• Izgled trgovačkog prostora. Načini postavljanja opreme

    13.07.2023

    Pravilno postavljanje maloprodajne opreme u skladu sa veštinom merchandisinga omogućava vam da:

    • smanjiti broj "mrtvih zona" na ništa
    • povećati broj „vrućih“ zona
    • upravljati protokom kupaca u prodavnici
    • da svaki kvadratni metar radnje u potpunosti radi

    i na kraju daje dodatnih najmanje 30% prometa samo kroz znanje kako se to ispravno radi!

    Kako kreiramo pravi izgled trgovine?
    Nakon određivanja kategorija robe, potrebno je ove kategorije rasporediti po prodajnom prostoru na nekoliko principa:

    1. Profitabilnost i promet
    2. Veličine proizvoda
    3. Specifičnosti plasmana
    4. Sigurnost


    Sastav usluge "Tehnološko planiranje i zoniranje trgovačkog prostora"

    1. Detaljna studija rasporeda trgovačkog prostora - zoniranje odjela, cirkulacija i navigacija posjetitelja bez mrtvih zona
    2. Merchandising plan za plasman proizvoda u hali (pravilno odabrane kombinacije odjela međusobno povećavaju prodaju)

    Cilj planiranja: maksimalni prihod + udobnost za kupca
    Rezultat rada je plan prodavnice u AutoCad-u

    Da li je moguće samostalno se nositi s rasporedom, zoniranjem maloprodajnih prostora i uređenjem opreme bez uključivanja stručnjaka iz područja merchandisinga?
    Je li jedan dovoljan zdrav razum kako bi se oprema uredila trgovački pod u skladu sa vašim estetskim preferencijama. Nikako, a niko nije imun od grešaka koje su profesionalcima dobro poznate i očigledne.

    TIPIČNE GREŠKE DIZAJNATA PRILIKOM KREIRANJA PROJEKATA RADNJA

    neefikasan efektivno

    Šta utiče na protok kupaca i mrtve tačke?

    1. Lokacija grupa proizvoda
    2. Oprema, izložbe
    3. Osvetljenje
    4. Lokacija ulaza

    Konfiguracija sobe

    Glavne vrste unutrašnjeg rasporeda komercijalne opreme.

    "grabulje"
    Ova metoda pomaže optimizirati prostor što je više moguće. Moguće je ugraditi veliki broj dodatnih prodajnih mjesta uz rubove glavnih redova
    "Net"
    Tipična lokacija u velikim trgovinama. Dobra cirkulacija kupaca i maksimalan izložbeni prostor.
    "dijagonala"
    U stvari, ovo je isto kao i "Grid", ali sa elegantnijim izgledom. Izgleda atraktivno, ali je prostor žrtvovan.
    "slobodni stil"
    Ovaj stil se koristi kako bi odgovarao strukturi i rasporedu zgrade, kao što su stubovi, zidovi itd. Ovo podsjeća na “Dijagonalu”, jer. gubi se mnogo korisnog prostora.

    Lokacija grupa proizvoda.

    • 80-90% kupaca zaobilazi sva prodajna mjesta koja se nalaze duž perimetra prodajnog prostora, a samo 40-50% kupaca zaobilazi unutrašnje redove;
    • postoje grupe proizvoda za koje dolazi većina kupaca, ostale grupe proizvoda su u ovoj ili drugoj mjeri povezane;
    • Trebali biste izbjegavati lociranje odjela s najpopularnijim proizvodima jedan pored drugog.

    "Zlatni trougao"

    Klasična shema organizacije prostora prodajnog prostora temelji se na lokaciji glavne grupe proizvoda. Tako se formira trougao: ulaz - mljekarstvo - kase. Veličinu i konfiguraciju "zlatnog trokuta" možete promijeniti samo pomicanjem njegovih vrhova.

    Lokacija robe u trgovini može se podijeliti u dvije glavne kategorije:

    Jake strane:

    • Police na desnoj strani u smjeru kretanja kupca
    • Ukrštanje redova polica u trgovini
    • Mjesta sa dobrom frontalnom vidljivošću
    • Prostor u blizini kase
    • Krajnji dijelovi gondola

    slabe tačke:

    • Police na lijevoj strani dok se kupci kreću
    • Uglovi za skladištenje
    • Mjesta u blizini ulaza u trgovinu

    Proračun efektivne površine skladišta

    U opštoj teoriji izgradnje prodavnice, odnos maloprodajnog prostora prema ukupnom određuje koeficijent efikasnosti (E) korišćenja ukupne površine prodavnice: Ke=St/So. Što je veća dobijena vrednost, efikasnije se koristi prostor prodavnice. Nudimo vam da napravite jednostavne proračune za vašu radnju.

    Primjer. Pretpostavimo ukupne površine lokal ima 2000 m2, od čega je prodajna površina 1000 m2. Koeficijent efikasnosti je: 1000:2000=0,5.

    Formula za izračun. Ako je koeficijent<0,6 это означает, что торговая площадь используется неэффективно. На Западе наиболее оптимальным является соотношение торговой и неторговой площади магазина 70:30 , odnosno koeficijent Ke=0,7.

    Područje ugradnje opreme.

    Područje ugradnje opreme je od posebne važnosti. Određuje se dimenzijama vanjskih granica maloprodajne opreme ili pomoćnih konstrukcija (montažne kabine i sl.). Može se koristiti za procjenu učinkovitosti postavljanja opreme na prodajnom mjestu.

    Stručnjaci su došli do zaključka da je pokazatelj efikasnosti postavljanja opreme na prodajnom prostoru koeficijent površine ugradnje (Ku), definiran kao omjer površine ugradnje i ukupne površine prodajnog prostora. Ku=Su/So
    Optimalna vrijednost Ku:

    • u samouslužnim radnjama je 0,3-0,2;
    • u robnim kućama - 0,29;
    • u prodavnicama obuće - 0,33;
    • u prodavnicama odeće - 0,28;
    • u prodavnicama potrepština za domaćinstvo - 0,32.

    Prosjek je blizu 0,3 za većinu grupa proizvoda. Ovo je norma, odstupanje od koje bi vas trebalo navesti na razmišljanje o povećanju efikasnosti dvorane.

    Koeficijent površine ugradnje opreme.
    Preporučujemo da sami izvršite jednostavne proračune.

    Primjer. Pretpostavimo da je ukupna prodajna površina Vaše prodavnice 1000 m2, a oprema zauzima ukupno 500 m2. Ku=500/1000=0,5. To znači da je prodajni prostor preopterećen opremom.

    Formula za izračun. Ako je koeficijent >0,35, to znači da je prodajni prostor preopterećen opremom, a ono što je dostupno koristi se neučinkovito. Ima ograničene mogućnosti odabira proizvoda, intenzivne tokove potrošača i tešku korisničku uslugu.

    Udobno okruženje trgovačkog prostora - prostrana, dobro osvijetljena dvorana, odsustvo brujanja rashladnih komora, ugodna hladnoća od klima uređaja, nenametljiva muzika - stvara u čovjeku želju da pobjegne od naleta vremena, ostavi po strani svoje probleme i jednostavno se počasti nečim izuzetnim, novim i željenim...

    Pravilna organizacija maloprodajnog prostora postala je aksiom poslovanja. Naši stručnjaci će vam pomoći da pravilno isplanirate raspored komercijalne opreme, uzimajući u obzir specifičnosti vaše trgovine i plan prodaje.

    Ako imate pitanja ili želite da nam naručite plan za svoju radnju, pišite

    Svaki poduzetnik želi konstantno povećavati profit i maksimizirati promet. Kako uraditi? Jedan od glavnih načina je korištenje komercijalne opreme. Ali morate razumjeti koja oprema može prodati i motivirati posjetitelje trgovine na spontane kupovine? O tome ćemo detaljno govoriti u našem članku.

    Trgovinska oprema koja pomaže u povećanju prodaje

    Prilikom kupovine razne komercijalne opreme, početnici poduzetnici naivno misle da će im odgovarati bilo koji jednostavan i najjeftiniji pult, rabljene vitrine i jednostavne police a la „sovjetska prošlost“.

    Ali hoće li takva oprema impresionirati kupce? A šta je sa samim vlasnikom radnje? Odgovor je očigledan.

    Pravilno, lijepo i skladno dizajniran prodajni prostor svojevrsni je znak kvalitete svake trgovine, a sama maloprodajna oprema nisu samo regali i police, već moćno oružje u oblasti merchandisinga i marketinga.

    Radi se o pravilno dizajniranoj prodavnici i ukusno odabranoj komercijalnoj opremi koja će postati najbolja reklama za radnju. Atmosfera u radnji, kvalitet maloprodajne opreme, svjetlost, boja, temperatura, čak i miris određuju da li će običan posjetitelj postati redovan kupac.

    Staklene vitrine i plastične police u sovjetskom stilu odavno su stvar prošlosti, a sada ih zamjenjuje namještaj za trgovine, izrađen u određenim stilovima, naručen od poznatih dizajnera - najudobniji, najkvalitetniji i promišljeniji; najmanji detalj.

    Upravo pravilno odabrana maloprodajna oprema pomaže da se roba prikaže u „najboljem“ svjetlu kako bi kupci bili zainteresirani za nju: proizvodi moraju biti pravilno osvijetljeni, moraju biti dostupni kupcu.

    Moderna komercijalna oprema ne samo da skladišti i izlaže robu, već je i pravilno reklamira i štiti od raznih oštećenja.

    Prilikom odabira opreme, trgovac treba posebno obratiti pažnju na sljedeće aspekte:

    • projektovanje komercijalne opreme. Ne samo da bi se trebao "uklopiti" u unutrašnjost prostorije što je više moguće, već je i nadopuniti predstavljanjem robe najbolji način u najboljem mogućem svjetlu;
    • pouzdanost i kvalitet komercijalne opreme. Pouzdanost i kvaliteta ne ovise uvijek direktno o cijeni, ali, naravno, skuplji regali, vitrine, lutke, vješalice i pultovi će trajati duže. Uvek možete preuzeti komercijalnu opremu koja je u dobrom stanju, ali korišćena ili je naručiti;
    • sigurnost komercijalne opreme. Ovo je možda najvažniji zahtjev za komercijalnu opremu. Ako se stalak ljulja i teži da padne na posjetitelja trgovine kada bira proizvod, to će u najmanju ruku pokvariti imidž radnje, au najgorem slučaju može dovesti do ozljeda. Stoga bi svaki poduzetnik trebao biti izuzetno pažljiv pri izboru komercijalne opreme i obratiti pažnju na sve ove važne aspekte.

    Iskusni biznismeni i trgovci znaju da različita komercijalna oprema koja se nalazi u radnji „donosi“ različite prihode. A znajući ovu jednostavnu tajnu, možete ispravno "varijirati" robu na policama, maksimizirajući promet.

    Kao što pokazuje praksa, u trgovini u obavezno mora biti instaliran poseban sto: naime trgovački stolovi– najvažniji atribut svih modernih maloprodajnih objekata – donose više od 50% profita trgovine.

    Najčešće se nalazi na ulazu u prodavnicu, na vidnom mestu, kako bi privukao pažnju i prolaznika. To su prodajni stolovi koji stoje na ulazu u prodavnice odeće, prodavnice opreme i knjižare (gde su, po pravilu, izloženi „najprodavaniji“).

    Zidna komercijalna oprema– jednako važan atribut svake moderne trgovine, po obodu prodajnog mjesta – na policama, policama, štandovima – nalazi se najveći broj robe.

    Prema različitim procjenama, promet zidne komercijalne opreme u prosjeku se kreće od 25-30%. Takva oprema također mora biti odabrana što je moguće pažljivije: ne bi trebala "preopteretiti" prostor, pristup policama bi trebao biti što praktičniji, a roba bi trebala biti "pred očima kupca".

    Vješalice- ovo je komercijalna oprema, bez koje danas ne može nijedna prodavnica odjeće - donose vlasniku prodajnog mjesta profit od 15% - to je upravo broj ljudi koji kupuju robu sa vješalica.

    Nešto manje prodaje - 10% donosi manekenke, njihov zadatak je da privuku pažnju kupaca, namame ih u radnju i zainteresuju ih za asortiman.

    Program Business.Ru omogućit će vam kontrolu prodaje, primanje detaljne analize o asortimanu i povijesti kretanja robe u samo nekoliko klikova!

    Dakle, znajući koliko prodaja ova ili ona komercijalna oprema donosi u prodavnicu, svaki poduzetnik može pravilno urediti, kombinirati i isprobati različite varijante kako bi se osiguralo da se cijeli prostor trgovine koristi što je moguće ispravnije.

    Pravilnim korištenjem svoje komercijalne opreme, poduzetnik jednostavno provocira svakog kupca na kupovinu. Elegantno uređena radnja sa dizajnerskom maloprodajnom opremom definitivno neće ostaviti ravnodušnim nijednog posjetitelja: ovdje će svi poželjeti da kupe i ponovo se vrate.

    Dizajn prodavnice. Gdje početi? Video

    7 trikova za povećanje prodaje pomoću komercijalne opreme

    Danas na broj prodaje utječe ne samo oglašavanje, već i uređenje interijera prostorija, pravilno dizajniran prodajni prostor, dizajn, karakteristike prezentacije prodajnog mjesta i, naravno, maloprodajna oprema.

    Koristeći razne trikove pri radu sa maloprodajnom opremom, trgovac može postići povećanu prodaju. Svjetsko iskustvo pokazuje da postoji komercijalna oprema koja utiče na želju potrošača da kupi određeni proizvod.

    Motivacija za spontane kupovine je ono što je danas zaista važno u prodaji.

    Koristite ga ispravno svjetlo i pozadinsko osvjetljenje. U trgovinama postoje tri vrste rasvjete: opća rasvjeta, dekorativna rasvjeta i akcentna rasvjeta za robu i izložbe.


    Svjetlo u prodavnici treba biti prigušeno i mirno, pružajući „homogeno“ svjetlosno okruženje, ali roba, naprotiv, treba biti pravilno osvijetljena, naglašena svjetlom i na taj način privući pažnju.

    Upravo u blagajni se obavlja maksimalan broj impulsnih kupovina i upravo to područje ostavlja na kupca važan konačni utisak o radnji, a da li se u tom prostoru osjeća ugodno, ako je maloprodajna oprema u blagajni je odabran i raspoređen ispravno, onda će se kupac ponovo poželjeti vratiti ovdje.

    Analizirajte potražnju kupaca, identifikujte najprodavanije artikle, planirajte kupovine, kreirajte bonus programe i povećajte profit uz Business.Ru.


    Još jedan stvarno važan aspekt kada kreirate unutrašnjost trgovine, to je komercijalna oprema u ulaznom delu prodavnice.

    Upravo je zanimljiva organizacija ulaza u trgovinu možda i odlučujući faktor u trgovačkim aktivnostima trgovine.

    Kao što je gore spomenuto, najpovoljnija opcija bi bila da ovdje postavite trgovački sto.

    Zato na prodajnim stolovima na ulazu u prodavnicu trgovci postavljaju promotivnu robu, bestselere, proizvode sa „opipljivim“ popustima, testere „zamagljeni“ - ulazni prostor u prodavnicu treba da se trudi što je više moguće da uključi kupca u akciju , a upravo će akcije drugih kupaca u ovoj oblasti privući pažnju drugih ljudi.

    Važna napomena: Obimni izlog robe u ulaznom delu prodavnice će privući ljude, jer je zaista važno pokazati da je vaša roba veoma tražena, a što više ljudi „okruži“ robu na prodajnom stolu u na ulazu, to će više novih posetilaca upadati da pitaju šta se tamo prodaje.

    Ovaj psihološki potez koriste i trgovci širom svijeta.

    Još jedan trik za povećanje prodaje pomoću komercijalne opreme je ovo su tačke proširenja.

    To je po pravilu tipično za ljetni period, kada, na primjer, kupci zbog vrućine ne žele ući u radnju i rado kupuju bezalkoholna pića direktno na ulici sa udaljenog prodajnog mjesta.

    Takve udaljene tačke postavljene su na ulici na ulazu u trgovinu, preko puta saobraćaja i služe kao svojevrsno presretanje toka i pažnje potrošača - to je sigurno.

    Čovjeku je teško proći pored tako udaljene točke (ponekad čak i fizički), što znači da će zastati i bolje pogledati asortiman u ponudi, a onda će poželjeti ući u radnju.

    Lokacija komercijalne opreme. Kao što znate, postoje zakoni za pravilan raspored opreme u maloprodajnom prostoru i nekoliko odgovarajućih zona u kojima se kupuju u različitim količinama.

    Na primjer, prva zona su najpopularnija mjesta u prodavnici, gdje se roba najbrže prodaje - blagajni, prostor kod ulaza u prodavnicu i u blizini spravonica, prostor desno od ulaza.


    Druga zona se nalazi u prodavnici u kojoj se roba slabije kupuje - ovo je centar prodajnog prostora u trećoj zoni, promet je najmanji u prodavnici - to su, na primjer, teško dostupne police ili; police iznad ili ispod nivoa očiju kupca, vješalice.

    ModelAIDA. Predivan prikaz robe je ono što je čini privlačnom i uočljivom za kupce. Danas se mnogi trgovci na malo u procesu poslovanja rukovode poznatim AIDA modelom ponašanja potrošača.

    Upravo poznavanje ovog modela pomaže da se pravilno rasporedi komercijalna oprema: pultovi, štandovi, vitrine, police, vješalice, lutke, ogledala.

    U okviru ovog modela, prema njegovim kreatorima, postoji niz događaja koji pomažu posetiocu da donese odluku o kupovini: pažnja - interesovanje - potreba - akcija (od engleskog - Pažnja, Interes, Želja, Akcija).

    Tehnološki raspored prodajnog prostora, raspored asortimana i izlaganje robe igra ulogu važnu ulogu u komercijalnim aktivnostima trgovine, budući da ovi faktori u velikoj mjeri određuju brzinu pružanja usluga kupcima, udobnost prodajnog osoblja, razinu udobnosti posjetitelja pri odabiru robe i, što je najvažnije, mogućnost poticanja kupaca na neplaniranu kupovinu. Racionalna organizacija prodajnog prostora će na taj način pomoći povećanju prometa trgovine.

    Tehnološko planiranje treba da obezbedi:

    Optimalno korištenje maloprodajnog prostora;

    Racionalno kretanje tokova u trgovačkom prostoru;

    Smanjenje vremena kupca za pretragu i odabir proizvoda;

    Povoljni uslovi za prodavce i zaposlene u radnji za isporuku, demonstraciju robe i obračune sa kupcima;

    Uzimanje u obzir psiholoških faktora pri izboru proizvoda i mogućnost uticaja na ponašanje i izbor kupca kroz raspored opreme i robe, posebno stvaranje podsticaja za impulsivnu kupovinu.

    Prilikom dizajniranja prodajnog prostora, morate se pridržavati sljedećih principa:

    Organiziranje kretanja tokova kupaca u smjeru suprotnom od kazaljke na satu;

    Postavljanje asortimana na način da stvori mogućnosti za brza dostava roba od magacina do prodajnog prostora i nije bilo ukrštanja tokova glavnog potrošača i tereta;

    Postavljanje robe za koju je potrebno više vremena da se izabere daleko od glavnog toka kupaca;

    Postavljanje često tražene robe u područje glavnih tokova kupaca;

    Postavljanje robe iste potrošačke namjene na jednom području;

    Postavljanje robe na način da se prilikom istovremene kupovine robe uzima u obzir kompletnost kupovine;

    Postavljanje velikih artikala bliže blagajni i izlazu iz prodavnice.

    Postoje četiri vrste rasporeda prodajnih prostora: linearni, kutijasti, otočni, mješoviti.

    Linearni raspored se smatra najracionalnijim oblikom za samoposluživanje. Podrazumijeva postavljanje maloprodajne opreme i prolaza za kupce u obliku paralelnih linija koje su okomite na liniju kase. Linearni raspored je pogodan i za serviranje preko pulta. U ovom slučaju, ormarići i pultovi se postavljaju uz zid koji odvaja prodajni prostor od pomoćnih prostorija. Radna mjesta za prodavače mogu biti smještena uz jedan, dva ili tri zida, ovisno o dubini hale.

    Izgled kutija pretpostavlja da je prodajna površina podijeljena na kutije (odjele) izolirane jedna od druge, od kojih svaka ima zasebnu obračunsku jedinicu. To je manje zgodno, jer je kupac primoran kontaktirati različite centre za plaćanje.

    Rasporedi ostrva se obično koriste za pojedinačne radne stanice. U ovom slučaju pruža se veliki front usluga, ali je isporuka robe otežana.

    Mješoviti raspored je kombinacija linearnog, otočnog i kutijastog izgleda.

    U modernim supermarketima pri dizajniranju prodajnog prostora preporučljivo je koristiti principe i metode merchandisinga. Merchandising je skup metoda za povećanje prometa trgovačke organizacije kroz posebno dizajnirano uređenje maloprodajne opreme, izlaganje robe, izlog, rasvjetu i stvaranje povoljne atmosfere u prodajnom prostoru. Merchandising obezbjeđuje:

    Upravljanje trgovinsko-tehnološkim procesom, uzimajući u obzir psihološke karakteristike ponašanja kupaca;

    Promocija robe i kompleksa, u kojima neka roba stimuliše prodaju druge robe;

    Smanjenje uloge i uticaja prodavaca u prodajnom prostoru i povećanje uloge kupaca kroz racionalan plasman opreme, robe i informacija o prodavnici;

    Efikasna organizacija samoposluživanja.

    Glavni zadatak merchandisinga je osigurati to
    posjetioci su prošli kroz više odjela i obavili više kupovina. Da bi se to postiglo, možda će biti potrebno stvoriti barijere od maloprodajne opreme kako bi se tok potrošača usmjerio u pravom smjeru. Takođe se preporučuje ugradnja opreme paralelno sa protokom kupaca kako bi se podstakli posjećivanja veće dubine hale. Osim toga, preporučljivo je urediti maloprodajnu opremu na način da monotonija ne dosadi kupcu.

    Veliki značaj pridaje se izlaganju robe u merchandisingu.

    Izlaganje robe - načini aranžiranja i izlaganja robe na maloprodajnoj opremi. Postoje dva načina prikazivanja robe - vertikalni i horizontalni. Kada je vodoravno postavljen, jedan ili drugi proizvod u potpunosti zauzima jednu ili dvije police. Na primjer, na jednoj polici po cijeloj dužini nalaze se šamponi, a na drugoj - regeneratori za kosu. Uz vertikalni prikaz, proizvodi iste kategorije su raspoređeni na policama okomito od vrha do dna. Na primjer, jednu vertikalnu traku zauzima svježi sir, drugu jogurt, treću pavlaku itd. Prednosti vertikalnog prikaza su bolja vidljivost i lakša orijentacija prema kupcu. Moguć je i kombinovani raspored - kombinacija horizontalnog i vertikalnog.

    Osnovni principi rasporeda:

    1. Dajte pregled. Da biste to učinili, preporučljivo je pretežno koristiti vertikalni raspored. Da bi kupac uočio proizvod, potrebno je da veličina displeja bude najmanje 5-9 identičnih pakovanja.

    2. Dostupnost. Proizvodi u samouslužnim radnjama moraju biti dostupni kupcu. Ne bi trebalo da postoje veoma visoke police. Tešku robu treba staviti na dno. Proizvode ne treba postavljati jako čvrsto.


    Sigurnost atraktivnog izgleda police i povoljan vizuelni utisak sa izloga. Potrebno je redovno čišćenje polica. Artikli sa nedostacima ili bez etiketa ne bi trebalo da se prikazuju. Potpuno popunjene police. Potrebno je osigurati da se zalihe na policama popune kako se roba prodaje. U tom slučaju treba koristiti princip „prvi prvi, prvi ići“: robu koja se nalazi na stražnjoj strani police pomaknite bliže kupcu i dopunite zadnje redove (kako ne bi bilo ustajale robe). Stabilnost lokacije na policama. Preporučljivo je osigurati stalno mjesto za glavni asortiman.

    Izrada dodatnih prodajnih mjesta. Da biste privukli pažnju na nove proizvode ili proizvode za koje se održavaju posebne promocije, možete koristiti dodatna prodajna mjesta. Raspodjela prioritetnih mjesta. Izlog treba napraviti uzimajući u obzir atraktivnost proizvoda, njegov doprinos prometu trgovine i atraktivnost polica.

    Zdravo! Periodična istraživanja marketinga pokazuju da pravilno i racionalno izlaganje robe u prodavnici ili prodajnom prostoru direktno utiče na nivo prodaje. Pomaže u stvaranju optimalnih ugodnih uvjeta za kupca na prodajnom mjestu i olakšava mu odabir potrebnih proizvoda. U suštini, izlaganje robe na prodajnom prostoru sastoji se od različitih metoda i alata za njihovo demonstriranje kupcima. U ovom članku ćemo vas upoznati sa suptilnostima.

    Ciljevi i zadaci racionalnog rasporeda

    Osnovna svrha izlaganja robe na određeni način nije stvaranje spektakularne slike, već kontrola ponašanja i želja potencijalnih kupaca. Nemojte brkati postavljanje i izlaganje robe. U prvom slučaju mislimo na distribuciju proizvoda po cijelom prodajnom prostoru, au drugom na potragu za najprofitabilnijim i najpovoljnijim mjestom na prodajnoj opremi.

    Racionalno postavljanje i izlaganje robe na prodajnom prostoru prodavnice trebalo bi da reši određene probleme:

    • Stvoriti idealne uslove koji pomažu da se proizvodi što profitabilnije prezentiraju;
    • Odredite nivo vizuelnog pregleda za kupca, usmerite njegovu pažnju u pravom smeru;
    • Povećati privlačnost impulsne robe;
    • Stvoriti uslove koji ističu određene jedinice u očima kupca;
    • Učinite proces kupovine praktičnim i ugodnim.

    Zajedno, rješavanje svih ovih problema pomaže da se prodavač predstavi u povoljnijem svjetlu i razlikuje ga od konkurencije. Statistike pokazuju da trgovine koje se pridržavaju pravila merchandisinga imaju veću i dosljedniju prodaju.

    Principi rasporeda

    Prilikom postavljanja robe na police ili police, stručnjak mora slijediti određena pravila ili principe:

    • Adekvatnost. Pretpostavlja se da na izlozima treba biti predstavljen najveći asortiman.
    • Sistematičnost. Proizvode treba podijeliti u grupe - sokovi će stajati zajedno s namirnicama, a kefir - s mliječnim proizvodima.
    • Vidljivost. Kupci vole da pogledaju proizvod, pa bi trebalo da bude dostupan na policama.
    • Efikasnost. Svaki slobodni centimetar treba da bude „rad i zarada“ u radnji. Stoga je potrebno racionalno urediti komercijalnu opremu i namještaj.

    Svi principi su zasnovani na želji da se pojednostavi potraga za pravim proizvodom i olakša proces kupovine. Ovo će pomoći da se osoba vrati u prodavnicu i pretvori je u redovnog kupca.

    Metode izlaganja robe

    Moraju se poštovati principi izlaganja robe maloprodajni objekti bilo koje vrste. Isti su za hipermarkete i male trgovine.

    Prije nego što to učinite, morate razumjeti glavne vrste plasmana proizvoda na maloprodajnoj opremi:

    1. Vertikalni ili horizontalni postavljanje na police. Prvi daje kupcima najširi pregled i promoviše dobru prodaju. Pomoću horizontalnog možete sistematizirati proizvode, rasporediti ih po nivou cijene ili brendu. Najčešće prodavnice koriste mešoviti tip aranžmana. Kada su postavljeni okomito, najkvalitetniji i najskuplji proizvodi se obično postavljaju u visini očiju, a najjeftiniji na nižim policama.
    2. Corporate. Svi proizvodi jedne marke postavljeni su na jedan stalak ili policu, stvarajući svijetao, prepoznatljiv blok. Ova vrsta rasporeda se koristi ako zaštitni znak zauzima najmanje 5% ukupnog zaliha trgovine. Zasnovan je na principu mrlje u boji koja privlači povećana pažnja koristeći kontrast.
    3. Položaj prikaza. U ovom slučaju, roba se postavlja na vertikalni štand na vidljivom mjestu: u centru hodnika ili blizu ulaza. Ovaj aranžman se često koristi na malim brendiranim prodajnim mjestima, pokušavajući što potpunije predstaviti proizvod kupcima.
    4. Podno uređenje. Ova vrsta se koristi prilično rijetko kada postoji nedostatak komercijalnog namještaja ili opreme. Dobar je za veliku robu, a nimalo nije pogodan za malu: malo je vjerovatno da će kupci voljeti da se sagnu iznad male kutije kako bi pregledali njen sadržaj.

    U posljednje vrijeme veliki hipermarketi sve više prakticiraju masovno izlaganje: pakirani proizvodi se izlažu u posebnim metalnim kontejnerima bez pakiranja po vrsti ili marki. Obično dolazi po jednoj cijeni sa popustom, a kupci mogu bezbedno izabrati i pogledati proizvode.

    Svaka odabrana opcija mora da pruži proizvodu pažnju kupaca, potpunu sigurnost pakovanja i sve kvalitete.

    Osnovna pravila za izlaganje robe

    Marketing ima ozbiljan pristup proučavanju i razvoju tehnologije prikaza proizvoda. Zasnovan je na istraživanju poznatih stručnjaka i psihološkim karakteristikama ponašanja kupaca.

    Pravila koja se najčešće primjenjuju su:

    • "Licem u lice". Proizvodi moraju biti postavljeni na police tako da ih kupac može vidjeti iz bilo kojeg ugla i pročitati sve informacije. Da biste privukli pažnju, možete spojiti nekoliko identičnih svijetlih paketa. Prepoznatljivi omot ili kutija dobija se posebnim eksperimentima sa ukusima potrošača, njihovim bojama i vizuelnim preferencijama.
    • "Glavni brendovi" Pravilo kaže da je brendove koji su potrebni potencijalnom kupcu bolje postaviti na početak polica ispred drugih sličnih grupa proizvoda. Psihologija kaže da će kupac u prazna kolica staviti više proizvoda od glavnih brendova.
    • “Police su prioritet.” Prilikom izlaganja robe na maloprodajnoj opremi, najpopularniji i najprofitabilniji proizvodi za trgovinu trebaju biti postavljeni u visini očiju. Ovo pravilo vrijedi i za promotivne proizvode, koji bi trebali „privući oko“ i privući više pažnje.
    • Pravilo "donjih polica". Tamo plasiraju proizvode koje kupci moraju kupiti bez dodatne reklame: velika ekonomična ambalaža, sitnice za domaćinstvo.
    • Pravilo "gornje police". Izlažu skuplje i modernije proizvode koji moraju privući pažnju za brzu prodaju.
    • "Prema veličini paketa." Pravilo nalaže da se mala pakovanja stavljaju s lijeve strane kupca, a velika s desne strane.
    • Lokacija "među konkurencijom" Dobar način povećati prodaju - stavite seriju novijeg proizvoda među dobro uspostavljenu konkurenciju.

    Dobar marketer provjerava razmak između polica i štandova i prilagođava ih za udobnost kupaca. Za njega je važna okolna slika i smjer svjetlosti u hodniku.

    Za logički ispravan položaj, specijalista mora uzeti u obzir nekoliko faktora:

    • Učestalost kupovine određenog proizvoda;
    • Dimenzije i težina;
    • Broj sorti ili vrsta;
    • Vrijeme potrebno za pregled proizvoda, etikete ili uputa.

    Ispravnost prikaza zavisi čak i od ruta kupaca po radnji, širine polica i imidža celog prodajnog mesta.

    Glavne faze rasporeda

    U velikoj većini slučajeva kupci odlučuju o odabiru proizvoda stojeći za pultom. Kako bi suptilno prilagodili svoje postupke i uvjerili ih da kupe, trgovci koriste različite funkcije prikaza.

    Kada radite na plasmanu proizvoda u bilo kojoj trgovini ili supermarketu, prolazi kroz tri važne faze:

    1. Organizacijski. Proizvodi zauzimaju određena mjesta na policama ili u hali, gdje se mora održavati red. Mnogi kupci se naviknu na određeno mjesto i namjerno odlaze u radnju da kupe svoj omiljeni sok ili slatkiš. A stavljanje potrebnih dodataka (pribor, rezervni dijelovi ili začini) uz glavnu grupu podstiče neplanirane kupovine.
    2. Upravljano. U ovoj fazi potrebno je procijeniti racionalnost svake maloprodajne lokacije i izračunati kakav financijski povrat ona donosi trgovini. Bolje je izložiti proizvode visoke potražnje na najvidljivijem mjestu, kako bi privukli dodatnu pažnju na nove pozicije.
    3. Zavodljivo. U ovoj fazi neophodna je analiza dinamike razvoja cijele trgovine. Displej treba da privuče, zavede i ohrabri kupovinu. Ovo se posebno odnosi na vrijeme sniženja i promocija, tokom kojeg se roba plasira uzimajući u obzir ponude koje su povoljne za kupce.

    Proizvod ne treba predstavljati haotično (što je greh malih prodavnica), već u skladu sa posebna shema. Ovo je razuman planogram proizvoda, koji je nacrtan u obliku crteža na kompjuteru ili rukom. Mora sadržavati tačan smještaj svakog proizvoda u hali, količinu na policama ili paletama. Takav planogram mora odobriti upravnik trgovine, a prodavci ga se pridržavaju u svom radu.

    Sva tehnologija za izlaganje robe treba da bude usmerena na udobnost kupca. Trebalo bi da skrati potragu potreban proizvod i nenametljivo ponuditi nove proizvode.

    Najjednostavnija pravila pomažu vam da to učinite lako i brzo:

    • Proizvodi ne bi trebali utjecati jedni na druge, stoga kućne hemikalije i prehrambeni proizvodi ne bi trebali stavljati u blizini;
    • Bolje je postaviti velike i velike proizvode bliže ulazu kako ne bi blokirali pogled;
    • Sezonske nove artikle i robu sa dobrim popustima najbolje je postaviti na najvidljivije mjesto;
    • Kupac treba dati efekat pristupačnosti, tako da otvorene police i police za samoposluživanje postaju sve popularnije;
    • Za profitabilnu prezentaciju robe ne biste trebali štedjeti na trgovačkoj opremi; kupujte samo moderne i kvalitetne rashladne vitrine, štandove i lutke;
    • Cenovnice treba da budu čitljive, a uzorci se mogu ponuditi za neke neprehrambene proizvode.

    Nije dovoljno izvršiti kalkulaciju jednom: marketer stalno analizira sve opcije i njihov uticaj na nivo prodaje. To omogućava odabir najprofitabilnijih pozicija i stalno povećanje prihoda prodajnog mjesta.

    Pravila internet merchandisinga

    Unatoč odsustvu tradicionalnih polica, racionalan pristup plasmanu robe pomaže u povećanju pregleda na web mjestu, broja povrata i kupovina na mreži. Što su prikladniji i originalniji proizvodi predstavljeni, to više kupaca preporučite ga svojim prijateljima i vratite se po nove kupovine. Štoviše, moderne kompjuterske tehnologije omogućuju vam da napravite svijetle i elegantne prezentacije koje privlače pažnju.

    Osnovno pravilo prilikom izlaganja robe u online prodavnici je da se potencijalnom kupcu pruži što više informacija o svojstvima, bojama ili mogućim popustima.

    Postoji mnogo marketinških tehnika koje možete koristiti da to postignete:

    • Razviti nekoliko filtera koji omogućavaju ljudima da vide proizvode po cijeni, broju artikla ili dostupnosti;
    • Stvorite buzz efekt kroz šarene banere, svijetle natpise o popustima i preporukama;
    • Napravite zanimljive i “ukusne” opise kartica proizvoda koje će privući pažnju i ostati u sjećanju.

    3D prezentacije, originalni natpisi i pogodna lokacija mogu dati dobar efekat referentne informacije. Značajna ekspanzija online prodaje sugerira nastanak čitavog pravca u marketingu - Internet merchandising.

    Svrha lekcije: proučavanje komercijalne opreme, njenih vrsta i karakteristika efektivnog plasmana.

    Pitanja za lekciju:

    1. Vrste trgovinske i tehnološke opreme. Oprema za trgovački pod: korpe, kolica, sistemi ograda.

    2. Uticaj sistema postavljanja opreme na kontrolu kretanja kupaca unutar prodavnice i vrstu rasporeda prodajnog prostora.

    književnost:

    1. Aleksina, S. B. Merchandising: [ tutorial u oblastima "Komercijalni biznis" (dipl.), "Ekonomija" (dipl.), "Menadžment" (dipl. diploma)] / S. B. Aleksina, G. G. Ivanov. - Moskva: FORUM: INFRA-M, 2014. - 148, str.

    2. Bragin, L. A. Organizacija maloprodaja na Internetu: udžbenik za studente koji studiraju u oblastima "Trgovina" (diploma), "Ekonomija" (diploma), "Menadžment" (diploma) / L. A. Bragin, P. V. Pankina. - Moskva: FORUM: INFRA-M, 2014. - 117 str.

    3. Jobber, D. Prodaja i upravljanje prodajom. Udžbenik [Elektronski izvor] / Jobber D. - M.: Unity-Dana, 2012. - 622 str.

    4. Paramonova, T. N. Merchandising: udžbenik za studente koji studiraju na specijalnosti "Marketing" / T. N. Paramonova, I. A. Ramazanov; M-in ekon. razvoj i trgovina Rusije. Federacija, Ruska Federacija stanje trgovine i ekonomije univ. - 5. izdanje, izbrisano. - Moskva: Knorus, 2014. - 142, str.

    5. Taborova, A.G. Smart merchandising. Praktični vodič [Elektronski izvor] / Taborova A. G. - M.: Dashkov i Co., 2010. - 81 str.

    Smjernice:

    1. Sva trgovinska i tehnološka oprema za prodavnice deli se na sledeće grupe: nehlađena oprema (nameštaj), trgovački inventar, rashladna oprema, trgovačka merna oprema i kase

    oprema.

    1. Nameštaj se klasifikuje prema:

    Mjesto primjene (za prodajne prostore, pomoćne prostorije);

    Namjena (za prijem robe, za pripremu i prodaju, za demonstraciju robe, za izlaganje i prodaju, za transport i prodaju, za obračune sa kupcima, za korisničku podršku);

    Profil proizvoda (univerzalni, specijalizovani);

    Konstrukcije (nerastavljive, sklopive).

    Zahtjevi za namještaj:

    Operativni i tehnički;

    Ekonomski;

    Ergonomski;

    Estetika;

    Sanitarno-higijenski.

    2. Trgovački inventar - uređaji, alati, uređaji koji se koriste za izlaganje i obradu robe pri opsluživanju kupaca, kao i za obavljanje raznih pomoćnih i poslovnih operacija.

    Trgovački inventar se klasifikuje prema:

    Mjesto upotrebe;

    Svrha.

    3. Komercijalna rashladna oprema – rashladni uređaji namenjeni za kratkotrajno skladištenje, izlaganje i prodaju kvarljive robe.

    Rashladna oprema se klasifikuje prema:

    svrha;

    Temperaturni režim se održava u rashladnoj posudi.

    Vrste rashladne opreme:

    Rashladne komore;

    Rashladni ormari;

    Rashladne vitrine;

    Rashladni pultovi.

    4. Trgovinska mjerna oprema – vage, tegovi, mjere za dužinu i zapreminu.

    Vage su klasifikovane prema:

    Princip rada;

    Mjesto i način ugradnje;

    Vrsta pokazivača;

    Vrsta očitavanja vaganja;

    Način uzimanja očitavanja.

    5. Oprema za kase – mašine za kase, koje se klasifikuju prema:

    Broj brojača za sumiranje;

    Broj redova za biranje iznosa unesenog u mašinu;

    Broj radnih brojača, prisustvo uklonjivih ključeva.

    Kada se kreće u opremanje ili preopremanje radnje, vlasnik ili direktor trgovine prije svega mora biti svjestan da je ovaj proces radno intenzivan i skup. Odabir najbolje opcije iz brojnih ponuda zahtijeva

    strpljenje, vrijeme i dodatna ulaganja. Pokušaj optimizacije troškova može

    završiti neuspjehom ako pripremni rad obavljaju zaposleni koji nemaju posebna znanja i relevantno iskustvo.

    Pored opreme namenjene izlaganju robe, prodajni prostor prodavnice sadrži pomoćne strukture i mehanizme koji olakšavaju trgovinski i tehnološki proces. Oprema za prodajni prostor uključuje: sisteme ograda, kolica za kupovinu, korpe, itd.

    Za formiranje ciljanih tokova kupaca, kao i za ograničavanje prolaznih područja posjetitelja, trgovine koriste posebne ograde, kapije i okretnice.

    2. Primarni zadatak svake komercijalne opreme je da efektivno predstavi proizvod, naglasi njegove prednosti, ohrabrujući kupca da kupi ovo ili ono

    stvar. Lijepi i višenamjenski regali, tobogani i vitrine sami po sebi doprinose povećanju prodaje, ali mogu donijeti mnogo više koristi ako su postavljeni na poseban način.

    Oprema instalirana u prodajnom prostoru trgovine rješava ne samo funkcionalne probleme osiguravanja trgovinskog i tehnološkog procesa, već i učestvuje u organizaciji tokova kupaca. Zadatak merchandisera je postavljanjem maloprodajne opreme postaviti povoljan smjer toka potrošača.

    Razmotrimo nekoliko mogućih opcija za lokaciju komercijalne opreme (Sl. 21.).

    Rice. 21. Vrste rasporeda komercijalne opreme unutar trgovačkog prostora

    Prilikom postavljanja opreme u prodajni prostor, potrebno je osigurati slobodan promet kupaca unutar trgovine. Slobodna cirkulacija potrošačkih tokova ostvaruje se kroz:

    Dizajn znakova odjela u obliku znakova ili zastava;

    Osiguravanje dobre vidljivosti svih odjela trgovine;

    Izlaganje robe velike potražnje na mjestima koja utiču na kretanje kupaca;

    Raspored opreme paralelno sa kretanjem potrošačkih tokova kako bi se osigurala posjeta najveće dubine hale;

    Usklađenost sa odnosom između glavnih odjela prodajnog prostora, odgovarajućih komunalnih i uslužnih prostorija;

    Uklanjanje nepotrebne podne opreme.

    Slobodan pristup proizvodu povećava promet za 30-70%, a loša vidljivost, nedostatak pristupa, te slaba vidljivost, nedostatak pristupa, kašnjenje u ispunjavanju zahtjeva za „pokaži mi bliže“ mogu smanjiti promet za polovicu. Kupcu je potrebno dati mogućnost da se slobodno kreće, čak i sa torbama i kolicima, kako bi se izbjegle gužve, gužve na šalterima i stvaranje redova. Vrlo uski prolazi u kojima je nemoguće proći jedni pored drugih iritiraju kupce i možda se neće vratiti u radnju.

    Na osnovu proporcija prosječne osobe, utvrđene su sljedeće minimalne širine prolaza:

    Minimalna udaljenost prolaza za jednog gosta sa ručnom prtljagom (korpom) je 0,875 m;

    Da bi se jedna osoba mogla sagnuti do donje police potreban je razmak od 1 m;

    Da bi se dvije osobe s korpama u jednoj ruci uspješno odvojile u prolazu potrebno je 2,05 m.

    Prilikom odabira sistema za uređenje komercijalne opreme koriste se različite vrste tehnološkog rasporeda trgovačkog prostora. U zavisnosti od načina postavljanja

    opreme u prodajnom prostoru i obrascima prometa kupaca, razlikuju se sljedeće glavne vrste rasporeda:

    Lattice;

    Izložba;

    Miješano.

    1. Linearni raspored (rešetka) je tipičan za samouslužne prodavnice hrane i predstavlja paralelne linije maloprodajne opreme. Mrežni raspored može biti tri tipa: ravan, poprečni i „klasični“:

    Prava mreža - zidni ili otočni pultovi postavljeni su paralelno sa smjerom kretanja glavnog toka kupaca, čime se osigurava kontinuitet kretanja;

    Poprečna rešetka - pultovi su postavljeni pod pravim uglom u odnosu na smjer kretanja glavnog toka kupaca;

    Rešetka "Spikelet" - pultovi su postavljeni pod oštrim ili tupim uglom u odnosu na smjer kretanja glavnog toka kupaca, formirajući neku vrstu "klasa".

    Linearni raspored trgovačkog prostora omogućava vam da jasno formirate tok kupaca, stvara Bolji uslovi za grupisanje i plasiranje robe, omogućava bolji pregled prodajnog prostora. U linearnom rasporedu, kupci najefikasnije percipiraju informacije o proizvodima. Promjenom dužine linije regulira se koncentracija kupaca u različitim dijelovima prodajnog prostora. Takođe, prednosti linearnog rasporeda uključuju efikasnije korišćenje prodajnog prostora. Ovdje, s pravokutnom konfiguracijom širine 7-12 m, preporučljivo je koristiti linearni raspored s uzdužnim postavljanjem opreme. U prodavnicama gde širina trgovačkog prostora prelazi 24 m, efikasniji je mešoviti raspored opreme. Štaviše, kombinacija linearnog uzdužnog i poprečnog postavljanja zahtijeva uzimanje u obzir mnogih faktora i određene vještine. Preporučljivo je koristiti dužinu otočnih tobogana ne više od 20 m, jer će njihova veća dužina dovesti do pretjeranog povećanja protoka kupaca u trgovini i time otežati njihovo kretanje u prodajnom prostoru.

    Prilikom postavljanja maloprodajne opreme treba uzeti u obzir lokaciju stupova u prostoriji tako da budu unutar linija i ne ometaju kretanje kupaca.

    Više od polovine modernih kupaca hoda po perimetru radnje i ne ulazi u unutrašnje redove. Većina kupaca su dešnjaci, pa desna noga ide nešto duži korak od lijeve. Kombinacijom ove dvije karakteristike dobijamo objašnjenje zašto se ljudi kreću suprotno od kazaljke na satu u trgovini.

    Šetnja po obodu je jednostavnija ruta koja manje izaziva razmišljanje. I za

    Mora postojati razlog za ulazak u redove. Ako nešto privuče pažnju -

    će se okrenuti, ali ako ne, onda ne. Kako bi kupac bio zajamčen da prođe kroz cijelu trgovinu, koristi se raspored u obliku petlje.

    Mrežni raspored opreme uključuje postavljanje dugačkih šankova i polica u paralelne redove, odvojene prolazima, tako da kupci mogu kupovati određenim redoslijedom uz najmanje vremena i truda.

    Rešetka je ekonomična jer optimalno koristi prodajni prostor. Međutim, glavni nedostatak linearnog rasporeda je to što ne osigurava prolaz posjetitelja kroz cijeli prodajni prostor. Stoga, kako bi kupac bio zajamčen da prođe kroz cijelu trgovinu, koristi se raspored u obliku petlje - „traka“.

    Smjer kretanja kupaca.

    Pregled displeja.

    Kupci pregledavaju proizvode predstavljene na polici u smjeru pisanja i čitanja - s lijeva na desno.

    2. “Track” - petlja (sinonim - izgled kutije). Maloprodajna oprema postavljena je tako da formira petlju po kojoj se kupac kreće i primoran je da obiđe sve odjele i pogleda sve proizvode koji se nude. Izgled kutija se u pravilu koristi u velikim, na primjer, robnim kućama, gdje se trgovina često obavlja na šalteru. U ovom slučaju, prodajni prostor je podijeljen na odjele,

    sekcije, paviljoni, koji su izolovani jedan od drugog.

    Problem petlje: ako kupac želi da se vrati (nešto je zaboravio ili samo želi bolje pogledati), moraće da se kreće prema opštem toku, suprotno od kazaljke na satu. Ako ima puno ljudi, on može odlučiti da to ne radi. Istina, kao što znate, 90% kupaca želi odmah pronaći svu robu i ne vratiti se.

    Raspored staze ima jedan centralni prolaz sa nekoliko krivudavih ulaza, primoravajući posetioca da obrati pažnju na sva odeljenja koja se nalaze duž njegove rute do glavnih odeljenja i neplanirane kupovine. Maloprodajna oprema je postavljena tako da formira petlju po kojoj se kupac kreće. Tako je kupac primoran obići sve odjele i pogledati sve ponuđene proizvode. Ovakav raspored prodajnog prostora i način postavljanja opreme, za razliku od „rešetke“, osmišljeni su tako da zadovolje ne samo funkcionalne, već i estetske potrebe posjetitelja, kao i da njegovu rutu učine atraktivnom i zanimljivom. . Sistem kolosijeka često implementiraju robne kuće, kao i specijalizovane prodavnice za prethodnu selekciju. U velikim trgovačkim centrima, gdje su odjeli i razne trgovine smještene na ovaj način, raspored se naziva butik.

    3. Izgled izložbe. Ovaj tip rasporeda se često nalazi u malim prodavnicama koje pružaju usluge na šalteru. Trgovačka oprema (regali, regali, vitrine, pultovi) jednostavno se postavlja uz zidove.

    Perimetar izložbe može se upotpuniti otočnim rasporedom opreme,

    slično kao što su skulpture raspoređene u umjetničkoj galeriji. Kao ostrva

    Postoje samostojeće maloprodajne strukture i velika roba postavljena direktno na pod. Izložbeni raspored je tradicionalan za trgovine, gdje mnogi proizvodi zahtijevaju gledanje sa različitih strana kako bi se stekao potpuni utisak o obje nekretnine.

    4. Mješoviti raspored omogućava vam da pobjegnete od monotonije i naglasite razlike između odjela u velikim trgovinama. Umoran od marširanja po redovima, kupac će se rado opustiti na pultu ili u ugodnom butiku. Prilikom korištenja kombiniranog rasporeda (neka oprema je locirana uzdužno, neka poprečno i dijagonalno), vrlo je važno voditi računa o znakovima i znakovima kako se kupovina ne bi pretvorila u noćnu moru za kupca u lavirintu.

    5. Proizvoljan raspored. Klasificira se kao “petlja” jer se prilikom postavljanja opreme mora voditi računa o smjeru kretanja kupaca. Raspored slobodne forme je najskuplji i koristi se u malim prodavnicama, kao iu buticima u okviru velikih trgovačkih centara. Ovdje vlada opuštena atmosfera koja podstiče kupce na kupovinu. Ulogu poticaja koji podstiče kupca da šeta radnjom obavljaju prodavci.

    Proizvoljni raspored podrazumijeva asimetričan raspored nestandardne opreme i drugih konstrukcija, prolaza i drugih elemenata rasporeda prodajnog prostora. Međutim, korištenje nestandardne opreme i rasipničko korištenje prodajnog prostora čini ovu vrstu rasporeda prilično skupom, a osim toga, proizvoljna priroda smještaja opreme narušava vidljivost i otežava implementaciju standardnih sistema za sprječavanje krađe. Ovaj raspored često koriste male trgovine ili odjeli velikih trgovačkih centara. Uvođenjem besplatnog izgleda, prodavači očekuju da će opuštena atmosfera, lakoća i sloboda kretanja prodavaonicu učiniti zanimljivijom posjetiteljima u odnosu na druge i kao rezultat toga privući dodatne tokove kupaca i povećati prodaju.


    Povezane informacije.




    Slični članci