Египетээс гарсан
Дөчөөс дээш настай сэтгүүлч байхгүй. Хэрэв дөчөөд хүн жирийн сэтгүүлч хэвээрээ байвал ямар нэг зүйл буруу болсон байна. "Хэвийн" бүтээлч зам нь катерпиллар-сэтгүүлчийг өөр зүйл болгон хувиргах явдал юм. Сэтгүүлч мэргэжилтэй, гэхдээ өөр: редактор, публицист, зохиолч, зөвлөх, PR ажилтан, бизнесмэн, босс гэх мэт. Эсвэл энэ нь сурвалжлагч хэвээр байгаа ч гэсэн зохиогчийн эрхтэй, ажилтан сурвалжлагч шиг алдартай. Сэтгүүл зүй бол "залуу" гэдэг үгнээс гаралтай тэмцэгч залуугийн сургууль юм. Сэтгүүлчийн насны хязгаар нь ёс суртахууны тусгай шалгуурын зэрэгцээ энэ мэргэжлийн онцлог шинжийн бас нэг нотолгоо юм. нийгмийн байдалгэх мэт.
Ер нь сэтгүүлч бүр нэг бол байгалиасаа эрвээхэй болж хувирдаг, эсвэл бүр өөртөө тохирсон хүр хорхойн үүр хайдаг. Эдийн засгийн хямрал эсвэл салбарын уналт зэрэг гадны хүчин зүйлсийн нөлөөгөөр эдгээр үйл явц одоо олон хүний хувьд эрчимжиж байна.
Нас ахих тусам (өөрөөр хэлбэл нэр, мэдлэг, харилцаа холбоог хуримтлуулж), одоо хэвлэл мэдээллийн хямралын улмаас сэтгүүлчид ихэвчлэн туслан гүйцэтгэгч, корпорацийн харилцаа холбоо руу шилжиж байна. Энэ нь хүчний харанхуй тал юм.
Боловсролын төслүүдийг бий болгох олон оролдлого байдаг. Ойлгомжтой, нэр төртэй, гэхдээ жаахан инээдтэй. Мэдээж туршлагатай сэтгүүлч туршлагагүй хүнд зааж сургах нь ойлгомжтой, хаашаа авирч байгааг нь ойлгохгүй залуусын дунд энэ мэргэжлийг сонирхдог хэвээрээ л байна. Гэхдээ зах зээлийн уналтаас харахад тэтгэвэртээ гарсан сэтгүүлчид багшийн ажилд урт хугацаанд ажиллах найдвар нь бага зэрэг богино бодолтой байдаг. 3-5-7 жилийн дараа бэлтгэгдсэн хүмүүс хаана ажиллах вэ?
Өөр нэг зүйл бол сэтгүүлзүйн сургалт, дахин холбоотнуудын талд, корпорацийн харилцааны чиглэлээр. Зүгээр л өсөлт, хэтийн төлөв бий. Энэ нь нэг талаас уламжлалт хэвлэл мэдээллийн хэрэгслийн уналтад ихээхэн хувь нэмэр оруулж байгаа, нөгөө талаас хуучин нарны бүдгэрч буй туяаг шуналтайгаар шингээж байгаа нь олон сэтгүүлчдийн хувьд үндэстэй бөгөөд хувь хүний хувьд хэмнэлттэй байдаг.
Гэсэн хэдий ч хуучин дарсыг шинэ сайн зүссэн дарс руу цутгахыг оролддог бусад хүмүүс байдаг. Хамгийн харгис хэрцгий хүмүүс аврах жор олох гэж найдаж шинэ, зарим төрлийн хэвлэл мэдээллийн хэрэгслийг бий болгодог. Эцэст нь, ирээдүйн бизнесийн загвар, тэр ч байтугай ирээдүйн торыг таамаглах найдвараар уламжлалт форматаас гадуур зарим төрлийн медиа төсөл зохиох оролдлого гарч байна.
2014 онд Дмитрий Соколов-Митрих, орлогч асан. "Оросын сурвалжлагч" сэтгүүлийн ерөнхий редактор, янз бүрийн шагналын эзэн, тус улсын шилдэг сурвалжлагчдын нэг "Однажда лаборатори" төслийг санаачлан эхлүүлж, хөрөнгө оруулагчдын мөнгөөр бичвэр бичиж эхэлсэн боловч өөрөө сонголт, хүсэл, түүний алсын харааны дагуу. “Тэтгэвэрт гарахын өмнөх насны сэтгүүлч бол өрөвдмөөр дүр зураг” гэсэн сэдэл нь яг ийм байв. Тэрээр уламжлалт хэвлэл мэдээллийн бизнесийн загвараас гадна шинэ хэлбэрийг олохыг хүссэн.
Сэтгүүл зүйд баярлалаа
Энэ нь Соколов-Митрихийн хувийн хэвлэл мэдээллийн бизнес эрхлэх анхны оролдлого биш гэдгийг хэлэх нь зүйтэй болов уу. Тэрээр бизнес загваруудыг баталгаажуулах чухал үйлчилгээгээр салбартаа олон жил ажиллаж байгаа гарааны бизнес эрхлэгч юм. Таван жилийн өмнө, 2011 оны хавар Дмитрий "Баярлалаа сэтгүүл зүй" нэртэй сонирхолтой төслийг эхлүүлсэн. Магадгүй Оросын сэтгүүлчдийн анхных нь (өөрөөр хэлбэл блогчид, дизайнеруудыг тооцохгүй) тэрээр "хүссэн зүйлээ төл" системийн дагуу хураамж авахыг оролдсон байх. Энэ сэдэв 2010-аад оны эхээр маш их алдартай байсан бөгөөд Соколов-Митрих урсгалд орсон. "Взгляд", "Русреп" зэрэг найрсаг эх сурвалжууд түүний баганад хувийн хэтэвчнийхээ товчлуурыг тавьсан тул уншигчид түүний нэрлэсэн "төрийн хураамж" төлж эхлэв. LiveJournal дээрээ тэр удирдаж байсан.
Эхний оролдлогоор түүний "мөнгөний төлөөх малгай" руу 2500 рубль хаясан байна. "Сүүлчийн удаа мөнгө намайг 20 орчим жилийн өмнө, анхны төлбөрөө авахдаа маш их баярлуулсан" гэж Дмитрий урам зоригтой хариулав. Тэрээр "Уншигчдын шууд шилжүүлсэн мөнгө онцгой сэтгэл хөдлөлийн агуулгаар цэнэглэгддэг" гэж тэмдэглэв. Гэсэн хэдий ч талархлын төлбөр нь редакцийн төлбөрөөс хэд дахин бага байсан. Төсөл нэг жил гаруй үргэлжилсэн. Тэд нийтдээ 53,709 рубль цуглуулж чаджээ. Төрийн хураамжийн дээд хэмжээ болох 6785 рубль (тэр үед энэ нь 220 доллар байсан) "Хараач" дээр "Би айж байна" булангаар түүнд авчирсан.
2012 оны намар гэхэд тэрээр талархал илэрхийлэхээ больсон. Нэхий нь лааны үнэд хүрэхгүй байв. Эцсийн эцэст, хүн ганц хоёроос арван хөрөнгө оруулагчаас хувийн байдлаар биш, харин олон нийтэд, хүн бүрээс мөнгө нэхэх ёстой. "Яаж асуух вэ? Ичгүүртэй - буруу, гуйлга гуйж байгаа мэт харагдах ёсгүй. Тэгээд ч би эелдэг байж чадахгүй. Энэ нь ямар нэгэн байдлаар тэнэг болж, би бүх зүйлийг аажмаар үгүйсгэж байна гэж Дмитрий 2012 оны 11-р сард надад хэлэв. - Эдийн засгийн утга учир алга, нэр хүндэд илүү их хохирол учруулсан. Зохиолч ба уншигчдын хооронд өөр ёс суртахууны болон ёс суртахууны холбоо үүсэх ёстой гэж би бодож байна.
Иргэдийн ёс суртахууны бэлтгэлгүй байдлаас гадна төлбөр тооцооны техникийн боловсруулалтад асуудал гардаг. Хэдхэн товшилт хийх, мэдээллээ оруулах шаардлага нь импульс талархлын нэлээн өндөр нэвтрэх босго бий болгодог. Владимир Лебедевийн зохиогчид болон редакторуудад хандсан Like'n'Pay төсөл нь процедурыг аль болох богиносгож, төлбөрийн үйл ажиллагааг нэг товшилтоор багасгахыг хичээсэн боловч банкууд төвөг удах хүсэлгүй байсан тул хэсэг хугацааны дараа хаагдсан. бичил төлбөр. (Тийм ээ, төрөөс өөр олон тооны санхүүжилтийн санхүүгийн сувгийг сүйрүүлж, Навальныйгийн хувийн төлбөр төлөгчдийг шалгаж эхэлсэн - банкуудад энэ хэрэгтэй юу?). За, боломжит үйлчлүүлэгчдээс хүн амын шилжилт хөдөлгөөн байгаагүй. Тэд гуйхыг, доромжлохыг хүсээгүй. "Хэрэв үйлчлүүлэгч өөрийн контент доторх товчлуур дээр дарахыг бага зэрэг хүссэн бол өгөөж нь маш сайн байсан. Гэхдээ мэргэжлийн бардам зан нь тэдэнд үүнийг хийхийг зөвшөөрөөгүй ... "Владимир Лебедев надтай дурсамжаа хуваалцав.
Ер нь Оросын хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр ликономикс огт гараагүй. Colta.ru гэх мэт олон эсвэл бага үр дүнтэй төслүүд нь хандивын тусгай менежмент, ивээн тэтгэгчдийн сонирхлыг татахуйц санааг байнга бий болгохтой холбоотой уламжлалт олон нийтийн санхүүжилтийн загварыг хэрэгжүүлэхээс илүүтэй.
Өгүүллийн менежмент
"Нэг удаа" лабораторид Соколов-Митрих огт өөр загвар өмсдөг. Үүнд, хүлээн авахыг хүссэн хүн биш, харин мэдээллээ олон нийтэд хүргэхийг хүссэн хүн төлбөр төлдөг. Эхлээд харахад жинсэн өмд шиг харагддаг. Захиалгат бичвэрүүд - eka unseen. Гэхдээ жийнсээс хэд хэдэн ялгаа бий. Хамгийн гол нь Соколов-Митрихийн лаборатори нь байрны асуудал огтхон ч харьцдаггүй. "Бид контент нийтлэх замаар биш, харин үүнийг бүтээж мөнгө олдог. Байрны үйлчилгээ нь өмнөх өдөр нь "гэж тэр хэлэв.
Баярлалаа туршилтын нэгэн адил Соколов-Митрих лабораторийнхоо ажилд олон нийтэд дүн шинжилгээ хийдэг. The Secret of the Prim сэтгүүл саяхан "Би хүмүүст өөрсдийнхөө өөдрөг үзлийг хэрхэн зарж сурсан бэ" гэсэн дэлгэрэнгүй нийтлэлээ "Сэтгүүлч байсан - бизнесмэн болсон" гэсэн гарчигтайгаар нийтлэв. Мэдээжийн хэрэг, ийм материалууд төслийг сайн сурталчлах боловч энэ тохиолдолд зах зээлийн дүн шинжилгээ хийх, өөрийн оролдлогыг тусгах нь сонирхолтой юм. Албан тушаал ахих тухайд - тийм байх. Энэ нь Соколов-Митрихийн хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр хийсэн туршилтуудынх нь төлөө олон нийтийн төлбөр юм.
Дмитрийгийн хэлснээр, хэвлэл мэдээллийн зах зээлд хөдөлмөрийн хуваагдал байдаг: контент үйлдвэрлэх нь түүнийг хүргэхээс тусгаарлагдсан байдаг. “Хэрэв энэ таамаг зөв бол тав, зургаан жилийн дараа ихэнх хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэл үзүүлдэг ч бүтээдэггүй нэг төрлийн кино театр болж хувирна. Үнэндээ тэдний олонх нь өнөөдөр зөвхөн хоёрдогч мэдээллийн хангамж, хямд сэтгүүлзүйн гэрэлтүүлгийг өгдөг. Редакторууд шилдэг зохиолчдын ноцтой текстийг нийтлэхдээ баяртай байх болно, гэхдээ тэдэнд үүнд мөнгө байхгүй - өндөр чанартай контент нь ашиг олох хэрэгсэл байхаа больсон гэж Соколов-Митрих бичжээ. - Үүний зэрэгцээ шилдэг сэтгүүлч боловсон хүчин зах зээлд гарч, үйлчилгээгээ мөнгөжүүлэх шинэ арга замыг тууштай эрэлхийлдэг. Эрт орой хэзээ нэгэн цагт тэд тэднийг олох болно, дараа нь бид шинэ салбарыг харах болно - бодит контент үйлдвэрлэх нэг төрлийн хэвлэл мэдээллийн үйлдвэрлэл.
Соколов-Митрих өөрийн лабораторийг хуучин сэтгүүлзүйн үндсэн дээр "хэвлэл мэдээллийн үйлдвэрлэл" бий болгосон анхны туршлага гэж үздэг. Лабораторийн зохиогчид ном болон бусад бичвэр бичиж, тэдгээрийг хэвлэн нийтлэгчид эсвэл редакцуудын төлөх боломжтой зоосоор хэвлэн нийтлэгчид эсвэл редакцид зарж, сонирхогч ивээн тэтгэгчдийн энэхүү контентыг үйлдвэрлэхэд оруулсан хөрөнгө оруулалтаас орлого олдог.
Энэ нь захиалгаас хэрхэн ялгаатай болохыг ойлгохын тулд та тодорхой төслүүдийг үзэх хэрэгтэй. Тиймээс Соколов-Митрих Yandex компанийн тухай ном бичсэн - түүний үзэл баримтлал, арга барил, менежерүүд, корпорацийн янз бүрийн түүхийн тухай. Түүгээр ч барахгүй тус компани эхэндээ хамтран ажиллахыг хүсээгүй ч эхний бүлгүүдийг уншаад санал нэгдэж, үр дүндээ сэтгэл хангалуун байгаа бололтой. Төслийн бизнесийн загвар нь тодорхой: энд мөнгө уншигчаас биш, харин нийтлэлийн баатараас ирдэг. Гэхдээ энэ номын үнэ цэнэ нь Yandex компанийн ашиг сонирхлоос давсан хэвээр байна. Өөр нэг төсөл бол Ironman триатлоны спорттой холбоотой бөгөөд тэдний спортын хоббитой холбоотой номыг санхүүжүүлэхэд бэлэн бизнес эрхлэгчид байсан бөгөөд үүнийг сурвалжлагчийн сайн сургалттай ноцтой зохиолч бичсэн. За, гэх мэт.
Дмитрий энэ хэлбэрт хандахдаа түүх-менежмент гэсэн нэр томъёог ашигладаг. “Манай үйлчлүүлэгчид бол “мэдрэмжтэй бизнес эрхлэгчид”, хөгжлийн удирдагчид, ирээдүйн эдийн засаг бол зөвхөн мэдлэгийн эдийн засаг төдийгүй үнэт зүйлсийн эдийн засаг гэдгийг ойлгодог хүмүүс юм. Зөвхөн бүтээгдэхүүнээ төдийгүй бодит байдлыг зардаг хүн үүнд ялах болно "гэж тэр бичжээ.
Төслийн талаар Соколов-Митрих өөрөө илүү дэлгэрэнгүй уншсан нь дээр. Би түүний нийтлэлийг ашиглан үхэж буй салбараас гарах сонирхолтой туршлагад дүн шинжилгээ хийхийг хүсч байна. Соколов-Митрих нь уншигчдын болон ивээн тэтгэгчийн төлбөрийн аль алинд нь тулгуурлан загвар өмсөгчдийг байнга туршиж үзсэн тул ерөнхийдөө өвөрмөц тохиолдол байдаг.
Зургаан дүгнэлт
1. Агуулгын үйлдвэрлэлд уншигчдаас ивээн тэтгэгч рүү шилжих нь мэдээжийн хэрэг Соколов-Митрихийн онцгой тохиолдол юм. Гэхдээ миний удаан хугацаанд ярьж байсан ерөнхий чиг хандлагыг тусгасан хэвээр байна. Хэрэглэгчийн хувьд агуулга нь үнэ төлбөргүй байх болно. Хэвлэл мэдээллийн агуулгыг үйлдвэрлэх, хүргэх зардлыг төлөх нь үүнийг хүлээн авахыг хүссэн хүн биш, харин үүнийг дамжуулахыг хүссэн хүн байх болно. Баярлалаа сэтгүүлзүйн төсөлд Соколов-Митрих 53,000 рубль цуглуулсан. Мөн "Нэг удаа" лабораторид - 6 сая.
2. Байгууллагын харилцаа холбоо нь боовноос үзэм түүсээр байдаг. Хэрэв сэтгүүлзүйн талархлын үеэр Соколов-Митрих "Оросын сурвалжлагч" сэтгүүлд үргэлжлүүлэн ажиллаж байсан бол шинэ төслийнхөө төлөө тэрээр хэвлэл мэдээллийн хэрэгслийг орхисон. Өөр нэг авъяаслаг сэтгүүлч, түүний профайл дахь шилдэгүүдийн нэг нь үнэндээ корпорацийн харилцаа холбоо руу шилжсэн. (Тэр энэ томъёололтой санал нийлэхгүй байх магадлалтай, гэхдээ бидний нөхцөлд түүхийн менежментийн ердийн мөнгө нь зөвхөн корпорацийн загварт нийцүүлэн - бизнес эсвэл хэлтсийн төлбөр төлөгчөөс ирдэг, гэхдээ олон нийтийн байгууллага эсвэл санхүүжүүлэгч олноос биш).
3. Үйлдвэрлэлийг түгээлтээс салгах нь ирээдүйн хэвлэл мэдээллийн хэрэгслийн амжилтын жор гэж би бодохгүй байна. Зах зээлийн ийм бүтэцтэй байх магадлалтай, гэхдээ хэвлэл мэдээллийн хэрэгслийн үнэ цэнийн эх үүсвэр нь өндөр чанартай үйлдвэрлэл рүү огт шилжсэнгүй, харин үр дүнтэй савлагаа руу шилжсэн. Түгээлт, контент бүтээх аль аль нь хүн бүрт нээлттэй. Гэхдээ шинэ экосистемийн хамгийн гол асуудал бол уншигчдад текстээ яг унших боломжийг олгох явдал юм. Ямар ч алтан үзэг энэ асуудлыг шийдэж чадахгүй. Энэ нь зохиогчийн чадамжийн хязгаараас давж, зугаа цэнгэлийн ажилд илүү ойр байдаг. Сайхан бичих нь хангалтгүй, та уншигчийг татах хэрэгтэй.
4. Өгүүллийн менежмент гэдэг нь дэгжин нэр боловч зохиолыг зохиогч биш харин төлбөр төлөгч өөрөө удирддаг хэвээр байна. Формат нь уран зохиолын негроизмаас зөвхөн зохиолчийн илүү тод оролцоо, түүний нэрийг нийтлэх замаар ялгаатай байдаг. Гэхдээ зохиолч нь ямар нэг байдлаар нэрийн өмнөөс бичдэг. Ямар ч байсан хөрөнгө оруулагчийн хүсэл зоригийн эсрэг бичээд бүтэхгүй. Энэ нь уламжлалт сэтгүүл зүйгээс үндсэндээ ялгаатай бөгөөд дүрүүд нь юу хэлэхийг хүсч байгаагаа бичдэггүй. Ивээн тэтгэгчийн загварт зохиогчийн эрх чөлөөг зөвхөн түүний нэрээр хангадаг. Хэрэв байгаа бол.
5. "Эрхэм" нь амжилтанд хүрэх түлхүүр төдийгүй "Однажда" лабораторид ашигласан загварын алдаа юм. Бизнесийн загвар нь алдартай зохиолчоос хөндийрөөгүй бол бизнесийн загвар байхгүй болно. Зохиогчийн авьяас, нэр, холбоонд тулгуурласан хувийн төсөл бий. Би Соколов-Митрихийн шинэ хэлбэрийг Леонид Парфёновын ажилтай харьцуулах болно - тэрээр уншигч/үзэгчдэд борлуулалт хийх замаар биш харин хөрөнгө босгох замаар төслүүддээ мөнгө цуглуулж чадна. Амжилт нь бизнесийн загвараар бус Парфёновын чанараар баталгааждаг. Үүнийг ямар ч сэтгүүлч хуулбарлах боломжгүй. Мэдээжийн хэрэг, алдартай зохиолч өдөр тутмын ажилчдыг татдаг, гэхдээ түүний хувийн брэнд нь зах зээл дээр ажилладаг болохоос өөр загвар өмсөгч биш юм.
6. 1990-ээд оны хэвлэл мэдээллийн салбарт өссөн Оросын түүхэн дэх хамгийн чөлөөт, мэргэжлийн сэтгүүлчдийн үеийнхэн энэ мэргэжлээрээ ажиллах эгзэгтэй насандаа хүрч байна. аж үйлдвэр. Үе үеийн болон эрин үеийн хямралууд бие биенээ бэхжүүлдэг. Олон хүмүүс шинэ хувийн форматыг хайж олох болно. Тэтгэвэрт гарна гэж найдаж буй хүмүүсийг эс тооцвол. За тэгээд хэвлэл мэдээллийн салбарт ажилладаг, төрийн хэвлэлийн алба болсон хүмүүс. Үлдсэн хэсэг нь хэвлэл мэдээллийн салбараас гарч буй анхдагчдын туршлагыг судлах ёстой.
Бидний үеийн сэтгүүлч яг л борооны дараах нохой шиг. Маркууд угааж, хил хязгаар зөрчигдөж, сурталчилгаа нь хооллохоо больсон, үзэгчид хүндэтгэхээ больж, төрийн суртал ухуулагчид хүртэл тэнгэрийн хаяанд ханддаг. Хүн бүр шаварлаг газраар тэнүүчилж, бизнесийн шинэ загвар хайж байна. Хайлтууд нь дүрмээр бол шинэ технологиудыг туршиж үзэхэд ирдэг бөгөөд хэзээ ч өөртэйгөө хамт байдаггүй. Хэн ч өөрийн хувийн зан чанарын интерфэйсийг хөндөхийг хүсдэггүй, зах зээл нь бид бүх зүйлийг зөв хийж байна гэсэн худал таамаглалаас үүдэлтэй, зүгээр л бага зэрэг ид шид дутагдаж байна. Дахин цалин авахын тулд хэвлэл мэдээллийн менежерүүдийн сэтгэлгээнд юуг өөрчлөх шаардлагатай вэ? Нэгэн цагт лаборатори байгуулагдсан хоёр жилийн хугацаанд би энэ асуултын хариултыг өөрийн гэсэн хувилбартай байсан. Сурталчилгаа хийх газаргүй болсон энэ хорвоод ядаж л сэтгүүлчийн хөдөлмөрийг яаж мөнгөжүүлэхээ мэддэг болсон.
Яагаад тэдэнд цалин өгөхгүй байгаа юм
Өнөөдөр Оросын бараг бүх нийгэм-улс төрийн хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэл ашиггүй, ихэнх нь зөвхөн төрийн байгууллага, улс төрийн зорилготой хөрөнгө оруулагчид эсвэл романтикууд гэх мэт аль нэг "хиймэл санхүүжилтийн хэрэгсэл" -тэй холбогдсон учраас л байдаг. гэрэлт ирээдүйд суурилсан хугацааны зардал. Мөнгө байхгүй, гэхдээ та тэвчих хэрэгтэй, тиймээс баатарлаг командууд гарч ирдэг: click-baiting, media srach, couch analytics. Ийм ажил уйтгартай болж, шатаж байна - үүний үр дүнд утга учиртай ажилд дассан зохиолчид аажмаар хэвлэл мэдээллийн хэрэгслийг орхиж, мэдээллийн пролетариат хэвээр байна. Гэхдээ пролетариат сэтгүүлзүйн ажил удахгүй болно гэж таамаглаж байна. Зах зээл дээр хөдөлмөр хялбарЭнэ жил эцэстээ айхтар сандрал болж хувирна.
Хэвлэл мэдээллийн менежерүүдийн итгэл найдвар тээж буй хуурмаг хэтийн төлөв улам бүр үнэмшил багатай харагдаж байна.
Замын хөдөлгөөний төлөөх уралдаан.Тийм ээ, хуучин аваргуудын цаасны эргэлт ЗХУ-ын гүйлгээний хэмжээнд хүртэл буурч байхад "салбарын манлайлагчид" интернетээр олон сая үзэлттэй байна. Би бүх хамт олондоо ажлын өндөр амжилтыг чин сэтгэлээсээ хүсч байна, гэхдээ эдгээр зоригтнууд зөвхөн шүтэн бишрэгчдийн дунд нижигнэсэн алга ташилтыг төрүүлэх чадвартай бол тэд ноцтой сэтгэлийг хөдөлгөдөггүй. Найдвартай мөнгө олох схем байхгүй тохиолдолд нэмэлт үйлчлүүлэгчид нь хөрөнгө гэхээсээ илүү өр төлбөр болдог.Хэрэв таны бялууны үнэ 5 рубль бөгөөд та 3-аар зарах шаардлагатай бол нэмэлт бялуу бүр таны хувьд алдагдал үүсгэж, сая сая борлуулалт нь сүйрлийг хурдасгах болно. Бид бүгдээрээ вэб сайтаас хардаг баннер сурталчилгаа (эсвэл "баннер сохрох синдром"-ын улмаас "хардаггүй") нь хэтэрхий үр дүнгүй бөгөөд хямд, товшилтын хувь нь хэдэн хувьтай байдаг. Энэ нь хэвлэл мэдээллийн хэрэгслийг ашгийн бүс рүү хэзээ ч татахгүй байх магадлал багатай.
Paywall.Механизм нь сайн, гэхдээ практикээс харахад төлбөртэй захиалга нь зөвхөн маш өндөр нэр хүндийн үндсэн дээр үр дүнтэй болно. Барууны хэвлэл мэдээллийн зах зээлд ч гэсэн халуурч байгаа цөөн хэдэн амжилттай жишээ байдаг бөгөөд эдгээр нь бүгд The Wall Street Journal эсвэл The Financial Times зэрэг салбарын мастодонууд юм. Орост ЗХУ-аас хойшхи 25 жилийн турш сүсэг бишрэлийн ийм алмаз ургасангүй. Үүний үр дүнд өнөөдрийн энэ төрлийн бүх туршилтууд намд хувь нэмэр оруулах практик болон буурчээ. Нөгөө л “Бороо”-г улс төрийн шалтгаанаар төлдөг. Тус улсад сөрөг хүчний телевизийн сувгийг ажиллуулахын төлөө хүмүүс рублиэр санал өгдөг. Тэд өөрсдөө ихэвчлэн энэ сувгийг огт үздэггүй, эсвэл хааяа үздэг. Paywall нь сэтгүүл гэх мэт нийтлэг хэвлэлүүдэд илүү хэрэгтэй байдаг. Гүйцэтгэх захирал” гэж үзэгчдэд жинхэнэ мэдлэг өгдөг, дэвшилтэт сэтгүүлчдийн шоу циркийн индэр биш юм.
уугуул сурталчилгаа.Тийм ээ, би бас Медузагийн бага хурлыг үзсэн, энэ чиглэлээр хийсэн туршилтуудыг анхааралтай ажиглаж, сайн ирээдүйг харж байна. Гэхдээ зөвхөн заасан дүрмийн дагуу шударга тоглохыг зөвшөөрч, түншүүдэд үнэхээр хүчтэй контент бий болгохыг зөвшөөрсөн хүмүүс л үүнийг хэрэгжүүлэх боломжтой болно. Энэ хооронд ихэнх тоглогчид чанар дээр биш, харин аргын ид шид дээр дахин бооцоо тавьж байгааг би харж байна. Үүний үр дүнд Оросын нөхцөлд "уугуул" нь тэр даруйдаа "удирдагчийн үзэл бодол" гэсэн гарчигтайгаар 1990-ээд оны үед маш сайн санаж байгаа ижилхэн "байршлуулалт" -ыг дахин савлах маркетингийн арга техник болж хувирав. Ийм нийтлэлийн урсгалыг голчлон нийгмийн сүлжээнээс худалдаж авдаг бөгөөд захиалгат текстийг ижил уйтгартай аутсорсингийн хуулбар зохиогчид хэвлэдэг боловч одоо л улам бүр уйтгартай болсон, учир нь PR салбар бас хямралд орсон. Нэр хүндтэй сэтгүүлчид "байгалийн сурталчилгаа"-д тохиромжгүй байдаг, учир нь тэдний дэндүү олон нь жинхэнэ бүтээлч асуудлыг шийдэж байсан туршлагаараа бус, харин үзэл суртлын дайнд саад бэрхшээлийг даван туулж, нэр хүндээ олж авсан байдаг. Өгөгдсөн сэдвээр мөхөшгүй бичих чадвартай байсан ч тэд амжилтанд хүрч чадахгүй. Яагаад? Учир нь тэд хүмүүст дургүй байдаг. Тиймээ, яг ийм учраас.
Сэтгүүлч хэрхэн ажилладаг
Энэ ертөнц буруу байна. Энэ нь 90 хувь худал, хамгийн их магадлалтай нь бүгд 99. Үүнд маш зальтай хүмүүс амьдардаг, бие биедээ худал хэлэх завгүй байдаг бөгөөд нөөц бололцоотой хүмүүс нь хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр аль болох худал хуурмагийг түгээхийг хичээдэг. Гэхдээ бид бол бид! - Зоригтой сэтгүүлчид ээ, бид үнэнийг манаж байна. Бид бол дэлхийн зах зээлийг бүхэлд нь шүүж, үзэгчиддээ үнэн, бүх үнэн, үнэнээс өөр юу ч биш өгөх зорилготой алтан 1 хувь юм. Гэхдээ бид ямар нэгэн зүйл дээр амьдрах хэрэгтэй байдаг тул заримдаа бид энэ гадаад худал хуурмагийг болор баян бүрд рүүгээ бага тунгаар оруулдаг бөгөөд үүнийг бид сурталчилгаа гэж нэрлэдэг.
Сонгодог бизнесийн загварт жирийн сэтгүүлч ингэж ажилладаг. Би энэ мэргэжлээр 20-иод жил ажиллаж байгаа бөгөөд юу ярьж байгаагаа мэдэж байна. Энэ сэтгүүлч яг юу хийх нь хамаагүй: тэр публицист болж, эсвэл Шукшиний баатруудын амьдралын талаар мужийн эссэ бичдэг. Эхний тохиолдолд тэрээр эрхэмсэг жигшил зэвүүцлээр дүүрдэг, хоёрдугаарт - үл тоомсорлодог эмзэглэл. Тэрээр шүүгч, гоцлол дуучин, бүх зүйлийн хэмжүүр, үл итгэх соёлын салшгүй хэсэг хэвээр байна. Бодит байдал нь түүнийг зөвхөн өөрийн дууны арын хоолой гэж сонирхдог. Тэрээр өөрийгөө агуулга, ёс суртахууны зөв байдлын ёроолгүй эх сурвалж гэдэгт чин сэтгэлээсээ итгэдэг. Саяхныг хүртэл тэрээр мэдээлэл түгээх хэрэгсэлд монополь эрх мэдэлтэй байсан бөгөөд хэвлэл мэдээллийн контент үйлдвэрлэхэд онцгой эрхтэй байв. Гэвч одоо хоёулаа сүйрч, статусыг нь үгүйсгэж, бүх нийтийн зохиогчийн эрхийн тэгш байдлыг тунхагласан, шинэ зуунСэтгүүлчид Василий Гатовын хэлсэн үгээр хэн ч хэнгэрэггүй, харин зоригтойгоор орж ирэв.
Үүний үр дүнд өнөөдөр бид байгалийн гайхалтай үзэгдлийн гэрч болж байна. Үзэгчид эцэст нь мэлхийнээс гүнж болон хувирав. Сэтгүүлчдийн хамт олноос хамаагүй ухаалаг, утга учиртай, ёс суртахууны хувьд өндөр. Түүнд илүү их мэдээлэл, ур чадвар, туршлага бий. Тэрээр өөрийгөө ямар ч хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээс илүү хэлж чаддаг бөгөөд үүнийгээ хэвтээ харилцаа холбоогоор дамжуулан чадах чинээгээрээ хийдэг бөгөөд өөрсдөө зохиосон хөөрхийлөлтэй хөтөлбөрт түгжигдсэн хэвлэл мэдээллийн санваартнуудад огт анхаарал хандуулдаггүй. Сурталчлагч ч гэсэн ийм үхсэн шоунд сэтгэл ханамжгүй болж, тэр бараа, үйлчилгээгээ сурталчлах шинэ арга замыг хайж байгаа бөгөөд тэр тэднийг олдог.
Үүнээс хоёр дүгнэлт гарч байна. Нэгдүгээрт, бидэнд илүү төлөх зүйл байхгүй, бид бодит илүүдэл үнэ цэнийг үйлдвэрлэдэггүй. Хоёрдугаарт, сэтгүүлч хүн шинэ нөхцөлд мөнгө олох аргад суралцахын тулд ядаж өөрийгөө дахин эхлүүлэх хэрэгтэй.
Үнэн, мэдлэг хоёрын ялгаа юу вэ
Энэ ертөнц харгис хэрцгий боловч хорлонтой биш. Тэр бол 90 хувь сайн шударга хүмүүс, магадгүй 99 хувь.Эдгээр хүмүүс бүтээж, бүтээж, амбицтай зорилгодоо хүрч, үзэгчдийн жинхэнэ сонирхлыг татдаг. Бидний эргэн тойронд өдөр бүр нээлтийн чиг хандлага бий болж, шинэ давхрага нээгдэж байна бодит түүхүүдхөгжил - бизнес, дэвшилтэт төрийн бүтэц, нийгмийн хөдөлгөөнүүд ч бай. Эдгээр түүхийн баатрууд өвөрмөц туршлага, сонирхолтой мэдлэгтэй бөгөөд хүрээлэн буй орчныг өөрсдийн үзэл бодол, зорилгын дагуу өөрчлөхийн тулд энэ бүхнийг хуваалцах хэрэгцээтэй байдаг. Тэдэнд сэтгүүлч хэрэггүй, учир нь тэр тэнэг юм бичнэ. Тэдэнд зар сурталчилгаа хэрэггүй, учир нь тэд хэнд ч худал хэлэхгүй. Статусын сайт дээр байрлуулсан ч гэсэн "уйтгартай" нь ажиллахгүй гэдгийг тэд эртнээс ойлгосон тул тэдэнд PR хэрэггүй. Тэдэнд жинхэнэ, дажгүй, авъяаслаг сэтгүүл зүй хэрэгтэй, гэхдээ зохиолчийг бага насны шоуны арын дэвсгэр дээр цацдаг сэтгүүл зүй биш, харин энэ ертөнцтэй хэрхэн тэгш нөхцөлтэй, нухацтай харилцахаа мэддэг сэтгүүл зүй хэрэгтэй. Мөн тэд энэ сэтгүүл зүйн зардлыг төлөхөд бэлэн байна.
Дээр дурдсан хоёр төрлийн сэтгүүлч нь албан ёсоор нэг мэргэжилд хамаарах боловч үнэн хэрэгтээ эдгээр мэргэжил нь үндсэндээ өөр юм. Эхнийх нь би "үнэний сэтгүүл зүй", хоёр дахь нь "мэдлэгийн сэтгүүл зүй" гэж нэрлэдэг. Энэ нь нэг нь илүү үнэн, нөгөө нь илүү ухаалаг гэсэн үг биш юм. Энэ нь хэнд ямар илүүдэл үнэ цэнтэй байгааг л хэлдэг.
Үнэний сэтгүүлч үнэнийг худалддаг. Ихэнхдээ өөрөө ч мэдэлгүй байдаг. Хэрэв тэр ямар нэгэн зөрчилдөөнийг цэгцлэх гэж байгаа бол түүний зорилго нь хэн нь сайн, хэн нь муу болохыг ойлгох, хэлэх явдал юм. Энэ бол гадна тамын хилийн гаалийн ажилтан, бүслэгдсэн хотын өндөр хэрэм дээр гэрэлт дайчин хүний сэтгэл зүйтэй хүн юм.
Мэдлэгийн сэтгүүлч мэдлэгийн наймаа хийдэг. Хэрэв тэр ямар нэгэн зөрчилдөөнд дүн шинжилгээ хийх гэж байгаа бол түүний даалгавар бол энэ зөрчилдөөний мөн чанар, үндсэн шалтгааныг ойлгох явдал юм, хувийн үнэлгээ нь хоёрдугаарт ордог. Энэ бол гадаад ертөнцтэй харьцахдаа арбитрын бус, харин оюутны байр суурийг баримталдаг судлаач юм. Тэр хүмүүсийг зөв, буруу гэж хуваадаггүй. Тэрээр өөдрөг үзэл, итгэлцлийн соёлд амьдардаг бөгөөд түүний хувьд хүн төрөлхтний үндсэн зөн совин нь өөрчлөлтийн зөн совин, түүний эргэн тойрон дахь ертөнц бол бүтээлч үйл ажиллагааны цогц юм. сайн хүмүүсзаримдаа алдаа гаргадаг.
Эдгээр хоёр бүрэлдэхүүн хэсэг нь хэвлэл мэдээллийн зах зээлд үргэлж байршсаар ирсэн боловч үнэн сэтгүүл зүй өнөөг хүртэл ямар ч болзолгүйгээр давамгайлж ирсэн. Сурталчилгааны загвар нь хоёуланг нь төлсөн тохиолдолд мэдлэгийг хамтран бүтээх нь таатай байсан. Хямрал эхэлснээр боливар хоёрыг тэсвэрлэхээ больсон бөгөөд эхлээд мэдлэг нь хутганы дор орж, дараа нь ухамсартай мэдээлэл, галзуу чимээ л үлдэв. Мөн энэ чимээ шуугианы шалтгаан нь цэвэр санхүүгийн шинжтэй байдаг. Үнэнийг үйлдвэрлэх нь хямд, мэдлэгийг үйлдвэрлэхэд маш их мөнгө шаарддаг. Гэхдээ тэд тийм биш, хэзээ ч болохгүй. Наад зах нь одоогийн бизнесийн загварт багтах.
Шинэ бодит байдал хэрхэн ажилладаг
Оюун ухаан, зүрх сэтгэлийг үнэний парадигмаас мэдлэгийн парадигм руу шилжүүлснээр сэтгүүл зүй, тэр дундаа мөнгө олох боломжуудын цэнхэр далай нээгдэж байна. Энэхүү өөрчлөлт нь хайлтын системүүд 2000-аад оны эхээр хэрхэн мөнгө олох талаар сурч мэдсэнтэй маш төстэй юм.
Яг л "Яндекс" өөрийгөө хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэлтэй адилтган бодож, хэвлэл мэдээллийн сурталчилгааг вэбсайтдаа татахыг оролдсон боловч энэ нь эцэс төгсгөлгүй тэг орчим бүжиглэж, шавхагдах нөөцийн төлөөх зовлонтой тэмцэл байв. Энэ нь компанийг үүсгэн байгуулагч Илья Сегалович байгалиасаа арилжааны бус байсан эцэс төгсгөлгүй нөөцийг олох хүртэл үргэлжилсэн. Тэрээр Орост анх удаа хайлтын системүүд зар сурталчилгаа зарах ёсгүй гэж таамаглаж байсан. Хайлтын системүүд үг зарах ёстой. Салбарт хувьсгал хийж, олон зуун мянган шинэ хэрэглэгчдийг авчирч, компанид босоо өсөлтийг бий болгосон Yandex.Direct ийм байдлаар гарч ирэв.
Өнөөдөр бид ч гэсэн “сурталчилгаа” гэдэг үгийг толгойноосоо гаргаж, сэтгүүл зүйг бүтээлч ажлын талбар, хэвлэл мэдээллийн хэрэгслийг түүний оршин тогтнох нэгэн үе давамгайлсан хэлбэр гэж ерөнхийд нь салгаж сурах цаг болжээ. Мэдлэгийн үйлдвэрлэл нь үнэний үйлдвэрлэлээс ялгаатай нь зар сурталчилгаагаар мөнгө олох шаардлагагүй юм. Энэ үзэл баримтлал нь 20-р зууны үеийнх бөгөөд энэ нь найдваргүй хуучирсан бөгөөд удахгүй хэвлэл мэдээллийн салбарт одоог хүртэл эзэлж байснаас хамаагүй даруухан байр суурь эзлэх болно. Хашаанд бол шинэ хууль тогтоомж, байгалийн үзэгдлүүдтэй чин сэтгэлээсээ харилцах эрин үе юм. Сурталчилгааны оронд одоо бид ямар ч цайзын ханыг нэвтлэх боломжгүй "сурталчилгааны фермент"-тэй болсон - энд ч гэсэн хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэлд монополь үлдэхгүй.
21-р зууны эдийн засаг бол бараа, үйлчилгээний эдийн засаг биш, харин хүн төрөлхтнийг хөгжүүлэх мэдлэг, үнэт зүйлсийн эдийн засаг юм., нэгэн зэрэг түүнд шинэ бараа, үйлчилгээг борлуулах. Өнөөдөр дэлхий ертөнц энэхүү шударга мэдлэг, бодит үнэт зүйлсээр дүүрэн байна - зөвхөн мэргэжлийн харалган сэтгүүлчид л илэрхий зүйлийг үл тоомсорлож чаддаг. Хэрэв та гутранги үзэл, үл итгэлцлийн соёлыг даван туулж, буугаа шуудуу руу шидэж, Гребенщиковын чин сэтгэлийн онгоцонд орвол та сурталчилгаанаас биш, харин эргэн тойрныхоо ертөнцийн талаархи шударга мэдлэгийг сурталчлах замаар мөнгө олох боломжтой. Энэ бол хэзээ нэгэн цагт хайлтын системд зориулсан үгс болсон төгсгөлгүй эх сурвалж юм. Ийм ажлын төлөө сэтгүүлчид мөнгө төлөхөд бэлэн байдаг. Аль хэдийн төлж байна.
Бид хэрхэн ажиллаж байна
Хоёр жилийн өмнө бид үйл ажиллагаагаа хэвлэлийн газруудад зориулж бизнес эрхэлдэг өгүүллэг үйлдвэрлэхээс эхэлсэн. Номын зах зээлийн тэргүүлэгчид хүртэл хөдөлмөр их шаардсан ажлынхаа төлөө шилдэг сэтгүүлчдэд зохих хэмжээний төлбөр төлж чадахгүй, зохиолчид зөвхөн сүнс шиг роялтид найдаж эдгээр асуудлыг шийдэж чадахгүй байгааг бид харлаа. Тиймээс бид энэ бүтцэд гурав дахь холбоос болох агуулгын шууд хөрөнгө оруулалтыг татан оролцуулахаар шийдсэн. Тэргүүлэх компаниуд, төрийн хөгжлийн байгууллагууд, хувь хүмүүс - сэтгүүлзүйн гайхалтай бүтээлийг төрүүлэхийн тулд мөнгө төлөхийг хүсдэг хүмүүс цөөхөн байгаа нь тогтоогджээ. MIF, Eksmo хэвлэлийн газартай хамтран 3 ном хэвлүүлснээс 5 нь энэ онд гарах бөгөөд 10 ном хэвлэгдэж байна. Yandex, ru-Net, AnderSon, Wilgud, BI Group (Казахстан), Шинэ Оросын өсөлт, Москвагийн засгийн газар, Бидний ирээдүй сан болон хөгжлийн парадигмд ажилладаг бусад сонирхолтой багууд манай үйлчлүүлэгчид болсон.
Хэвлэлийн зах зээлд сэтгүүлзүйн үнэт эдлэлийн цех болсон бид яагаад хэвлэл мэдээллийн зах зээлд ийм зүйл хийж болохгүй гэж бодсон. Эцсийн эцэст, энд нөхцөл байдал ижил төстэй байна: ихэнх хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэлд өөрсдийнхөө үл эвдрэлийг бий болгохын тулд санхүүгийн болон бүтээлч эх үүсвэр дутагдаж байна. Мөн бидэнд хоёулаа байгаа. Мөн чанар муутай кино үйлдвэрлэл нь контентод шууд хөрөнгө оруулалт хийх замаар мөнгө олох өөрийн гэсэн арга барилтай тусдаа салбар болж байгаа нь бидний хувьд ч ойлгомжтой. Бичгийн хэвлэл мэдээллийн хувьд, тэдний ихэнх нь удахгүй амьдралын шинэ хэлбэр болж хувирах болно - үүнийг үйлдвэрлэх биш түгээх "контент кино театр" гэх мэт. Зөвхөн зах зээлийн хамгийн хүчтэй оролцогчид л сэтгүүл зүйг уламжлалт утгаар нь үргэлжлүүлэн хийх болно.
Чөлөөт сэтгүүлчид өнөөдөр цаг хугацаа шаардсан ажлуудыг хүсэн хүлээж байв. Тэд тав, долоо, арван жилийн дараа дурсагдах зүйлийг бүтээхийг хүсдэг. "Однажды"-д бид хэн ч хайдаггүй эдгээр ажлуудыг чанартай бизнес эрхлэгч, чанартай сэтгүүлчийн ашиг сонирхлын уулзвараас олж сурсан. Анхаарна уу: бизнес, хэвлэл мэдээллийнхэн биш, харин бизнес эрхлэгч, сэтгүүлч. Хувь хүний хувьд. Манай төсөл бүр нь бизнес, засгийн газар, төрийн салбарын зохиогчид болон хөгжлийн удирдагчдын шууд хамтын ажиллагааны үр дүн юм.
Энэхүү ашиг сонирхлын уулзвар үүссэн нууц нь ижил төстэй хүмүүс бие биендээ тодорхойлогдсоны үр дүнд үүсдэг. Бид эсрэг талд сууж буй бизнес эрхлэгчийг харж байна сонирхолтой хүнЭнэ дэлхийг үнэхээр илүү сайхан газар болгож буй утга учиртай шалтгаанаар. Тэрээр бидний дотор дур тавилтыг дуурайлган хийдэггүй, харин шинэ утга санааг бий болгож, үнэ цэнийг өргөжүүлэхэд оролцдог бүтээлч хүчийг хүлээн зөвшөөрдөг. Энэ мөчид бид үйлчлүүлэгч бидний үнэнч байх ёстой гэдгийг ойлгож байгаа бөгөөд тэр ч бид түүний итгэл, нөөц бололцоог хүртэх эрхтэй гэдгийг ойлгож байна. Чухамдаа энэ бол мэдлэгийн сэтгүүлзүйн хараат байдлын талаар хэлж чадах зүйл юм. Цаашилбал, уг бүтээл нь жишээлбэл, би ерөнхий редакторын орлогчоор 7 жил ажилласан "Оросын сурвалжлагч" сэтгүүлд бүтээгдсэнтэй яг адилхан бүтээлч эрх чөлөөгөөр бүтээгдсэн.
За, мөхдөггүй зүйл бэлэн боллоо - дараа нь юу хийх вэ? Танд өөрийн гэсэн хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэл байхгүй. Энэ дашрамд та яагаад өөрийн гэсэн хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэлгүй байгаа юм бэ? Бидэнд өөрсдийн хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэл яагаад хэрэгтэй байна вэ? Амазонд яагаад өөрийн гипермаркет хэрэгтэй байна вэ? Facebook-д яагаад өөрийн ухаалаг утас хэрэгтэй вэ? Квартет I-д яагаад өөрийн гэсэн театр хэрэгтэй байна вэ? Одоо байгаа хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр эсвэл бусад контент түгээх сувгуудаар дамжуулан ажлынхаа үр дүнг түгээх боломжтой байтал бид яагаад энэ үхрийг тэжээх ёстой гэж.
"Хараат сэтгүүл зүй" гэсэн хэллэгийг сонссон хэвлэл мэдээллийн менежерүүд онолын хувьд тэмцлийн байр суурийг баримталж, сурталчилгааны хэлтсийн хаалгыг харуулах ёстой. Эхэндээ бид ч бас тэгж бодож байсан ч зарим шалтгааны улмаас ихэнх нь үүнийг хийх гэж огтхон ч яардаггүй. Эхэндээ олон хүн танин мэдэхүйн зөрчилтэй байсан: схем нь уугуул хүнийхтэй адилхан юм шиг санагддаг, гэхдээ текстийн агуулга нь сурталчилгаа биш юм. Шинжлэх ухаан, бизнесийн уулзвар дахь хамгийн хэцүү даалгавруудыг шийдэж буй бүс нутгийн бизнес эрхлэгчдийн тухай цуврал түүхүүд бол жинхэнэ сэтгүүл зүй юм. Зохиогчийн 3 долоо хоногийн турш ажилласан ирээдүйн мөнгөний талаархи гүнзгий аналитик тайлан бол жинхэнэ сэтгүүл зүй юм. Ультрамэний дэлхийн аварга Канадын Майкл Коглин бизнес, спортод тэсвэр тэвчээрийн философи гэж юу байдгийг өгүүлсэн түүх бол үнэхээр гайхалтай сэтгүүл зүй юм. Энэ бүхэн болон бусад олон зүйл бол бидний хэрэг бөгөөд хэрэв хэвлэл мэдээллийн менежерүүдийн аль нэг нь эдгээр бичвэрүүдийг "Түншлэлийн материал" гэсэн гарчигтай нийтлэх ёстой гэж хэлвэл би гар бариад илүү ухаалаг хүмүүс ажилладаг өөр хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэл рүү очно.
Ер нь контентыг "зар сурталчилгаа биш" гэсэн призмээр харах нь байршуулалт нь үнэтэй, үйлдвэрлэл нь хямд байсан хуучин зах зээлийн хий үзэгдэл юм. Өнөөдөр дүр зураг хурдацтай өөрчлөгдөж байна: хүчтэй сэтгүүлзүйн контент үйлдвэрлэх нь удахгүй үнэтэй байх болно, байршуулах нь хямд эсвэл юу ч биш болно. Секунд тутамд хэдэн тэрбум хэвлэл гардаг дэлхийд “хэвлэн нийтлэх” гэдэг ойлголт нь хамаагүй болсон, энэ нь төлбөр төлөх үнэ цэнэтэй үйлчилгээ биш юм. Та статусын платформ дээр "алтан тоосго" байрлуулж, 99 үзэлт авах боломжтой, эсвэл "кино театр" гэж илүү даруухан платформыг сонгож, хэдэн зуун мянган уншлага цуглуулах боломжтой. Нийтлэлийн баримтыг одоо зөвхөн өргөн хүрээний үзэгчидтэй харилцах гэж үздэг бөгөөд үүнд хамгийн их хүрч чадна янз бүрийн арга замуудзөвхөн хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр биш. Ийм үзэгчдийн цорын ганц баталгаа бол агуулгын шилдэг бүтээлийн чанар юм.
"Хараат сэтгүүл зүй" нь "хараат бус" сэтгүүлзүйн амжилтыг огтхон ч зарладаггүй.: Бид гэмт хэрэг, авлигын хэргийг шалгадаггүй, улс төр, олон улсын харилцаанд ордоггүй, сэтгүүлзүйн чиглэлээр үндсэндээ ажилладаггүй. Бид дайн биш, харин хайрыг бий болгодог. Бид бизнесийн ноцтой түүх, гайхалтай тайлан бичиж, амьдралын сонирхолтой үзэгдлүүдийг судалж, бизнесийн анатомийг судалж, хөгжлийн шинэ чиг хандлагыг тунхаглаж, улс орондоо өөдрөг үзлийн соёлыг төлөвшүүлдэг. Шинэ үзэл баримтлал, бүтээлч чадавхи бүхий "хамааралтай сэтгүүл зүй" загвар нь эдгээр ажлуудад хамгийн тохиромжтой гэж бид үзэж байна, учир нь ижил төстэй үйлчлүүлэгчийн ийм агуулгад оруулсан мөнгө нь ухаалаг мөнгө юм. Үүний зэрэгцээ бид “хараат бус сэтгүүл зүй” гэсэн эрхэм зорилгыг бас хүндэтгэдэг. Түүнчлэн бидэнтэй хамтран ажилласнаар сонгодог хэвлэл мэдээллийн хэрэгслүүд илүү амьдрах чадвартай болж, өөрсдийн даалгавраа сайн даван туулахад тусална гэдэгт итгэлтэй байна.
Би яагаад энэ бүхнийг хэлж, өрсөлдөөнөөс айхгүй байгаа юм бэ
Өрсөлдөөнөөс айх шалтгаан огт байхгүй. Хүчтэй өрсөлдөгчид нь дайсан биш, харин харилцан хөгжилд, ялангуяа шинэ зах зээл, бүтээгдэхүүн бий болгоход холбоотон байдаг. Удахгүй энэ талбарт орж, түүнийг сайтар сүйтгэж чадах сул өрсөлдөгчдөөс би бага зэрэг айж байна. Эдгээр сул дорой хүмүүсийн дундаас дашрамд хэлэхэд том нэртэй сэтгүүлчид олон байх болно. Гэхдээ тэд амжилтанд хүрэхгүй. Яагаад? Учир нь тэд хүмүүст дургүй байдаг. Тиймээ, яг ийм учраас.
Редакторуудын санал бодол нь Inc-ийн зохиогчдын үзэл бодолтой үргэлж давхцдаггүй.
One Upon a Time in the Lab бол оролцогч бүр өөрийн судалгааны стратегийг бий болгодог сонирхолтой шинжлэх ухааны тоглоом юм. Туршилтын сонголт нь маш том тул бид энэ форматыг "шинжлэх ухааны smorgasbord" гэж нэрлэдэг.
Янз бүрийн нарийн төвөгтэй туршилтуудыг хэрэгжүүлэхийн тулд хүүхдүүд өөр өөр оноо авдаг. Хөтөлбөрийн төгсгөлд та олсон оноогоо ашиглан гэрийн лабораторид олон төрлийн тоног төхөөрөмж - колбо, туршилтын хоолой, диод ба реостат, хусуур, хясаа зэргийг "худалдан авах" боломжтой.
ХӨТӨЛБӨР
Шинжлэх ухааны шинэ буфетийн оролцогчдын гол ажил бол шинжлэх ухааны төрөл бүрийн тоног төхөөрөмж болох химийн болон биологийн шилэн сав, шатаагч ба хутгуур, вольтметр ба амперметр, түүнчлэн конденсатор, резистор, стереоскоп, микробиологийн зүү зэргийг хэрхэн ашиглах талаар суралцах явдал юм.
10-20 оноо авах боломжтой даалгавар бол туршилтын хоолойн туршилт, энгийн физик үзүүлэлтүүдийн энгийн хэмжилт, микроскопоор организмыг судлах явдал юм. Хэцүү асуудлууд (40-50 онооны хувьд) нь жишээлбэл, бутархай нэрэх, оптик системтэй туршилт, микробиологийн ухаалаг туршилтууд юм.
FORMAT
1. Нэг хөтөлбөрт 45 хүүхэд хамрагдаж, 15 оролцогчтой 3 бүлэгт хуваагдана.
2. Бүлэг бүр хагас цаг зарцуулна физик, хими, биологийн гурван лаборатори.
3. Бүх лабораториудад залуусаас асууна 10-20 өөр туршлагаас сонгох боломжтой. Туршлага бүрийг хэрэгжүүлэхийн тулд тодорхой тооны "шар шувуу" (жишээ нь оноо) шаардлагатай. Хамгийн энгийн туршлагын хувьд - 10 шар шувуу, илүү хэцүү нь - 20, гэх мэт 50 хүртэл.
4. Лаборатори бүрд зочлоход зориулагдсан хагас цагийн дотор та янз бүрийн түвшний нарийн төвөгтэй хэд хэдэн туршилтыг хийж болно. Оролцогчид өөрсдийн стратеги боловсруулдаг- Та илүү энгийн туршилт хийж болно, эсвэл боломжоо ашиглаад нэг эсвэл хоёр нарийн төвөгтэй туршилтыг авч болно, гэхдээ амжилттай бол илүү олон шар шувуу аваарай.
5. Хэд хэдэн эрдэмтэд лабораторийн залууст тусалдаг. Тэд энэ лабораторид ямар туршилт хийж болохыг хэлж, бүх асуултад хариулж, туршилт дууссаны дараа шар шувуу гаргах болно.
6. Хөтөлбөрийн төгсгөлд залуус жижиг хэсэгт ордог лабораторийн тоног төхөөрөмжийн дэлгүүр, олсон шар шувууг туршилтын хоолой, колбо, хусуур, Петрийн аяга болон гэрийн лабораторийн үндэс болох бусад тоног төхөөрөмжөөр сольж болно.
7. Эцэг эхийн хөтөлбөр мөн шинэ хэлбэрээр явагдана. Уламжлалт асуулт хариултын лекцийн оронд бүрэн хэмжээний шинжлэх ухааны мастер анги таныг хүлээж байна.
ХУВААРЬ
Аравдугаар сарын 22, Бямба гараг , 12.00-14.00 .
Аравдугаар сарын 22, Бямба гараг, 15.00-17.00 . 12-15 насыг санал болгож байна.
Аравдугаар сарын 22, Бямба гараг , 18.00-20.00 . Санал болгож буй нас нь 9-11 нас юм.
Аравдугаар сарын 23, Ням гараг, 12.00-14.00 . Санал болгож буй нас 9-15 жил (өөр өөр насны өөр өөр баг).
Аравдугаар сарын 23, Ням гараг, 15.00-17.00 . Санал болгож буй нас нь 9-11 нас юм.
"Дмитрий Соколов-Митрих: Өнөөдөр хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэл уламжлалт хөрөнгө оруулалтыг сонирхохгүй байна" гэж Кубан сурвалжлагч
Та фэйсбүүк хуудаснаа шинэ зүйл дээр ажиллаж байгаа тухайгаа нэгэнтээ дурдсан мэдээллийн төсөл. Энэ нууц хэвээр байна уу?
Дмитрий Соколов-Митрих:Тэнд нууц зүйл байхгүй, зөвхөн энэ төслийг чангаар тунхаглахын тулд та сайн бэлтгэлтэй байх хэрэгтэй. Намар ойртох байх гэж бодож байна. Би цоо шинэ бүтээгдэхүүнээр зах зээлд гарах гэж байна, үүнд тайлбар хэрэгтэй байна. Ерөнхийдөө энэ бол ирээдүйн хэвлэл мэдээллийн зах зээлд зориулсан хэрэгсэл юм. Одоо хэвлэл мэдээллийн бизнесийн бүтэц маш их өөрчлөгдөж, сэтгүүлзүйн ажлыг мөнгөжүүлэх загвар, ялангуяа чадварлаг ажил хийж байна. Таван жилийн дараа манай салбар ямар байх талаар өөрийн гэсэн төсөөлөлтэй байна. Товчхондоо, бичмэл хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр контент бүтээхээ болино гэсэн бүх зүйл явж байна.
Бичсэн - та онлайн нийтлэл гэсэн үг үү?
Дмитрий Соколов-Митрих:Би бичгийн үгийн сэтгүүл зүйг хэлж байна. Интернет, цаас - энэ хамаагүй. Ойрын ирээдүйд хэвлэл мэдээллийн хэрэгслүүд хөдөлмөр их шаарддаг контент - ярилцлага, бизнес аялал хийх шаардлагатай тайлан, дүн шинжилгээ хийхээ зогсоох болно. Нэг дуудлагаас илүү үнэтэй бүхнийг хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр гаргахгүй, тусдаа салбар болж хувирна. Тогтвортой үзэгчдийн сэтгүүл зүй, контент түгээх хэрэгслийн эргэн тойронд эргэлдэж буй редакцийн сэтгүүл зүй - энэ нь зүгээр л өнгөрсөн зүйл болно.
Мөн редакцууд юуны эргэн тойронд бэлчээх вэ?
Дмитрий Соколов-Митрих:Агуулга үйлдвэрлэх хэрэгслийн эргэн тойронд. Бичгийн хэвлэл мэдээллийн салбарын нөхцөл байдал, тухайлбал, кино үйлдвэрлэлийн салбарт одоогийнхтой ижил байх болно. Кино театрууд кино хийдэггүй, үзүүлдэг. Кино театрууд өөрийн гэсэн тогтвортой үзэгчгүй, тодорхой кино, жүжигчид, найруулагчид байдаг. Спилберг, Кустурица, тэр байтугай Никита Михалков нар кино театрт ажилладаггүй, харин кино студид ажилладаг. Тэд арилжааны болон идеалист зорилгоор хөрөнгө оруулдаг хөрөнгө оруулагчдаас мөнгө татах замаар киногоо бүтээдэг. Үүнтэй төстэй дүр зургийг бид жишээ нь телевизээр харж байна. Телевизийн сувгууд өөрсдөө зөвхөн мэдээ гаргадаг, тэр ч байтугай үргэлж биш. Бусад бүх зүйлийг тэд үйлдвэрлэлийн компаниудаас худалдаж авдаг бөгөөд энэ нь эргээд сувгаар цалинждаг гэдгээрээ төдийлөн их орлого олдоггүй, харин тодорхой биет бус үнэт зүйлсийг сурталчлах сонирхолтой бүх төрлийн хөрөнгө оруулагчдыг татдаг. Тэд идеалист бизнес эрхлэгчид байж магадгүй юм төрийн байгууллагуудхөгжил, энэ нь олон нийтийн байгууллага, тэр ч байтугай хувь хүн байж болно. Ойрын ирээдүйд хэвлэмэл үгийн сэтгүүл зүй ойролцоогоор ижил төстэй байдлаар жагсах болно - энэ салбар өөрийн гэсэн хэвлэл мэдээллийн үйлдвэрлэлтэй байх бөгөөд энэ нь хөдөлмөр их шаарддаг контент үйлдвэрлэх болно. Хэвлэл мэдээллийнхэн зөвхөн мэдээллийн попкорныг хадгалах болно - мэдээний тэжээл, хямд сэтгүүлзүйн гэрэлтүүлэг. Үнэндээ тэдний олонх нь үүнийг аль хэдийн хийж байна. Мэдээжийн хэрэг, хэвлэл мэдээллийн хэрэгслүүд тансаг ярилцлага, бүс нутгаас ирсэн гайхалтай сурвалжлагууд, хүмүүсийн тухай сэтгэл хөдөлгөм түүх, ухамсартай мөрдөн байцаалт, ноцтой аналитикийг нийтлэхийг үнэхээр хүсч байна. Гэхдээ эдийн засгийн шинэ нөхцөлд тэд үүнийг төлж чадахгүй: санхүүгийн гэдэс нимгэн. Санхүүжилт сайтай төрийн хэвлэл мэдээллийн хэрэгслүүд хүртэл эдгээр бүтээлч таашаалаасаа татгалзахаас өөр аргагүйд хүрдэг. Өнөөдөр олон сэтгүүлчид эдгээр үйл явцыг "аймшгийн аймшгийн!" эргэлт буцалтгүй доройтол. Энэ бол зүгээр л нэг бизнесийн загвараас нөгөөд шилжих шилжилтийн үе гэдэгт би итгэлтэй байна. Мөн би төслөө аль хэдийн шинэ бизнесийн загвараар хийж байна. Үүнийг нэг удаа лаборатори гэдэг. Товчхондоо энэ бол түлхүүр гардуулах үндсэн дээр өгүүллэг үйлдвэрлэх явдал юм. Дмитрий Соколов-Митрихтэй хийсэн улс орны гол түүхүүд. Гэхдээ миний нэр бол зөвхөн брэнд, уг нь “Нэг удаа” бол энтерпрайз горимоор ажилладаг улсын шилдэг сэтгүүлчдийн баг. Түүгээр ч зогсохгүй би шилдэг сэтгүүлчдийг янз бүрийн утгагүй зүйлийг хамгийн чанга хашгирдаг хүмүүс биш, тэр байтугай үгсийг өгүүлбэрт сайхан багтааж чаддаг хүмүүс ч биш, харин утга санааг хэрхэн бүтээхийг мэддэг хүмүүс гэж үздэг. Үг биш, утгыг бүтээж, зарах гэж байна. Харамсалтай нь манай сэтгүүл зүйд ийм хүмүүс цөөхөн байдаг болохоор бидний бизнес хэзээ ч том болохгүй. Тийм ч учраас бид "лаборатори" гэдэг үгийг сонгосон.
Яагаад ингэж дуудаж байна вэ сайхан үг"Медиа продакшн"-ыг зүгээр нэг PR гэдэггүй юм уу? Ялгаа нь юу вэ?
Дмитрий Соколов-Митрих:Жишээлбэл, бид мэдээллийн дайнд оролцохгүй, новшийн захиалгаар хог новш норгох, эсвэл эсрэгээрээ. Манай мэргэжил - сайхан түүхүүдсайн хүмүүсийн тухай. Гэхдээ гол ялгаа нь тийм ч биш юм. Гол ялгаа нь PR кампанит ажил нь орлогынхоо дийлэнх хувийг контентыг нийтлэхээс олдог болохоос үүнийг үйлдвэрлэхээс биш юм. Контент нь өөрөө зүүн хөлөөрөө хийгддэг, гол ажил бол үйлчлүүлэгчийн бардамналыг баясгах, төсвийг багасгах явдал юм. Ийм хэвлэлүүд нь үйлчлүүлэгчид материалаа даргадаа үзүүлж, энэ бол таны зураг, энэ бол таны текст, та маш сайн нөхөр юм гэж хэлэхийн тулд л хэрэгтэй болно. Энэ бүтээгдэхүүний бодит үр нөлөө нь статистикийн алдааны дотор тэгээс ялгаатай байна. Бид контент үйлдвэрлэхэд мөнгө олох гэж байна, түгээлт нь хоёр дахь асуулт юм. Манай философи бол мэдээллийн эрин зуунд өндөр чанартай контент өөрөө тархаж чаддаг. Түүний чанар нь хуваарилалтад нөлөөлдөг гол хүчин зүйл бөгөөд энэ үйл явцад байршуулах байдал нь улам бүр хоёрдогч үүрэг гүйцэтгэдэг. Та амьдралдаа Кемерово мужийн аялал жуулчлалыг хөгжүүлэх ололт амжилтын тухай олон PR текст уншсан уу? Гэхдээ тэдгээрийг хамгийн сайн хэвлэл мэдээллийн платформ дээр байрлуулсан бөгөөд үүнд олон сая рубль зарцуулдаг. Одоо хайлтын системд "Уул төрүүлсэн" гэсэн гарчиг болон миний овог нэрийг бичээрэй. Энэ бол Шэрэгеш цанын баазын амжилтын түүх юм. Кузбасс ширмэл хүрэм урлаж, төрийн ямар ч тэрбумгүйгээр уул уурхайн тосгоныг цанын кластер болгон хувиргасан түүх нь жуулчдын тоогоор аль хэдийн Красная Полянагаас давж гарсан юм. Хэдэн арван мянган лайк, мянга мянган шэйр, хэдэн зуун мянган уншлага. Энд бидний түгээлтийн арга байна. PR компаниудын хувьд хуучин загвараараа ажилладаг, гол нь яаж бичсэн нь биш, хаана бичсэн нь чухал гэж боддог хэвээрээ л байна. Гэвч энэ нь байхаа больсон, удахгүй тийм биш болох нь. Гэсэн хэдий ч PR компаниуд зах зээлийн томоохон хувийг эзэлсээр байх болно - наад зах нь тухайн улсад үр дүнгээс илүү үйл явцыг сонирхож буй үйлчлүүлэгчдийн шударга хувь хэмжээ байгаа цагт.
Зах зээл дээр биет бус үнэт зүйлсийг сурталчлах асар их хэрэгцээ байгаа гэж та юу бодож байна вэ? Та эргэн тойронд маш олон идеалист бизнес эрхлэгчдийг харж байна уу?
Дмитрий Соколов-Митрих:Илүү хангалттай. Хэвлэл мэдээллийн зах зээлийн ахмад зүтгэлтнүүд 90-ээд оны ийм гашуун амтай үлдэв - тэд хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэлд зөвхөн улс төрийн хэрэгсэл болгон хөрөнгө оруулалт хийдэг гэж үздэг. Өнөөдөр хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэл нь уламжлалт хөрөнгө оруулалтыг огт сонирхдоггүй. Тэд ашиг, нөлөө ч авчирдаггүй. Үүний зэрэгцээ, тэдний үзэл бодол, үнэт зүйл, үзэл баримтлалын дагуу хүрээлэн буй бодит байдалд нөлөөлөх хүсэл эрмэлзэл - бизнес эрхлэгчдийн энэ хэрэгцээ арилаагүй байна. Тийм ээ, тэр цагаас хойш бизнес эрхлэгчид Бурханд талархаж, илүү сайн болж өөрчлөгдсөн. Хэрэв 1990, 2000-аад онд зах зээлд нөлөөлөхийг эрмэлздэг хүмүүс голчлон онигоо, адал явдалт хүмүүс байсан бол өнөөдөр энд илүү олон идеалистууд байдаг - энгийн шалтгаанаар зөвхөн идеалистууд хол зайд үлддэг. Гэхдээ одоогоор эдгээр залуус хэвлэл мэдээллийн төслүүдийг тойрч байна. Энэ нь эдийн засгийн хувьд ч, улс төрийн хувьд ч дэндүү эрсдэлтэй. Эдийн засгийн салбарт, учир нь хэвлэл мэдээллийн хэрэгслийг өөрийн өвөрмөц сэтгүүлзүйн хамт олонтой байлгах нь үнэтэй таашаал юм. Улс төрийн хувьд хэвлэл мэдээллийн зах зээлд гарч ирсэн аливаа бизнесмэн тэр даруй холбогдох албаныхны анхааралд өртдөг тул та юу гэж бодож байна вэ? Ийм нөхцөлд нөлөөллийн зөн совингоо хэрхэн ойлгох вэ? Маш энгийн. Үүнд нэр, тараалт (ихэвчлэн зохиомол) болон редакци бүхий хэвлэл мэдээллийн платформ хэрэгтэй гэж хэн хэлсэн бэ? "Нэг удаа" гэх мэт үйлдвэрлэлийн компаниуд эдгээр хүмүүст хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэлд биш, харин шууд контентод хөрөнгө оруулалт хийхийг санал болгоно - энэ нь хямд, илүү үр ашигтай, аюулгүй юм. Өөрөөр хэлбэл, манай төсөл бол ерөнхийдөө платформгүй, цаасгүй, вэбсайтгүй ирээдүйн мэдээллийн хэрэгсэл юм. Энэ бол өөрийгөө сурталчлах өндөр чанартай контент дээр суурилсан мэдээллийн хэрэгсэл юм.
2014 онд би "Once Upon a Time Lab" хэмээх үнэт эдлэлийн жижиг цехийг амжилттай бүтээсэн. Жилийн өмнө тэрээр "Оросын сурвалжлагч" сэтгүүлийн орлогч эрхлэгчийн албан тушаалаас гарч, ганцхан үйлчлүүлэгчтэй байсан (мөн тэр манай гэрээний үг хэллэгийн талаар бодож байсан) бизнес эрхлэгч болжээ.
Жилийн туршид "Лаборатори" нь 6 сая рублийн эргэлтэд хүрч, дахин 4 саяын захиалгын багцыг бүрдүүлж, бид түүхийн менежмент гэсэн шинэ хэрэгсэл зохион бүтээж, зах зээлд гаргаж, түүнийг хэрхэн борлуулах талаар сурсан. Үүний зэрэгцээ албан ёсоор бид IP хэвээр байна. Бид багтай, гэхдээ оффисгүй, дугуй тамгагүй, орон тооны ажилтангүй.
Урам зориг
Тэтгэвэрт гарахын өмнөх насны сэтгүүлч бол өрөвдмөөр дүр зураг. Би үүнийг 2000 онд "залуу авъяас" хэмээх албан тушаалд очсон Известияд буцаж ирсэн. Саяхныг хүртэл нэр нь сонины хуудаснаас гардаггүй байсан хүмүүс албан тушаалтайгаа тохирохыг хичээж, улайран хайн, үг, утгыг олж чадаагүй. шинэ эрин үе, мөн редакцийн архи ууж байхдаа тэд шөнө бүр ажлаасаа халагдсан тухай хар дарсан зүүд хардаг гэдгээ хүлээн зөвшөөрсөн.
Удалгүй миний нэр ч гэсэн ямар нэг утгатай болсон. Би улс орон даяар, дэлхийн талыг тойрон аялж, Оросын шилдэг сурвалжлагчдын нэг гэдгээрээ нэр хүндтэй болж, "Оросын сурвалжлагч"-д ажиллахдаа үүнд редакцийн болон удирдлагын туршлага нэмсэн. Би хэдэн зуун зохиол бичиж, зарим нь сэтгүүлзүйн сурах бичигт багтаж, долоон ном хэвлүүлж, олон нэр хүндтэй шагнал хүртэж, бүр ОХУ-ын Олон нийтийн танхимын гишүүн болж чадлаа. Гэхдээ бүтээлч уулзалтууд дээр залуучууд миний ирээдүйн амьдралын төлөвлөгөөг сонирхож байхад би "Тэтгэвэрт гарахын өмнөх насны сэтгүүлч болохгүй."
40 нас хүрэхэд би амьдралынхаа үлдсэн 20 жилийг өмнөх 20 жилийг зарцуулсан зүйлдээ зориулахыг хүсээгүй нь бүрэн тодорхой болсон.Энэ насанд эрэгтэй хүний гол нөөц бол мөнгө биш, харин цаг хугацаа. Би амьдрахад үнэ цэнэтэй шинэ ажил олохыг хүссэн. Сурах бичигт багтах 300 сайхан илтгэл бичнэ гэдэг тийм биш. Тийм ээ, сэтгүүл зүй уйтгартай болсон. Эдийн засгийн давагдашгүй хүчин зүйлийн нөлөөгөөр манай мэргэжил богино хугацааны бүтээлч хүчин чармайлтын хүрээ болж, одоо би урт удаан хүчин чармайлтыг сонирхож эхэлсэн.
"Яндекс"
Сурагч нь төлөвшсөн үед багш ирдэг. Гурван жилийн өмнө надад Yandex-ийн тухай ном бичих санал тавьсан. Би үүнийг баяртайгаар хүлээж авсан: Оросын хамгийн том мэдээллийн технологийн компанийн амжилтын түүх намайг удаан хугацаанд урамшуулсан. Төслийг Оросын Венчур компани санхүүжүүлсэн боловч Yandex өөрөө эхлээд эргэлзэж байсан. Бидний анхны уулзалт дээр PR захирал Очир Манджиков компанид ийм ном хэрэгтэй байсан ч зохиогчидтой хамтран ажиллах гэсэн эхний дөрвөн оролдлого бүтэлгүйтсэн тул тав дахь номыг авахад хараахан бэлэн болоогүй байна гэж хэлсэн.
Би өөрийнхөөрөө ажиллах ёстой байсан. Би нээлттэй эх сурвалжийг судалж эхэлсэн бөгөөд Yandex-тэй нэг талаараа холбогдсон хүмүүстэй хэд хэдэн ярилцлага авсан: анхны сургуулийн багш Волож, Сегалович, түншүүд, хөрөнгө оруулагчид, мэргэжилтнүүд. Леонид Богуславский (ru-Net Ventures), Александр Галицкий (Алмаз Капитал), Сергей Белоусов (Параллельс, Акронис, Руна Капитал), Дмитрий Мариничев (RadiusGroup) - шинэ ярилцлага бүр миний ертөнцийг үзэх дүр төрхийг эргэлт буцалтгүй өөрчилсөн. Би сурвалжлага сэтгүүл зүйд 20 жил ажиллахдаа хүн төрөлхтнийг ажиглах арвин их туршлага хуримтлуулсан ч бизнесийн ертөнц намайг яаж ийгээд өнгөрсөн. Энэ хэсэгт би Зөвлөлтийн дараах хүмүүнлэгийн цогцолбор, хэвшмэл ойлголтыг хадгалсан. Бизнес эрхлэх нь хурц шүд, бат бөх тохой, эдийн засаг бол байгаль дээрх эцэс төгсгөлгүй, утга учиргүй баас мөчлөгийг тодорхойлдог шинжлэх ухаан гэдэгт би чин сэтгэлээсээ итгэдэг байсан. Одоо миний өмнө нээгдэв Шинэ дэлхиймөн энэ нь судалгааны гол сэдэв болсон.
Би эхний хоёр бүлгийг Лев Толстойн гудамж руу уншихаар илгээсэн бөгөөд үүний дараа мөс хагарсан - Yandex-ийг үүсгэн байгуулагчид хамтран ажиллахаар тохиролцов. 2014 оны 6-р сард Yandex.Kniga-г Mann, Ivanov and Ferber хэвлэлийн газар хэвлэв. Эхний 10,000 хувь, зохиогчийн эрхийг Yandex өөрөө худалдаж авсан. Аркадий Волож болон компанийн бүх шилдэг менежерүүдийн тоймтой миний бэлгийн хуулбар дээр "Биднийг ойлгосонд баярлалаа!" гэсэн бичээсүүд байсан.
Гэвч төсөл дууссаны дараа нээлтүүд үргэлжилсэн. PR хэлтэс надад бүс нутгийн оффисуудаар жижиг аялал хийсэн бөгөөд үүний үр дүнд би нэг чухал зүйлийг ойлгосон. Yandex.Kniga нь компанид зөвхөн үүрд мөнхийн үүднээс ашигтай байсан. Түүний хувьд энэ нь энд, одоо бизнесийг удирдах маш үр дүнтэй хэрэгсэл болсон.
Тэр үед "Яндексоидын" тоо 6000-аас давсан. Тэдний дэндүү олон нь аль хэдийн энгийн "карьерын зорчигчид" байсан. Тэд ажлаа ухамсартайгаар хийсэн боловч Илья Сегалович "бидний гоо сайхны нийтлэг мэдрэмж" гэж нэрлэсэн компанийн үндсэн үнэт зүйлсийг ойлгодоггүй байв. Энэхүү өсөлтийн хямрал нь жам ёсны бөгөөд логик үзэгдэл бөгөөд хурдацтай хөгжиж буй аливаа бизнес үүнийг даван туулдаг. Дүрмээр бол, энэ үед компанийн удирдагчид өөрсдийн үнэ цэнийг нэмэгдүүлэх арга замыг эрэлхийлж эхэлдэг: тэд баг бүтээгчдийг татах, байгальд сайн дурын албадан сургалт зохион байгуулах, уулзалт марафон зохион байгуулах. Хэнгэрэгтэй бүжиг эхэлдэг бөгөөд баг үүнийг эрх баригчдын хүсэл тэмүүлэл гэж бичдэг.
Үүний зэрэгцээ Москва, Новосибирск, Казань, Минск, Нижний Новгород Yandex-ийн сууж байсан бусад хотуудад оффисын менежерүүд Yandex.Knigi-г уншсаны дараа баг нь тэдний нүдний өмнө ижил төстэй хүмүүсийн баг болж, хоёрдогч ажилтнууд удирдагчид болж хувирсан гэдгийг хүлээн зөвшөөрсөн. Хүмүүсийн нүд хэрхэн гэрэлтэж байгааг би өөрөө харсан бөгөөд тэд юу ч хэлэлгүй ижил зүйлийн талаар хэлэв: "Мэдээжийн хэрэг, би сонирхолтой компанид ажиллаж байгаагаа мэдэж байсан, гэхдээ энэ нь ямар сайхан байсныг би мэдэхгүй!" Эдгээр хүмүүс дахиж хэзээ ч зүгээр ажилдаа явахгүй нь надад тодорхой болсон. Тэд Yandex-ийн амьдарч байсан түүхийн нэг хэсэг болсон бөгөөд би бичсэн. Тэд одоо түүний дүрүүд юм. Тэд амьдралынхаа орон нутгийн, магадгүй дэлхийн утга учрыг олсон. Учир нь ихэнх хүмүүсийн хувьд амьдралын утга учир нь математикийн баталгаатай үнэн биш, харин таны амьдрахад бэлэн байгаа түүх юм. Бидний ухамсар гайхалтай, бидний оюун ухаан аргумент, баримтаар бус харин хөгжлийн хуйвалдаанаар тэжээгддэг. Энэ утгаараа түүхүүд бол тархины программ юм.
Хэзээ нэгэн цагт "түүхийн менежмент" гэсэн орчуулагдахын аргагүй хэллэг толгойд гарч ирэв. Yandex-тэй хамтран ажилласан туршлага маань дахин давтагдах боломжтой гэдгийг би ойлгосон. Таамаглал нь жинхэнэ бизнес эрхлэгч үргэлж тодорхой хэмжээгээр идеалист байдаг, тэр бизнесээ үндсэн үнэт зүйл дээрээ тулгуурлан бүтээдэг бөгөөд цаашдын хөгжилд эдгээр үнэт зүйлсээ компанидаа болон гадаад ертөнцөд өргөжүүлэх шаардлагатай байдаг.
Үйлчлүүлэгчид
Амжилтанд хүрэх олон мянган жор дундаас энэ нь миний хамгийн дуртай жор байсан: Зорилгоо тавиад, төлөвлөгөө гаргаад, бос.
Зорилго нь тодорхой байсан. Би түүхийг хэрхэн зарж сурмаар байна. Төлбөрийн чадвараа алдсан хэвлэлийнхэнд ч биш, хэвлэл мэдээллийнхэнд ч биш, шууд үйлчлүүлэгчдэдээ ханддаг. Би Оросын шилдэг зохиолчдыг Оросын шилдэг бизнес эрхлэгчидтэй харьцуулахыг хүсч байна.
Бөгсөө тайрах - үүнтэй холбоотой ямар ч онцгой асуудал гараагүй. Сурвалжлагч өөрийн тав тухтай бүсээсээ байнга гарах шаардлагатай болдог бөгөөд 20 жилийн турш энэ нь зуршил болжээ. Бизнес эрхлэгчийн ажил сурвалжлагчийн ажилтай тун төстэй. Хүчин чармайлтын цар хүрээний хувьд сэтгүүлзүйн нэг ноцтой сэдэв нь нэг гэрээтэй ойролцоо байдаг.
Гэхдээ миний хувьд төлөвлөгөө гаргах нь үргэлж тамын зовлон байсан. Би яаж системтэй сэтгэхээ мэдэхгүй, үүнд дургүй. Миний амьдралын тактик өөр: зөв зорилгоо сонгоод түүндээ хүрэхийн тулд дараагийн хоёр алхмаас цааш бодолгүй, зөвийг нь үнэрээр нь тодорхойлох хэрэгтэй.
"Би бизнесээ эхнээс нь эхлүүлсэн" гэдэг нь илт романтик худал юм. Тэр ч байтугай сонгодог 10 цент ч тэг биш хэвээр байна, ялангуяа та дүрэм ёсоор тэднийг халаасандаа байгаа хүний төрөлхийн авьяас, зан чанар, түүнчлэн ядаж хэдэн найз нөхөд, харилцаа холбоо дагалддаг гэж үзвэл. Миний хувьд гарааны хөрөнгө нь дараах байдалтай байсан: мэргэжлийн нэр хүнд, шилдэг хүмүүсийн цуглуулга, миний бодлоор Оросын зохиолчид, Yandex.Books хэлбэрийн прототип, хамгийн сүүлийн үеийнх биш. Оросын бизнесбичиж байхдаа уулзсан хүмүүс.
Миний хийсэн хамгийн эхний зүйл бол "Нэг удаа" лаборатори оршин тогтнохын утга учир, боломжит үйлчлүүлэгчдэд санал болгож буй мөн чанарыг товч бөгөөд тодорхой тайлбарласан гурван хуудас бүхий зүйлийг сийлсэн юм. . Танил маркетерууд энэ цүнхийг шоолж, ямар байх ёстойг харуулсан. Гэхдээ "яаж хийх вэ" гэдэг нь надад таалагдаагүй - энэ нь маш уйтгартай байсан бөгөөд зарим PR агентлагийн саналаас огт өөр байсангүй. Бид анхнаасаа л лекцийн танхим Григорий Лепсийн концерт шиг PR биш, харин хөгжил дэвшлийн хэрэгсэл болохоос бусдыг заль мэх биш гэж би өөрөө шийдсэн. Тэнд ч, тэнд ч хүмүүс сандал дээр суугаад тайзан дээр байгаа хүний яриаг сонсдог мэт боловч эдгээр үйлдлийн утга учир нь үндсээрээ өөр.
Би цүнхээ санамсаргүй байдлаар хаашаа ч хамаагүй илгээж эхлэв: бизнес эрхлэгчдийн танилууд, томоохон компаниудын шилдэг менежерүүд, бүс нутгийн сэтгүүлчид, бизнесийн уран зохиолын хэвлэн нийтлэгчид, дэвшилтэт албан тушаалтнууд, зүгээр л найзууд. Үр дүн нь адилхан болсон. Сайндаа л "хуучин дурсамжаас гарсан" үр дүнгүй уулзалт, хамгийн муу нь - чимээгүй, гэхдээ ихэнхдээ эелдэг "энэ тухай бод". Үүний зэрэгцээ, түүх зарах санаа маш олон хүмүүст таалагдаж, аажмаар "фенүүд"-ийн жижиг байр бий болсон бөгөөд тэд чин сэтгэлээсээ сониуч зангаараа үе үе миний хэрхэн байгааг сонирхож, зөвлөгөө өгдөг байв.
Эдгээр зөвлөмжүүдийн нэг нь үнэхээр үнэ цэнэтэй юм. Арваад жилийн өмнө сэтгүүлзүйгээс тэтгэвэртээ гарч, томоохон компанид карьераа эхлүүлж байсан нэг мэргэжил нэгт маань надад тууштай байхыг зөвлөсөн: "Ядаж "чимээгүй хүмүүс" гэж дахин бичээрэй. Та санал хүсэлтээ цуглуулж байгаа бөгөөд таны саналын талаар тэдний саналыг сонирхож байна гэж хэлээрэй. Би тэгсэн. Үр дүн нь тааламжтай гэнэтийн бэлэг байв: маш завгүй хүмүүс хариуд нь нарийвчилсан захидал бичсэн боловч энэ нь хоорондоо зөрчилдсөн байв.
Зарим нь энэ санаа сонирхолтой боловч зөвхөн төрийн байгууллагуудад хамааралтай гэж маргаж байв. Бусад нь төр үүнд тохирохгүй, харин бизнес сонирхож магадгүй гэдэгт итгэлтэй байв. Бусад нь гунигтай санаа алдлаа: хашаанд хямрал байна, ямар амжилтын түүхүүд байна. Дөрөвдүгээрт, эсрэгээрээ, стандарт бус оновчлолын аргуудын цаг нь болсон тул бизнесийн хүрээнийхэн яг одоо миний саналд төлөвшсөн гэж надад итгүүлсэн. 1990-ээд онд эхэлсэн бизнесменүүдийн үе удахгүй тайзнаас гарч эхлэх бөгөөд маш олон томоохон бизнес эрхлэгчид хувийн түүхээ үлдээж, өөрсдийн My Way дууг дуулахыг хүсэх болно гэдгийг тавдугаарт нэмж хэлэв. Эцэст нь зохиогч энгийн үсэгЦаашид үг хэлэлгүй тэр намайг зүгээр л "ямар нэгэн зүйл хэлэлцэх" уулзалтад урьсан.
Тиймээс би анхны үйлчлүүлэгчтэй болсон.
Энэ бол Оросын Форбс сэтгүүлийн жагсаалтын 55-т бичигдсэн Оросын томоохон интернет хөрөнгө оруулагч, олон улсын хөрөнгө оруулалтын ru-Net Ventures сангийн үүсгэн байгуулагч Леонид Богуславский байв. Леонид бол Yandex-ийн анхны хөрөнгө оруулагч байсан, бид намайг номон дээр ажиллаж байх үед уулзсан боловч түүнээс хойш бараг хоёр жил өнгөрчээ. Энэ хугацаанд тэрээр уртын триатлоны спортыг нухацтай сонирхож байсан нь тогтоогджээ. 64 настайдаа Леонид Төмөр хүн уралдаанд гурван удаа (3.8 км усанд сэлэх, 180 км дугуй унах, 42 км гүйх) оролцож, тэр ч байтугай сонирхогчдын триатлончдын мөрөөдөл болсон Кона хотод болох дэлхийн аварга шалгаруулах тэмцээнд өөрийн насны ангилалд тэнцсэн. Спорт, бизнес, амьдрал зэрэгт тэсвэр тэвчээрийн тухай ном бодохыг Леонид надад санал болгов. Ном нь нухацтай, урам зоригтой, уншихад хялбар байх ёстой. Би эхлээд бизнест, дараа нь спортод амжилтанд хүрсэн бизнес эрхлэгчдийн тухай долоон түүхийг нэг дор цуглуулахыг санал болгов. Төсөлд "Хүчнээс гарсан" ажлын гарчиг өгсөн.
Энэ Леонид яагаад хэрэгтэй байсан бэ? Идеализм ба прагматизмын төгс хослол. Нэгдүгээрт, эрүүл амьдралын хэв маягийг сурталчлах. Хоёрдугаарт, залуу бизнес эрхлэгчдэд урт хугацааны хүчин чармайлт, бизнесийн амбицтай зорилгын талаар мэдлэг олгох. Гуравдугаарт, номын тусламжтайгаар өөрийн бизнесийн төслийг сурталчлах. Леонид триатлоны спортоор хичээллэх хүсэл тэмүүллийнхээ үндсэн дээр Оросын анхны Angry Boys Sports дасгалжуулагчийн төвүүдийн нэгд хөрөнгө оруулагч болохоор шийдсэн бөгөөд энэ ном нь шинэ зах зээлийг бий болгох нэмэлт хэрэгсэл болох ёстой.
Триатлоны сүнсийг илүү сайн ойлгохын тулд би бас бага зэрэг гүйхээр шийдсэн. Гэвч "бага зэрэг" бүтсэнгүй. Төсөл дээр ажиллаж байхдаа миний зай ч уртассан. 3 км - 5 км - 10 км. Өнөөдөр би ням гараг бүр хагас марафон гүйдэг бол 4-р сарын 10-нд Роттердамд анхны марафон гүйх болно. Чухал ажиглалт: бизнес эрхлэх нь эрүүл амьдралын хэв маягийг бий болгоход маш их тустай. Эрүүл мэндийг амин чухал нөөц гэж үзэж эхэлж байна.
"Лабораторийн" хоёр дахь үйлчлүүлэгч нь өөр нэг "төмөр хүн" байсан - Богуславскийн найз, Ууртай Войсын хамтрагч, "Шинэ Орос Гроут" хөрөнгө оруулалтын сангийн үүсгэн байгуулагчдын нэг, Оросын хамгийн алдартай триатлонч Алексей Панферов.
Дараа нь Америкт нэгэн удаа киноны алдарт дүр зураг шиг үйл явдал өрнөж, залуу Ноодлс болон түүний найзууд Хадсоны шаварлаг усанд цагдаагийн эргүүлийн нүднээс хууль бус согтууруулах ундааг хэрхэн нуухыг хууль бус наймаачдад үзүүлж байна. Үнэ цэнэтэй ачааг үерлэж, тогтворжуулагчийн хувьд тэд ууттай давс ашиглахыг санал болгож байна. Цагдаа нар хөвж, давс нь уусаж, ачаа хөвж байна. Яг үүнтэй адил "Лаборатори"-ийн шинэ үйлчлүүлэгчид ар араасаа гэнэт гарч ирж эхлэв. Тэгээд ч "гурван хуудас юм" дэмий хоосон байгаагүй бололтой. Энэ бүх хугацаанд энэ нь зөв шуудангийн хайрцгуудаар тэнүүчилж, зөвлөмжийн гинжээр тэнүүчилж, үе үе дэлбэрч байв. Хэрэв би анх үйлчлүүлэгчдээ "бид" гэж хэлэхэд бага зэрэг хөхөрсөн хэвээр байсан бол "Нэг удаа" гэдэг нь миний хувиараа бизнес байхаа больсон, харин жижиг боловч бодит бизнес болох нь тодорхой болсон. .
2015 оны 5-р сард бид Казахстанд үйлчлүүлэгчтэй болсон - үндэсний барилгын салбарын тэргүүлэх компани, жилийн 1.4 тэрбум долларын эргэлттэй бизнес BI Group.BI Group-ийн удирдагчид Yandex-тэй адил өсөлтийн асуудалтай тулгарсан: туслан гүйцэтгэгч нартай хамт, Энэ нь аль хэдийн 30,000 хүнтэй болсон. Одоогийн үйл явцын менежментийг Европын хамгийн тохиромжтой арга барилаар бий болгосон боловч цаашдын өсөлтийг хангахын тулд энэ массыг урамшуулах шаардлагатай байв. Барилга бол эдийн засгийн хамгийн консерватив салбаруудын нэг бөгөөд тэд өөрчлөлтөд дургүй бөгөөд хөдөлмөрийн ёс зүйн дүрэм нь хамгийн сайндаа ухамсартай шаргуу хөдөлмөр дээр суурилдаг. Гэхдээ барилгачин хүний тархинд хүрэх зам нь түүний зүрх сэтгэлээр дамждаг. BI Групп нь энгийн мастер болон дээд удирдлагын зочин одууд хоёулаа гацахын тулд өөрийгөө дахин нэг удаа тайлбарлах шаардлагатай болтлоо өссөн.
“Нэгэн удаа Казахстанд” зохиолоо дээд зэргийн авьяас, чин сэтгэлээсээ бичиж хэвлүүлэх. Үүгээрээ бид Казахстаны Forbes сэтгүүлийн хоёрдугаар аравт багтдаг BI группын тэргүүн Айдын Рахимбаевтай хурдан ойлголцлоо. Бидний анхны захидал шөнө дунд хоёр цаг үргэлжилсэн - энэ нь Айдины хувьд хамгийн чухал асуудал байсан нь тодорхой байв. Тэр үед би эцэст нь ойлгосон: манай үйлчлүүлэгчид бол анхны хүмүүс юм. Ямар ч PR ажилтан, маркетеруудтай хэлэлцээр хийх шаардлагагүй, компаниудын хөгжлийн удирдагчидтай шууд холбоо барих ёстой, учир нь зөвхөн тэд л бидний түүхийн тусламжтайгаар өргөжүүлж чадах үнэт зүйлсийг тээж явдаг хүмүүс юм. Хэрэв бизнесийн эзэн тод нүдгүй бол хамтын ажиллагаа эхэлж чадахгүй - юу ч бүтэхгүй бөгөөд бүгд сэтгэл дундуур байх болно.
Энэхүү стратеги нь өөрийгөө бүрэн зөвтгөж, маш их цаг хугацаа, хүчин чармайлт, мөнгөө хэмнэх боломжийг бидэнд олгосон. Нэгдүгээрт, бид зар сурталчилгаанд мөнгө үрэхгүй байхаар шийдсэн бөгөөд эхний хүмүүсийн "амнаас ам дамжсан маркетинг" дээр тулгуурладаг. Хоёрдугаарт, бид "бидний" үйлчлүүлэгчдээс татгалзаж сурсан. Боломжит худалдан авагчид биднийг PR-чидтай андуурч “Чамайг мундаг бичдэг юм байна, одоо манай хүүхнүүд чамд бүх материалаа өгөх болно, чи тэнд оролдоод үз. Түүх үү? Үнэт зүйлс? Алив, өөрөө шийдээрэй."
Ажилчдыг хайж байна
Миний хувийн хуанлид одоо чухал өдрүүд, үйл явдлууд байдаг чухал газар 8-р сарын 5 болно - энэ өдөр би амьдралдаа анхныхыг бүтээсэн ажлын байр. Хэдийгээр энэ нь зөвхөн нэг жилийн хугацаатай, тодорхой төслийн хувьд ч гэсэн энэ нь миний цэвэр ариун анхдагч бага насны охиныг бүжиглэхэд урьсан, тэр зөвшөөрч байсан үетэй харьцуулж болохуйц гайхалтай, сэтгэл хөдөлгөм мэдрэмж хэвээр байна.
Зохиогчид нь дур булаам хүмүүс бөгөөд тэдний ихэнх нь таныг хувь заяаныхаа төлөө хариуцлага хүлээхийг хичээдэг ч миний удахгүй шийдэх ёстой бусад асуудлуудтай харьцуулахад энэ асуудал юу ч биш юм. Хэрхэн хувийн бизнесээ бий болгох вэ? Хэрхэн тогтмол борлуулалт хийх вэ? Ажилчдыг хэрхэн урамшуулах вэ? Итгэлийг хэрхэн шилжүүлэх вэ? Сурвалжлагч угаасаа ганцаардмал хүн болохоор сүүлийн асуулт надад хэцүү байсан. Хүчин чармайлт, хариуцлага, мөнгө - хэрхэн хуваалцах талаар сурах шаардлагатай байв. Энэ бол аливаа бизнес эрхлэгчийн амьдралд үнэхээр хэцүү үе шат болох нь тодорхой болов.
Өөрийн үйлчлүүлэгчид маш үнэ цэнэтэй сэжүүр болсон. Амжилтанд хүрсэн, миний бүдэрсэн тэр алхмуудыг туулсан хүмүүс түүхээрээ надад зааж, заримдаа тодорхой асуудлаар үнэтэй зөвлөгөө өгдөг байсан. Хэсэг хугацааны дараа би гишүүд нь ихэвчлэн бие биенээ мэддэггүй удирдах зөвлөлтэй адил зүйлтэй болсон. Хөгжлийн хүмүүс бусад хөгжлийн хүмүүсийн өсөлтийг харах дуртай бөгөөд энэ талаар тэдэнд туслахад үргэлж бэлэн байдаг. Ялангуяа энэ нь маш их цаг хугацаа шаарддаггүй бөгөөд бизнест аюул учруулахгүй бол.
Үйлчлүүлэгчдийн нэг, дээр дурдсан Алексей Панферов 2000-аад оны эхээр MDM банкинд хэрхэн ажиллаж, хөрөнгө оруулалтын бүх хэсгийг хариуцаж байсан тухайгаа ярьжээ. "Энэ компани бүрэн итгэлцэл, ашгийн шударга хуваарилалт дээр суурилсан ухаалаг менежментийн загвартай байсан" гэж Алексей хэлэв. -Яагаад хүнийг цалинтай болгоод дараа нь хянадаг юм бэ? Үүний дараа энэ нь үр дүнтэй байхаа болино. Та түүнд итгэлийн даалгаврыг өгч, ашгийг хуваах талаар тохиролцож, эдгээр гэрээг хэзээ ч зөрчихгүй байх хэрэгтэй: энд таны орлого, энд таны зардал, үр дүнгийн хувь энд байна. Цалин? Ямар цалин? Цалин бол зардал. Мөнгө олох - хуваалцах. Үүний үр дүнд та хэн нэгний бизнест, үнэндээ бизнес эрхлэгчээр ажилладаг бөгөөд таны ашиг сонирхол компанийн ашиг сонирхолд бүрэн нийцдэг.
Энэ систем надад таалагдсан. Дээр дурдсан хайхрамжгүй байдлаас болж системийн сэтгэлгээБи үйл явцыг удирдах дургүй, гэхдээ зорилгоо сайн харж, түүндээ хэрхэн анхаарлаа төвлөрүүлэхээ мэддэг. Тиймээс би хүмүүсийг биш, харин даалгаврыг удирдаж, мөнгө төлөхгүй байхаар шийдсэн ажлын цаг, гэхдээ хүрсэн зорилгынхоо төлөө, ингэснээр таны бизнесийн эргэн тойронд үр дүнтэй бизнесийн орчныг бий болгох.
Гэвч энэ чиглэлийн эхний алхамууд тийм ч амар байгаагүй. Миний бодлоор санаачилга гаргах хандлагатай байдаг танилуудын хүрээг би тоймлов. Би тэдэнд бизнес эрхлэх нөхцлөөр хамтран ажиллахыг санал болгов: та үйлчлүүлэгчидтэй ажиллаж, захиалга татаж, тэднийг барианд хүргэж, хувиа аваарай. Энэ нь ойролцоогоор зургаан тоо байсан. Энэ хүмүүс ажилгүй, олонхи нь гэр бүлгүй, оролдоод үзэхгүй юу?! Гэсэн хэдий ч түнш олох нь үйлчлүүлэгч олохоос илүү хэцүү байсан. Хүмүүс ажилдаа биш, цалингаа боддог байсан. "Тийм ээ, мөнгө төлсөн л бол юу хийх нь надад хамаагүй" гэсэн хэллэгийг би маш их харамсаж сонсдог.
“ТУЗ-ийн гишүүд”-ийн нэг нь “Яагаад тэднийг ятгаад байгаа юм бэ? Хэн нэгнийг ятгах шаардлагагүй! Сонсохыг хүссэн хүмүүстээ ажил хэргийнхээ талаар ярь, тэгвэл хүмүүс чинь чамайг олох болно."
Би тэгсэн.
Намайг олсон анхны хүн бол Дмитрий Картушин. Бауманка сургуулийг төгссөн 30 ч хүрээгүй залуу залуу Роснефть компанид ажиллаж, мэдээллийн технологийн чиглэлээр компанийн стратеги, менежментийн загварыг боловсруулдаг. Бүх зүйл сайн, гэхдээ сүнс илүү ихийг шаарддаг. Тэр зөвлөхийн чиглэлээр амбицтай байсан, тэр энэ чиглэлд идэвхтэй хөгжиж байсан бөгөөд хэрэв бид хамтдаа сурвал энэ нь бидэнд хэрэгтэй гэдгийг би ойлгосон. "Борлуулалтын хүмүүс" -ээс гадна надад бие даасан төслүүдийн талаар биш, харин бизнесийг бүхэлд нь, түүний стратеги, хөгжлийн талаар боддог хүн хэрэгтэй болоод удаж байна. Дима үүнийг цалингийн төлөө биш хийхийг зөвшөөрсөн. Бид "Лаборатори"-ийн тухайн үеийн бодит орлогыг (Дима шалгаагүй, тэр үгэнд нь авлаа) авч, одоогийн түвшнээс давсан орлогын хувь төлөө ажиллахаар тохиролцсон. Түүний хялбар зан чанар, итгэх чадвар надад таалагдсан, эцэст нь! - системтэйгээр бодох.
"Миний толгойд цалингүй" хоёр дахь хүнийг Ирина Чиркова гэдэг. Бид түүнийг QIWI-ийн брэнд захирал байхад нь танилцсан. Тэр цагаас хойш Ирина өөрийн Mplug бизнесээ үүсгэн байгуулж, үйлчлүүлэгчидтэйгээ аутсорсингийн маркетингийн алба хэлбэрээр хамтран ажиллаж, стратеги болон түлхүүр гардуулах шийдлүүдийг борлуулдаг. Удаан хугацааны турш Ирина бид хоёр бие биенийхээ амжилтыг зүгээр л харж байсан ч хэзээ нэгэн цагт бид харилцан ашигтай байж чадна гэдгийг ойлгосон. Тэрээр Однаждагийн хамтрагч болоогүй ч түүхийн менежментийн хэрэгсэлд дуртай байв. Энэ нь түүнд олон уламжлалт маркетингийн шийдлүүдээс илүү үр дүнтэй мэт санагдаж, тэр үүнийг өөрийн зэвсэглэлд оруулсан. Бидний цаашдын хамтын ажиллагаа нь түүхүүд нь бизнесийн үйл явцыг үр дүнтэй удирдахаас гадна маркетингийн асуудлыг шийдвэрлэх боломжийг олгодог - нэр хүндийг бий болгох, брэндийн мэдлэгийг нэмэгдүүлэх, удирдагчийн хувийн амжилтын түүхээр дамжуулан бүтээгдэхүүнийг сурталчлах боломжийг харуулсан. Ира үйлчлүүлэгчиддээ түүхийн менежментийг санал болгож эхэлсэн бөгөөд удалгүй "Лаборатори" нь маш сонирхолтой хэд хэдэн төсөлтэй болсон. Дараа нь бид ийм хамтын ажиллагааны туршлагыг давтаж эхэлсэн бөгөөд үүний үр дүнд ам дамжсан маркетингаас гадна Оросын бизнесийн анхны хүмүүстэй харилцах боломжтой маркетер, хэвлэн нийтлэгчид, зөвлөхүүд болон бусад хүмүүсийн бүхэл бүтэн сүлжээ бий болсон.
Өсөлт ба хямрал
Удалгүй сэтгэлийн хөөрлийн үндсэн дээр би бизнес эрхлэгчийн хамгийн аюултай өвчний анхны шинж тэмдгүүд илэрч эхлэв - анхаарал төвлөрөлт алдагдах.
Бизнесийн нэр томъёогоор амьдарч, бодож эхлэх үед та гэнэт боломжийн маш нягт орон зайд өөрийгөө олж хардаг. Энэ үе шатанд та тэднээс татгалзах чадвартай байх хэрэгтэй, эс тэгвээс эдгээр боломжууд таныг алах болно. Би үүнийг ойлгоогүй, таны эргэн тойронд эерэг хөдөлгөөн хийх тусам сайн юм шиг санагдсан. Засгийн газрын агентлагууд, хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэл болон бусад стартапууд, тэр дундаа гадаадын (жишээ нь, Жастин Варилекийн Hackpack) нь Нэгэн үеийг сонирхож эхэлсэн. Гэхдээ шинэ уулзалт болгонд би юу хийж байгаагаа улам бүр бага ойлгодог болсон. Вэбсайт хийх гэж удаж байгаа, гэхдээ энэ нь ямар байх ёстой вэ, ерөнхийдөө та өөрийгөө хэрхэн байрлуулах ёстой вэ? Зөвхөн нэрийн хуудасны вэбсайт хийх эсвэл түүхийн дуудлага худалдаа, хувьсгалт борлуулалтын систем бүхий шинэ төрлийн хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэлд чиглүүлэхэд хангалттай юу? Хэрэв тийм бол ийм төсөлд өөрийн хөрөнгө хүрэлцэхгүй, хөрөнгө оруулагчид шаардлагатай болно, энэ бол хэлэлцээрийн шинэ марафон юм. Эсвэл бага багаас эхлэх үү? За, гэхдээ ийм байсан ч та хэнийг зорьж байна вэ - зүгээр л бизнес үү? Эсвэл төрийн албанд ч юм уу? Эсвэл эцэст нь хэвлэл мэдээллийн хэрэгслийг туршиж үзэх үү? Тэгээд бид өөрсдийгөө түүхээр хязгаарлах ёстой юу? Мөн зах зээлд өндөр чанартай аналитик хэрэгтэй.
"Роснефть"-ийн Дмитрий Картушин бид хоёр хэд хэдэн уулзалт хийсэн бөгөөд эдгээр уулзалтууд нь сэтгэл зүйчтэй ажиллахтай адил байсан. Тэр надад бодоход тусалсан. Тэрээр ухамсрын урсгалыг зохион байгуулж, "Хүслийн жагсаалт" -ыг туршиж үзсэн бөгөөд тэднийг үнэлэхийн тулд туршлагатай бизнес эрхлэгчдийг татсан. Зургаан сар сайн өсөлттэй байсан ч гэсэн миний гол асуудал хэвээрээ байгаа нь бүтээгдэхүүнээ таниулах, үйлчлүүлэгчээ бусдынхаас салгах явдал юм. Үүний үр дүнд нэг сарын турш шаналж бодсоны эцэст storymanagement.ru сайт ажиллаж эхэлсэн. Үр дүн нь Димагүйгээр миний мэддэг зүйл байсан ч энэ удаад мэдлэгт ямар ч илүүц зүйл саад болсонгүй.
Эхлээд мэдлэг.Манай үйлчлүүлэгчид бол "утга учиртай бизнес эрхлэгчид", хөгжлийн манлайлагчид, ирээдүйн эдийн засаг бол зөвхөн мэдлэгийн эдийн засаг төдийгүй үнэт зүйлсийн эдийн засаг гэдгийг ойлгодог хүмүүс юм. Зөвхөн бүтээгдэхүүнээ төдийгүй бодит байдлыг зарж борлуулдаг хүн үүнд ялах болно.
Мэдлэг хоёрдугаарт ордог.Бид зөвхөн түүх зохиодог. Учир нь түүх бол хүмүүс, компаниуд, улс орнууд, соёл иргэншлийг захирдаг үзэл санааг өргөжүүлэх цорын ганц үр дүнтэй хэрэгсэл юм.
Гурав дахь мэдлэг.Манай үйлчлүүлэгчид хөгжлийн чиглэлээр тэргүүлэгчид бөгөөд бизнес, засгийн газар, буяны байгууллага байх нь хамаагүй. Тэд бүгдээрээ нийтлэг ертөнцийг үзэх үзэл, зөв сэдвүүдэд хөрөнгө оруулалт хийх, хүмүүсийн оюун ухаанд амьдрах, үйлдэхийг хүсдэг үнэт зүйл, утгыг сурталчлах хүсэл эрмэлзэлээр нэгддэг. Үлдсэн бүх зүйл - PR хүмүүст!
Дөрөвдүгээрт мэдлэг.Бид агуулгыг байршуулахдаа бус харин түүнийг үйлдвэрлэхэд орлого олдог. Орон сууцны үйлчилгээ - өчигдрийн өмнөх өдөр. Мэдээллийн эрин зуунд маш олон хүргэх сувгууд байдаг ч ганц, тэр байтугай хамгийн гайхалтай платформ нь жинхэнэ үзэгчдийг баталгаажуулдаггүй. Энэ нь хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр ном эсвэл цуврал өгүүллэг байх эсэхээс үл хамааран агуулгын маш чанараар л хангаж чадна. Үнэхээр хүчирхэг, сэтгэл хөдлөм нийтлэлүүд нь ямар ч хөөргөх самбараас үл хамааран интернетэд асар хурдтай тархдаг. Нэгэн цагт киноны философи нь энгийн: Маш өндөр чанартай текст өөрөө тархах болно.
Тав дахь мэдлэг.Бидний эцсийн (эсвэл хязгааргүй) эрхэм зорилго бол Орост урьд өмнө хэзээ ч байгаагүй зүйлийг бүтээх явдал юм. Өөдрөг үзлийн соёл. Энэ бол сарнайн шилний тухай биш, харин таны амьдралын эх сурвалж нь зөвхөн өөрөө юм. Хүний эгэл жирийн өөдрөг үзэл бол манай гарагийн эдийн засгийн гол нөөц гэж бид үзэж, энэ нөөцийг эх орондоо хөгжүүлмээр байна. Гүн Толстой юу гэж хэлсэн бай, архаг аз жаргалгүй хүмүүс бүгд адилхан аз жаргалгүй байдаг ба амжилтанд хүрсэн хүмүүс хязгааргүй олон янз байдаг.
Энэ бүхнийг Media Arts группын ажилтан Илья Слуцкий сонсоод ингэж хариулав: -Бүх зүйл сайхан байна, гэхдээ асуудал байна. - Аль нь? -Танай боломжит үйлчлүүлэгчид улс даяар ердөө таван зуун хүн байна. - Таван зуу?! Бид хамаагүй бага бодсон.
Үүний зэрэгцээ, үйлчилгээгээ мөнгөжүүлэх шинэ арга замыг тууштай эрэлхийлж буй шилдэг сэтгүүлчид зах зээлд гарч байна. Эрт орой хэзээ нэгэн цагт тэд тэднийг олох болно, дараа нь бид шинэ салбарыг харах болно - бодит контент үйлдвэрлэх нэг төрлийн хэвлэл мэдээллийн үйлдвэрлэл. Жишээлбэл, өнөөдөр олон гэрэл зурагчид краудфандинг хийх замаар төслүүдийнхээ мөнгийг цуглуулж, бараг үнэ төлбөргүй нийтлүүлдэг. Хэрэв эдгээр үйл явц улам хүчирхэгжинэ, үүний үр дүнд телевизийн салбарын жишгээр хэвлэл мэдээллийн бүтэц өөрчлөгдөнө. Телевизийн сувгууд юу бүтээдэг вэ? Хамгийн сайн нь зөвхөн мэдээ. Бусад бүх зүйлийг тэдэнд янз бүрийн аргаар орлого олдог телевизийн продакшн компаниуд нийлүүлдэг.
Хэрэв бидний таамаг зөв бол "Лаборатори" бол энэ чиглэлийн анхны ноцтой алхам юм. Ер нь бид ном эрхлэн гаргадаг байгууллагуудтай "телевизиний загвар" дээр амжилттай ажиллаж байна. Бид тэдэнд төлж чадах зоосныхоо төлөө агуулгыг зарж, төсөлд татсан хөрөнгө оруулалтаар орлого олдог. Ирэх жил бидний хийх ажил бол хэвлэл мэдээллийнхэнтэй ижил загвараар хамтран ажиллахыг хичээх явдал юм. Хэрэв энэ нь үр дүнд хүрвэл зах зээлийн бусад оролцогчид "Лабораторийн" жишээг дагаж, өндөр чанартай аналитик, бодит судалгаа, аяллын эссэ болон бусад төрлүүдийг үйлдвэрлэх ижил төстэй агуулгын үйлдвэрүүдийг бий болгоно. Хэвлэл мэдээллийн зах зээлд гарсан өөрчлөлтүүд маш чухал байх болно. Хэвлэл мэдээллийн оронд мессеж байх болно, бид мессеж бол хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэл гэдгийг харах болно.
Гэхдээ үнэнийг хэлэхэд би энэ таамаглалыг батлахыг хүсэхгүй байна. Би жижиг дэлгүүрийн бизнест хангалттай байх байсан. Учир нь 40 жилийн дараах эр хүний гол нөөц бол мөнгө биш, харин цаг хугацаа юм.
Хавтасны зураг: Том Кокрем/Getty Images
