlje sa Dmitrijem Sokolovim-Mitričem. Ali moje ime je samo brend, u stvari, “Once” je tim vrhunskih novinara u zemlji koji rade u preduzetničkom modu. Štaviše, ne smatram vrhunskim novinarima ne one koji najglasnije izvikuju svakakve gluposti, pa čak ni one koji umeju da lepo slože reči u rečenice – već one koji znaju da stvaraju značenja. Kreiraćemo i prodavati ne riječi, već značenja. Nažalost, takvih je ljudi u našem novinarstvu vrlo malo, tako da naš posao nikada neće biti veliki. Zato smo odabrali riječ "laboratorij".
Zašto tako zoveš prelepa reč"Medijska produkcija" se ne zove samo PR? Koja je razlika?
Dmitrij Sokolov-Mitrich: Recimo, u tome što nećemo da učestvujemo u informacionim ratovima, da kvasimo ološ po nalogu nitkova i obrnuto. Naša specijalizacija - dobre priče o dobrim ljudima. Ali glavna razlika nije čak ni u tome. Glavna razlika je u tome što PR kampanje ostvaruju najveći dio prihoda od objavljivanja sadržaja, a ne od njegove proizvodnje. Sam sadržaj se radi lijevom nogom, glavni zadatak je zabaviti ponos klijenta i smanjiti budžet. Takve publikacije su potrebne jednostavno da bi kupac pokazao materijal šefu i rekao - evo, vidite, ovo je vaša fotografija, ovo je vaš tekst, tako ste dobar momak. Stvarni efekat ovog proizvoda razlikuje se od nule unutar statističke greške. Zarađićemo na proizvodnji sadržaja, distribucija je drugo pitanje. Naša filozofija je da se u informatičkom dobu sadržaj visokog kvaliteta može sam širiti. Njegov kvalitet je glavni faktor koji utiče na distribuciju, a status plasmana u ovom procesu igra sve više sekundarnu ulogu. Jeste li u životu pročitali mnogo PR tekstova, na primjer, o dostignućima regije Kemerovo u razvoju turizma? Ali oni se postavljaju na najbolje medijske platforme, na to se troše milioni rubalja. Sada u pretraživač ukucajte naslov "Planina rodila" i moje prezime. Ovo je priča o uspjehu skijališta Sheregesh. Priča o tome kako su Kuzbas jorgandžije, bez ikakvih državnih milijardi, pretvorili rudarsko selo u ski klaster, koji je već premašio Krasnu Poljanu po broju turista. Desetine hiljada lajkova, hiljade dijeljenja, stotine hiljada čitanja. Evo naše metode distribucije. Što se tiče PR kompanija, one rade po starom modelu, i dalje misle da nije bitno kako se piše, već gdje piše. Ali to više nije tako, a uskoro i neće biti. Međutim, PR kompanije će još dugo imati veliki tržišni udio – barem sve dok postoji pristojan udio kupaca u zemlji koji su više zainteresirani za proces nego rezultat.
A zašto mislite da postoji velika potreba na tržištu da se promovira neka vrsta nematerijalnih vrijednosti? Vidite li puno idealističkih preduzetnika?
Dmitrij Sokolov-Mitrich: Više nego dovoljno. Veteranima medijskog tržišta ostala su takva bolna usta 90-ih - da navodno ulažu u medije samo kao političko oruđe. Danas, zaista, mediji nisu od interesa za tradicionalne investicije. Ne donose ni profit ni uticaj. U međuvremenu, želja da se utiče na okolnu stvarnost u skladu sa svojim stavovima, vrijednostima, idealima - ova potreba među poduzetnicima nije nestala. Da, i preduzetnici su se od tada, hvala Bogu, dosta promijenili na bolje. Ako su 1990-ih i 2000-ih uglavnom cinici i avanturisti nastojali utjecati na tržište, danas je ovdje mnogo više idealista - iz jednostavnog razloga što samo idealisti preživljavaju na velikim udaljenostima. Ali za sada ovi momci zaobilaze medijske projekte. To je previše rizično i ekonomski i politički. Na ekonomskom planu, jer je održavanje medija sa hirovitom jedinstvenom novinarskom ekipom skupo zadovoljstvo. Politički, jer svaki biznismen koji uđe na medijsko tržište odmah padne pod pažnju nadležnih službi – šta mislite? Kako u ovim uslovima ostvariti instinkt uticaja? Veoma jednostavno. Ko je ikada rekao da je za to potrebna medijska platforma sa imenom, tiražom (obično fiktivnim) i uredništvom? Produkcijske kuće poput "Once" će ovim ljudima ponuditi da ulažu ne u medije, već direktno u sadržaj - to je jeftinije, efikasnije i sigurnije. Odnosno, naš projekat je, uglavnom, medij budućnosti – bez platforme, bez papira, bez web stranice. To je medij koji se u potpunosti bazira na visokokvalitetnom sadržaju koji se sam propagira.
Godine 2014. osmislila sam Once Upon a Time Lab, malu radionicu nakita koja pravi priče o uspjehu. A prije godinu dana napustio je mjesto zamjenika glavnog urednika časopisa Russian Reporter, imajući samo jednog klijenta (a još je razmišljao o formulaciji našeg ugovora), i postao poduzetnik.
Tokom godine "Laboratorija" je dostigla promet od 6 miliona rubalja i formirala portfolio narudžbi za još 4 miliona. Osmislili smo i izveli na tržište novi alat - upravljanje pričama - i naučili kako da ga prodamo. U isto vrijeme, formalno, mi smo i dalje IP. Imamo tim, ali nemamo kancelariju, nemamo okrugli pečat, nemamo stalno zaposlene.
Motivacija
Novinar predpenzionog doba je jadan prizor. Shvatio sam to još u Izvestijama, gde sam 2000. godine došao na poziciju „mladog talenta“. Ljudi, čija imena donedavno nisu silazila sa novinskih stranica, bolno su pokušavali da odgovaraju svojim pozicijama, bjesomučno su tražili i nisu nalazili riječi i značenja. nova era, a na uredničkom piću priznali su mi da svake noći vide noćne more kako su dobili otkaz.
Ubrzo je i moje ime počelo nešto značiti. Proputovao sam cijelu zemlju i pola svijeta, stekao reputaciju jednog od najboljih reportera u Rusiji, a rad u Ruskom reporteru je tome dodao uredničkog i menadžerskog iskustva. Napisao sam stotine tekstova, od kojih su neki ušli u udžbenike žurnalistike, objavio sedam knjiga, dobio gomilu prestižnih nagrada, a čak sam uspio biti i član Javne komore Ruske Federacije. Ali kada su se mladi na kreativnim sastancima zanimali za moje buduće životne planove, definitivno sam mogao reći samo jedno: „Sigurno neću biti novinar predpenzionog uzrasta“.
Do 40. godine mi je postalo potpuno jasno da ne želim da preostalih 20 godina svog aktivnog života potrošim na isto na šta sam potrošio prethodnih 20. U ovim godinama je glavni resurs za muškarca ne novac, nego vrijeme. Htjela sam pronaći novi zadatak za koji vrijedi živjeti. Napisati još 300 cool izvještaja koji će biti uključeni u udžbenike nije to. Da, novinarstvo je postalo dosadno. Kao rezultat više sile ekonomskih okolnosti, naša profesija je postala sfera kratkih stvaralačkih napora, a sada su me zanimali dugi napori.
"Yandex"
Učitelj dolazi kada učenik sazri. Prije tri godine ponuđeno mi je da napišem knjigu o Yandexu. Prihvatio sam to sa zadovoljstvom: priča o uspehu najveće ruske IT kompanije dugo me je inspirisala. Projekat je finansirala ruska kompanija za ulaganja, ali je sam Yandex u početku bio skeptičan. Na našem prvom sastanku, direktor za odnose s javnošću Ochir Mandzhikov rekao je da kompanija ima potrebu za ovakvom knjigom, ali su prva četiri pokušaja saradnje sa autorima bila neuspješna, pa još nisu bili spremni da preuzmu peti.
Morao sam djelovati na svoju ruku. Počeo sam proučavati otvorene izvore, uzeo niz intervjua s ljudima koji su na ovaj ili onaj način povezani s Yandexom: prvi školski učitelj Volozh i Segalovich, partneri, investitori, stručnjaci. Leonid Boguslavski (ru-Net Ventures), Aleksandar Galicki (Almaz Capital), Sergej Belousov (Paralels, Acronis, Runa Capital), Dmitrij Mariničev (RadiusGroup) - svaki novi intervju je nepovratno promenio moju sliku sveta. Za svojih 20 godina u reportažnom novinarstvu, stekao sam bogato iskustvo u posmatranju čovečanstva, ali me je svet biznisa nekako mimoišao. U ovom dijelu sam zadržao gomilu postsovjetskih humanitarnih kompleksa i stereotipa. Iskreno sam vjerovao da je poduzetništvo nešto o oštrim zubima i jakim laktovima, a ekonomija je nauka koja opisuje beskrajni i besmisleni ciklus sranja u prirodi. Sada otvorena preda mnom novi svijet i postao je glavni predmet proučavanja.
Poslao sam prva dva poglavlja u Ulicu Lava Tolstoja na čitanje, a nakon toga je probio led - osnivači Yandexa pristali su na saradnju. U junu 2014. godine Yandex.Kniga objavila je izdavačka kuća Mann, Ivanov i Ferber. Prvih 10.000 primjeraka, kao i autorska prava, kupio je sam Yandex. Na mom poklon primjerku s recenzijama Arkadija Voloža i svih top menadžera kompanije, jedan od natpisa je izgledao ovako: „Hvala što ste nas razumjeli!“
Ali otkrića su se nastavila i nakon završetka projekta. Odeljenje za odnose sa javnošću mi je napravilo mali obilazak regionalnih kancelarija i kao rezultat toga shvatio sam jednu važnu stvar. Yandex.Kniga se pokazala korisnom za kompaniju ne samo sa stanovišta vječnosti. Za nju je postao vrlo efikasan alat za vođenje poslovanja ovdje i sada.
Do tada je broj "Yandexoida" premašio 6000. Previše njih su već bili obični "putnici u karijeri". Oni su savjesno obavljali svoj posao, ali nisu razumjeli osnovne vrijednosti kompanije - ono što je Ilya Segalovich nazvao "naš zdravi smisao za ljepotu". Ova kriza rasta je prirodan i logičan fenomen, kroz nju prolazi svaki posao koji brzo raste. Po pravilu, čelnici kompanija u ovom trenutku počinju grčevito tražiti načine da skaliraju svoje vrijednosti: privlače tim buildere, organiziraju dobrovoljne-obavezne treninge u prirodi, dogovaraju maraton susreta. Počinju plesovi uz tamburaše, što ekipa otpisuje kao hirove vlasti.
U međuvremenu u Moskvi, Novosibirsku, Kazanju, Minsku, Nižnji Novgorod i drugim gradovima u kojima je Yandex sjedio, menadžeri ureda su priznali da je nakon čitanja Yandex.Knigi tim pred njihovim očima postao tim istomišljenika, a sekundarni zaposlenici su se pretvorili u lidere. I sam sam vidio kako su se ljudima oči zasjale, bez riječi, rekli su o istome: „Naravno, znao sam da radim u zanimljivoj kompaniji, ali nisam imao pojma koliko je to super!“ Postalo mi je jasno da ti ljudi više nikada neće samo tako ići na posao. Oni su postali dio priče koju je Yandex živio, a ja sam napisao. Oni su sada njeni likovi. Pronašli su svoj lokalni, a možda i globalni smisao života. Jer za većinu ljudi smisao života nije matematički provjerena istina, već priča da ste spremni živjeti. Naša svijest je dramatična, naš um se ne hrani argumentima i činjenicama, već planovima razvoja. U tom smislu, priče su softver za mozak.
U nekom trenutku mi se u glavi pojavila neprevodiva fraza „upravljanje pričama“. Shvatio sam da se moje iskustvo saradnje sa Yandexom može ponoviti. Hipoteza je bila da je pravi preduzetnik u određenoj meri uvek idealista, on je svoje poslovanje gradio na svojim osnovnim vrednostima, a za dalji razvoj treba da skalira te vrednosti – kako unutar svoje kompanije, tako i u spoljni svet.
Klijenti
Od mnogih hiljada recepata za uspjeh, ovaj mi je bio omiljeni: Postavite cilj, napravite plan i dižite se.
Svrha je bila jasna. Želim naučiti kako prodavati priče. Ne izdavačima i ne medijima koji su izgubili bonitet, već direktno kupcima. Želim da uporedim najbolje autore u Rusiji sa najboljim preduzetnicima u Rusiji.
Otkinite guzicu - ni s ovim nije bilo posebnih problema. Novinar stalno mora da izađe iz svoje zone komfora, a već 20 godina to je postalo navika. Posao preduzetnika je veoma sličan poslu novinara. Po obimu napora, jedna ozbiljna novinarska tema je otprilike isto što i jedan ugovor.
Ali praviti planove za mene je oduvek bila paklena muka. Ne znam da razmišljam sistematski i ne volim to. Moja životna taktika je drugačija: izabrati pravi cilj i kretati se ka njemu intuitivno, bez razmišljanja dalje od sljedeća dva koraka, utvrđujući njihovu ispravnost mirisom.
Formulacija "Počeo sam svoj posao od nule" je očigledna romantična laž. Čak ni klasičnih 10 centi još uvijek nije nula, pogotovo kada se uzme u obzir da ih, po pravilu, prati prirodni talenat i karakter osobe koja ih ima u džepu, kao i barem neki prijatelji i veze. U mom slučaju, početni kapital je bio sljedeći: profesionalna reputacija, skup najboljih, po mom mišljenju, ruskih autora, prototip u obliku Yandex.Books-a, a ne najnoviji u Ruski biznis ljudi koje sam upoznao dok sam ga pisao.
Prvo što sam uradio je da sam seo i isklesao nešto od tri stranice u kome sam kratko i jasno (tako mi se činilo) izložio smisao postojanja Laboratorije "Bilo jednom" i suštinu njene ponude potencijalnim klijentima. . Poznati trgovci ismijali su ovu torbu i pokazali joj kako treba da bude. Ali nije mi se svidjelo "kako" - bilo je jako dosadno i nije se ni po čemu razlikovalo od prijedloga neke PR agencije. Od samog početka sam za sebe odlučio da smo instrument razvoja, a ne manipulacije, i da nismo više kao PR nego što je sala za predavanja kao koncert Grigorija Lepsa. Čini se da i tamo i tamo ljudi sjede na stolicama i slušaju osobu na sceni, ali značenje ovih radnji je bitno drugačije.
Počeo sam nasumično slati torbu bilo gdje: poznanicima poduzetnika, top menadžerima velikih kompanija, regionalnim novinarima, izdavačima poslovne literature, progresivnim zvaničnicima, samo prijateljima. Ispostavilo se da je rezultat isti. U najboljem slučaju, jalov sastanak „iz starog pamćenja“, u najgorem – tišina, ali češće – ljubazan „razmislite o tome“. Istovremeno, ideja o prodaji priča dopala se mnogima, pa se postepeno formirala i mala loža „fanova“, koji su se, sa iskrenom radoznalošću, s vremena na vreme interesovali kako sam i davali savete.
Jedan od ovih savjeta se pokazao zaista vrijednim. Bivša koleginica, koja se prije deset godina povukla iz novinarstva i napravila karijeru u velikoj kompaniji, savjetovala mi je da samo budem uporniji: „Napiši opet bar neke od „ćutnih“. Recite da prikupljate povratne informacije i da vas zanima njihovo mišljenje o vašem prijedlogu. Tako sam i uradio. Rezultat je bio ugodno iznenađenje: vrlo zaposleni ljudi su pisali detaljna pisma kao odgovor, koja su, međutim, očajnički kontradiktorna.
Neki su tvrdili da je ideja zanimljiva, ali primjenjiva samo na vladine agencije. Drugi su bili sigurni da država jednostavno nije dorasla, ali bi posao mogao biti zainteresiran. Drugi su tužno uzdahnuli: kriza je u dvorištu, kakve li su to uspješne priče. Četvrti me je, naprotiv, uvjeravao da je upravo sada poslovna zajednica sazrela za moj prijedlog, jer je došlo vrijeme za nestandardne metode optimizacije. Peti su tome dodali da će generacija biznismena koja je počela devedesetih godina uskoro početi da napušta scenu i da će mnogi veliki preduzetnici htjeti da iza sebe ostave ličnu priču, otpjevaju svoj My Way. Konačno, autor jednostavno pismo bez daljeg odlaganja, jednostavno me je pozvao na sastanak - "da razgovaramo o nečemu".
Tako sam dobio svog prvog klijenta.
Bio je to Leonid Boguslavski, veliki ruski internet investitor, tvorac međunarodnog investicionog fonda ru-Net Ventures, broj 55 na ruskoj Forbsovoj listi. Leonid je bio prvi investitor u Yandex, upoznali smo se dok sam radio na knjizi, ali su od tada prošle skoro dvije godine. Ispostavilo se da je za to vrijeme bio ozbiljno zainteresiran za dugi triatlon. Sa 64 godine Leonid je tri puta učestvovao u trci Ironman (3,8 km plivanja, 180 km bicikla, 42 km trčanja) i čak se kvalificirao u svojoj starosnoj kategoriji za Svjetsko prvenstvo u Koni - san amaterskog triatlonca. Leonid mi je predložio da razmislim o knjizi o izdržljivosti - u sportu, u poslu, u životu. Knjiga treba da bude ozbiljna, motivirajuća i istovremeno laka za čitanje. Predložio sam da pod jednu koricu sakupim sedam priča o poduzetnicima, od kojih je svaki prvo postigao uspjeh u poslu, a potom i u sportu. Projekat je dobio radni naziv "Van sile".
Zašto je Leonidu ovo trebalo? Savršen spoj idealizma i pragmatizma. Prvo, promocija zdravog načina života. Drugo, edukacija mladih preduzetnika o dugoročnim naporima i ambicioznim poslovnim ciljevima. Treće, promoviranje vlastitog poslovnog projekta uz pomoć knjige. Na osnovu svoje strasti prema triatlonu, Leonid je odlučio da postane suinvestitor jednog od prvih trenerskih centara Angry Boys Sports u Rusiji, a knjiga bi trebala postati dodatni alat za stvaranje novog tržišta.
Kako bih bolje razumio duh triatlona, odlučio sam i da malo trčim. Ali "malo" nije išlo. Kako sam radio na projektu, moja distanca se takođe povećavala. 3 km - 5 km - 10 km. Danas svake nedjelje trčim polumaraton, a 10. aprila u Roterdamu ću trčati svoj prvi maraton. Važno zapažanje: preduzetništvo je veoma pogodno za zdrav način života. Zdravlje se počinje posmatrati kao vitalni resurs.
Drugi klijent "Laboratorije" bio je još jedan "gvozdeni čovek" - prijatelj Boguslavskog i partner u Angry Voysu, jedan od osnivača investicionog fonda New Russia Grouth Aleksej Panferov, najtituliraniji ruski triatlonac amater.
A onda su se odvijali događaji, kao u poznatoj sceni iz filma Bilo jednom u Americi, gdje mladi Noodles i njegovi prijatelji demonstriraju švercerima kako da sakriju krijumčarski alkohol od očiju policijske patrole u mutnim vodama Hadsona. Kao balast, koji poplavi vrijedan teret, predlažu korištenje vreća soli. Policija pluta, sol se rastvara, teret pluta. Na isti način, novi klijenti "Laboratorije" odjednom su počeli da se pojavljuju jedan za drugim. Ispada da ono "nešto od tri stranice" ipak nije bilo uzaludno. Sve to vrijeme lutao je pravim poštanskim sandučićima, lutao kroz lanac preporuka i s vremena na vrijeme detonirao. I ako sam isprva još malo blefirao kada sam klijentu rekao "mi", onda je u jednom trenutku postalo jasno da "Jednom" više nije moja samostalna delatnost, već za sada mali, ali pravi biznis .
U maju 2015. imali smo klijenta u Kazahstanu - BI Group, vodeću državu građevinske industrije, posao sa godišnjim prometom od 1,4 milijarde dolara. Čelnici BI grupe imali su isti problem rasta kao Yandex: zajedno sa podizvođačima, već je brojao 30.000 ljudi. Upravljanje tekućim procesima postavljeno je na idealan evropski način, ali za dalji rast i ovu masu ljudi trebalo je inspirisati. Građevinarstvo je jedan od najkonzervativnijih sektora privrede, oni ne vole promene, a kodeks radne etike zasniva se, u najboljem slučaju, na savesnom trudu. Ali put do mozga graditelja vodi kroz njegovo srce. BI Grupa je jednostavno narasla do te mjere da se još jednom morala objašnjavati samoj sebi - da zaglave i obični predradnik i gostujuće zvijezde top menadžmenta.
Da napišem i objavim svoj “Bilo jednom u Kazahstanu” sa najvećim talentom i najvećom iskrenošću. U tome smo brzo pronašli međusobno razumijevanje sa šefom BI grupe Aidynom Rakhimbaevom, osobom iz druge desetke kazahstanskog Forbesa. Naša prva prepiska trajala je dva sata usred noći - bilo je jasno da je to pitanje od najveće važnosti za Aydina. U tom trenutku sam konačno shvatio: naši klijenti su prve osobe. Nema potrebe za bilo kakvim PR ljudima, pregovori sa marketinškim radnicima, kontakt treba biti direktno sa liderima razvoja kompanija, jer su samo oni nosioci samih vrednosti koje možemo da skaliramo uz pomoć priča. Ako vlasnik firme nema svijetle oči, saradnja ne može ni započeti - svejedno, ništa neće uspjeti i svi će biti nezadovoljni.
Ova strategija se u potpunosti opravdala i omogućila nam da uštedimo mnogo vremena, truda i novca. Prvo, odlučili smo da uopće ne trošimo novac na oglašavanje i oslanjamo se na "usmeni marketing" prvih osoba među nama. Drugo, naučili smo da odbijamo "ne naše" klijente. To su slučajevi kada nas potencijalni kupci brkaju sa PR-ovcima: „Kažu da odlično pišeš, sad će ti moje cure dati sav materijal, pa probaj tamo. Priča? Vrijednosti? Hajde, odluči se sam."
U potrazi za zaposlenicima
U mom ličnom kalendaru značajnih datuma i događaja sada važno mjesto traje 5. avgust - na ovaj dan sam stvorio prvu u životu radno mjesto. Čak i ako je to samo godinu dana, za konkretan projekat, to je ipak nevjerovatan, dirljiv osjećaj, uporediv, možda, samo sa onim što je bilo u mom čednom pionirskom djetinjstvu, kada pozoveš djevojku na ples i ona pristane.
Autori su hiroviti ljudi, mnogi od njih nastoje da vi sami budete odgovorni za njihovu sudbinu, ali ovaj problem je ništa u odnosu na druge probleme koje sam ubrzo morao riješiti. Kako izgraditi vlastiti biznis? Kako uspostaviti redovnu prodaju? Kako motivisati zaposlene? Kako delegirati povjerenje? Reporter je po prirodi usamljenik, pa mi je zadnje pitanje bilo posebno teško. Trebalo je naučiti kako dijeliti - trud, odgovornost, novac. Ispostavilo se da je ovo nevjerovatno bolna faza u životu svakog poduzetnika.
Vlastiti klijenti su postali vrlo vrijedni tragovi. Ljudi koji su već postigli uspjeh i prošli one korake na kojima sam do sada samo posrtao, poučili su me svojim pričama, a ponekad dali vrijedne savjete o konkretnim pitanjima. Nakon nekog vremena, imao sam nešto kao upravni odbor u odsustvu, čiji se članovi najčešće nisu ni poznavali. Ljudi koji se bave razvojem vole da gledaju kako drugi razvojni ljudi rastu i uvek su spremni da im pomognu u tome. Pogotovo ako ne zahtijeva puno vremena i ne predstavlja prijetnju za posao.
Već pomenuti jedan od klijenata, Aleksej Panferov, ispričao je kako je radio u MDM banci početkom 2000-ih i bio odgovoran za ceo investicioni blok. „Ova kompanija je imala genijalan model upravljanja zasnovan na potpunom poverenju i pravednoj raspodeli dobiti“, rekao je Aleksej. - Zašto davati osobu na platu, a onda ga kontrolisati? Nakon toga prestaje da bude efikasan. Samo treba da mu date mandat povjerenja, dogovorite se o podjeli dobiti i nikada ne kršite ove dogovore: evo vam zarade, evo vam troška, evo vam procenta rezultata. Plata? Koja plata? Plata je trošak. Zaradite novac - dijelite. Kao rezultat, radite u tuđem poslu, zapravo, kao preduzetnik, a vaši interesi su u apsolutnoj korelaciji sa interesima kompanije.
Svideo mi se ovaj sistem. Zbog već spomenute ravnodušnosti prema sistemsko razmišljanje Ne volim da upravljam procesima, ali dobro vidim ciljeve i znam kako se fokusirati na njih. Stoga sam odlučio da upravljam ne ljudima, već zadacima i ne plaćam za njih radno vrijeme, već za ostvarene ciljeve, na taj način izgradivši efikasno poslovno okruženje oko vašeg poslovanja.
Ali prvi koraci u tom pravcu nisu bili laki. Naveo sam krug poznanika koji, kako mi se činilo, imaju tendenciju da preuzmu inicijativu. Ponudio sam im saradnju pod preduzetničkim uslovima: radite sa klijentima, privlačite narudžbe, dovodite ih do cilja i dobijate svoj deo. Radilo se o šestocifrenim brojevima. Ovi ljudi su bili nezaposleni, mnogi od njih nisu imali porodice, zašto ne pokušati?! Ipak, pokazalo se da je pronalaženje partnera teže od pronalaženja klijenata. Ljudi nisu mislili na zadatke, ljudi su mislili na plate. Frazu „da, nije me briga šta da radim, sve dok je novac uplaćen“ od tada čujem sa velikim žaljenjem.
Vrijedan savjet dao je jedan od “članova upravnog odbora”: “Zašto ih nagovarate? Ne treba nikoga nagovarati! Samo pričajte o svom poslu onima koji žele da slušaju, i vaši ljudi će vas pronaći."
Tako sam i uradio.
Prva osoba koja me je pronašla bio je Dmitrij Kartušin. Mladi momak, još nema 30 godina, završio je Baumanka, radi u Rosnjeftu, razvija strategiju kompanije i model upravljanja u oblasti informacionih tehnologija. Sve je dobro, ali duša traži više. Imao je ambicije u oblasti konsaltinga, aktivno je rastao u tom pravcu i shvatio sam da je to ono što nam treba, ako učimo zajedno. Pored "prodajnih ljudi", odavno mi je potrebna osoba koja ne razmišlja o pojedinačnim projektima, već o poslu u cjelini, o njegovoj strategiji i razvoju. Dima je pristao da to uradi ne za platu. Uzeli smo stvarne tadašnje prihode "Laboratorije" (Dima nije proveravao, verovao je na reč) i dogovorili se da on radi za deo prihoda koji prelazi sadašnji nivo. Svidjela mi se njegova laka priroda, sposobnost povjerenja i - konačno! - razmišljati sistematski.
Druga osoba "bez plate u mojoj glavi" zvala se Irina Chirkova. Upoznali smo se kada je bila brend direktor QIWI-ja. Od tada je Irina osnovala vlastitu tvrtku, Mplug, koja sa svojim klijentima sarađuje kao vanjski marketing odjel, prodajući im strategije i rješenja po principu „ključ u ruke“. Dugo smo Irina i ja samo gledali uspjehe jedno drugog, ali smo u jednom trenutku shvatili da možemo biti obostrano korisni. Nije postala partner Odnazhde, ali joj se svidio sam alat za upravljanje pričama. Činilo joj se djelotvornijim od mnogih tradicionalnih marketinških rješenja i uvrstila ga je u svoj arsenal. Naša dalja saradnja je pokazala da priče omogućavaju ne samo efikasno upravljanje poslovnim procesima, već i rješavanje marketinških problema – stvaranje reputacije, povećanje svijesti o brendu, promoviranje proizvoda kroz ličnu priču o uspjehu njegovog lidera. Ira je počela da preporučuje svojim klijentima upravljanje pričama, a ubrzo je "Laboratorija" imala nekoliko vrlo zanimljivih projekata. Naknadno smo počeli da repliciramo iskustvo takve saradnje, i kao rezultat toga, pored marketinga od usta do usta, imamo čitavu mrežu marketera, izdavača, konsultanata i drugih ljudi koji imaju pristup prvim osobama ruskog poslovanja.
Rast i kriza
Ubrzo su mi, na bazi euforije, počeli da se javljaju prvi znaci najopasnije bolesti preduzetnika – defokusiranja.
Kada počnete da živite i razmišljate u poslovnom smislu, odjednom se nađete u veoma gustom prostoru mogućnosti. U ovoj fazi, morate biti u mogućnosti da ih odbijete, inače će vas ove prilike ubiti. Nisam ovo razumeo, činilo mi se da što pozitivnije kretanje oko tebe, to bolje. Vladine agencije, mediji i drugi startupi, uključujući i strane (na primjer, Hackpack Justina Varileka), počeli su pokazivati interesovanje za Bilo jednom. Ali sa svakim novim susretom sve manje sam shvaćao šta još radim. Odavno je bilo vrijeme da se napravi web stranica, ali kakav bi trebao biti i kako se uopće pozicionirati? Da li je dovoljno napraviti samo web stranicu sa vizit kartama ili ciljati na novu vrstu medija - s aukcijom priča i revolucionarnim sistemom prodaje? Ako je tako, onda neće biti dovoljno sopstvenih sredstava za takav projekat, biće potrebni investitori, a ovo je novi maraton pregovora. Ili biste trebali početi sa malim? U redu, ali čak i da je to slučaj, kome ciljate - samo posao? Ili iu javnom sektoru? Ili možda ipak probati medije? I trebamo li se uopće ograničiti na priče? Tržištu je potrebna i visokokvalitetna analitika.
Dmitrij Kartušin iz Rosnjefta i ja održali smo nekoliko sastanaka, a ti sastanci su bili kao rad sa psihologom. Pomogao mi je da razmislim. Strukturirao je tok svijesti, testirao "listu želja", privukao iskusne poduzetnike da ih ocijene. Ispostavilo se da je i nakon šest mjeseci dobrog rasta moj glavni problem i dalje isti - realizirati svoj proizvod i odvojiti svog klijenta od tuđeg. Kao rezultat toga, nakon mjesec dana bolnog procesa razmišljanja, stranica storymanagement.ru je ipak počela s radom. Rezultat je bio ono što sam znao i bez Dime, ali ovoga puta ništa suvišno nije ometalo znanje.
Prvo znanje. Naši klijenti su „smisleni preduzetnici“, lideri razvoja, ljudi koji shvataju da ekonomija budućnosti nije samo ekonomija znanja, već i ekonomija vrednosti. I u tome pobjeđuje onaj koji prodaje ne samo svoj proizvod, već i svoju stvarnost.
Znanje je drugo. Mi pravimo priče - i samo priče. Jer priče su jedino efikasno sredstvo za skaliranje ideala koji vladaju ljudima, kompanijama, državama, civilizacijama.
Znanje treće. Naši klijenti su lideri u razvoju, i nije važno da li je u pitanju posao, vlada ili dobrotvorna organizacija. Sve ih ujedinjuje zajednički pogled na svijet, želja za ulaganjem u prave teme, promicanjem u svijesti ljudi vrijednosti i značenja zbog kojih želite živjeti i djelovati. Sve ostalo - PR ljudima!
Znanje četvrto. Ne zarađujemo na plasmanu sadržaja, već na njegovoj proizvodnji. Usluga smještaja - prekjučer. U informatičkom dobu postoji mnogo kanala isporuke, ali ni jedna, čak i najkul platforma ne garantuje pravu publiku. To može osigurati samo sam kvalitet sadržaja, bilo da je riječ o knjizi ili nizu priča za medije. Zaista moćni, dirljivi postovi postaju viralni internetom brzinom munje, bez obzira s koje lansirne platforme su pokrenuti. Filozofija koja stoji iza Bilo jednom je jednostavna: tekst izuzetno visokog kvaliteta će se sam proširiti.
Peto znanje. Naša konačna (ili bolje rečeno, beskonačna) misija je da u Rusiji stvorimo ono što nikada ranije nije imala. Kultura optimizma. Ne radi se o ružičastim naočalama, već o činjenici da ste izvor vašeg života samo vi. Vjerujemo da je običan ljudski optimizam glavni ekonomski resurs planete i želimo da taj resurs razvijamo u našoj zemlji. Šta god da kaže grof Tolstoj, svi hronično nesretni ljudi su podjednako nesretni, a uspešni ljudi su beskrajno različiti.
Kada je Ilya Slutsky iz Media Arts Group čuo sve ovo, reagovao je ovako: - Sve je u redu, ali postoji problem. - Koji? - Vaši potencijalni kupci je samo petsto ljudi širom zemlje. - Pet stotina?! Mislili smo mnogo manje.
Istovremeno, na tržište se puštaju najbolji novinarski kadrovi, koji uporno traže nove načine da unovče svoje usluge. Prije ili kasnije će ih pronaći, a onda ćemo vidjeti novu industriju – svojevrsnu medijsku produkciju za proizvodnju pravog sadržaja. Već danas mnogi fotografi, na primjer, prikupljaju novac za svoje projekte putem crowdfundinga i objavljuju ih gotovo besplatno. Ako ovi procesi nastave da jačaju, onda će kao rezultat doći do restrukturiranja medija po uzoru na televizijsku industriju. Šta proizvode TV kanali? U najboljem slučaju, samo vesti. Sve ostalo im nabavljaju televizijske produkcijske kuće koje zarađuju na razne načine.
Ako je naša hipoteza tačna, onda je "Laboratorija" prvi ozbiljan korak u tom pravcu. Zapravo, mi već uspješno radimo na "televizijskom modelu" sa izdavačima knjiga. Prodajemo im sadržaj za novčiće koje su u mogućnosti da plate, a zarađujemo na investicijama koje privučemo u projekat. Naš zadatak za narednu godinu je da pokušamo isti model proširiti i na saradnju sa medijima. Ako uspije, onda će i ostali učesnici na tržištu slijediti primjer "Laboratorije", stvarajući slične tvornice sadržaja za proizvodnju kvalitetne analitike, stvarnih istraživanja, putopisnih eseja i drugih žanrova. Promjene na medijskom tržištu bit će veoma značajne. Umjesto da su mediji poruka, vidjećemo da su poruka mediji.
Ali da budem iskren, ne želim da se ova hipoteza potvrdi. Bilo bi mi dosta malog butik biznisa. Jer nakon 40 godina glavni resurs za čovjeka nije novac, već vrijeme.
Kredit za naslovnu fotografiju: Tom Cockrem/Getty Images
