Dijagnostika stručnih znanja, vještina i sposobnosti
Nadam se da je suvišno reći da provođenje pismenog testa značajno poboljšava kvalitet ocjenjivanja kandidata, ocjenu profesionalnih kvaliteta specijaliste i na kraju olakšava rad regrutera.
Nakon što smo se uvjerili da je potrebno provjeriti nivo stručnog znanja, vještina i sposobnosti putem pismenog testa na testnim pitanjima/zadacima sastavljenim u standardnom obliku (u stručnoj literaturi to se često naziva "ispit") , prelazimo na kreiranje ovih vrlo standardnih formi.
Najvjerovatnije ćete morati uključiti stručnjake kompanije i ponovo pročitati određenu količinu posebne literature. Ili budite kreativni i osmislite dodatni upitnik koji će pomoći u prikupljanju potrebnih tehničkih informacija od samih kandidata.
U odjeljku "Dijagnostika" možete vidjeti nekoliko upitnika koji su prije nekog vremena korišteni u moskovskim firmama.
Prilikom pregleda, imajte na umu da "direktan prijenos" materijala objavljenih na stranici može dati negativan rezultat. Za svaku konkretnu kompaniju i za svako konkretno radno mjesto treba izraditi vlastite upitnike i testne zadatke.
Procjena poslovnih kvaliteta specijaliste.
Dakle, koje su to osobine koje se nazivaju "poslovnost". Različiti priručnici nude različite liste "poslovnih kvaliteta", pa sam nakon nekoliko pogleda odabrao nešto "prosječno".
dakle, POSLOVNI KVALITETI: autoritarnost, brzina odlučivanja, fleksibilnost u ophođenju s ljudima, pismenost, efikasnost, demokratičnost, disciplina, savjesnost, inicijativa, svijest, marljivost, društvenost, kompetentnost, istrajnost, organizacija, odgovornost, planiranje, preduzimljivost, odlučnost, samostalnost, staloženost , zahtjevnost, marljivost, sposobnost sagledavanja budućnosti, sposobnost slušanja ljudi, posvećenost, iskrenost, širina pogleda, energija.
Oni koji žele mogu odmah dopuniti svoj životopis odgovarajućim kvalitetama :) Ali, ne zaboravite da za svakog od njih smislite pouzdanu priču ili događaj u čemu vam je upravo ovaj kvalitet najbolje pomogao.
Može se izvršiti procjena poslovnih kvaliteta stručnjaka Različiti putevi. Nije posljednja uloga u usvajanju konačna odluka intuicija i iskustvo anketara će igrati.
BIOGRAFSKA ANALIZA. Nijedan intervju nije potpun bez njega. Analizirajući dostavljeni materijal, može se prosuditi u kakvim je uslovima ova osoba nastala, shvatiti da li je „društveni korak“ do kojeg je ovaj kandidat došao rezultat njegovog sopstvenog truda ili srećna slučajnost.
Ličnost osobe je položena u rane godine. Možete "direktno" uticati na osobu do otprilike 7 godina. I onda čovjek živi na račun "pravila i normi" naučenih u djetinjstvu. A "obrazovanje" ne podliježe:) Podizanju profesionalnog nivoa - da. Učenje novih nauka - da. Ali osnovne osobine osobe, od kojih su neke klasifikovane kao „poslovne“, ne menjaju se ni pod čijim uticajem. Sa izuzetkom onog retkog slučaja kada je osoba "odlučila da postane drugačija" i namerno počinje da razvija određene kvalitete u sebi. Zato se fokusirajte na djetinjstvo i adolescenciju, vodite se ponašanjem na prošlim poslovima. Ovi kvaliteti se neće promijeniti. A, novopridošli zaposlenik će, najvjerovatnije, djelovati po davno naučenom obrascu.
Naravno, važno je odmah procijeniti koji je skup kvaliteta najvažniji u ovom slobodnom radnom mjestu - da li je potrebno težiti samostalnoj aktivnosti, aktivnom ispoljavanju društvene aktivnosti, liderskim kvalitetama.
Velika konkurencija na tržištu rada često dovodi do toga da će kandidat – „lider i generator ideja“ biti spreman da ode na najrutinskije poslove koji zahtijevaju samo izvođenje. Može biti vrlo dobar i vrlo inteligentan, ali sažalite se na njega, svoje društvo i sebe na kraju: od takvog izbora, najvjerovatnije, neće ostati ništa osim nezadovoljstva sobom i onima oko vas.
Dakle, analizirajte biografske podatke. Više informacija o " prošli život"dobićete - to će procena kandidata biti tačnija. Ali ne zaboravite na "zakonske granice mešanja u lični život" - ostavite kandidatu priliku da ne odgovara na "neprijatna pitanja". prava u postavljanju pitanja - možete se kretati kroz zakonodavni okvir, a moguće je i na kraći način, na primjer, ovdje: Petrukhin I.L. Lične tajne (Čovjek i moć), M.: IGP RAN, 1998.
Za procjenu poslovnih kvaliteta, razne vrste UPITNIKE. U ovom dijelu ima mnogo ukrštanja sa dijagnozom individualno-psiholoških i ličnih kvaliteta, pa ćemo sljedeći put o upitnicima. Možete ponuditi rješavanje malog problema ili "skupa" problema. Iz onoga što je pri ruci, postoji samo jedan primjer.
„Vi ste šef odeljenja u maloj firmi. Prilazi vam jedan zaposlenik i kaže: „Neću da radim sa Ivanovim.“ Kako da reagujete na ovo.
1. "Pa šta?"
2. "Nećete stići nikuda, ipak ćete doći."
3. "To je glupo od tebe."
4. "Zašto?"
5. "Mislim da si u krivu."
6. Predložite svoju verziju pitanja ili radnje za najispravniji izlaz iz situacije."
METODE GRUPNOG IZBORA- ove metode se mogu koristiti kada je moguće okupiti više kandidata: grupne diskusije, poslovne igre, vježbe rješavanja problema i studije slučaja. Naravno, prilikom pripreme ovakve metode potrebno je vrlo jasno definisati kriterijume koji će odrediti prednost jednih kandidata u odnosu na druge. U grupnoj interakciji najbolje se procjenjuju "poslovni kvaliteti" pojedinca.
I, naravno, ne smijemo zaboraviti na "stručne ocjene", a jednostavnije rečeno - prikupiti PREPORUKE za ovog kandidata.
Vrednovanje individualno-psiholoških i ličnih kvaliteta.
INDIVIDUALNO - PSIHOLOŠKE I LIČNE KVALITETE: nivo intelektualnog razvoja, motivaciona orijentacija, emocionalna i neuropsihička stabilnost, osobine pažnje, pamćenja, mišljenja, karakteristike komunikacije i interpersonalnog ponašanja.
Uslov broj jedan. Kodni naziv "Izrezivanje nepotrebnog": Nikada nećete morati procijeniti sve navedene kvalitete. Za svaku poziciju i profesiju sastavlja se lista kvaliteta (podsjetite se također opis posla, opis posla, struka :)
Uslov broj dva. Šifra "Za jednog pretučenog daju dva netučena": neka bude profesionalni psiholog. Inače, u odgovorima na temu možete vidjeti taco-oh-oh-oh-oh-e, koje ćemo dugo pamtiti u noćnim morama. :)
Uslov broj tri. Kodno ime "Oh, daj mi, daj mi slobodu": budite kreativni i pustite subjektu da završi vaš zadatak u mirnom okruženju - bez popratnih odraza telefonskih poziva koji jure pored zaposlenih u kompaniji i kupaca.
Nije previše teško odabrati metode - sada se proizvodi ogromna količina literature na ovu temu. Osim toga, sve je više specijaliziranih programa koji u početku sadrže većinu tehnika potrebnih za dijagnozu.
Ali, nakon razmišljanja o aplikantima iscrpljenim obiljem testova (tek danas se jedan od njih žalio na četvorosatni test), odlučio sam da ne uključim detaljan dijagram primjena tehnika u slanju pošte.
Od sveg obilja metoda i metoda za procjenu kandidata, dijagnostika individualnih psiholoških i ličnih kvaliteta nije moja omiljena zabava (evo ga - pravi razlog nedostatak detaljnih informacija o testovima :). Na samom početku svog rada trudio sam se da "sve radim po pravilima" i, s neobjašnjivim zadovoljstvom, opterećivao kandidate masom testova za procjenu određenih kvaliteta. Ali, vremenom sam naučio (ili bolje rečeno, nadam se da sam naučio) da procjenjujem fundamentalno važne kvalitete u procesu vođenja intervjua i dijagnosticiranja profesionalnih i vrednovanja poslovnih kvaliteta. Stoga, ako koristim testove, onda u "obrnute" svrhe - kada trebate pripremiti kandidata za uspješne intervjue. Ali, to je sasvim druga priča.
U prvom poglavlju smo izvršili teorijsku analizu uticaja ličnih kvaliteta menadžera na proces donošenja menadžerskih odluka. Na osnovu toga, proveli smo studiju, tokom koje je potrebno izvršiti dijagnostiku, koja nam omogućava da identifikujemo uticaj ličnih kvaliteta lidera u procesu donošenja menadžerskih odluka. Da bismo postigli ovaj cilj, koristili smo sljedeće metode.
Metoda 1. Test "Motivacija za uspjeh"
Tehniku je razvila Litvintseva N.A. a usmjeren je na proučavanje nivoa motivacije za uspjeh.
Test se sastoji od 41 pitanja na koje morate odgovoriti sa "da" ili "ne", a na 41 pitanje testa morate odgovoriti "da" ili "ne" (tabela 14.1).
Obrazac upitnika, uputstva i ključevi za test su dati u Dodatku 2.
Odgovori se zapisuju na komad papira: 1 - "da", 2 - "ne", 3 - "da" itd. Vrijeme predviđeno za test je 15 minuta.
Interpretacija rezultata.
Izračunajte osvojeni broj bodova:
od 1 do 10 - niska motivacija za uspjeh;
od 11 do 16 - prosječan nivo motivacije;
od 17 do 20 godina - umjereno visok nivo motivacije;
Iznad 21 - visok nivo motivacije za uspjeh.
Metodologija 2. Peer review psihološke karakteristike ličnost vođe
Tehniku je razvio Karelin A.A. a ima za cilj procjenu psiholoških karakteristika ličnosti lidera (vidi Dodatak 2).
Obrazac stručne procjene predstavlja 9 psiholoških karakteristika ličnosti lidera, koje se dijagnosticiraju ispoljavanjem u aktivnosti sedam znakova svake karakteristike:
Izvjesnost – otkriva strukturu interesa za krizne aspekte njihovog djelovanja.
Svest - svest o ciljevima organizacione delatnosti.
Svrhovitost je prioritet motiva organizacione aktivnosti.
Selektivnost je sposobnost da se duboko i u potpunosti odražavaju psihološke karakteristike tima.
Takt je sposobnost održavanja osjećaja proporcije i pronalaženja najboljeg oblika odnosa.
Efikasnost - sposobnost da se očaraju ljudi, aktiviraju njihove aktivnosti, pronađu najbolje sredstvo emocionalno-voljnih uticaja i pravilno izabrati trenutak njihove primene.
Zahtjevnost -- sposobnost da se bude zahtjevan u različitim oblicima, u zavisnosti od karakteristika određene situacije upravljanja.
Kritičnost je sposobnost otkrivanja i izražavanja odstupanja od utvrđenih normi značajnih za aktivnost.
Odgovornost – sposobnost preuzimanja odgovornosti za rezultate svojih aktivnosti i aktivnosti tima.
Stručnjacima se objašnjava da kvalitete navedene u obrascu za stručno ocjenjivanje treba da ocjenjuju u odnosu na određenog lidera na skali od pet poena: najmanja ocjena je 1, najviša 5. Stručnjaci govore anonimno i rade ne potpiše obrazac stručne ocjene.
Obrada i analiza rezultata istraživanja. Nakon što stručnjaci daju ocjene, psiholog i istraživač moraju izračunati zbir bodova za svaku od devet karakteristika u obrascima za stručno ocjenjivanje, prenijeti rezultate u tabelu generalizovanih stručnih ocjena i izračunati zbir bodova koje je dao svaki ekspert za svih devet indikatora;
prosječna ocjena PHLR na osnovu rezultata rada svakog stručnjaka;
zbir bodova svih stručnjaka za svaki od devet indikatora;
prosječna ocjena za svaki od devet indikatora na osnovu rezultata rada svih stručnjaka;
ukupan iznos PHLR bodova na osnovu rezultata rada svih stručnjaka.
Protokol lekcije
Istražen ________________________________________________
Rukovodilac ______________________________ Datum ____________
Generalizovane stručne procene PHLR
Ako se tokom obrade rezultata pokaže da se maksimalne i minimalne stručne procjene oštro razlikuju od ostalih, onda je preporučljivo isključiti rezultate rada ovih stručnjaka iz ukupnog brojanja. Velika varijabilnost u procjenama eksperata može ukazivati na heterogenost ekspertske grupe, na različite nivoe stručnosti stručnjaka.
Ukupna prosječna ocjena PHLR-a nam omogućava da izvučemo zaključak o nivou kvaliteta lidera, fokusirajući se na sljedeće pokazatelje:
Metodologija 3. Procjena potrebe za postignućem
Test upitnik je razvio Karelin A.A. a ima za cilj mjerenje nivoa motivacije za postignuće. Ova skala se sastoji od 22 presude, na koje se mora odgovoriti - "da" ili "ne". Obrazac upitnika, uputstva i ključevi testa dati su u Dodatku 3.
Interpretacija rezultata.
Odgovori koji odgovaraju ključnim (po šifri) se sumiraju (1 bod za svaki takav odgovor).
Metode korištene u radu omogućile su nam da odredimo motivaciono-potrebnu sferu ličnosti lidera, u želji osobe da ima moć nad drugim ljudima, da dominira, upravlja njima i raspolaže njima.
Imenovanje. Identifikacija prisutnosti i stepena razvijenosti menadžmenta i liderstva
liderske kvalitete. Može se koristiti u "bateriji" testova, posebno
efektivno - zajedno sa sociometrijom. Pogodan za rješavanje
slijedeći zadaci: odabir i raspoređivanje kadrova; psihološka kompatibilnost
zaposleni; optimizacija socio-psihološke klime u timu itd.
Određivanje stila upravljanja osobljem (prilagođena verzija stručnjaka
metode V. P. Zakharova)
Imenovanje. Metodologija se sastoji od 16 grupa izjava koje odražavaju različite
aspekte interakcije između menadžera i timova. Metodologija je usmjerena na
definicija stila upravljanja. Postupak testiranja sadržan je u uputama.
Uputstvo. Upitnik sadrži 16 grupa tvrdnji koje karakterišu kvalitete
menadžer kao lider. Svaka grupa se sastoji od tri tvrdnje,
označene A, B, C. Pažljivo pročitajte sva tri
izjave u svakoj grupi i izaberite onu koja je najviše
stepen odgovara vašoj ideji o lideru koji se proučava.
Označite odabranu izjavu znakom "+" ispod odgovarajućeg slova.
Ako ocjenjujete dva ili više menadžera u isto vrijeme, uporedite
ih prema tri date tvrdnje, birajući jednu od tvrdnji,
karakterišući svakog vođu (ili jednu izjavu koja karakteriše
dva ili više lidera) i označite svoje mišljenje o svakom različitim
znakovi: "+", "!", "1" itd.
Upitnik
A B C 1. Viši organi zahtijevaju da se svi slučajevi prijave
samo njemu. Pokušava sve riješiti zajedno sa podređenima, ali samo lično odlučuje
najhitnije i najhitnije stvari. Neke važne stvari su riješene
u stvari, bez učešća menadžera, njegove funkcije obavljaju drugi zaposleni. 2.
Uvijek nešto naređuje, naređuje, traži, ali nikad ne traži.
Naruči ono što želiš da uradiš. Ne mogu komandovati. 3. Pokušava
da njegovi zamjenici budu kvalifikovani stručnjaci. Menadžer
nema razlike ko kod njega radi kao zamenik, pomoćnik. On postiže
nesmetano izvršavanje i subordinacija poslanika,
ASISTENTI. 4. Njega zanima samo obavljanje službene dužnosti, a ne
odnos ljudi jednih prema drugima. Ne zanima me usluga, pogodno za poslovanje
formalno. Prilikom rješavanja službenih zadataka nastoji stvoriti dobre odnose između
radnici u timu. 5. Verovatno je konzervativan, jer se plaši novog.
Inicijativu podređenih menadžer ne prihvata, pomaže da se to osigura
podređeni su radili samostalno. 6. Kritika nadređenog
obično se ne uvrijedi, sluša je. Ne voli da ga kritikuju i ne voli
pokušava to sakriti. Sluša kritike, čak će i nešto preduzeti, ali
ne radi ništa. A B C 7. Čini se da se menadžer boji
budite odgovorni za svoje postupke. Odgovornost je podijeljena i
podređeni. Menadžer sam donosi odluke ili ih poništava. osam.
Redovno se konsultuje sa podređenima, posebno sa iskusnim radnicima.
Podređeni ne samo da savjetuju, već mogu i davati upute svom vođi.
Ne dozvoljava podređenima da ga savjetuju, a kamoli da prigovaraju. 9.
Obično se konsultuje sa zamenicima i nižim rukovodiocima, ali ne i sa činovima
podređeni. Redovno komunicira sa podređenima, priča o stanju stvari u
tima, o poteškoćama koje treba savladati. Za izvršenje
na svaki posao često mora da ubijedi svoje podređene. deset.
Podređenima se uvijek obraća ljubazno, dobronamjerno. B cirkulacija do
podređeni često pokazuju ravnodušnost. U odnosu na podređene
nepristojan, pa čak i nepristojan. 11. U kritičnim situacijama menadžer je loš
nosi sa svojim obavezama. U kritičnim situacijama menadžer
po pravilu prelazi na strože metode upravljanja. Kritične situacije nisu
promijeni svoj stil upravljanja. 12. On rješava čak i one probleme sa kojima ne
veoma dobro poznat. Ako nešto ne zna, ne plaši se da to pokaže,
obraća se drugima za pomoć. Ne može sam djelovati, već čeka
"Gusci" sa strane, uputstva odozgo. 13. Možda nije baš
zahtevna osoba. On je zahtjevan, ali u isto vrijeme pravedan. 0 njemački
može se reći da je prestrog, izbirljiv. 14. Kontrolisanje
rezultate, uvek uočava pozitivnu stranu, hvali osoblje. Uvijek je
strogo kontroliše rad podređenih i tima u cjelini. Kontrole
raditi od slučaja do slučaja. 15. Menadžer zna kako održati disciplinu i red.
Često daje komentare podređenima, kažnjava ih. Ne mogu uticati
stanje discipline. 1 6. U prisustvu rukovodioca, osoblje je uvek
u neizvjesnosti. Zanimljivo je raditi sa liderom. Potčinjenima odobreno
sebi. Obrazac za odgovore
1. a b c 5. a b c 11. a b c 15. a b c
2. a b c 6. a b c 12. a b c 16. a b c
3. a b c 7. a b c 13. a b c
4. a b c 8. a b c 14. a b c
Obrada i interpretacija rezultata
Izvodi se na osnovu poređenja podataka u obrascu za odgovore sa ključem. By
dominacija podudarnih odgovora koji odgovaraju određenom stilu
vodič, donosi se zaključak o prisutnosti vodećeg ili mješovitog stila
vodiči.
br. a 6 I br. a b c 1 A D L 9 A D L 2 A D L 10 D L A 3 D L A 11 L A D 4 A L D
12 A D L 5 L A D 13 L D A 6 D A L 14 D A L 7 L D A 15 D A L a D L A 16 A D
procjene. Želja za moći, samopouzdanje, sklonost tvrdoglavosti
formalna disciplina, velike udaljenosti sa podređenima. Nespremnost da se prizna
sopstvene greške. Zanemarivanje inicijative i kreativne aktivnosti podređenih.
Samo donošenje odluka. Kontrola nad postupcima podređenih.
Liberalni stil (pasivna neintervencija) ~ L. Prepuštanje prema
podređeni. Nedostatak zahtjevnosti i stroge discipline, kontrole,
liberalnost, poznavanje podređenih. sklonost ka pomeranju
odgovornost u donošenju odluka.
Demokratski (kolegijalni) stil (D). Zahtjevna i kontrolisana
kombinuju se sa inicijativom i kreativnim pristupom obavljanju službenih dužnosti.
dužnosti i svjesna disciplina. Aspiracije za delegiranjem
ovlasti i podjela odgovornosti, demokratičnost u odlučivanju.
Svakom dobrom lideru je stalo do jačanja autoriteta i povećanja efikasnosti svojih aktivnosti. Kompetentan menadžer je uvijek zainteresiran da dobije pouzdane informacije o svom potencijalu, ličnim karakteristikama, profesionalnim kvalitetama. Uostalom, poznato je da je većini ljudi teško objektivno ocijeniti sebe. Često smo ili previše zahtjevni prema svojoj osobi, ili, obrnuto, skloni smo donekle “uljepšati” svoje vrline. U takvim slučajevima, stručna pomoć kvalifikovanog specijaliste je neprocenjiva.
Poslovno savjetovanje, psihološka dijagnostika- metode koje će vam omogućiti da dobijete pouzdane informacije o svom karakteru, pozitivnim, negativnim ličnim i profesionalnim kvalitetama. Osim toga, iskusni specijalista, na osnovu podataka dobijenih u studiji, moći će vam dati vrijedne preporuke kako da povećate efikasnost svog rada, prevaziđete određene mentalne probleme i optimizirate aktivnosti cijelog poduzeća.
Međutim, praksa pokazuje da su neki menadžeri često manje entuzijastični za to dijagnostičkih pregleda, čak i ako je u pitanju testiranje od strane profesionalnih psihologa? Glavni razlog za to je najčešće nedostatak vremena. Jasno je da mnogi menadžeri već imaju neredovno radno vrijeme i izdvajaju dva-tri sata iz svog rasporeda za dijagnostiku, što im se čini previše rasipničkim. Međutim, ne treba zaboraviti da živimo u doba novih tehnologija, gdje se korisne informacije često poistovjećuju s objektivnim vrijednostima, jer vam omogućavaju da povećate produktivnost rada i značajno poboljšate kvalitetu života menadžera.
ZAŠTO SE VRŠI DIJAGNOSTIKA MENADŽERA?
U izgradnji biznisa nemoguće je bez promjena i većina menadžera je toga svjesna. Da bi naučile kako da prežive u današnjoj tržišnoj ekonomiji, kompanije moraju dostići potpuno novi nivo aktivnosti. I drugi zahtjevi nameću se rukovodiocima preduzeća, koji su dužni da odgovaraju svom statusu, da uvijek budu upoznati sa dešavanjima i da kontrolišu situaciju.
Situacija na tržištu se mijenja gotovo svakodnevno: pojavljuju se novi pravci, formiraju se podružnice i odjeli, informacioni sistemi menadžment i inovativne tehnologije. Svi ovi aspekti zahtijevaju promjene u ukupna struktura poslovanja, kao iu sistemu ličnih i profesionalnih kvaliteta menadžmenta preduzeća. Dijagnostika omogućava vođi da utvrdi svoje snage i slabosti, kreira individualnu strategiju za postizanje svojih ciljeva.
MOGUĆNOSTI DIJAGNOSTIKOVANJA MENADŽERA
Koja je osnovna svrha rada menadžment tima kompanije? Efikasno, kvalitetno i blagovremeno obavljanje svojih profesionalnih obaveza - upravljanje preduzećem, njegov razvoj, unapređenje, povećanje profitabilnosti. Šta je potrebno za ovo? Posjedovati određena profesionalna znanja, vještine, lične karakteristike i želju za uspjehom.
Dijagnostika liderstva vam omogućava da:
- mjeri stepen menadžerskih kapaciteta,
- odrediti stepen konflikta vođe i povjerenja podređenih u njega,
- otvori za rukovodioca prioritetne oblasti rada,
- show nove prilike,
- podići moral, povećati samopoštovanje i povećati motivaciju.
Jasno je da takav posao treba da obavljaju vanjski stručnjaci kako bi se osigurala objektivna procjena dobijenih podataka. Metode za dijagnosticiranje lidera su prilično raznolike, u rasponu od jednostavnih testova do složenih programa koji zahtijevaju precizne proračune.
U dijagnostičkim procedurama koristimo samo proverene, proverene metode koje su dokazale svoju efikasnost i efikasnost. U svakom slučaju biramo poseban skup istraživačkih metoda koje uzimaju u obzir specifičnosti poduzeća, industrije u kojoj posluje i karakteristike tima. Individualni pristup, značajno iskustvo, profesionalnost i fokusiranost na interese klijenta glavni su principi našeg rada.
KAKO SE POSTAVLJA DIJAGNOSTIKA MENADŽERIMA?
Dijagnostika kontrolne veze provodi se u nekoliko faza i uključuje, prije svega, proučavanje profesionalno važnih kvaliteta subjekta. Takvi postupci omogućavaju određivanje tačnog psihološkog portreta lidera i identifikaciju njegovih potencijalnih mogućnosti na radnom polju. Dijagnostika rukovodećeg osoblja značajno će se razlikovati od sličnih studija za podređene.
Pored procene stručnog znanja i veština, dijagnostikovanje menadžera u bez greške uključuje testiranje, koje ima za cilj utvrđivanje njegovih ličnih karakteristika. Ovo može biti studija inteligencije i pažnje, otpornosti na stres, odgovornosti i sposobnosti da se odgovori na bilo koju nestandardnu situaciju. Upotreba razne metode u kompleksu vam omogućava da kreirate najtačniji portret osobe koja zauzima vodeću poziciju.
ŠTA NA KRAJU DAJE DIJAGNOSTIKA MENADŽERA?
Dijagnostika menadžera otvara nove horizonte u radu preduzeća.
U konačnici, obavlja sljedeće funkcije:
- Identifikacija snaga i slabosti lidera.
- Određivanje strategije i taktike ponašanja menadžera.
- Planiranje kadrovske rekonstrukcije, rotacija najvišeg menadžmenta.
- Namenska izgradnja nove organizacione strukture u preduzeću.
Dijagnostika glave - najvažniji aspekt za samospoznaju i odličan alat za ljude koji se bave poslovnom komunikacijom.
Poznavajući svoje profesionalne i lične karakteristike, perspektive razvoja, osoba dobija priliku da efikasno izgradi harmonične odnose, kako sa najvišim rukovodstvom, tako i sa podređenima.
Takođe bi bilo korisno da svako preduzeće sprovede sveobuhvatnu kadrovsku dijagnostiku. Sveobuhvatna dijagnostika daje ocjenu upravljačke situacije u cjelini: probleme, prilike, ponašanje ljudi, procese, strukturu, centre uticaja i autoritet rukovodstva. Ovakva istraživanja su vrlo bitna prilikom promjene komandnog kadra, omogućavaju vam da odaberete dostojnog kandidata za ulogu budućeg direktora, ili u akutnim kriznim situacijama, kada se kompanija bukvalno raspada pred našim očima.
U svakom slučaju, dijagnostika menadžera će biti korisna i za samog lidera i za cijelu kompaniju, čak i ako se njeni rezultati ne koriste u potpunosti. Ovo je odgovoran čin lidera koji je spreman da napravi korak ka timu. Danas takve studije postaju sve popularnije, i to je sasvim očito, jer mnogi vlasnici poduzeća shvaćaju da vam je prije svega potreban odličan komandir da bi posao uvijek cvjetao i razvijao se.
Smatrate li da su vašoj kompaniji potrebne pozitivne promjene?
Počni od sebe!
Profesionalna dijagnostika će Vam pomoći da odredite put daljeg razvoja!
Tekstovi knjiga na web stranici nije objavljeno i nisu dostupni za čitanje ili preuzimanje.
Naveden je samo sadržaj knjige i linkovi na online verzije relevantnih metoda ispitivanja.
Online verzije testova nisu nužno napravljene prema tekstu ove knjige i mogu se razlikovati od štampane verzije.
D. Ya. Raigorodsky
. Psihodijagnostika kadrova Metode i testovi M.: Bahrakh-M, 2007, ISBN 5-94648-053-7, 978-5-94648-053-6 Osoba sa svim svojim kvalitetima je najvažniji element dijagnostičkog modela upravljanja kadrovima. Ličnost u kontekstu upravljanja osobljem odnosi se na karakterističan način razmišljanja i ponašanja u okruženju funkcionalne organizacije. Ova karakteristika uključuje karakterne crte, lične vrijednosti, motive, emocionalnu uzbuđenost. Odluke i ponašanje pojedinca određuju ne samo racionalni, već i emocionalni faktori, osoba djeluje u skladu sa svojim unutrašnjim sklonostima, ali iu skladu sa vanjskom situacijom. Kako prepoznati ove osobine zaposlenog, kako odrediti gdje koristiti njegove najbolje kvalitete? Sve je to sadržano u predloženoj knjizi. |
Liderstvo i liderstvo
Test "Testiraj sebe - svoju spremnost da pokreneš sopstveni biznis" F. Sram
Test "Da li si u stanju da postaneš lider"
Test "Sposobnost za liderstvo" R.S. Nemov
Test "Bipolarna procjena liderskih sposobnosti"
Test "Karakteristika" (za procjenu poslovnih i ličnih kvaliteta lidera)
Test "Procjena predispozicije za menadžersku aktivnost"
Metodologija za određivanje organizacionih i komunikativnih kvaliteta L. P. Kalinjinskog
Test "Efikasnost liderstva" R. S. Nemova
Test "Testirajte svoje menadžerske kvalitete i znanje menadžmenta" M. Yarmarkt
Test "Identifikacija orijentacije lidera na ljude ili na zadatak"
Test "Stil vodstva" A. A. Zhuravleva
Metodologija za određivanje stila vođenja radnog kolektiva V. P. Zakharov i A. L. Zhuravlev
Test "Vodi ili izvrši"
Test "Procjena vašeg stila vođenja"
Test "Dijagnostika nivoa samopoštovanja ličnosti lidera"
Test "Provjeri kakav si vođa"
Test "Procjena ličnih kvaliteta lidera"
Test za glavu "Vaš kancelarijski temperament"
Test "Neefikasan vođa"
Test "Potencijalni preduzetnik" R. Hisrich i M. Peters
Testirajte "Vaš stil rada sa dokumentima"
Test "Administrator ili vođa" S. Zharikov
Test "Vođa ili administrator"
Test "Kapetan ili redov"
Test "Vi i vaše preduzeće" I. V. Lineina
Test "Polarni profili proučavanja podređenih"
Test "Utvrđivanje potrebe za organizacionim razvojem preduzeća"
Test "Proizvodne situacije"
Test upitnik "Učinak preduzeća"
Test upitnik "Zadaci menadžera"
Testirajte "vaš stil vođenja"
Test "Samoprocjena stila upravljanja"
Integralni test "Evaluacija vaših ličnih ograničenja" M. Woodcock i D. Francis
Test "Kako vodite sastanke"
Test "Posjedujete li publiku"
Test "Kako se nosite sa delegiranjem ovlasti"
Test "Žena lider i karijera"
Metodologija "Identifikacija i analiza profesionalno važnih kvaliteta specijalista sistema "Čovjek-Tehnologija""
Metodologija za proučavanje profesionalno važnih kvaliteta kadrova sistema "Čovek - mašina - sistem znakova"
Testirajte "Vektor vaše aktivnosti"
Test "Određivanje poslovnih i komunikacijskih preferencija u pravcu pojedinca"
Test "Samoprocjena" N. M. Peisakhova
Test "Da li ste u stanju da se brzo prilagodite?" A. Assinger
Test "Poslovno ili poslovno?"
Test "Potrošač ili kreator?"
Test "Konzervativno ili radikalno?"
Test "Jedro ili vremenska lopatica?"
Test "Da li ste organizovana osoba?"
Test "Vođa ili sljedbenik?"
Test "Možeš li uspjeti?"
Metodologija za samoprocjenu poslovnih i ličnih kvaliteta menadžera
Test "Voliš li rizik?"
Test "Kako upravljaš stvarima?"
Test "Vi i tehnički napredak"
Test "Jeste li dovoljno aktivni?"
Test "Jesi li odlučan" (1)
Test "Jesi li odlučan" (2)
Test "Odlučnost"
Test samopouzdanja
Test "Volja i pažnja"
Test penetracije
Test "Da li imate jak karakter?" V. Roschakhovsky
Metodologija "Identifikacija stila samoregulacije aktivnosti" G. S. Prygina
Sacks i Sydneyjeva metoda "nedovršenih rečenica".
Metoda ispitivanja "Određivanje stepena sugestibilnosti"
Eksperimentalno-psihološka metoda proučavanja frustracijskih reakcija S. Rosenzweiga
Test crtanja "Poslovne situacije" N. G. Khitrova
Lična motivacija i karijera
Test "Nivo potraživanja"
Test "Hijerarhija potreba ličnosti prema A. Maslowu"
Test "Identifikacija potreba pojedinaca i identifikacija motivacionih slojeva u organizaciji"
Metodologija "Orijentacije vrijednosti" M. Rokeach-a
Test "Dijagnostika strukture životnih vrijednosti"
Test "Definiši svoj sistem vrednosti"
Test "Svijest o životnim ciljevima"
Test "Samorealizacija"
Test "Šta ljudi žele od svog posla?"
Test "Utjecaj na poziciju i motivaciju pojedinca"
Test "Određivanje motivacije na poslu"
Test "Dijagnostika motivacione strukture ličnosti"
Test zadovoljstva poslom
Test "Dijagnostika motivaciono-potrebne sfere uz pomoć upitnika ličnosti" A. Jacksona
Test "Identifikacija motiva postignuća"
Testirajte "Vaš put karijere"
Testirajte "uspjeh"
Testirajte "Vaše poslovne izglede"
Testirajte "Vašu ambiciju"
Test "Da li ste jaki u svom poslu?"
Test "Lijen ili marljiv radnik?"
Test "Da li sebe smatrate vrednim zaposlenikom?"
Test "Da li ste pogodni za svoj posao?"
Test "Da li ste zadovoljni svojim poslom"
Testirajte "Vaš uspjeh na poslu"
Ličnost i grupa
Test "Dijagnostika vrijednosno orijentiranog jedinstva (TSOE) organizacije"
Test "Percepcija pojedinca o grupi"
Test "Da li popuštaš tuđem mišljenju?" (konformitet ponašanja)
Ekspresna metoda za proučavanje socio-psihološke klime u radnom timu O. S. Mikhalyuk i A. Yu. Shalyto
Test "Određivanje psihološke klime u organizaciji"
Metodologija za procjenu psihološke atmosfere u timu A. F. Fidpera
Testirati "ja" ili "mi?" (Da li ste u mogućnosti da radite u grupi koja blisko sarađuje)
Test "Odnosi u službi: poznajete li "pravila igre"?"
Test "Određivanje poslovnih uloga članova organizacije"
Test "Koliko je etično vaše ponašanje na poslu?"
Test poslovne etike
Test "Koju vrstu odnosa između zaposlenog i organizacije preferirate?"
Pulsar test (kvalitet vaše organizacije) L. G. Pochebut
Test "Istraživanje preferencija u timskom radu"
Test "Menadžer i komunikacija"
Test "Poznavanje načina komunikacije"
Upitnik "KSK" (socio-komunikacijska kompetencija)
Dijagnostika vodećeg stanja "ja" u menadžerskoj komunikaciji
Test stila interpersonalne komunikacije
Test 1: Umeš li da slušaš?
Test 2: Umeš li da slušaš?
Testirajte "vaš stil komunikacije"
Test "Kako se osjećate prema kritikama?"
Test 1 "Slušanje"
Test 2 "Slušanje"
Test "Sposobnost govora i slušanja" V. McLeney
Test "Testiraj se, znaš li slušati?"
Test "Čuješ li istinu?"
Ličnost i sukobi
Test "Konfliktna ličnost"
Test "Procjena nivoa konflikta ličnosti"
Metodologija testiranja "Da li ste skloni konfliktima?"
Test "Koji je tvoj stil rješavanja sukoba?"
Test "Kako se ponašaš u sukobu?"
Ličnost i stres
Test "Možete li raditi u stresnom okruženju?"
Test "Stepen napetosti"
Test "U kom si stanju?"
Test "Stresori"
Stres test marljivosti
Test "Otpornost osobe na stres"
Test "Samoprocjena otpornosti ličnosti na stres"
Metodologija "Samoprocjena relevantnosti stresnog stanja"
Metodologija "Lični profil krize"
Kako se osjećate o svom zdravlju?
Tehnika "Koja je vaša tolerancija na stres?"
Metodologija „Vodiš li zdrav način života i znaš da radiš produktivno?“
Testirajte "Stepen vaše izloženosti stresu"
Ekspresna dijagnostika ličnosti
Test "Kuća - drvo - čovjek" D. Buka
Stručna procjena ličnosti
Test "Stručna procjena ličnih i poslovnih kvaliteta"
Upitnik kognitivnog stila
Testirajte "Lični upitnik"
Test "Menadžer i pojedinačna verifikacija"
Test "Menadžer i ljudski odnosi"
Test "Analiza mogućnosti za dobijanje podrške za organizaciju prilikom unošenja promena u nju"
Test "Menadžer i transformacije"