บทบัญญัติพื้นฐานของการทดสอบ กฎการดำเนินการทดสอบ ขั้นตอนการจัดการทดสอบ

1. แจ้งเรื่องวัตถุประสงค์ในการทดสอบ

2. ทำความคุ้นเคยกับผู้สอบกับคำแนะนำในการปฏิบัติงานทดสอบและบรรลุความมั่นใจของผู้วิจัยว่าเข้าใจคำสั่งนั้นอย่างถูกต้อง

3. สร้างความมั่นใจในสถานการณ์ของความสงบและการปฏิบัติงานโดยอิสระของนักเรียน รักษาทัศนคติที่เป็นกลางต่อผู้สอบ หลีกเลี่ยงคำแนะนำและความช่วยเหลือ

4. การปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติโดยผู้วิจัยในการประมวลผลข้อมูลที่ได้รับและตีความผลลัพธ์ที่มาพร้อมกับการทดสอบแต่ละครั้งหรืองานที่เกี่ยวข้อง

5. การป้องกันการเผยแพร่ข้อมูลจิตวินิจฉัยที่ได้รับจากการทดสอบเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลดังกล่าวจะถูกรักษาเป็นความลับ

6. ทำความคุ้นเคยกับผลการทดสอบการสื่อสารกับเขาหรือผู้รับผิดชอบของข้อมูลที่เกี่ยวข้องโดยคำนึงถึงหลักการ "อย่าทำอันตราย!" (ในกรณีนี้จำเป็นต้องแก้ปัญหาทางจริยธรรมและศีลธรรม)

7. การรวบรวมโดยผู้วิจัยของข้อมูลที่ได้รับจากวิธีและเทคนิคการวิจัยอื่น ๆ ความสัมพันธ์ระหว่างกันและการกำหนดความสอดคล้องระหว่างกัน เสริมประสบการณ์ของคุณด้วยการทดสอบและความรู้เกี่ยวกับคุณสมบัติของแอปพลิเคชัน

การทดสอบตัวชี้วัดคุณภาพคือ: ความถูกต้อง, ความน่าเชื่อถือ, ความเป็นตัวแทน, เศรษฐกิจ.

ความถูกต้อง(จากภาษาอังกฤษ - ถูกต้องเหมาะสมมีหัวข้อ) ของการทดสอบตอบคำถามว่าการทดสอบเผยให้เห็นความเหมาะสมสำหรับการระบุว่ามีไว้สำหรับอะไร ตัวอย่างเช่น การทดสอบความถนัดมักจะเปิดเผยบางสิ่งที่แตกต่างออกไปเล็กน้อย: การฝึกอบรม การมีประสบการณ์ที่เกี่ยวข้อง หรือการขาดประสบการณ์ ในกรณีนี้ การทดสอบไม่ตรงตามข้อกำหนดของความถูกต้อง

มีหลายประเภทและวิธีการในการสร้างความถูกต้องของการทดสอบ บ่อยครั้งที่ความถูกต้องถูกกำหนดโดยการเปรียบเทียบผลการทดสอบทางจิตวิทยากับการประเมินโดยผู้เชี่ยวชาญของคุณภาพที่กำหนดในวิชา

ความน่าเชื่อถือการทดสอบพิจารณาจากความเสถียรของตัวบ่งชี้ที่ได้รับและจำนวนที่ไม่ขึ้นอยู่กับปัจจัยสุ่ม การทดสอบที่เชื่อถือได้ควรมีลักษณะเฉพาะโดยความสม่ำเสมอของคะแนนการทดสอบที่ได้จากการทดสอบซ้ำในวิชาเดียวกัน

การเป็นตัวแทนการทดสอบหมายความว่ากลุ่มตัวอย่างต้องสะท้อนถึงลักษณะของอาสาสมัครที่กำลังตรวจสอบอย่างเพียงพอ หากคุณมีเกณฑ์การทดสอบที่ได้รับจากเด็กอายุ 7 ขวบ จะไม่สามารถนำมาใช้เพื่อประเมิน (เช่น ความสามารถส่วนบุคคล) เด็กอายุ 10 ขวบได้ แม้ว่าพวกเขาจะเป็นนักเรียนที่อายุน้อยกว่าด้วยก็ตาม

ภายใต้ เศรษฐกิจ เข้าใจความเป็นไปได้ของการใช้การทดสอบ โดยพิจารณาจากอัตราส่วนที่ยอมรับได้ของต้นทุนการทดสอบ (เวลา แรงงาน การเงิน) และผลประโยชน์จากการทดสอบ

วิธีการทดสอบนั้นแพร่หลายในการศึกษาบุคลิกภาพ แต่ในขณะเดียวกันก็มีการโต้เถียงกันมากที่สุดเนื่องจาก:

1) การแก้ปัญหาที่ประสบความสำเร็จของการทดสอบภายใต้สภาวะปกติไม่ได้หมายถึงความสำเร็จของความพยายามทางจิตที่คล้ายคลึงกันในสภาพแวดล้อมที่ยากลำบาก

2) เมื่อทราบธรรมชาติของขั้นตอนการทดสอบแล้ว เราสามารถเตรียมการล่วงหน้าสำหรับการแก้ปัญหาแบบทดสอบที่คล้ายกัน และในบางกรณีค้นหาผลลัพธ์ล่วงหน้า

3) ผลการทดสอบในขณะนี้อาจแตกต่างอย่างมากจากผลการทดสอบที่คล้ายคลึงกันหลังจากช่วงระยะเวลาหนึ่งอันเนื่องมาจากการพัฒนาความสามารถในคนไม่สม่ำเสมอ

4) พารามิเตอร์ส่วนใหญ่ที่ได้รับการวินิจฉัยอย่างน่าเชื่อถือโดยวิธีการทดสอบไม่ใช่ลักษณะบุคลิกภาพชั้นนำที่กำหนด

ดังนั้น ไม่ควรประเมินความสามารถของวิธีการทดสอบสูงเกินไป การทดสอบควรใช้ร่วมกับวิธีการวิจัยอื่นๆ ทั้งหมด ไม่ควรใช้การทดสอบเพียงครั้งเดียว แต่ใช้ร่วมกันนั่นคือแบตเตอรี่ของการทดสอบ

การมอบหมายหัวข้อ 2.4. การทดสอบ

1. ใครเป็นผู้กำหนดมาตรฐานการทดสอบ:

ก) ผู้ดำเนินการทดสอบ

b) ผู้พัฒนาทดสอบ

c) ผู้ที่ตรวจสอบการทดสอบ

2. ข้อใดไม่ใช่ตัวบ่งชี้คุณภาพของการทดสอบ:

ก) ความถูกต้อง

ข) มาตรฐาน

ค) การเป็นตัวแทน

3. การทดสอบความสามารถเปิดเผย

ขอบเขตการใช้งาน เป้าหมาย และวัตถุประสงค์ของการทดสอบซอฟต์แวร์มีความหลากหลาย ดังนั้นการทดสอบจึงได้รับการประเมินและอธิบายในรูปแบบต่างๆ บางครั้ง เป็นการยากสำหรับผู้ทดสอบเองที่จะอธิบายว่าการทดสอบซอฟต์แวร์ "ตามที่เป็นอยู่" คืออะไร มีความสับสน

เพื่อคลี่คลายความสับสนนี้ Alexey Barantsev (ผู้ปฏิบัติงาน ผู้ฝึกสอน และที่ปรึกษาด้านการทดสอบซอฟต์แวร์ ชาว Institute of System Programming ของ Russian Academy of Sciences) นำหน้าการฝึกอบรมการทดสอบด้วยวิดีโอแนะนำเกี่ยวกับประเด็นหลักของการทดสอบ

สำหรับฉันแล้วดูเหมือนว่าในรายงานฉบับนี้ วิทยากรสามารถอธิบาย "สิ่งที่กำลังทดสอบ" ได้อย่างเพียงพอและสมดุลที่สุดจากมุมมองของนักวิทยาศาสตร์และโปรแกรมเมอร์ เป็นเรื่องแปลกที่ข้อความนี้ยังไม่ปรากฏบน Habré

นี่คือการเล่าซ้ำแบบย่อของรายงานนี้ ที่ส่วนท้ายของข้อความจะมีลิงก์ไปยังเวอร์ชันเต็ม รวมถึงวิดีโอที่กล่าวถึง

บทบัญญัติพื้นฐานของการทดสอบ

ถึงเพื่อนร่วมงาน,

อันดับแรก ให้พยายามทำความเข้าใจว่าการทดสอบใดไม่ใช่

การทดสอบไม่ใช่การพัฒนา,

แม้ว่าผู้ทดสอบจะทราบวิธีการตั้งโปรแกรม รวมทั้งการทดสอบ (การทดสอบอัตโนมัติ = การเขียนโปรแกรม) พวกเขาก็สามารถพัฒนาโปรแกรมเสริมบางประเภทได้ (สำหรับตัวเอง)

อย่างไรก็ตาม การทดสอบไม่ใช่กิจกรรมการพัฒนาซอฟต์แวร์

การทดสอบไม่ใช่การวิเคราะห์,

และไม่ใช่กิจกรรมการรวบรวมและวิเคราะห์ข้อกำหนด

แม้ว่าในกระบวนการทดสอบ บางครั้งคุณต้องชี้แจงข้อกำหนด และบางครั้งคุณต้องวิเคราะห์ข้อกำหนดเหล่านี้ แต่กิจกรรมนี้ไม่ใช่กิจกรรมหลัก แต่ต้องทำเพื่อความจำเป็นเท่านั้น

การทดสอบไม่ใช่การจัดการ,

แม้จะมีข้อเท็จจริงที่ว่าในหลายองค์กรมีบทบาทเช่น "ผู้จัดการทดสอบ" แน่นอนว่าผู้ทดสอบต้องได้รับการจัดการ แต่การทดสอบด้วยตัวเองไม่ใช่การจัดการ

การทดสอบไม่ใช่การเขียนเชิงเทคนิค,

อย่างไรก็ตาม ผู้ทดสอบต้องจัดทำเอกสารการทดสอบและงานของตน

การทดสอบไม่สามารถถือเป็นหนึ่งในกิจกรรมเหล่านี้เพียงเพราะในระหว่างกระบวนการพัฒนา (หรือการวิเคราะห์ข้อกำหนด หรือการเขียนเอกสารสำหรับการทดสอบ) งานทั้งหมดนี้ดำเนินการโดยผู้ทดสอบ เพื่อตัวฉันเองและไม่ใช่สำหรับคนอื่น

กิจกรรมมีความสำคัญเมื่อมีความต้องการเท่านั้น กล่าวคือ ผู้ทดสอบต้องผลิตบางสิ่งเพื่อส่งออก พวกเขาทำอะไร "เพื่อการส่งออก"?

ข้อบกพร่อง คำอธิบายข้อบกพร่อง หรือรายงานการทดสอบ? นี่เป็นความจริงบางส่วน

แต่นี่ไม่ใช่ความจริงทั้งหมด

กิจกรรมหลักของผู้ทดสอบ

คือการที่พวกเขาให้ผู้เข้าร่วมโครงการซอฟต์แวร์มีข้อเสนอแนะเชิงลบเกี่ยวกับคุณภาพของผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์

"คำติชมเชิงลบ" ไม่ได้มีความหมายเชิงลบใดๆ และไม่ได้หมายความว่าผู้ทดสอบกำลังทำสิ่งที่ไม่ดี หรือพวกเขากำลังทำสิ่งที่ไม่ดี เป็นเพียงศัพท์เทคนิคที่หมายถึงสิ่งที่ค่อนข้างง่าย

แต่สิ่งนี้มีความสำคัญมากและอาจเป็นองค์ประกอบที่สำคัญที่สุดเพียงอย่างเดียวของกิจกรรมของผู้ทดสอบ

มีวิทยาศาสตร์ - " ทฤษฎีระบบ". มันกำหนดแนวคิดของ "ข้อเสนอแนะ"

"คำติชม" คือข้อมูลบางส่วนที่ส่งกลับไปยังอินพุตจากเอาต์พุต หรือบางส่วนของข้อมูลที่ส่งกลับไปยังอินพุตจากเอาต์พุต ข้อเสนอแนะนี้สามารถเป็นบวกหรือลบ

คำติชมทั้งสองประเภทมีความสำคัญเท่าเทียมกัน

ในการพัฒนาระบบซอฟต์แวร์ แน่นอนว่าผลตอบรับเชิงบวกคือข้อมูลบางประเภทที่เราได้รับจากผู้ใช้ปลายทาง นี่เป็นคำขอสำหรับฟังก์ชันการทำงานใหม่ ซึ่งเป็นการเพิ่มยอดขาย (หากเราเปิดตัวผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพ)

คำติชมเชิงลบอาจมาจากผู้ใช้ปลายทางในรูปแบบของคำติชมเชิงลบบางประเภท หรืออาจมาจากผู้ทดสอบ

มีการให้ข้อเสนอแนะเชิงลบก่อนหน้านี้ซึ่งจำเป็นต้องใช้พลังงานน้อยลงในการปรับเปลี่ยนสัญญาณนั้น นั่นคือเหตุผลที่คุณต้องเริ่มการทดสอบให้เร็วที่สุด ในระยะแรกสุดของโครงการ และให้ข้อเสนอแนะนี้ในขั้นตอนการออกแบบ และอาจจะเร็วกว่านั้นด้วยซ้ำ แม้กระทั่งในขั้นตอนของการรวบรวมและวิเคราะห์ข้อกำหนด

อย่างไรก็ตาม นี่คือที่มาของความเข้าใจที่ว่าผู้ทดสอบไม่รับผิดชอบต่อคุณภาพ พวกเขาช่วยเหลือผู้ที่รับผิดชอบ

คำศัพท์ที่คล้ายกับ "testing"

จากมุมมองที่การทดสอบคือการให้ข้อเสนอแนะเชิงลบ ตัวย่อที่มีชื่อเสียงระดับโลก QA (Quality Assurance) นั้นไม่มีความหมายเหมือนกันกับคำว่า "การทดสอบ"

คุณไม่สามารถคิดว่าการประกันคุณภาพเป็นเพียงการให้ข้อเสนอแนะเชิงลบ เนื่องจาก Assurance เป็นการดำเนินการเชิงบวก เป็นที่เข้าใจกันว่าในกรณีนี้ เราให้คุณภาพ เราใช้มาตรการในเวลาที่เหมาะสมเพื่อปรับปรุงคุณภาพของการพัฒนาซอฟต์แวร์

แต่ "การควบคุมคุณภาพ" - การควบคุมคุณภาพ ถือได้ว่าเป็นคำพ้องความหมายกว้างๆ ของคำว่า "การทดสอบ" เนื่องจากการควบคุมคุณภาพคือการให้ข้อเสนอแนะในรูปแบบที่หลากหลายที่สุด ในขั้นตอนต่างๆ ของโครงการซอฟต์แวร์

บางครั้งการทดสอบอาจหมายถึงการควบคุมคุณภาพในรูปแบบที่แยกจากกัน

ความสับสนมาจากประวัติของการทดสอบการพัฒนา ในช่วงเวลาที่ต่างกัน คำว่า "การทดสอบ" หมายถึงการกระทำต่างๆ ที่สามารถแบ่งออกเป็น 2 กลุ่มใหญ่: ภายนอกและภายใน

คำจำกัดความภายนอก

คำจำกัดความที่ Myers, Beizer, Kaner ให้ในช่วงเวลาต่างๆ อธิบายการทดสอบอย่างแม่นยำจากมุมมองของความสำคัญภายนอก นั่นคือจากมุมมองของพวกเขา การทดสอบเป็นกิจกรรมที่มีไว้สำหรับบางสิ่งบางอย่าง และไม่ประกอบด้วยบางสิ่งบางอย่าง คำจำกัดความทั้งสามนี้สามารถสรุปได้ว่าเป็นการให้ข้อเสนอแนะเชิงลบ

คำจำกัดความภายใน

เหล่านี้เป็นคำจำกัดความที่ให้ไว้ในมาตรฐานคำศัพท์ที่ใช้ในวิศวกรรมซอฟต์แวร์ เช่น มาตรฐานโดยพฤตินัยที่เรียกว่า SWEBOK

คำจำกัดความดังกล่าวอธิบายอย่างสร้างสรรค์ว่ากิจกรรมการทดสอบคืออะไร แต่ไม่ได้ให้แนวคิดเพียงเล็กน้อยว่าการทดสอบมีไว้เพื่ออะไร ซึ่งผลลัพธ์ทั้งหมดของการตรวจสอบความสอดคล้องระหว่างพฤติกรรมที่แท้จริงของโปรแกรมกับพฤติกรรมที่คาดหวังจะถูกใช้ .

การทดสอบคือ

• การตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อกำหนดของโปรแกรม
• ดำเนินการโดยสังเกตการทำงานของมัน
• ในสถานการณ์พิเศษที่สร้างขึ้นโดยไม่ได้เลือกด้วยวิธีใดวิธีหนึ่ง

ต่อจากนี้ไป เราจะพิจารณาว่านี่เป็นคำจำกัดความที่ใช้งานได้ของ "การทดสอบ"

รูปแบบการทดสอบทั่วไปมีดังต่อไปนี้:

1. ผู้ทดสอบจะได้รับโปรแกรมและ/หรือข้อกำหนดที่อินพุต
2. เขาทำอะไรกับพวกเขาสังเกตการทำงานของโปรแกรมในบางสถานการณ์ที่เขาสร้างขึ้นเทียม
3. ที่ทางออก เขาได้รับข้อมูลเกี่ยวกับการแข่งขันและความไม่สอดคล้องกัน
4. ข้อมูลนี้จะถูกนำไปใช้ในการปรับปรุงโปรแกรมที่มีอยู่ หรือเพื่อเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดสำหรับโปรแกรมที่ยังอยู่ระหว่างการพัฒนา

ข้อสอบคืออะไร

• นี่เป็นสถานการณ์พิเศษที่ถูกสร้างขึ้นมาโดยธรรมชาติ ถูกเลือกด้วยวิธีใดวิธีหนึ่ง
• และคำอธิบายว่าต้องสังเกตการทำงานของโปรแกรมอะไรบ้าง
• เพื่อตรวจสอบว่าตรงตามข้อกำหนดหรือไม่

ไม่จำเป็นต้องสันนิษฐานว่าสถานการณ์นั้นเกิดขึ้นเพียงครั้งเดียว การทดสอบอาจใช้เวลานาน ตัวอย่างเช่น เมื่อทำการทดสอบประสิทธิภาพ สถานการณ์ที่สร้างขึ้นโดยไม่ได้ตั้งใจ อาจทำให้ระบบมีภาระงานต่อเนื่องเป็นเวลานาน และการสังเกตที่ต้องทำในกรณีนี้คือชุดของกราฟหรือเมตริกต่างๆ ที่เราวัดในขั้นตอนการทดสอบนี้

ผู้พัฒนาการทดสอบมีส่วนร่วมกับข้อเท็จจริงที่ว่าเขาเลือกชุดทดสอบจำนวนจำกัดจากชุดการทดสอบชุดใหญ่ที่อาจมีไม่จำกัด

ดังนั้นเราจึงสรุปได้ว่าผู้ทดสอบทำสองสิ่งในกระบวนการทดสอบ

1. ประการแรก มันควบคุมการทำงานของโปรแกรมและสร้างสถานการณ์เทียมเหล่านี้ ซึ่งเราจะตรวจสอบพฤติกรรมของโปรแกรม

2. ประการที่สอง เขาสังเกตพฤติกรรมของโปรแกรมและเปรียบเทียบสิ่งที่เขาเห็นกับสิ่งที่คาดหวัง

หากผู้ทดสอบทำการทดสอบโดยอัตโนมัติ เขาไม่ได้สังเกตพฤติกรรมของโปรแกรม - เขามอบหมายงานนี้ให้กับเครื่องมือพิเศษหรือโปรแกรมพิเศษที่เขาเขียนเอง เธอเป็นผู้สังเกต เธอเปรียบเทียบพฤติกรรมที่สังเกตได้กับพฤติกรรมที่คาดไว้ และให้ผลลัพธ์สุดท้ายแก่ผู้ทดสอบเท่านั้น ไม่ว่าพฤติกรรมที่สังเกตจะตรงกับพฤติกรรมที่คาดไว้หรือไม่ตรงกัน

โปรแกรมใด ๆ เป็นกลไกในการประมวลผลข้อมูล อินพุตคือข้อมูลในรูปแบบหนึ่ง เอาต์พุตคือข้อมูลในรูปแบบอื่น ในเวลาเดียวกัน โปรแกรมสามารถมีอินพุตและเอาต์พุตได้มากมาย ซึ่งสามารถแตกต่างกันได้ กล่าวคือ โปรแกรมสามารถมีอินเทอร์เฟซได้หลายแบบ และอินเทอร์เฟซเหล่านี้สามารถมีได้หลายประเภท:

• ส่วนต่อประสานผู้ใช้ (UI)
• อินเทอร์เฟซการเขียนโปรแกรม (API)
• โปรโตคอลเครือข่าย
• ระบบไฟล์
• สภาวะแวดล้อม
• พัฒนาการ

อินเทอร์เฟซที่พบบ่อยที่สุดคือ

• กำหนดเอง,
• กราฟิก,
• ข้อความ,
• คานยื่น,
• และคำพูด

ผู้ทดสอบใช้อินเทอร์เฟซเหล่านี้ทั้งหมด:

• อย่างใดสร้างสถานการณ์เทียม
• และตรวจสอบในสถานการณ์เหล่านี้ว่าโปรแกรมทำงานอย่างไร

นี่คือสิ่งที่เป็นการทดสอบ

การจำแนกประเภทการทดสอบอื่น ๆ

การแบ่งที่ใช้กันมากที่สุดเป็นสามระดับคือ

1. การทดสอบหน่วย,
2. การทดสอบการรวม
3. การทดสอบระบบ

การทดสอบหน่วยมักจะหมายถึงการทดสอบในระดับที่ค่อนข้างต่ำ กล่าวคือ การทดสอบการปฏิบัติงาน วิธีการ และฟังก์ชันแต่ละรายการ

การทดสอบระบบหมายถึงการทดสอบที่ระดับอินเทอร์เฟซผู้ใช้

บางครั้งมีการใช้คำศัพท์อื่นๆ เช่น "การทดสอบส่วนประกอบ" แต่ฉันชอบที่จะแยกแยะสามคำนี้ เพราะการแบ่งเทคโนโลยีในการทดสอบหน่วยและระบบไม่สมเหตุสมผลมากนัก ในระดับต่าง ๆ สามารถใช้เครื่องมือเดียวกัน เทคนิคเดียวกันได้ การแบ่งเป็นแบบมีเงื่อนไข

การปฏิบัติแสดงให้เห็นว่าเครื่องมือที่ผู้ผลิตกำหนดให้เป็นเครื่องมือทดสอบหน่วยสามารถใช้กับความสำเร็จเท่าเทียมกันในระดับการทดสอบแอปพลิเคชันทั้งหมดโดยรวม

และเครื่องมือที่ทดสอบแอปพลิเคชันทั้งหมดโดยรวมในระดับอินเทอร์เฟซผู้ใช้บางครั้งต้องการดู ตัวอย่างเช่น ในฐานข้อมูลหรือเรียกขั้นตอนการจัดเก็บแยกต่างหากที่นั่น

กล่าวคือ การแบ่งระบบและการทดสอบหน่วยโดยทั่วไปมีเงื่อนไขอย่างหมดจด โดยพูดจากมุมมองทางเทคนิค

มีการใช้เครื่องมือเดียวกันและเป็นเรื่องปกติ ใช้เทคนิคเดียวกัน ในแต่ละระดับเราสามารถพูดคุยเกี่ยวกับการทดสอบประเภทต่างๆ

เรารวม:

นั่นคือ เราสามารถพูดคุยเกี่ยวกับการทดสอบหน่วยของฟังก์ชันการทำงาน

เราสามารถพูดคุยเกี่ยวกับการทดสอบระบบการทำงาน

คุณสามารถพูดคุยเกี่ยวกับการทดสอบหน่วย เช่น ประสิทธิภาพ

เราสามารถพูดคุยเกี่ยวกับการทดสอบระบบประสิทธิภาพ

ไม่ว่าเราจะพิจารณาประสิทธิภาพของอัลกอริธึมเดียว หรือพิจารณาประสิทธิภาพของทั้งระบบในภาพรวม กล่าวคือ การแบ่งเทคโนโลยีออกเป็นหน่วยและการทดสอบระบบไม่สมเหตุสมผลนัก เพราะเครื่องมือเดียวกัน เทคนิคเดียวกันก็ใช้ได้ในระดับต่างๆ

สุดท้าย ในระหว่างการทดสอบการรวม เราตรวจสอบว่าภายในระบบหนึ่ง โมดูลโต้ตอบกันอย่างถูกต้องหรือไม่ นั่นคือ เราทำการทดสอบแบบเดียวกับในการทดสอบระบบจริง ๆ มีเพียงเราเท่านั้นที่ให้ความสนใจเพิ่มเติมว่าโมดูลโต้ตอบกันอย่างไร มาทำการตรวจสอบเพิ่มเติมกัน นี่คือความแตกต่างเพียงอย่างเดียว

ลองอีกครั้งเพื่อทำความเข้าใจความแตกต่างระหว่างการทดสอบระบบและการทดสอบหน่วย เนื่องจากการแบ่งดังกล่าวเกิดขึ้นค่อนข้างบ่อย ความแตกต่างนี้จึงควรเป็น

และความแตกต่างนี้ปรากฏออกมาเมื่อเราไม่ได้ทำการจำแนกประเภททางเทคโนโลยี แต่เป็นการจำแนกประเภท ตามเป้าหมายการทดสอบ

การจำแนกประเภทเป้าหมายทำได้โดยสะดวกโดยใช้ "จัตุรัสมายากล" ซึ่งเดิมคิดค้นโดย Brian Marik และปรับปรุงโดย Eri Tennen ในภายหลัง

ในจัตุรัสแห่งเวทมนตร์นี้ การทดสอบทุกประเภทจะอยู่ในสี่ส่วน ขึ้นอยู่กับว่าสิ่งใดให้ความสำคัญกับการทดสอบเหล่านี้มากกว่า

ในแนวตั้ง - ยิ่งประเภทของการทดสอบสูงเท่าใด ก็ยิ่งให้ความสนใจกับอาการภายนอกบางอย่างของพฤติกรรมของโปรแกรมมากเท่านั้น ยิ่งต่ำลง เราก็ยิ่งให้ความสนใจกับโครงสร้างเทคโนโลยีภายในของโปรแกรมมากขึ้นเท่านั้น

แนวนอน - ยิ่งการทดสอบของเราอยู่ทางซ้ายมากเท่าไร เราก็ยิ่งให้ความสนใจกับการเขียนโปรแกรมมากขึ้นเท่านั้น ไปทางขวาก็จะยิ่งให้ความสนใจมากขึ้นกับการทดสอบด้วยตนเองและการวิจัยโปรแกรมโดยมนุษย์

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เงื่อนไขเช่นการทดสอบการยอมรับ การทดสอบการยอมรับ การทดสอบหน่วยสามารถใส่ลงในช่องนี้ได้อย่างง่ายดายในแง่ที่มักใช้ในวรรณคดี นี่คือการทดสอบระดับต่ำที่มีจำนวนมาก โดยมีส่วนแบ่งในการเขียนโปรแกรมอย่างล้นหลาม กล่าวคือ การทดสอบทั้งหมดได้รับการตั้งโปรแกรม ดำเนินการโดยอัตโนมัติอย่างสมบูรณ์ และให้ความสำคัญกับโครงสร้างภายในของโปรแกรมเป็นหลัก กล่าวคือ คุณลักษณะทางเทคโนโลยีของโปรแกรม

ที่มุมขวาบน เราจะมีการทดสอบด้วยตนเองโดยมุ่งเป้าไปที่พฤติกรรมภายนอกบางอย่างของโปรแกรม โดยเฉพาะอย่างยิ่งการทดสอบการใช้งาน และที่มุมขวาล่าง เรามักจะได้รับการทดสอบคุณสมบัติที่ไม่ทำงานต่างๆ: ประสิทธิภาพ ความปลอดภัย และอื่นๆ .

ดังนั้น ตามการจัดประเภทตามเป้าหมาย เรามีการทดสอบหน่วยในจตุภาคล่างซ้าย และจตุภาคอื่นๆ ทั้งหมดเป็นการทดสอบระบบ

ขอบคุณที่ให้ความสนใจ.

ในระหว่างการสร้างเว็บไซต์ เรามักเจอคำถามว่า เลือกสไตล์ไหนดีกว่ากัน จะวางองค์ประกอบอย่างไรเพื่อดึงดูดความสนใจและสร้างผลกำไรมากขึ้น เครื่องมือทางการตลาด เช่น การทดสอบ A/B จะช่วยแก้ปัญหานี้ได้

พูดง่ายๆ ก็คือ การทดสอบ A/Bเป็นการวัดประสิทธิภาพโดยการเปรียบเทียบสองตัวเลือก โดยทั่วไป วิธีการจะมีลักษณะดังนี้: สร้างตัวเลือก A หลังจากนั้นพารามิเตอร์หนึ่งจะมีการเปลี่ยนแปลง (แบบอักษร ตำแหน่งองค์ประกอบ ฯลฯ) และนี่จะเป็นตัวเลือก B ตัวเลือกทั้งสองจะแสดงให้ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์เห็นอย่างเท่าเทียมกัน หลังจากนั้น a ทำการเปรียบเทียบ - จากที่ผู้ใช้เพจมีแนวโน้มที่จะสมัครรับคำสั่งโทร

แต่ถึงแม้จะดูเรียบง่าย แต่การทดสอบ A/B ก็มีกฎเกณฑ์ของตัวเอง ซึ่งต้องปฏิบัติตามอย่างระมัดระวังเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่สูง

สามารถทดสอบอะไรได้บ้าง?

การทดสอบแยกเป็นเครื่องมือที่เหมาะสมที่จะใช้ในการประเมินองค์ประกอบใดๆ ทางเลือกขึ้นอยู่กับงานที่กำหนดไว้ในขั้นตอนนี้ ตัวอย่างเช่น หากมีผู้เข้าชมหน้าเว็บจำนวนมาก แต่ในขณะเดียวกัน อัตราตีกลับค่อนข้างสูง นี่เป็นสัญญาณว่ามีบางอย่างผิดปกติกับการออกแบบ ถึงเวลาต้องเปลี่ยนการออกแบบหรือเนื้อหาแล้ว ด้วยความช่วยเหลือของการทดสอบ คุณสามารถปรับเนื้อหาสี แบบอักษร และการจัดเรียงองค์ประกอบได้อย่างเหมาะสม

พวกเขายังดำเนินการหากไซต์ให้อัตราการแปลงต่ำ - ในกรณีนี้ คุณควรให้ความสนใจกับองค์ประกอบของการสมัครรับข้อมูลหรือการชำระเงิน ด้วยการเปลี่ยนสีและขนาดของปุ่ม คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพได้อย่างมาก

หากเราพูดถึงองค์ประกอบที่อยู่ภายใต้การทดสอบ ส่วนใหญ่มักจะเป็น:

• การออกแบบ แบบอักษร ข้อความและเลย์เอาต์ของแบบฟอร์มการสมัครสมาชิก
• ชื่อเรื่องและคำอธิบาย;
• การออกแบบองค์ประกอบของหน้าหลัก
• การลงทะเบียนราคาสินค้า
• รูปภาพ รวมถึงสินค้า
• ข้อความในคำอธิบาย

จะทำการทดสอบ A/B ได้อย่างไร?

การทดสอบต้องใช้เครื่องมือพิเศษ หนึ่งในสิ่งที่พบได้บ่อยที่สุดคือ Google Experiments ซึ่งอยู่ในอินเทอร์เฟซของ Google Analytics ในการทำการทดสอบ คุณต้องตั้งค่าพารามิเตอร์ - ชื่อ เป้าหมาย (เพื่อกำหนดด้วยตัวคุณเองหรือเลือกจากค่าที่เสนอ) ตัวบ่งชี้เปอร์เซ็นต์ และวิธีการแจ้งผลการทดสอบ ถัดไป ข้อมูลเกี่ยวกับไซต์จะถูกกรอกและคุณสามารถทำการทดสอบได้ ผลการทดสอบครั้งแรกจะปรากฏในหนึ่งวัน

อีกหนึ่งเครื่องมือที่ดีในการช่วยนักการตลาดคือ RealRoi ใช้งานได้ง่าย และหากคุณมีคำถามใดๆ มีวิดีโออธิบายบนเว็บไซต์ ทรัพยากรยังฟรี

กฎการทดสอบ

ก่อนเริ่มการทดสอบ A / B ควรทำความคุ้นเคยกับกฎสำคัญในการดำเนินการ

การกำหนดเป้าหมาย

ก่อนที่คุณจะทำการทดสอบ A/B คุณต้องกำหนดเป้าหมายของคุณให้ชัดเจน

นอกจากนี้ ไซต์ที่กำลังทดสอบต้องเป็นไปตามเกณฑ์ต่อไปนี้: การไหลของผู้เข้าชมจำนวนมากและสม่ำเสมอ การแปลงบ่อยครั้ง - การโทร คำสั่งซื้อ การสมัครรับข้อมูล ระบบวิเคราะห์ที่ได้รับการพัฒนามาอย่างดี หากไม่เป็นไปตามเงื่อนไขเหล่านี้ การทดสอบจะไม่แสดงผล แต่จะใช้เวลาและความพยายามเท่านั้น

สร้างสมมติฐานที่ชัดเจน

การทดสอบ A/B ควรตั้งอยู่บนสมมติฐานที่ชัดเจน หากคุณเปรียบเทียบสององค์ประกอบเพียงเพราะความอยากรู้ นี่ก็เป็นการเสียเวลา ขั้นตอนแรกคือการกำหนดปัญหาของเพจ ตลอดจนแนวทางแก้ไขที่ต้องการ ตัวอย่างเช่น ปัญหาอาจเกิดขึ้นในการสมัครรับจดหมายข่าวจำนวนเล็กน้อย ในกรณีนี้ คุณควรให้ความสนใจกับแบบฟอร์มการสมัครและแรงจูงใจ เมื่อได้ตั้งสมมติฐานเกี่ยวกับการออกแบบและการกรอกแบบฟอร์มแล้ว ก็สามารถทำการทดสอบแบบแยกส่วนได้แล้ว

หากคุณไม่ทราบวิธีตั้งสมมติฐานและปัญหาที่อาจเกิดขึ้น คุณสามารถเปลี่ยนไปใช้คำถามกับผู้เยี่ยมชมไซต์ได้ - พวกเขาชอบอะไรที่นี่ พวกเขาอยากเห็นอะไร คุณสามารถวิเคราะห์สถิติการโทรไปที่ บริการสนับสนุนด้านเทคนิค

ด้วยวิธีนี้สามารถระบุปัญหาผู้ใช้ที่สำคัญได้ นอกจากนี้ยังระบุด้วยหน้าที่มีลักษณะพฤติกรรมที่ไม่ดี คุณสามารถวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้โดยใช้ Webvisor ใน Yandex.Metrica นี่เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมที่จะแสดงว่าผู้ใช้คลิกตรงไหน เขาทำงานอย่างไรกับเมาส์อย่างไร และองค์ประกอบใดที่ดึงดูดความสนใจของเขาและไม่มีใครสังเกตเห็น หลังจากวิเคราะห์ผลลัพธ์แล้ว คุณสามารถเริ่มระบุจุดอ่อนของไซต์ได้

ตั้งตัวบ่งชี้ที่คุณกำลังมองหา

คุณมุ่งเน้นอะไรระหว่างการทดสอบแยก - คุณต้องการเพิ่ม Conversion 5%, ขยายการเยี่ยมชมของผู้ใช้ไปยังไซต์ 1 นาที หรือเพิ่มจำนวนผู้โทร 2%?
ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสิ่งนี้ ตัวบ่งชี้จะถูกนำโดยระบบในระหว่างการทดสอบ ในขณะเดียวกัน สถิติจะต้องได้รับการกำหนดค่าอย่างถูกต้องและชัดเจนในหน้านี้ ซึ่งจะช่วยระบุค่าสัมประสิทธิ์การเปลี่ยนแปลงในภายหลัง

การทดสอบดำเนินการในองค์ประกอบเดียวเท่านั้น

คุณต้องเลือกรายละเอียดเพียงอย่างเดียว - สีแบบอักษรหรือตำแหน่งชื่อ เพิ่มแบบอักษรบนปุ่มหรือเปลี่ยนรูปภาพ คุณไม่สามารถทดสอบด้วยการเปลี่ยนแปลงองค์ประกอบหลายอย่างพร้อมกันได้ เพราะหากมีตัวแปรหลายตัวพร้อมกัน ก็ไม่สามารถระบุได้ว่าสิ่งใดมีอิทธิพลต่อพฤติกรรมของผู้ใช้อย่างแน่นอน ดังนั้นการทดสอบ A / B มักจะเปลี่ยนจากเครื่องมือที่ใช้งานได้เป็นลอตเตอรีปกติ

ตั้งค่าตัวเลือกการทดสอบ

ตั้งค่าพารามิเตอร์การทดสอบ - โดยเฉพาะจำนวนคนที่จะสามารถสรุปได้อยู่แล้ว ตัวบ่งชี้นี้ควรมีนัยสำคัญเพียงพอและขึ้นอยู่กับจำนวนผู้เข้าชมไซต์โดยรวม เป็นไปไม่ได้ที่จะสรุปผลด้วยการวิเคราะห์การกระทำของคนเพียง 10-20 คนเท่านั้น ดังนั้นเมื่อทำการทดสอบ A/B สิ่งสำคัญคือต้องใช้ข้อมูลที่ถูกต้องและอดทนรอในขณะที่รอให้ผู้ใช้จำนวนหนึ่งเข้ามาเยี่ยมชมไซต์ของคุณ

ในเวลาเดียวกัน สิ่งสำคัญคือต้องสร้าง - หน้าที่ทดสอบจะแสดงให้ผู้ใช้คนใด จะเป็นผู้เข้าชมปกติหรือผู้ใช้ใหม่? หรือจะเป็นส่วนหนึ่งของผู้เข้าชมที่คุณกำหนดไว้? ทั้งหมดขึ้นอยู่กับว่าไซต์เน้นที่ใดและยึดตามลักษณะเฉพาะใด หากนี่คือร้านค้าออนไลน์ของสินค้ายอดนิยม (เครื่องสำอาง อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ ฯลฯ) คุณสามารถสรุปผลโดยอิงจากผู้เข้าชมคนใดก็ได้ มิฉะนั้น ปัญหานี้ควรพิจารณาอย่างรอบคอบ

กำหนดวันสอบ

กำหนดเส้นตายสำหรับการทดสอบ - มันจะดีกว่าที่จะเป็นสัปดาห์ แม้ว่าจะถึงจำนวนที่ต้องการของผู้เข้าชมหลังจากกำหนดแล้วก็ตาม คุณไม่ควรขัดจังหวะการทดสอบ เนื่องจากผู้ใช้แสดงพฤติกรรมที่แตกต่างกันในแต่ละวันของสัปดาห์ จึงเป็นไปไม่ได้ที่จะสรุปได้อย่างแม่นยำโดยอาศัยเวลาเพียง 1-2 วัน นอกจากนี้ยังควรพิจารณาว่าผู้บริโภคต้องการซื้อบนเว็บไซต์ของคุณนานเท่าใด อาจจะ 5 วัน อาจจะ 2 สัปดาห์

ควบคุมผู้เข้าชม

เพื่อให้การทดสอบสะอาดและถูกต้อง ผู้เยี่ยมชมจะต้องเหมือนกัน นั่นคือ ไม่ควรมีความแตกต่างใหญ่ในตัวบ่งชี้ทางสังคมพื้นฐานระหว่างทั้งสองกลุ่ม เพื่อทดสอบสิ่งนี้ ก่อนที่คุณจะเริ่มการทดสอบ ให้แบ่งผู้ชมของคุณออกเป็นสองส่วนและแสดงให้หน้าเดียวกัน หากอัตราการแปลงแตกต่างกัน ผู้ชมจะไม่เท่ากัน ในกรณีนี้ การทดสอบจะไร้จุดหมาย เนื่องจากเป็นไปไม่ได้ที่จะเข้าใจว่าสิ่งใดนำไปสู่ผลลัพธ์อย่างแน่นอน - ลักษณะของผู้ชมหรือหน้าเปลี่ยนแปลง

พิจารณาปัจจัยภายนอก

การทดสอบในช่วงกลางวันหยุดปีใหม่หรือช่วงปิดเทอมฤดูร้อนดูเหมือนจะเสียเวลาเปล่า ทางที่ดีควรเลือกวันธรรมดาที่เงียบสงบสำหรับการทดสอบ เมื่อผู้ฟังส่วนใหญ่ไม่ได้อยู่บนท้องถนน และสถานการณ์ทางสังคมในโลกไม่ได้ทำให้เกิดความไม่สงบ

ตรวจสอบประสิทธิภาพของไซต์ระหว่างการทดสอบ

คุณไม่สามารถทำการทดสอบแบบแยกส่วนและผ่อนคลายได้ อย่าลืมตรวจสอบว่าทุกอย่างใช้งานได้หรือไม่ไม่ว่าจะคลิกปุ่มได้หรือไม่ หากในระหว่างการทดสอบ ระบบแสดงสิ่งที่น่าเหลือเชื่อในแวบแรก ก็ควรตรวจสอบอีกครั้งว่าทุกอย่างถูกต้องหรือไม่ แม้ว่าคุณจะได้ผลลัพธ์ที่ดีอย่างชัดเจน อย่าขัดจังหวะการทดสอบ - หลังจากผ่านรอบเต็มแล้วเท่านั้น คุณสามารถมุ่งความสนใจไปที่ข้อมูลที่ได้รับ

สอบใหม่

หลังจากการทดสอบเสร็จสิ้นและผลลัพธ์เป็นที่พอใจ ผู้เชี่ยวชาญมักจะทำการทดสอบซ้ำอีกครั้งเพื่อให้แน่ใจว่าผลลัพธ์ถูกต้อง

โดยสรุป ฉันต้องการทราบว่าการทดสอบ A / B เป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์ แต่ก่อนอื่น นักการตลาดจะต้องระบุปัญหาของเว็บไซต์และเสนอแนะแนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้

ตัวอย่างเช่น หากเจ้าของเว็บไซต์ต้องการเปลี่ยนหน้าจอเริ่มต้นในหน้าจอหลักโดยกะทันหัน ก็ไม่น่าจะมีผลกระทบที่ชัดเจนต่อตัวชี้วัดเชิงปริมาณ เป็นไปได้ที่จะปรับปรุงอัตราการแปลงโดยดำเนินการเตรียมการอย่างละเอียดเท่านั้น โดยการวิเคราะห์สถิติและปัจจัยด้านพฤติกรรมของผู้ใช้ สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าองค์ประกอบใดของไซต์ใช้งานไม่ได้ และคุณจะเปลี่ยนแปลงได้อย่างไร หากคุณเพียงแค่ตั้งสมมติฐานที่ไม่สมเหตุสมผลและตรวจสอบในการทดสอบ A / B แน่นอนว่าสิ่งนี้สามารถและจะให้ผลลัพธ์ในท้ายที่สุด แต่มีแนวโน้มมากที่สุดที่ไม่มีนัยสำคัญและในเวลาเดียวกันก็จะต้องใช้เวลาและความพยายามอย่างมาก

เป็นที่น่าสังเกตว่าการทดสอบ A / B เป็นเครื่องมือที่ต้องใช้อย่างต่อเนื่อง เมื่อเวลาผ่านไปและแนวโน้มแฟชั่น พฤติกรรมของผู้ใช้ ความสนใจและความชอบของพวกเขาเปลี่ยนไป ดังนั้นบนไซต์ใดๆ ก็ตาม คุณสามารถปรับปรุงและเปลี่ยนแปลงบางสิ่งได้อย่างต่อเนื่อง และการทดสอบ A / B เป็นเครื่องมือที่จะช่วยให้เข้าใจลักษณะพฤติกรรมของผู้เยี่ยมชมและเพิ่มประสิทธิภาพของหน้าเว็บ

เมื่อทำการทดสอบทางจิตวิทยาต้องปฏิบัติตามกฎต่อไปนี้:

การทดสอบควรทำโดยการมีส่วนร่วมของผู้เชี่ยวชาญที่คุ้นเคยกับพื้นฐานของจิตวิทยา

บุคคลไม่ควรถูกทดสอบอย่างฉ้อฉลหรือขัดต่อเจตจำนงของพวกเขา

ผู้ทดลองต้องได้รับการเตือนว่าในระหว่างการทดสอบ เขาสามารถรายงานข้อมูลดังกล่าวเกี่ยวกับตัวเขาเอง เกี่ยวกับความคิดและความรู้สึกของเขาโดยไม่รู้ตัว ซึ่งตัวเขาเองก็ไม่รู้ตัว

ผู้รับการทดลองมีสิทธิ์ทราบผลการทดสอบของเขา ในเวลาเดียวกัน มีความจำเป็นต้องระบุว่าผลลัพธ์มีความน่าจะเป็นในธรรมชาติ และขึ้นอยู่กับวิธีการทดสอบ ความน่าจะเป็นสามารถอยู่ที่ 60-80%

ผลการทดสอบไม่ควรทำร้ายอาสาสมัครและ (หรือ) ลดความนับถือตนเองของเขา

อาสาสมัครจะต้องได้รับแจ้งเกี่ยวกับวัตถุประสงค์ของการทดสอบและรูปแบบการใช้ผลการทดสอบ

ผู้ทดสอบต้องแน่ใจว่ามีวิธีการที่เป็นกลางต่อขั้นตอนและผลการศึกษา

ข้อมูลเกี่ยวกับผลการทดสอบควรให้เฉพาะกับผู้ที่ตั้งใจไว้เท่านั้น

ผู้ทดสอบมีหน้าที่ต้องรักษาความลับของมืออาชีพ

ผู้ที่เกี่ยวข้องกับจิตวินิจฉัยต้องได้รับพิจารณาเป็นพิเศษ ข้อกำหนดคุณสมบัติวิชาหลักดังต่อไปนี้: การฝึกอบรมเชิงทฤษฎีที่ดี, ความรู้อย่างละเอียดเกี่ยวกับวิธีทางจิตวิเคราะห์และกฎสำหรับการใช้งาน, ประสบการณ์ที่เพียงพอในการใช้งานจริงของวิธีการที่เกี่ยวข้อง

ในฐานะผู้ใช้วิธีการทางจิตวินิจฉัย ผู้เชี่ยวชาญในสาขาที่เกี่ยวข้องกับจิตวิทยาสามารถดำเนินการได้ เช่น ครู แพทย์ นักสังคมวิทยา นักสังคมสงเคราะห์ วิศวกร นักเศรษฐศาสตร์ ฯลฯ

ผู้ที่ไม่ใช่นักจิตวิทยามีสิทธิที่จะใช้เฉพาะวิธีการที่เหมาะสมในทางทฤษฎีและทางจิตวิทยาที่ไม่ต้องใช้ความรู้พิเศษในการตีความผลลัพธ์ (เช่น การทดสอบผลสัมฤทธิ์ทางการเรียนหรือทักษะทางวิชาชีพ) วิธีการที่ไม่ได้รับคำสั่งมาตรฐานที่ชัดเจน ตัวบ่งชี้ที่จำเป็นของความน่าเชื่อถือและความถูกต้อง ซึ่งต้องใช้วิธีการของผู้เชี่ยวชาญที่เชี่ยวชาญแบบคู่ขนานกัน ไม่สามารถใช้โดยนักจิตวิทยาที่ไม่ใช่นักจิตวิทยาได้

ขณะเดียวกันก็ต้องคำนึงถึง ข้อกำหนดสำหรับวิธีการทางจิตวินิจฉัย:

เป้าหมาย หัวเรื่อง และขอบเขตของระเบียบวิธีวิจัยควรมีการกำหนดไว้อย่างชัดเจน

ควรระบุแนวความคิดเชิงทฤษฎีที่เป็นพื้นฐานของวิธีการ

ต้องทำเครื่องหมายให้ชัดเจน ขอบเขตของวิธีการ- สภาพแวดล้อมทางสังคมพิเศษหรือพื้นที่ปฏิบัติสาธารณะ

ควรมีอัลกอริธึมที่ชัดเจนในการดำเนินการตามวิธีการ

ขั้นตอนการประมวลผลควรรวมถึงวิธีการที่ถูกต้องทางสถิติสำหรับการคำนวณและสร้างมาตรฐานคะแนนการทดสอบ

เครื่องชั่งทดสอบควรได้รับการตรวจสอบเพื่อความเป็นตัวแทน ความเชื่อถือได้ และความถูกต้อง

ขั้นตอนการรายงานตนเองควรรวมถึงวิธีการควบคุม ความน่าเชื่อถือ

ข้อมูลกฎข้อบังคับต้องได้รับการปรับปรุงเป็นระยะ ผู้ใช้ที่ไม่ใช่นักจิตวิทยาต้องมาก่อน

ปรึกษากับนักจิตวิทยาที่ทำงานในสาขาที่ใช้งานได้จริงเกี่ยวกับวิธีที่จะนำไปใช้ในการแก้ปัญหา

ผู้ใช้ที่เข้าถึงวิธีการทางจิตวินิจฉัยโดยอัตโนมัติถือว่ามีภาระผูกพันในการปฏิบัติตามข้อกำหนดทั้งหมดของการรักษาความลับทางวิชาชีพ ปฏิบัติตามมาตรฐานทางจริยธรรมทั้งหมดในการดำเนินการตรวจสอบที่เกี่ยวข้องกับเรื่องและบุคคลที่สาม

ถึง ผู้ใช้ที่ไม่ใช่นักจิตวิทยาต่อไปนี้ ความต้องการ:

ควรมีการปรึกษาหารือกับนักจิตวิทยาหรือความรู้ทั่วไปด้านจิตวินิจฉัย

หากเทคนิคต้องการการฝึกอบรมพิเศษก็มีตัวเลือกต่อไปนี้: จำเป็นต้องเลือกเทคนิคอื่น รับการฝึกอบรม เชิญผู้เชี่ยวชาญในเทคนิคนี้หรือปฏิเสธเทคนิค

ผู้ใช้จะรับผิดชอบอย่างเต็มที่โดยอัตโนมัติในการปฏิบัติตามข้อกำหนดทั้งหมดสำหรับความลับของมืออาชีพ

ต้องปฏิบัติตามมาตรฐานทางจริยธรรมในการดำเนินการสำรวจ

ควรใช้วิธีการที่เผยแพร่อย่างเป็นทางการ

ผู้ใช้วิธีการวินิจฉัยทางจิตต้องมี ทดสอบความสามารถ,ซึ่งรวมถึง:

ความครอบคลุมของการประเมิน - การรวบรวมข้อมูลที่สมบูรณ์และบูรณาการเกี่ยวกับบุคคล (การทดสอบ การสังเกต การสนทนา);

การใช้การทดสอบอย่างถูกต้อง

ความรู้ทางจิตวิทยาเช่น ความรู้และการใช้หลักสถิติในการวัดอย่างถูกต้อง

ทำความเข้าใจข้อจำกัดของตัวบ่งชี้การทดสอบ

ความถูกต้องและถูกต้องของการประเมิน

การใช้บรรทัดฐานอย่างเหมาะสม

ความสามารถในการนำเสนอผลลัพธ์แก่อาสาสมัครในลักษณะที่ไม่ก่อให้เกิดอันตราย

กฎการทดสอบ

การทดสอบ: กฎ - กฎที่กำหนดขั้นตอนการทดสอบการประมวลผลและการตีความผลลัพธ์อย่างเคร่งครัด ที่สำคัญที่สุดคือสิ่งเหล่านี้

1. ก่อนทำการทดสอบบางอย่าง ผู้วินิจฉัยต้องทำความคุ้นเคยกับมันและทดสอบด้วยตนเองหรือเรื่องอื่น สิ่งนี้จะหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นเนื่องจากความรู้ไม่เพียงพอเกี่ยวกับความแตกต่างของการทดสอบ

2. สิ่งสำคัญคือต้องดูแลล่วงหน้าว่า ก่อนเริ่มการทดสอบ ผู้เข้าร่วมต้องเข้าใจงานการทดสอบและคำแนะนำในการทดสอบเป็นอย่างดี

3. เมื่อทำการทดสอบ จำเป็นต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกวิชาทำงานอย่างอิสระและไม่มีอิทธิพลซึ่งกันและกัน ซึ่งสามารถเปลี่ยนแปลงผลการทดสอบได้

4. การทดสอบแต่ละครั้งต้องมีขั้นตอนที่สมเหตุสมผลและได้รับการยืนยันสำหรับการประมวลผลและการตีความผลลัพธ์ ซึ่งช่วยให้หลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นระหว่างขั้นตอนการทดสอบได้

ก่อนทำการทดสอบภาคปฏิบัติ คุณต้องเตรียมการบางอย่าง:

1) ผู้เข้าร่วมการทดสอบจะได้รับการทดสอบและอธิบายวัตถุประสงค์ วัตถุประสงค์ของการทดสอบ ข้อมูลที่ได้รับ และวิธีการใช้ในชีวิต

2) อาสาสมัครได้รับคำแนะนำและทุกคนได้รับความเข้าใจที่ถูกต้อง

3) ผู้วินิจฉัยเริ่มการทดสอบโดยปฏิบัติตามคำแนะนำและเงื่อนไขทั้งหมดข้างต้นอย่างเคร่งครัด

พจนานุกรมของนักจิตวิทยาเชิงปฏิบัติ - ม.: AST, เก็บเกี่ยว. ส.ยู.โกโลวิน. 1998 .

ดูว่า "กฎการทดสอบ" ในพจนานุกรมอื่นๆ คืออะไร:

กฎของฟลอร์บอล- ก่อตั้งโดยสหพันธ์ฟลอร์บอลนานาชาติ การเปลี่ยนแปลงกฎจะทำทุก ๆ สี่ปีตามระบบการทดสอบและการอนุมัติแบบหลายขั้นตอน เวอร์ชันปัจจุบันได้รับการอนุมัติในปี 2010 สารบัญ 1 หลัก ... ... Wikipedia

การละเมิดกฎการต่อต้านยาสลบ- ในกีฬา หมายถึงการละเมิดอย่างน้อยหนึ่งอย่างต่อไปนี้: ก) การมีอยู่ของสารต้องห้ามหรือสารเมตาบอลิซึมหรือเครื่องหมายในตัวอย่างที่นำมาจากร่างกายของนักกีฬา; ข) การใช้หรือพยายามใช้สารต้องห้ามหรือ… … คำศัพท์ทางการ

ตัวบ่งชี้- ตัวบ่งชี้ 3.7: การวัดที่ให้การประเมินคุณภาพหรือเชิงปริมาณของคุณลักษณะบางอย่าง ได้มาจากแบบจำลองการวิเคราะห์ที่พัฒนาขึ้นสำหรับความต้องการข้อมูลบางอย่าง แหล่งที่มา …

ฐาน- ฐาน: พื้นผิวหรือการรวมกันของพื้นผิวที่ทำหน้าที่เดียวกัน แกน จุดที่เป็นของชิ้นงานหรือผลิตภัณฑ์ และใช้สำหรับฐาน [GOST 21495 76 ตารางวรรค 2] ที่มา ... หนังสืออ้างอิงพจนานุกรมของข้อกำหนดของเอกสารเชิงบรรทัดฐานและทางเทคนิค

เกณฑ์- ป้ายบนพื้นฐานของการประเมินสถานะของความปลอดภัยนิวเคลียร์และรังสีของการติดตั้งนิวเคลียร์ของเรือและเรือบรรทุกสินค้าอื่น ๆ แหล่งที่มา … หนังสืออ้างอิงพจนานุกรมของข้อกำหนดของเอกสารเชิงบรรทัดฐานและทางเทคนิค

Battlefield 3- ปกภาษารัสเซียของผู้พัฒนาเกมฉบับขยาย ... Wikipedia

China National Petroleum Corporation- (CNPC) China National Petroleum Corporation เป็นหนึ่งใน บริษัท น้ำมันและก๊าซที่ใหญ่ที่สุดในโลก China National Petroleum Corporation ดำเนินธุรกิจเกี่ยวกับการผลิตน้ำมันและก๊าซการผลิตปิโตรเคมีการขายผลิตภัณฑ์ปิโตรเลียม ... ... สารานุกรมของนักลงทุน

เป็นธรรมชาติ- 3.8 ความฉลาดทางธรรมชาติ [neocortical]: การคิดของมนุษย์ ดำเนินการโดยใช้ปฏิสัมพันธ์ข้อมูลของมนุษย์ที่มีปัญญาโดยธรรมชาติ แหล่งที่มา … หนังสืออ้างอิงพจนานุกรมของข้อกำหนดของเอกสารเชิงบรรทัดฐานและทางเทคนิค

ระบบ- 4.48 การรวมระบบขององค์ประกอบที่มีปฏิสัมพันธ์ซึ่งจัดเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้หนึ่งรายการขึ้นไป หมายเหตุ 1 ถึงรายการ: ระบบสามารถดูได้ว่าเป็นผลิตภัณฑ์หรือบริการที่มีให้ หมายเหตุ 2 ในทางปฏิบัติ… … หนังสืออ้างอิงพจนานุกรมของข้อกำหนดของเอกสารเชิงบรรทัดฐานและทางเทคนิค

แกรนด์แคปิตอล- (Grand Capital) สารบัญ เนื้อหา ข้อมูลเกี่ยวกับ For Grand Capital สำหรับการฝึกอบรม Grand Capital และโบนัส การถอนเข้าของเงินทุน เทอร์มินัลการซื้อขาย Grand Capital Affiliate โปรแกรม Grand Capital ข้อมูลเกี่ยวกับนายหน้า Grand Capital ตั้งอยู่บน… … สารานุกรมของนักลงทุน

หนังสือ

• กฎของรัฐบาลกลาง N. Remizov (comm.) หนังสือเล่มนี้ให้คำอธิบายโดยละเอียดเกี่ยวกับกฎของรัฐบาลกลาง (มาตรฐาน) ของกิจกรรมการตรวจสอบ (PSAD) ซึ่งรับรองโดยพระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียเมื่อวันที่ 4 กรกฎาคม 2546 ฉบับที่ 405 ตาม ... ซื้อ 101 รูเบิล
• ภาษารัสเซีย. 1 คลาส ทดสอบงานในหัวข้อและกฎทั้งหมด มาตรฐานการศึกษาของรัฐบาลกลาง Sorokina Svetlana Pavlovna การทดสอบเป็นแบบทดสอบและควบคุมความรู้ของนักเรียนที่ทันสมัย ​​สะดวก รวดเร็วและมีคุณภาพสูง เปิดโอกาสให้นักศึกษาได้แสดงความเป็นอิสระ ความเป็นปัจเจก ส่งเสริม ...